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El “Ukemi» es un término utilizado en las artes marciales, como el Judo, que hace referencia a las diferentes maneras de caer con el menor riesgo posible. “Ukemi” proviene de la unión de ukeru (recibir) y mi (cuerpo). Más allá de su uso en múltiples disciplinas deportivas, el Ukemi también se puede aplicar a la vida profesional como un principio para levantarse en los momentos de mayor adversidad.

Si aplicamos este principio a la vida, podemos anticiparnos al impacto de las caídas, partiendo de un trabajo de fortalecimiento de la autoconfianza, la autodisciplina y el autoconocimiento:

La autoconfianza es la habilidad de saber que cada experiencia que atravesamos tiene un fin y sentido en nuestro camino de desarrollo.

La auto disciplina se enfoca en la constancia en el propósito. Caerte y levantarte, forman parte de la experiencia que irás ganando.

El autoconocimiento presenta los aprendizajes disponibles para que podamos ver las oportunidades y las posibilidades de crecimiento.

Desde el concepto de Ukemi, el experimentar distinto tipo de caídas genera mayor soltura, flexibilidad, rapidez y continuidad para levantarse nuevamente. Estos componentes se combinan con los de intención y atención en el proceso de las caídas.

La soltura puede ser asociada con tu ser natural y espontáneo, sin máscaras ni esfuerzo adicional por querer aparentar. La identidad y la autenticidad son claves. Es necesario que te conozcas, sepas quién eres, qué buscas, a dónde vas y cómo lograr tus objetivos.

La flexibilidad es un componente esencial del desarrollo humano, y se basa en gran parte en la capacidad de adaptabilidad, y de sobrellevar diversas situaciones. Esto te permitirá moverte entre los obstáculos y verlos como desafíos.

La rapidez es la velocidad para caer con el menor impacto posible y es el resultado de saber calcular los riesgos. Lo importante es actuar con fluidez, contemplando la secuencia completa antes de que suceda.

La continuidad es la fluidez con la que se ejecutan los movimientos antes, durante y después de la caída, para conseguir reintegrarte física, emocional y mentalmente de forma óptima.

Entonces, el Ukemi, es la capacidad de caer, saberlo hacer y levantarte. Llevado al mundo de los emprendedores, es la posibilidad de saber reponerse, rediseñar planes y salir adelante.

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Judo, saber caer, Ukemi

El score crediticio es el resultado del comportamiento de tu crédito actual y pasado. Si realizas los pagos de tus obligaciones financieras de manera puntual, lograrás obtener un score crediticio alto.

El score crediticio es utilizado por entidades financieras, aseguradoras, inmobiliarias, entre otras, para conocer la probabilidad de pago en los próximos 12 meses de sus futuros usuarios. Por ello es importante mantener un score crediticio alto, que brinde beneficios como una tasa de interés especial o acceso a mayores créditos.

Estado del score crediticio

Expertos de alDía explican que la forma de medición del score depende de la entidad que la realice. En Equifax, que administra Infocorp, el score de riesgo se mide de 1 a 999 donde el primero indica un riesgo bajo, y el último riesgo alto. En otras plataformas, el score se mide de 200 a 700.

De igual manera, el score también se mide en grupos de color que van del rojo, pasando por diferentes tonos de naranja, amarillo hasta llegar al verde. Las personas que se encuentran en el área roja presentan un mayor riesgo y no califican para préstamos ni créditos. Por otro lado, quienes tienen un score en verde, cuentan con amplias posibilidades financieras.

¿Cómo tener un buen score crediticio?

La empresa multinacional de informes de crédito al consumo Experian brinda recomendaciones para mantener un score crediticio atractivo:

1. Paga de forma puntual: Realizar tus pagos a tiempo, sin atrasos, te permitirá demostrar un buen comportamiento respecto a tus compromisos financieros, y eso permitirá que tu score crediticio sea mayor.

2. Anota las fechas de vencimiento: Uno de los motivos más comunes por los cuales nos atrasamos en los pagos, es que olvidamos las fechas de vencimientos. Una forma práctica para evitarlo es programar los pagos al débito automático para que tus cuentas siempre se mantengan al día.

3. Anota tus gastos: En cuaderno, cuadro de excel o aplicación móvil, detalla todos tus consumos diarios ingresando la fecha en que fueron realizados. A fin de mes podrás ver un comparativo de los gastos generados cada día, y descubrirás cuáles son los gastos innecesarios que realizaste.

