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Management archivos | Página 28 de 34 | Sudaca - Periodismo libre y en profundidad

Management

Una de las principales tareas en la carrera profesional es trabajar activamente nuestra red de contactos, que son aquellas personas que conocemos, y que éstas a su vez conocen nuestro trabajo. ¿Qué aspectos debes evaluar para mejorar tu red de contactos? Rosario Almenara, vicepresidente de LHH DBM Perú, te invita a hacerte las siguientes preguntas:

-¿Quiénes fueron las personas con las que discutieron asuntos de trabajo, revisaron ideas sobre proyectos, obtuvieron algún consejo, apoyo o cooperación en sus iniciativas, evaluaron oportunidades con ustedes, o trabajaron otros asuntos de importancia?

-¿Quiénes fueron aquellas personas que te ayudaron para cumplir con tu trabajo? Considera aquellas personas que te dieron datos, te presentaron a otras personas, te dieron consejo en tus decisiones u ofrecieron recursos.

-Realiza una lista de todas aquellas personas que contribuyeron en tu desarrollo y avance en tu carrera profesional.

Una vez que has respondido estas tres preguntas, es importante que trabajes en lo siguiente:

a) Realicen una lista de tus principales contactos e invítalos a tus redes sociales. El uso de este canal se ha incrementado significativamente en los últimos meses porque la mayoría de coordinaciones y reuniones, se realizan a través de las redes sociales.

b) Ponte como objetivo agregar nuevas personas en tu lista de contactos, en línea con tus objetivos profesionales. Revisa periódicamente qué personas quisieras o deberías invitar como amigos a través de las redes sociales.

c) Reúnete con los contactos para explorar el mercado, recopilar información que puede ser de tu interés, o para solicitar algún apoyo o consejo. Son personas que les gusta compartir y ayudar en temas que conocen.

d) Participa en diversos cursos y eventos, hoy virtuales, establece nuevos contactos y relaciones importantes en tu carrera profesional. Luego, ve la forma de mantener vigente esa relación.

e) Realiza un seguimiento a tus contactos e infórmales de tus coordenadas. Hoy en día a través de una nota por WhatsApp, compárteles algún cambio, alguna información o consejo.

“Sugiero, como tarea final, aprende a optimizar las plataformas virtuales, hoy tenemos diversos canales para tener activa nuestra red de contactos. Solo es necesario coordinar una reunión, una hora, remitir la invitación y que ésta se realice. El objetivo es lograr una red de contactos 100% activa”, señala Rosario Almenara.

Cabe señalar que  un informe de Right Management Perú señaló que el 80% de las personas que se recolocan laboralmente se debe a que utilizan su red de contactos.

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contactos laborales, LHH DBM Perú, redes

La práctica extendida de realizar reuniones frecuentes y de larga extensión, que puede calificarse de “reunionitis”, no ha cesado con la pandemia y los más afectados son los altos ejecutivos. Desde antes de la pandemia, un estudio de Harvard Business School consideraba que un directivo podía pasar hasta el 80% de su jornada laboral en reuniones. Ahora que todos pueden conectarse con un “clic”, la situación no varía mucho.

Para Xavier Marcet, presidente de la consultora Lead to Change, la clave está en entender que para multiplicar no siempre debemos estar todos juntos. En un artículo para el diario La Vanguardia sostiene que se puede trabajar con menos reuniones, pero que sean mejores y que trabajar en pandemia no quiere decir que las reuniones presenciales se transformarán simplemente en reuniones virtuales.

“La reunionitis online no es la transformación digital, no nos confundamos. La transformación digital tiene más que ver con nuevas soluciones que aporta la tecnología para compartir, crear, decidir, predecir, escogiendo cuándo lo hacemos presencialmente y cuándo lo hacemos teletrabajando. Las tecnologías son una opción, no son una imposición”, asegura.

