Si ya cuentas con un negocio y deseas tener un local para la atención al cliente, labores administrativas u otros, necesitarás una licencia de funcionamiento. Esta es la autorización que otorgan las municipalidades a los titulares para el desarrollo de sus actividades económicas en un establecimiento determinado. Al contar con una licencia evitarás una clausura y eventual multa o sanción. Además, su vigencia es indeterminada.

 

Existen diversos tipos de licencias de funcionamiento según el nivel de riesgo del negocio: bajo, medio, alto y muy alto. Para determinar este nivel de riesgo, la Municipalidad de Lima evaluará dónde se encontrará ubicada tu actividad económica, considerando zonificación y compatibilidad de usos, y concluirá si corresponde realizar una inspección previa o posterior.

 

Las licencias de riesgo bajo y medio se caracterizan por ser otorgadas antes de haber pasado por una Inspección Técnica de Seguridad en Edificaciones (ITSE), la cual es realizada por la Gerencia de Gestión del Riesgo de Desastres. Sin embargo, para las de riesgo alto y muy alto, se realiza una inspección previa. Una vez aprobada, se otorgará la licencia de funcionamiento.

 

¿Cómo obtener una licencia de funcionamiento?

 

La Ley Marco de Licencia de Funcionamiento indica los siguientes requisitos:

 

– Copia simple del título de profesional en el caso de servicios relacionados con la salud.

 

-Informar en la declaración jurada el número de estacionamientos de acuerdo a la normativa vigente.

 

– Copia simple de la autorización sectorial respectiva en el caso de aquellas actividades que conforme a Ley la requieran de manera previa al otorgamiento de la licencia de funcionamiento.

 

– Copia simple de la autorización expedida por el Ministerio de Cultura, conforme a la Ley General del Patrimonio Cultural de la Nación. Excepto en los casos en que el Ministerio de Cultura haya participado en las etapas de remodelación y monitoreo de ejecución de obras previas inmediatas a la solicitud de la licencia del local por el cual se solicita la licencia.

 

La Municipalidad deberá otorgar la licencia, en caso todo esté correcto, en un plazo máximo de quince días hábiles desde ingresada la solicitud. Para empezar con el trámite de forma digital, iingresa aquí: https://aplicativos.munlima.gob.pe/extranet/licencias/.

 

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Emprendimiento, Licencia de funcionamiento, MYPE, Negocio

Un estudio realizado por el Instituto de Investigación de Stanford y la Fundación Carnegie Mellon, reveló que el 75 % del éxito laboral depende del desarrollo de las habilidades blandas.

 

Erika Jara Schenone, docente del Diploma Internacional Gestión del talento humano de ESAN explica que las habilidades blandas son el conjunto de capacidades intrapersonales, como el  autoconocimiento y la adaptabilidad; e interpersonales, como comunicación, trabajo en equipo y liderazgo; que permiten a los profesionales interactuar de manera efectiva con su entorno laboral.

 

En ese sentido, la Universidad ESAN explica algunas de las habilidades blandas más requeridas por las empresas durante este complicado contexto:

 

Adaptabilidad

La forma más sencilla de entender la necesidad de la adaptabilidad fue el traspaso del sistema de trabajo presencial al teletrabajo. Hoy en día las empresas requieren de profesionales capaces de adaptarse con rapidez y facilidad a los cambios. Esto implica tener apertura del cambio y resiliencia pues es importante para las empresas que sus trabajadores puedan comprender la situación general que esta atraviesa y aprender a identificar las oportunidades de mejora.

 

Empatía

Esta habilidad blanda ha sido clave para que los equipos puedan funcionar con sinergia durante la nueva rutina del teletrabajo. Es necesario que los trabajadores de hoy puedan identificarse con sus compañeros, compartir sus perspectivas y entender los procesos que atraviesan. Para reforzarlo es importante que se pregunten qué tipo de problemas pueden aquejar el equipo y cómo solucionarlos.

 

Además la empatía permite que la relación entre el líder y equipo de trabajo sea mejor pues habrá mayor comodidad y seguridad al momento de solicitar ayuda para potenciar su desempeño laboral.

 

Liderazgo

No es gratuito que esta sea la habilidad blanda de la que más se habla durante los últimos años. Los líderes son necesarios para mantener motivado al equipo de trabajo y traer iniciativas que permitan superar momentos complejos. Es importante que dentro del mismo equipo se desarrolle estabilidad pues no es necesario ser Director o contar con un cargo alto para empezar a desarrollar el liderazgo.