4. Paga más del monto mínimo de la tarjeta: Según tu nivel de endeudamiento, es posible que consideres abonar los montos mínimos de la tarjeta de crédito. Esta opción te servirá en el corto plazo, pero eventualmente la deuda se hará más grande.

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Buen pagador, Infocorp, Score crediticio

Este mes se aprobó la nueva Ley del Teletrabajo, con el fin de impulsar el uso de esta modalidad laboral durante la pandemia del COVID-19. Dado que pasaremos cierto tiempo más bajo estas medidas, es importante saber cómo destacar en el ámbito laboral incluso desde la virtualidad que el teletrabajo brinda como plataforma de comunicación.

Una encuesta realizada en más de 50 países por Cegos, firma global en servicios de consultoría, reveló algunas de las habilidades blandas más valoradas en el mercado en este contexto.

Colaboración remota

Las empresas están conectadas a través de la red y cuentan con equipos adaptables, remotos y multiculturales. Además, las comunidades virtuales y redes sociales toman el relevo de las organizaciones verticales. Colaborar y cooperar a distancia es imprescindible. Para lograrlo se requieren habilidades interpersonales, en el uso de herramientas de colaboración, y saber entender posibles diferencias culturales.

Comunicación digital

Es necesario ser un usuario competente, pero no es suficiente. La alfabetización digital implica tres habilidades complementarias:

Gestionar la información, mediante la búsqueda, acceso, clasificación, filtros y síntesis de información relevante de forma crítica y sistemática.

Producción de contenido que aporte un valor agregado real para otros.

Producción y publicación de contenidos multimedia adecuados.

Agilidad y adaptabilidad

La agilidad y capacidad de las personas para liderar el cambio es un factor clave de éxito, pues es necesario trabajar una gran tolerancia a la incertidumbre y a las nuevas ideas, mientras se adquiere conocimiento en varias disciplinas y se es capaz de asumir el cambio continuo.

Espíritu emprendedor

La libertad de empresa, tanto dentro como fuera de las organizaciones, nunca ha sido tan grande como en este contexto. La capacidad de una persona para convertir ideas en acciones requiere una gran motivación, asumiendo riesgos y administrando proyectos que busquen alcanzar objetivos concretos.

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Espíritu emprendedor, Liderazgo, Teletrabajo

Don Ramón es un restaurante dirigido a la clase media y ubicado en la ciudad de Lima, que cayó en ventas debido a la pandemia. Los clientes habituales, oficinistas de edificios aledaños al sector, ya no consumen en el local porque se encuentran en casa realizando home office y, además, el aforo recomendado por el gobierno no ayuda a encontrar el punto de equilibrio que necesita para seguir funcionando.

Don Ramón es uno de los cientos de casos que aquejan a emprendedores y empresas a nivel nacional. Así lo comenta el experto consultor de negocios de la Clínica Empresarial del CIDE-PUCP, Luis Malpartida. Sin duda alguna, el COVID-19 ha impactado fuertemente al sector empresarial, por ello el especialista nos comenta cómo podemos resolver diversos problemas y encontrar alternativas de solución, a través de 4 pasos fundamentales:

Diagnóstico

El primer paso se centra en el reconocimiento de la problemática, por lo que deben participar todos los colaboradores de la empresa. Una herramienta sencilla para ayudar en este proceso es el análisis FODA.

Luego de la observación respectiva, el experto detectó que el restaurante no había tomado acciones de atracción de clientes: al encontrarse en una zona de clase media limeña de fácil acceso para los oficinistas y contar con un local atractivo, los consumidores acudían prácticamente por costumbre. Con la pandemia, los consumidores perdieron capacidad adquisitiva y los oficinistas laboraban desde sus hogares.

Para solucionar este impase y con el fin de mantener la imagen y estatus de clase media de Don Ramón, los dueños del local deciden abrir otra marca: Don Pepe.

Planificación de la respuesta

El siguiente paso es la planificación. Don Pepe permitirá ofrecer servicio de comida por delivery a menor precio a un target distinto. Esta nueva marca se centrará en familias del sector y oficinistas que viven solos y no cuentan con tiempo para cocinar. Es importante resaltar que la solución no deja de lado la marca Don Ramón, que mantendrá su nivel gama media: ambas empresas funcionarán en el mismo local, lo que permitirá que se aproveche de manera inteligente los activos de la empresa.

En este punto se realiza un plan de acciones a seguir. Se detalla la cantidad de motorizados que se contratarán bajo demanda, el protocolo de desinfección al entregar el producto, la nueva carta de presentación, el plan de redes sociales y los nuevos proveedores de alimentos. Toda acción debe tener un plazo determinado.