Formas eficientes de plantear reuniones

Por lo tanto, si analizó previamente que necesita abordar temas que no pueden resolverse mediante una llamada o un correo y tendrá que convocar a una reunión, sea claro en los objetivos. Con estas consideraciones, el aplicativo Kokatu recomienda reunir solo al personal necesario, verificar que el ambiente sea el adecuado -si es presencial- y no tener problemas técnicos, si se trata de una reunión virtual.

“Evite cambiar de tema. Si quiere terminar con todo lo de la agenda, entonces no se distraiga con otras cosas. Los temas que no se necesitan resolver de inmediato son completamente prescindibles y se pueden tratar otro día o de una forma distinta”, precisan.

También indican que una reunión planeada para una hora podría terminar antes sin ningún problema. Además, se aconseja tomar nota de los temas discutidos o los resultados que se mostraron para que todo el personal pueda estar informado, aunque no estuvieran presentes.

El conferencista y consultor para empresas, Guillermo Occhipinti, comenta que cada organización puede implementar distintas medidas para tener una mejor comunicación y reuniones más productivas. En algunos casos, se dispone de al menos un día libre de reuniones, otras hacen reuniones de pie, que son más breves y concisas o se plantean reuniones de 30 minutos como máximo.

“Hasta reuniones caminado, especialmente para dar ‘feedback’ negativo. Cierro con algo más polémico, una empresa implementó una vez un ‘multiple choice’ para importantes reuniones informativas. El propósito es que quede claro lo que se habló”, indica.

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Tras cerca de año y medio de continuar bajo la modalidad del teletrabajo, hay momentos en los que podemos sentirnos agotados y perdidos en el ritmo del día a día. Por eso es importante encontrar la mayor cantidad de mecanismos que nos ayuden a ser productivos y sentirnos mejor en la rutina.

El psicólogo Oscar Castillero brinda algunas recomendaciones que pueden ayudarte a ser más productivo:

Planifica tu día

La organización es necesaria si lo que buscamos es potenciar nuestra productividad. Si bien muchos días pueden resultar algo inciertos por el tipo de carga laboral, es imprescindible que tengamos una idea clara de a qué le dedicaremos nuestro tiempo de trabajo durante el día y cómo planeamos hacerlo. Puedes hacer una lista con tus pendientes o las tareas necesarias a cumplir en el día para tener una ruta clara. Es importante que no te sientas agobiado si es que no lograste acabar con todas las tareas planeadas pues no todas implican usar la misma cantidad de tiempo.

Toma en cuenta que los imprevistos siempre van a suceder, por ello es bueno considerar 20% extra del tiempo calculado cada tarea, para tener un margen que nos dé la tranquilidad de lograr lo necesario en el día.

Prioriza

Una vez que tengas claras las tareas del día, es necesario ser capaz de priorizar aquellas que deben ser realizadas con mayor prontitud. Deja las tareas menos urgentes o importantes para después. Puede realizar una excepción sobre esto si es que te sientes bloqueado con una tarea importante o en caso necesites que los demás acaben con sus tareas para poder concluir la tuya. Éste es un buen mecanismo para aprovechar el tiempo y tener menos pendientes después.

Divide las tareas

Muchas veces nos encargan grandes proyectos y no sabemos por dónde empezar. Divídelo en varias pequeñas tareas pues esto te permitirá tener pasos simples y cortos para culminar. Organizar TV ante pequeñas tareas resulta más manejable y ofrece una satisfacción inmediata pues nos da la sensación de estar avanzando rápidamente.

Elimina distractores

Cuando quieres tener un momento de alta productividad, evita los estímulos que pueden robar tu atención. Puedes usar audífonos para anular el ruido ambiental, quitar de tu escritorio elementos innecesarios o llamativos, usar aplicaciones que eviten el uso excesivo de redes sociales en el trabajo, u otros.

Una tarea a la vez

Es normal que mientras más próximos estemos a culminar con una tarea, empecemos a pensar en todos los pendientes que vienen por delante. Es mejor que termines de concentrarte en una sola, pues muchas veces el querer hacer varias cosas a la vez nos lleva a reprocesos y un mayor consumo de nuestra propia energía.