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Emprendimiento, Habilidades blandas, Liderazgo

Ahorrar es un hábito difícil de cultivar, pero no imposible. La Superintendencia de Banca y Seguros del Perú publicó un informe en el que precisa, que según la Encuesta Global Findex, el 40% de la población peruana mayor a 15 años tiene este hábito desarrollado. Además, según una reciente encuesta de Ipsos Perú, el 32% de los hogares peruanos ahorra para cubrir cualquier gasto de salud con fines preventivos.

 

Ahora, si ingresamos esos ahorros al sistema financiero formal, tendremos una serie de beneficios. La Asociación de Bancos del Perú (Asbanc) da a conocer cuáles son.

 

Ahorros protegidos

Si depositas tu dinero en una institución financiera autorizada por la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) siempre estará protegido por el Fondo de Seguro de Depósitos, que se activa si la entidad quiebra. Actualmente, la cobertura máxima del FSD asciende a 104,377 soles.

 

Acceso a mejor crédito

Las tasas de interés en los bancos y financieras son mucho menores que las de los prestamistas informales. Una vez que tu dinero se encuentre en el sistema financiero formal, podrás acceder a una diversidad de productos crediticios que se ajusten tus necesidades.

 

Operaciones seguras 

Podrás hacer transferencias y realizar pagos de servicios, préstamos, tarjetas de crédito, recargas de teléfono y mucho más, con altos niveles de seguridad y eficiencia, ya sea de manera presencial o virtual.

 

Diversos canales 

En el sistema financiero formal puedes realizar consultas y operaciones a través de los distintos canales de atención que ofrecen las entidades financieras como banca móvil, banca por internet, banca telefónica, agentes corresponsales y cajeros automáticos.

 

Mejores condiciones 

Si mantienes una calificación positiva por pagar puntualmente tus obligaciones financieras podrás acceder a mejores condiciones en futuros créditos. Manténte atento a tu reputación en las centrales de riesgo como Infocorp.

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Ahorros, Empresa

La reputación online es un conjunto de elementos que representan el prestigio de una marca o persona en la red. Esta es definida por los usuarios digitales y clientes, por lo que es importante cuidarla; en caso contrario, no podremos modificar una visión negativa fácilmente.

 

Como explican los expertos de Inbound Cycle, más del 90% de las personas se quedan en la primera página de resultados de Google y solo un 10% avanza a segundas páginas. Dentro de la primera página, los 3 primeros resultados suelen acaparar más del 50% de los clicks. Por ello, lo primero que encuentren nuestros clientes ya sea en la web o en redes sociales será un factor decisivo sobre su visión respecto de nuestra marca.

 

Herramientas para medir tu reputación

 

Trackur

Esta es una herramienta de monitoreo de términos con dos funciones bastante útiles. Una de ellas es el análisis de sentimientos en las publicaciones, y la segunda es una nube de palabras vinculadas al término que estamos monitoreando. De esta manera, podremos saber con qué palabras clave se está relacionando nuestra marca y así tener una idea de los conceptos que nuestros clientes manejan sobre nosotros.

 

Klout

Permite cuantificar y calificar nuestra reputación en redes sociales. Klout es una herramienta de content marketing que te ayudará a determinar los temas que le interesan a tu comunidad. Podrás ver las últimas tendencias en contenido de acuerdo a intereses definidos, medir el impacto y detectar los usuarios a quienes podría interesarle. Además, esta herramienta analiza el nivel de influencia en las principales redes sociales empleando una calificación que va del 1 al 100.

 

Facebook y Google Mybusiness

En estos servicios los usuarios pueden hacer valoraciones de nuestro negocio o marca, por lo que también son un buen indicativo de está siendo considerada por los clientes y si están dispuestos a hacer una recomendación. Es habitual que las empresas tengan miedo a estas valoraciones, pues pueden ser un foco de crisis de reputación, pero es también un buen espacio para manejar la comunicación de nuestra marca frente al público en general.

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Emprendimiento, Reputación Online

El Ministerio de Salud alertó recientemente un aumento de niveles de estrés que conllevan, entre otras consecuencias, a trastornos del sueño. Esto debido a la crisis ocasionada por la Covid-19, el confinamiento por más de un año, y el miedo a contagiarse. Además, se ha dado un incremento de fatiga por el desgaste que los colaboradores experimentan frente a un cúmulo de cambios organizacionales complejos y continuos.

 

Ana Michelle Concepción, vicepresidenta y directora general de venta empresarial y soluciones de negocio en AT&T México, explicó que en estos momentos difíciles, el papel del líder es estar cerca del equipo, pues esto facilitará el proceso de adaptación y el desarrollo de resiliencia.