Implementación

Todo lo presentado en la planificación debe ser ejecutado paso a paso. Si una de las acciones proyectadas fue conversar con anteriores comensales e introducir esta nueva marca, esta tarea debe ser realizada en el tiempo planeado.

Para poder ampliar el conocimiento de las personas sobre este nuevo servicio, la implementación de un plan de redes sociales con una correcta segmentación y con contenidos enfocados en este nuevo público objetivo debe ser revisada con periodicidad para enmendar cualquier error.

Seguimiento

Para comprobar que la propuesta al problema cuenta con el impacto esperado, es necesario monitorear diariamente las ventas e inventario. En el caso de Don Pepe podría utilizarse herramientas sofisticadas, pero para disminuir costos una hoja de Excel bien elaborada será de gran ayuda.

Los gerentes deben calcular, por ejemplo, cuántos platillos necesitan vender diariamente para cubrir los costos y generar ganancias. Si no se logran las métricas esperadas, la estrategia debe ajustarse, ya que todo es un proceso de mejora continua.

Por último, el experto Luis Malpartida considera que los principales problemas de las empresas provienen de una mala gestión. Recomienda realizar las acciones en el tiempo planificado: la compra de insumos para el restaurante, la capacitación a los empleados. Si la empresa solo se encarga de solucionar problemas, no tendrá tiempo para la innovación.

 

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El psicoterapeuta Alonso Bedoya Servat explica que la autoestima es la consideración que tienen las personas sobre sí mismas, la capacidad de establecer la propia identidad y atribuirse valor. La autoestima tiene que ver con nuestra habilidad de pensar y afrontar los retos básicos de la vida.

De esta manera, la autoestima es esa forma de mirarnos, de valorarnos y de querernos. Esta es producto de una evaluación y comparación de nuestras cualidades con las de las otras personas. Es decir, cuanta mejor valoración tengamos de nuestros atributos personales más alta será nuestra autoestima, y cuanto peor sea esta valoración, más baja será.

Si sientes que puedes potenciar tu autoestima y confianza en ti mismo, puedes poner en práctica algunos de estas acciones en concreto:

Elabora una lista de tus fortalezas

Es mucho más sencillo recordar las críticas y las cosas que no nos salen tan bien, que nuestros éxitos, logros y habilidades con las que contamos. Un buen ejercicio es hacer una recopilación de los propios aspectos positivos. Para ello sirve elaborar varias listas: elogios que hayas recibido, capacidades y fortalezas que posees, y otra para cosas que te hagan sentirte orgulloso de ti mismo.

Al inicio puede ser complicado recordar con qué llenar estas listas, pero es necesario que tomes este acto con calma. Incluso puedes dedicar varios días a ello, para que puedas ir llenando las listas cuando recuerdes algún ítem positivo. Una vez que culmines con estas listas, reflexiona sobre ellas.

Autoregalos

Este ejercicio busca fomentar el autocuidado, y el respeto propio. Empieza haciendo un listado de pequeñas cosas agradables que puedes hacer por ti mismo en el día a día. Se trata de actividades que te brinden bienestar. Dedícale tiempo a elaborar esta lista y procura que sea lo más larga posible. No se trata de poner grandes cosas sino pequeños actos cotidianos, como escuchar un disco que te gusta, hacer ejercicio, probar un nuevo peinado, pasear un rato por un parque, u otras actividades.

Otros métodos para mejorar tu autoestima es dejar de tener pensamientos negativos sobre ti mismo; ponerte como objetivo el logro en vez de la perfección. Además, considera los errores como oportunidades de aprendizaje; identifica lo que puedes cambiar y lo que no; siéntete orgulloso de tus opiniones e ideas. No tengas miedo de expresarlas. Y algo muy importante: Intenta, pese a todo, pasártelo bien.

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autoconfianza, autoestima

De acuerdo con Osiptel, los usuarios de Internet en el Perú incrementaron en 19.7% la demanda de WhatsApp en sus conexiones fijas, convirtiendo a esta aplicación en la más utilizada durante la primera cuarentena. Si bien se trata de una herramienta muy útil que permite comunicarnos día a día, su uso excesivo podría generar una adicción.

El estudio “WhatsApp addiction and borderline personality disorder: A new therapeutic challenge”, elaborado por el Indian Journal of Psychiatry indica que el uso excesivo de Internet tiene una alta correlación con un mayor aislamiento social, baja autoestima, agresión y conductas impulsivas. Esto también puede ser aplicable a la adicción a WhatsApp.