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Planificación, Productivo, tips

Los lunes suelen ser complicados para la mayoría de personas. El fin de semana acabó y es momento de retomar las actividades laborales. Según un estudio realizado por el University of Vermont Complex Systems Center, que analiza las emociones en publicaciones en Twitter, el lunes es el peor día, y el humor suele mejorar durante la semana con miras al sábado.

Para la neuropsicóloga Sanam Hafeez, dormir más los fines de semana resulta positivo pero podría cambiar los patrones de sueño y alterar los ritmos naturales del organismo. “Aunque descanses bien el domingo por la noche, es posible que todavía tengas sueño el lunes. Y cuando estamos cansados, somos más irritables, más impacientes y estamos de peor humor de lo normal”, explica la experta.

Otro motivo por el que los lunes resulta dificultoso es porque muchas personas no se mentalizan para el inicio de la semana. “Los lunes son duros, pero muchas personas no se dan cuenta de que ellas mismas están provocándolo”, asegura Hafeez. “Cuando alguien no se prepara bien, las cosas no salen. Si no aprovechas parte de los domingos para organizarte la semana, los lunes pueden llegar a ser insoportables”.

¿Cómo empezar bien la semana?

La psicóloga Beatriz Anguís Sánchez brinda algunas claves que pueden ayudarnos a mejorar nuestra perspectiva sobre el inicio de la semana y empezar con energía.

Evita el celular al despertar: Consultar el teléfono o la computadora para revisar las redes sociales o el correo electrónico justo después de despertar interfiere en nuestro estado emocional, además de robarnos tiempo. Es recomendable empezar a conectarnos una hora después de haber despertado.

Mejorar la respiración: Inspirar y expirar profundamente tres veces en la ventana, terraza o balcón. De esta forma, además de sentir que estamos vivos y conectados con el exterior, disfrutaremos de algunos beneficios como mejor oxigenación de la sangre, mejora de la digestión, generar relajación mental y corporal, así como aumentar la elasticidad de los pulmones y tórax.

No posponer la alarma: Despertarse al escuchar el despertador permite disponer de tiempo para empezar el día con tranquilidad y poder respirar profundamente mientras te llenas de energía, y preparas un desayuno completo. Además, permite ordenar los pensamientos y tener una actitud más segura y confiada que nos acompañará el resto del día.

Por lo tanto, los lunes, más que ser días pesados, también pueden determinar el orden y los ánimos con que asumamos el inicio de nuestra semana.

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Lunes

Cada año, Forbes elabora un ranking con los líderes más innovadores a nivel mundial. Entre ellos aparecen Jeff Bezos (Amazon), Elon Musk (Tesla) y Mark Zuckerberg (Facebook). ¿Pero qué hace de estos líderes unos especialistas en innovación?

Pamela Valdés, CEO de Beek, plataforma de audiolibros y meditación, considera que los líderes innovadores son capaces de transformar las ideas en productos y servicios diferentes, únicos y originales. Valdés explica además algunos puntos a tomar en cuenta si es que un líder desea empezar a promover la innovación dentro de su empresa.

Ser original: Es necesario que el líder aprenda a pensar de forma original, logrando generar nuevas ideas sin temor a romper esquemas ni lo previamente establecido. Aprende a defender tus iniciativas, aunque vayan en contra de la corriente. Es necesario que el líder innovador se oponga a la conformidad y a la tradición, siempre siendo respaldado por estrategias. Concéntrate en desarrollar la habilidad de reconocer una buena idea y sé persistente para convertirla en realidad.

Mira todo desde otro ángulo: No es necesario crear algo desde cero, pues la innovación implica abordar un problema común desde un ángulo distinto para que puedas tener una mayor cantidad de soluciones creativas. Muchos de los innovadores modernos que revolucionaron distintas industrias aplican sus conocimientos y visión alternativa para innovar. Para crear algo innovador es necesario que veas los retos con otros ojos.