 

“Como líder, mi responsabilidad es inspirar a las personas a encontrar aprendizaje y oportunidades en todo momento. En estos momentos de cambio, estar cerca del equipo, en constante comunicación y brindándoles apoyo facilitó el proceso de adaptación y el desarrollo de resiliencia”, indicó Concepción.

 

Además, para lograr que los equipos se conviertan en resilientes, se deben poner en práctica tres acciones:

 

Cultivar confianza: es fundamental hacer saber a los colaboradores que hay preocupación por ellos y se tienen sus intereses en cuenta. Según Gartner, los colaboradores que reportan una confianza alta en sus organizaciones tienen 2.6 veces más capacidad de cambio que aquellos con menor confianza.
Generar unidad: un equipo unido que comparte un sentido de pertenencia, conexión y metas en común es imparable. Se ha reportado que los equipos unidos tienen una capacidad de cambio 1.8 veces mayor que los equipos que carecen de cohesión.

Conocer a las personas: para brindarles un mejor apoyo como líder, es crucial conocer la historia de los colaboradores. “Analiza a cuántos cambios se han enfrentado y qué efecto han tenido en ellas. Esto permite cultivar empatía y llegar juntos a la resiliencia”, señala Concepción.

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Emprendedor, Estrés, Resilencia

Por lo general (y en muchos casos) las vacaciones son asociadas a salir de viaje para dedicarse al pleno descanso. ¿Pero qué sucede cuando la única opción de vacaciones es pasar más tiempo en casa debido a la pandemia? ¿Deberíamos igualmente tomar esas vacaciones?

 

Según la norma peruana, regulada por el Decreto Legislativo 713, un trabajador tiene derecho a 30 días calendario vacacional por cada año completo de servicios. La pandemia generó algunos cambios sobre este derecho de los trabajadores, pues el empleador puede decidir el momento en que el trabajador tome sus vacaciones si es que estas están vencidas y no han llegado a un acuerdo, en condiciones habituales.

 

¿Debería tomar vacaciones?

 

Jimena Mendoza, gerenta general de LHH DBM Perú, señala que “lo primero que tenemos que interiorizar es que la pandemia se quedará por un tiempo aún. Si bien muchas personas usan las vacaciones para viajes y demás, es un merecido descanso que es necesario para todos”. Añade que “si no se toman vacaciones en estos meses se acumularán y generarán un sobrecosto, además de un desorden posterior que reducirá la productividad. Si bien debemos pensar en qué es mejor para los colaboradores, también debemos generar una empatía bidireccional donde el colaborador entienda las implicancias de no salir de vacaciones”.

 

Por su parte, el licenciado en psicología del Complejo Hospitalario Alberto Barton en el Callao, Juan Sánchez, indica que en la salud mental, el impacto se ve reflejado en las restricciones para asistir a lugares donde habitualmente se consideran espacios de esparcimiento como por ejemplo playas, cines, pero es importante reconocer que el objetivo de las vacaciones es proporcionar descanso de una serie de actividades que se han realizado durante el periodo laboral.

 

Vacaciones forzadas

 

La Organización Internacional del Trabajo precisa que los empleadores no deberían exigir unilateralmente a los trabajadores que utilicen sus vacaciones anuales. Las fechas en que las vacaciones serán tomadas deberán ser acordadas por ambas partes. Al fijar la época en que se tomarán las vacaciones, se tendrán en cuenta las exigencias del trabajo y las oportunidades de descanso y distracción.

 

Por lo tanto, es necesario tomar vacaciones para descansar porque el cansancio laboral se acentuó por la angustia que provocó la pandemia. Muchas personas están agotadas porque han trabajado desde la casa y al mismo tiempo cuidan a sus hijos, y otros van a trabajar presencialmente a sus empresas con temor al contagio, lo que causa estrés. Si no tomamos vacaciones, afectaremos nuestra salud física y mental, y nuestro rendimiento laboral. Por eso, es recomendable tomar vacaciones aunque permanezcamos en el hogar.

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Descanso laboral, Pandemia, Vacaciones

Tener miedo es algo normal y humano. Se trata de una respuesta adaptativa de nuestro cuerpo a lo que consideramos una amenaza. Por estos días, un tema sensible viene siendo el Covid-19 y la incertidumbre política por la que atraviesa el país, luego de las elecciones generales del último domingo.

Por ello, es necesario reducir al mínimo las emociones negativas para enfocar la mente en aspectos que nos generen calma y tranquilidad.