Proceso de la adicción a WhatsApp

Según expertos, el proceso de esta adicción se da a modo de proceso y de la siguiente manera:

  • Usar WhatsApp es agradable y gratificante para la persona. Esto es lógico debido a las características de la aplicación.
  • El usuario comienza a pensar más en usar la aplicación cuando no la usa.
  • Empiezan a usar WhatsApp con mayor frecuencia. En consecuencia, comienzan a perder interés por otras actividades que antes les interesaban como leer, escuchar música, hacer deporte, u otros.
  • La persona tiende a minimizar el interés que tiene en la aplicación. A esto se le llama el mecanismo psicológico de la negación.
  • Existe un intenso deseo periódico de usar WhatsApp. Tiene expectativas muy altas sobre el alivio de la incomodidad que se sentirá después de usar la aplicación.
  • Sigue usándolo incluso después de experimentar consecuencias negativas.
  • Por lo general, estas personas justifican el uso de la aplicación e intentan convencer a los demás de que están bien. Ven sus acciones a través de una distorsión acentuada de la realidad.
  • A medida que aumentan los efectos adversos del uso de WhatsApp, el adicto comienza a tomar conciencia de la realidad. Intenta y fracasa en controlar su comportamiento sin ayuda. Lo que mantiene el comportamiento en marcha no es el hecho de que sea placentero. Más bien, sienten que tienen que seguir usando la aplicación porque alivia las molestias. Este alivio se vuelve menos intenso y dura menos a medida que pasa el tiempo.
  • La persona muestra una capacidad cada vez menor de aguantar frente a las emociones negativas y las frustraciones cotidianas. Las estrategias de afrontamiento se agotan debido a la frecuencia con la que la persona adicta usa la aplicación. Por lo tanto, usar WhatsApp se convierte en la única forma de lidiar con el estrés.
  • Una crisis externa, como una ruptura, lleva a la persona o la familia de la persona a buscar ayuda y tratamiento.

Según el experto en temas de liderazgo, Diego Peralta, para reducir la adicción a esta aplicación, limita su uso. Entendemos que por temas laborales mucha comunicación se desarrolla por esta vía; pero pasado el horario laboral, busca reducir el tiempo que le dedicas al WhatsApp e inviértelo en otras actividades, como la lectura. Durante ese periodo, aconseja el experto, puedes desactivar las notificaciones de la app.

Según el experto las personas adictas al WhatsApp pueden pasar una hora 15 minutos a la semana leyendo y escribiendo mensajes. Es decir, unas cinco horas al mes. ¿Qué otra actividad podrías hacer durante ese tiempo que pasas en la app?

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adicto al WhatsApp, WhatsApp

Así como en los últimos 12 meses el dólar tuvo picos históricos frente al sol, el euro es otra divisa que ha incrementado un 22% en su cotización frente a la moneda local, en promedio, de acuerdo a los datos del Banco Central de Reserva (BCR). Mientras que en mayo del año pasado se cambiaba a S/ 3.73, en abril de este año llegó a un promedio de S/ 4.43.

Los beneficiados directos de este incremento son aquellas personas que reciben remesas del exterior en euros. Sin embargo, los que adquirieron o acumularon ahorros en esta moneda mientras la cotización estaba baja también se pueden beneficiar al momento de vender.

En general, la necesidad de ahorrar en dólares o euros va a depender de si la persona ha planeado gastar el dinero en una compra que requiera de esta moneda, por ejemplo, en un viaje, un crédito hipotecario o alguna compra en particular.

Para Arturo García, docente de Esan, tener ahorros en diferentes monedas es tan saludable como diversificar las inversiones. Manifestó que los depositantes que cuentan con ahorros en esta moneda se han beneficiado de la rentabilidad del depósito en el plazo pactado y de la apreciación de la divisa. Aunque se prevé que el dólar empiece a debilitarse frente al euro y otras monedas, todavía el escenario es volátil.

«Estamos en un escenario de incertidumbre, volátil en los mercados de valores y medidas pro recuperación económica que impactan sobre el desempeño de las monedas», agregó.

Los ‘pro’ y los ‘contra’

Una de las dificultades de empezar a ahorrar en euros es que las cuentas de ahorro que se ofrecen son mucho más limitadas. En esa limitada oferta, que no llega a las 10 entidades financieras, se tendría que escoger la cuenta más conveniente.