Comprende el trabajo de tus clientes: Antes se solía pensar que la clave para ser innovador y exitoso en los negocios era entender al cliente, pero lo realmente necesario es comprender su trabajo y hábitos para poder conseguir que estén interesados en adquirir tus productos o servicios. Una vez que tengas clara esta información, es decir qué hace exactamente que los clientes contraten un producto o servicio en general, podrás mejorar el historial de innovación de tu empresa, creando productos que tus clientes no solo deseen contratar, sino que incluso estarían dispuestos a pagar una mayor suma de dinero para incorporarlos a su vida.

Evita la competencia: Los líderes innovadores que buscan montar un negocio exitoso deben evitar enfrentarse a un mercado lleno de competencia, en el que los rivales luchen por beneficios cada vez más pequeños. No es necesario vivir batallando con la competencia para conseguir el éxito duradero, pues tiene resultados más eficientes el buscar nuevos espacios de mercado sin explorar que estén aptos para el futuro crecimiento.

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Líder

Una crisis como la pandemia, que se origina por factores exógenos, es difícil de prever, sin embargo, cada empresa puede tener una crisis propia si es que el emprendedor o los directivos de la empresa no le prestan atención a la información financiera o a las señales que van apareciendo antes de que el negocio entre en una fase crítica.

Antes de la Covid-19, un informe de Deloitte sobre el manejo de las crisis a nivel global identificó otras situaciones que podían convertirse en crisis para las empresas. Por ejemplo, un ciberataque, cualquier incidente relacionado a la salud y seguridad en el trabajo y problemas de rendimiento, si es que se deja de producir al ritmo necesario para alcanzar los objetivos establecidos al inicio del año.

Por el lado de la crisis económica, el portal Business Consulting Chile enumera cuatro señales que pueden estar alertando de un problema que afecta a toda la organización:

Una caída en las ventas. Si los pedidos han disminuido con relación a los últimos meses, es necesario evaluar las causas. Es posible que existan competidores con ofertas más atractivas o que la atención al cliente ya no es buena.

Falta de liquidez. Cuando una empresa no tiene la capacidad para enfrentar compromisos financieros a corto plazo las deudas pueden llevarla a la quiebra. Si los problemas de flujo de caja se vuelven habituales es signo de que algo va mal.

Mala reputación. Si se observa un incremento de los reclamos o quejas sobre los productos o servicios, esto puede afectar a la reputación de la empresa y alejar a los clientes.

Fuga de talento y desmotivación. La falta de motivación de los trabajadores es un indicador de que hay una mala política interna afectando la productividad del negocio.

Problemas que llevan a la crisis

Para Eduardo Lastra, presidente del Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial (ILADE), existen distintas situaciones que los emprendedores deberían evitar para que su negocio no caiga en una crisis. Consideró que es bueno ser positivo, pero también hay que ser realista al enfrentar los problemas y en muchos casos, ser flexible pues no es bueno aferrarse a una estrategia que no está dando resultado. Tenga cuidado con estos otros puntos:

Falta de información. Se puede tomar decisiones equivocadas por falta de información. Si trabajamos desordenadamente, repitiendo varias veces un proceso, se generan sobrecostos.

No preocuparse por las ventas. Las ventas y los contratos para los productos y servicios son la base del negocio, no debe descuidar a sus clientes, búsquelos.

Falta de formalidad. Cuando evadimos nuestras obligaciones tributarias, se cae en peligro de recibir sanciones y multas elevadas.

Mal clima laboral. Cuando tenemos un clima laboral poco armonioso, la productividad cae. Además, la imagen empresarial se va deteriorando y se habla mal de nosotros.

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Crísis, Negocio, soluciones a los problemas

Durante el Primer Encuentro de Emprendedores UDEP en 2019, el consultor internacional del Banco Mundial, Theodore Dale, indicó que el 95% de los emprendimientos peruanos no tienen éxito debido a que no se eligen buenas ideas de negocios que resuelvan necesidades.