La doctora Vanesa Herrera asegura que de nada sirve llenarse de rabia, ira o frustración por haber sido contagiados o estar enfermos con coronavirus. Asegura que hay situaciones que no están bajo nuestro control por lo que, si las afrontamos desde la frustración, el resentimiento o el odio, nada va a mejorar. “Necesitamos tener un afronte positivo y saludable. Recomendamos ser realistas y tener claro que si estoy infectado no significa que voy a fallecer. Hay que refutar esa creencia errónea. La gran mayoría de personas se recupera y un mínimo porcentaje tiene mayor riesgo”, asegura.

 

Sin embargo, las elecciones y la incertidumbre de los resultados de una segunda vuelta electoral entre el candidato Pedro Castillo y Keiko Fujimori también pueden generar cuadros de estrés entre las personas, ante la incertidumbre por el futuro del país. ¿Cómo podríamos superarlo?

 

La psicóloga Rosa Tenazoa, responde que solo podemos controlar lo que está a nuestro alcance, y no los agentes externos, como las decisiones de los candidatos. Por lo tanto, recomendó: “Leer los planes de gobierno de los dos candidatos. Empaparse bien de sus propuestas, analizarlas y educarnos más sobre ellos, pues guiarán nuestro futuro”, dijo. Posteriormente, añadió: “Debemos ver las entrevistas, los debates, conocer qué pactos políticos harán. Saber quiénes los acompañan. Si se radicalizan o se moderan”, afirmó. Para luego agregar: “En base a eso se puede sacar una línea y decidir. Así podemos controlar la ansiedad”.

 

Claves para equilibrar la vida

 

Hablar de estrés e incertidumbre en este contexto es necesario. Por lo que la especialista, Rosa Tenazoa, recordó que -si bien no hay fórmulas mágicas para curar estos sentimientos negativos, sí podrían realizarse pequeñas acciones que si bien parecen obvias, su sola mención sirven para hacernos recordar que son necesarias.

 

No debemos bloquear nuestros sentimientos, ni la ansiedad ni la tristeza. “Lo malo es quedarse estancado en esos sentimientos, porque podrían afectar nuestra salud. La ansiedad podría llevarnos a crisis de pánico y la tristeza a la depresión”, aseguró Tenazoa.

Por ello recomendó acciones sencillas, generales, pero muy importantes que podemos volver rutina como, salir a caminar, darte un tiempo para estar a solas y contigo mismo (unos 30 0 60 minutos al día). Además, señaló lo vital que es ejercitarnos.

La especialista recordó que cuando no estábamos en pandemia podíamos ir a tomar algo, jugar al futbol, ir a fiestas, salir al cine o de compras. Ahora que muchos de nosotros estamos en casa por miedo a contagiarnos podríamos conversar con parientes cercanos sobre nuestros sentimientos, haciendo uso de la tecnología o leer un libro. Practicar meditación.

Como indicó Rosa Tenazoa, lo vital es no guardar los sentimientos negativos ya que eso puede llevarnos a otras enfermedades y podríamos lamentarlo.

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Estrés, Incertidumbre, Salud Mental

 

Fotocrónica de Luis Julián

Keiko Fujimori

Keiko Fujimori inició el domingo 11 de abril con el típico desayuno junto a su familia y la nueva camada de militantes. Los sondeos la colocaban como una de las favoritas para pasar a la segunda vuelta. Por unas horas, quedaron atrás las acusaciones de pitufeo, la arremetida parlamentaria y la inestabilidad provocada de la que fue protagnosta su partido.

 

Keiko Fujimor

 

Por la tarde, en medio del tumulto periodístico y una portátil improvisada, Keiko llegó a ejercer su derecho al voto. Parte de su campaña fue buscar el respaldo a través de la reivindicación de su condenado padre, Alberto Fujimori, a quien había desaparecido de su campaña anterior.

 

Keiko Fujimori

Con una sonrisa llegó al local partidario y se desmarcó, nuevamente, de los rostros más polémicos y cuestionados del fujimorismo. Ya no estaban los becerriles ni las betetas, parte de la maquinaria de 74 congresistas que arremetieron contra los gobiernos de PPK y Martín Vizcarra. Ahora usaba la imagen de una nueva generación, los de la ‘escuelita naranja’. Abajo de del estrado, sin embargo, y sin llamar la atención, algunos candidatos ya saboreaban el pase a la segunda vuelta.

 

Keiko Fujimori

 

Tras el flash electoral, el balconazo. La familia Villanela Fujimori saludaba victoriosa. Nadie supo si la candidata volvió a pisar alguna maceta con plantas.

 

Keiko Fujimori

Keiko Fujimori: ¿trae cola política?

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Elecciones 2021, Fuerza Popular
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