Según el economista Carlos Paredes, profesor de la Escuela de Postgrado de la Universidad Pacífico, antes de decir en qué moneda colocar sus ahorros, las personas deben comparar cuánto de interés les pagará la entidad financiera. Los bancos y cajas pagan más por los depósitos en soles que por dólares o euros.

Entre las ventajas de tener ahorros en euros o en otra moneda extranjera, la ‘fintech’ Kambista considera que este dinero puede funcionar como una alternativa frente a la depresión de la moneda local. Esto permite que, en caso la moneda local se devalúe, se tenga un respaldo económico.

Sin embargo, también reconocen que el euro y el dólar son monedas muy volátiles y que es mejor ahorrar en ellas cuando se perciban ingresos en esa moneda. “Si se quiere cambiar dólares a soles, es mejor aprovechar las mañanas de lunes a viernes entre las 9:00 am y la 1:00 pm para obtener la mejor oferta”, aconsejan.

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Ahorras en Euros, BCR, euros

Un día, mientras Lucho manejaba tranquilo, al dar una curva muy cerrada, casi se choca con otro auto que iba en sentido contrario. En ese momento, este conductor le grita a Lucho: “¡Burro!”. A lo cual, Lucho le contesta, como “es debido”, con todos los aderezos habidos y por haber, recordándole a todos sus antecesores hasta la quinta generación. Esto, por supuesto, lo dejo súper tranquilo y feliz. Él no iba a permitir que nadie lo trate de esa manera y lo haga sentir como se sintió. Todo iba bien, hasta que, en la siguiente curva -también bastante cerrada, por cierto- se chocó con un “burro”, que estaba tirado en la pista.

Lo que Lucho escuchó e interpretó, lo que lo hizo reaccionar como lo hizo, fue pensar/interpretar que lo estaban insultando, que lo estaban tratando mal. Por eso, como reacción automática, es que se sintió insultado, y por eso él dijo todo lo que dijo. Él escuchó “¡burro!”, interpretó que le estaban diciendo “burro”, le estaban insultando. Debo contestar y atacar/defenderme/devolverlo. Sin embargo, nada más lejos de lo que en realidad estaba sucediendo. El conductor lo que estaba haciendo, era avisarle de un peligro, que estaba por enfrentar.

Muchas veces en nuestra vida, sucede que las personas nos dicen cosas, nosotros escuchamos de acuerdo con nuestras interpretaciones, las cuales a su vez están basadas en nuestras creencias, nuestros paradigmas, lo que nos han enseñado, lo que hemos aprendido, básicamente, nuestro pasado. Entonces sucede que, filtramos nuestro presente por el filtro del pasado, y obtenemos obviamente en muchos casos los mismos resultados: una reacción automática.

Es decir, lo que nos molesta, lo que nos afecta, no es lo que las personas nos dicen. Lo que nos afecta en realidad, es lo que pensamos que las personas nos dicen. Y eso, ya está seteado, ya está parametrizado, ya está escrito en nuestra cabeza. Por lo que, si no estamos presentes a lo que nos dicen, vamos a reaccionar de acuerdo con nuestra interpretación ya establecida.

Quizás podrías decir “’Ok’ pero si alguien me insulta debo reaccionar, no puedo dejar las cosas así” ¿o no? La pregunta que te hago para responder a eso es: ¿Si alguien te insulta, y te molesta, será que estás dando crédito a sus palabras? Porque si no le dieras absolutamente ningún crédito, no te debería afectar. Es decir, si estás claro que lo que te están diciendo no es cierto ¿Por qué te afecta?, ¿Por qué deberías responder? Por otro lado, otra cosa que debes tomar en cuenta, algo super importante a considerar, es que, si es que te molesta, es porque le estás dando poder a la persona y a sus palabras. Lo cual obviamente es algo que no te sirve, que no te funciona.

En pocas palabras, alguien dice algo y te molestas, que es como probablemente has estado operando, versus, alguien dice algo, tú piensas algo de eso, lo interpretas y te afecta ¿o no? como podrás ver, no es lo mismo de ninguna manera. En el primer caso tú eres “efecto”, no estás en control y el otro domina tu accionar. En el segundo caso, dado que en el medio de lo que te dicen y tu respuesta está lo que interpretas, que finalmente son pensamientos, si tú decides, puedes estar en control, y ser la causa, el causante, el generador de tu respuesta, la cual puede ser la que tú decidas, y no la que ya está instalada, seteada o programada.

Si no puedes cambiar las circunstancias, lo que está pasando; entonces cambia tu punto de vista.