Además, según los autores en emprendimiento Roberto Musso y German Echechopar, emprender no es un camino sencillo, pues de lo contrario “no habría una tasa de fracaso superior al 90% en relación a las empresas que efectivamente logran sobrevivir respecto de todas las que lo intentan”, indican en su libro El Valle de la Muerte. Ambos explican que el “valle de la muerte” es la etapa que va desde que un emprendedor inicia su proyecto y empieza a realizar gastos, hasta que eventualmente logra que su empresa esté en equilibrio, es decir, hasta que consigue al menos tener ingresos iguales a sus gastos.

¿Cuánto dura el “valle”?

El tiempo que un nuevo negocio requiere para avanzar a través de las primeras fases usualmente es mayor de lo que esperan los emprendedores. Los expertos explican que para saber cuánto nos tomará, primero debemos asegurarnos de que sabremos reconocer el momento en que terminamos el cruce hacia el equilibrio.

Esto significa, el punto en que con los ingresos que nos dejan las ventas podemos pagar los costos variables y fijos mensuales, aunque todavía no podamos devolver las inversiones iniciales realizadas. Recién en este punto podremos respirar tranquilos. Tras pasar el punto de equilibrio, aún cuando siempre persisten riesgos que pueden hacer desaparecer una empresa, el emprendedor “se gradúa de empresario y la empresa adquiere viabilidad”, indican.

Como en el valle todo está vinculado a temas financieros y administrativos, es importante que los emprendedores eviten, en primera instancia, fuertes costos fijos como el alquiler de una oficina que no necesitan, o contratar a un asistente que realmente aún no requieren. Es necesario invertir de forma inteligente, sobre todo cuando estamos aún empezando.

Otro punto importante es evitar enamorarse de la idea de negocio, pues justamente como indica Dale, es crucial que el producto o servicio de una nueva marca responda a una necesidad en el mercado. Además de ello, emprender requiere de una cuota de paciencia y perseverancia. Los resultados nunca van a ser instantáneos, pero una vez que te aproximes a superar el “valle de la muerte”, tu empresa tendrá grandes oportunidades.

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Emprendimiento, UDEP, Valle de la muerte

Tras 15 meses, aún no estamos libres de la pandemia y seguimos haciendo frente a los efectos económicos del cese de actividades debido a ella. Según el Instituto Peruano de Economía (IPE), durante el segundo trimestre del 2019 se perdieron 6 millones de empleos y la población ocupada se redujo en 39.6%; el Producto Bruto Interno (PBI) se redujo 30.2% durante el mismo periodo; las expectativas de crecimiento pasaron de cifras positivas de entre 2% y 3% a inicios del año, a una contracción de niveles cercanos al 14%; entre otros.

Durante el 2020, solo en Lima se perdieron 1.1 millones de empleos. En ese contexto las organizaciones (y todos en general) debemos estar preparados. ¿Cómo hacerlo? Un informe del MBA en Emprendimiento Digital del IEBS, escuela digital de Negocios de la Innovación y Emprendimiento, indica los retos que prevén para las empresas frente a una posible tercera ola de Covid19.

Digitalización de los negocios

Este proceso se puso rápidamente en marcha al iniciarse la primera cuarentena por la pandemia, pero sigue siendo la tarea pendiente para muchos negocios que ya no pueden dejar pasar. Entre los muchos desafíos que se pueden presentar están la facilitación de buenas conexiones, comunicación y resistencia frente a cualquier ataque de ciberseguridad.  Habrá empresas que tendrán que valorar la implantación de la automatización y robotización. Por ejemplo, en aquellas tareas que puedan ser recurrentes en ciertos sectores industriales y administrativos.