 Te cuento una historia. Un monje y su discípulo caminan por un pueblo. Y de la nada y sin causa aparente, la gente del pueblo los comienza a tratar mal, a insultar a decirle barbaridades. El discípulo estaba a punto de responder y gritarles todas sus verdades, pero se dio cuenta que su maestro estaba, como si no pasara nada, como si con él no fuese. Así que se aguantó la rabia, y simplemente siguió a su maestro. En el siguiente pueblo, sucedió todo lo contrario. La gente los comenzó a elogiar, a agradecer, a decirle los mejores cumplidos. Y en este caso, el monje compartió, agradeció, y les dirigió algunas enseñanzas compartiendo, con los integrantes del pueblo. Cuando ya estaban a las afueras de este segundo pueblo, el discípulo, no pudo contenerse y le preguntó a su maestro: “maestro, por qué en el primer pueblo donde la gente nos insultó y trató tan mal, no hiciste nada, no te defendiste, no les devolviste lo que nos gritaron. Pero en este segundo pueblo, donde nos trataron tan bien, si agradeciste y tomaste para ti los cumplidos”. El maestro le respondió: “En la vida, todas las personas te van a dar regalos, depende de ti cuáles quieres recibir. Si tú no recibes el regalo, es porque no es para ti”.

Así que mi invitación para ti es que decidas de quién y los regalos que vas a recibir. Te deseo una vida abundante con los regalos que te sean favorables.

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Creciendo entre amigos

En un escenario de cambio constante, donde cualquier negocio con tecnología disruptiva puede cambiar las condiciones de un mercado o donde la demanda de los consumidores se transforma en periodos cortos de tiempo, las empresas tienen la necesidad de tomar decisiones cada vez más rápidas.

Sin embargo, esta es solo una de las características de los llamados métodos “ágiles” que empresas y todo tipo de organizaciones vienen adoptando. Según la consultora McKinsey & Company, una organización ágil tiene una cultura centrada en las personas, funciona en ciclos rápidos de aprendizaje y la toma de decisiones es facilitada por la tecnología. El principio que los guía es el propósito de crear valor compartido entre todas las partes interesadas.

“En este modelo operativo ágil, es posible reconfigurar estrategias, estructuras, procesos, personas y tecnologías con rapidez y eficiencia para captar oportunidades de crear y preservar valor”, explica. Si bien se trata de acabar con las estructuras jerárquicas, no por ello se debe perder estabilidad, para lo cual se requieren cambios de tipo estructural.

Un artículo de Harvard Business Review también considera que las empresas necesitan ser ágiles y, a la vez, resistentes, especialmente en el contexto de la pandemia. “Una nueva investigación con la que hemos estado involucrados sugiere, paradójicamente, que, para lograr una verdadera agilidad y resiliencia, las empresas primero tienen que comprometerse con la estabilidad”, precisa.

Elementos para hacer la transformación

Para Maureen Metcalf, directora ejecutiva del Innovative Leadership Institute, existen al menos cuatro elementos que deben implementarse en una organización que quiera ser realmente ágil. Por ejemplo, considera que una organización ágil no puede llegar a serlo si tiene líderes que no comparten la metodología “ágil” y podrían impedir el proceso. En un artículo para Forbes resalta estos cuatro puntos como los principales:

Mentalidad de liderazgo estratega. Los líderes deben estar dispuestos y ser capaces de cambiar lo que hacen y cómo lo hacen. Deben ser versátiles y reflexivos. Los líderes que demuestran estos rasgos pueden inspirar a otros a seguirlos aún en tiempos de incertidumbre.

Cultura ágil. Al crear organizaciones ágiles, es imperativo que la cultura y los acuerdos subyacentes sobre cómo piensa y lo que valora se alineen con la organización que está tratando de crear.  Los acuerdos pueden incluir temas como «Ponemos a los clientes primero».

Principios “Lean”. El pensamiento Lean implica aumentar la eficiencia, reducir el desperdicio y mejorar el valor entregado a los clientes internos y externos. Esto requiere una evaluación continua para garantizar que se haga “lo suficiente” y sirvan a los objetivos y metas acordados.

Métodos ágiles. Dentro de la metodología ágil, el desarrollo de un software, por ejemplo, es un proceso que se enfoca en el valor del cliente. Requiere que equipos multifuncionales trabajen de manera comprometida. La tecnología se usa para tomar decisiones rápidas.

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cultura ágil, empresas ágiles, Organizaciones ágiles
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