Potenciar el teletrabajo

Mejorar las condiciones del teletrabajo e intentar la flexibilización laboral será otro reto de las empresas para afrontar esta tercera ola. El teletrabajo ha venido para quedarse y las empresas tendrán que renegociar con sus trabajadores nuevas fórmulas más adaptadas al momento y a la situación sanitaria, económica y social. Recordemos además, que con la nueva Ley de Teletrabajo, son algunos servicios los que deberían ser costeados por los empleadores, como el uso de Internet.

Comunicación y empatía con los trabajadores

Tener un equipo unido, con buena comunicación y confianza ahora resulta fundamental. Los trabajadores constantemente sienten gran incertidumbre por la situación de crisis generalizada en la que vivimos. La comunicación con ellos, informarles de la situación en la que se encuentra la empresa, las necesidades que tiene y los retos a los que se enfrenta es una manera de fortalecer los lazos entre la empresa y los trabajadores.

Mantener ilusión

Quizás, el último reto, pero no el menos importante de las empresas para afrontar la pandemia por Covid-19 es mantener la ilusión y la motivación en la empresa, y sobre todo en los proyectos en los que se encuentran trabajando. Es necesario mantener y fomentar las ganas y la esperanza de que todo va a salir bien, así como claridad en la comunicación para reducir los niveles de incertidumbre en los equipos. Procura mostrar que en los desafíos se pueden crear nuevas oportunidades.

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Covid-19, IPE, Negocios, Tercera ola

El psicólogo organizacional Juan Armando Corbin explica que los seres humanos podemos tener miedo por diversos motivos, y que en ocasiones se trata de una reacción adaptativa que aparece en situaciones de peligro. Sin embargo, no todos los miedos tienen esta característica positiva. Algunas personas pueden experimentar preocupaciones excesivas ante estímulos inofensivos o desconocidos, como la incertidumbre. Se trata de un sentimiento que interfiere en nuestro desarrollo personal.

Por ello es importante que veamos la incertidumbre como una oportunidad de cambio y salir de nuestra zona de confort. Una de las mejores maneras de superar el miedo a la incertidumbre es aceptar que esta existe y que las preocupaciones por la incertidumbre del futuro las sufre todo el mundo. Aceptar la experiencia ayuda a reducir la ansiedad, pues el cuerpo se relaja y no se pone a la defensiva.

En ese sentido y pese a tener cierto miedo y ansiedad por el cambio y la incertidumbre, exponernos a este miedo nos puede ayudar a darnos cuenta de que nuestros pensamientos eran solo interpretaciones sesgadas, y no la realidad.

¿Cómo vencer el miedo a la incertidumbre?

El experto recomienda algunas claves que pueden ayudarnos en el día a día a superar este miedo:

Practica la autocompasión

La autocompasión implica aceptar los fracasos que puedan suceder en nuestra vida y tratarnos con cariño a nosotros mismos. A veces podemos ser muy duros con nosotros mismos, y cuando las cosas no nos salen como deseamos, tendemos a ser nuestros peores críticos. Es necesario aceptar la experiencia y vivir el presente, y además tener una mentalidad libre y sin prejuicios hacia nosotros mismos.

Práctica Mindfulness

Se trata de una práctica basada en la meditación que logra un profundo estado de conciencia durante la sesión, y se usan varias técnicas concretas para alcanzarlo. Perseguimos conseguir que nuestra conciencia se relaje y no elabore juicios de nuestras sensaciones, sentimientos o pensamientos. Con el mindfulness conseguimos saber qué sucede en nuestro interior en cada instante. Además, esta técnica consigue separar a la persona de sus pensamientos para poder reconocerlos y poner en duda los patrones mentales, otorgando un gran peso al aquí y el ahora.

Identifica tus motivaciones

Una herramienta útil para superar el miedo a la incertidumbre es encontrar nuestras motivaciones, hacerlas conscientes y planificar nuestros objetivos de manera que tengamos una imagen más realista sobre el futuro que nos espera. Plantéate metas a corto plazo para ir paso a paso hacia objetivos mayores.

 

Foto de portada: Istock

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Crísis, Incertidumbre, oportunidad
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