Emprende

Apelar a los sentimientos, que el nombre esté asociado al producto y estar muy atento a que otra marca no tenga el mismo nombre, lo que puede generar un problema legal, son determinantes al momento de bautizar tu emprendimiento.

Parte determinante del éxito de nuestra marca es la identidad que creemos en torno a ella, y eso implica elegir un nombre adecuado, representativo y atractivo. Una importante estrategia del marketing es el naming, un conjunto de técnicas empleadas para denominar de forma ideal a una empresa. El nombre otorga identidad, representa las ideas de la empresa, sus objetivos, y además es el primer contacto con los potenciales clientes.

 

Para lograrlo, Logaster, plataforma especializada en la creación de logos para empresas, recomienda algunos puntos a tomar en cuenta para darle el nombre a nuestro emprendimiento:

 

1. Mensajes claros

 

El sonido y el estilo del nombre de tu marca deben sugerir a que se dedica tu marca. Logaster pone de ejemplo “ÑumÑum”, que fácilmente nos evoca algún negocio de comida. Si decidimos usar un nombre así para negocios de otros rubros, como una empresa de servicios financieros, vamos a generar confusión por la discordancia del mensaje que produce instantáneamente nuestro nombre.

 

Para alcanzar la claridad, arma una lista de las palabras clave relevantes para tu público. Si creas una empresa de servicios financieros, considera “números”, “hojas de cálculo”, “contabilidad” o “libros” para mayor inspiración focalizada en tu rubro.

 

2. Fácil de recordar

 

Como la experta en branding, Maria José Vargas, indica, nuestro cerebro ya se encuentra saturado de información, por lo que nuestra identidad de marca debe ser absolutamente memorable. Una recomendación para hacer nuestro nombre de fácil recordación es anclarlo a un sentimiento, actitud o sensación, o utilizar palabras o sonidos familiares como onomatopeyas.

 

3. Conéctate con tu audiencia

 

No basta con que el nombre de una marca sea “atractivo”, sino que este debe serlo para la audiencia a la que aspira a llegar. Ten en consideración el público que buscas alcanzar. Pregúntate: ¿Qué idioma hablan? ¿Cuál es su estilo? ¿Su edad? ¿Sus ingresos? ¿Su educación? ¿Su nivel de sofisticación? ¿Su interés? ¿Su perspectiva religiosa? ¿Su preferencia de marca?

 

4. Que tenga sentido

Las palabras inventadas son un arma de doble filo. Pueden funcionar muy bien debido al arduo trabajo de posicionamiento, como Yahoo, Google o Fogdog, o puede resultar en un fracaso al olvido. Verifica las implicaciones internacionales del nombre de tu empresa. Más de una empresa ha pasado por una vergüenza al saber que su nombre tiene connotaciones negativas e incluso obscenas en otro idioma. Presta atención global.

 

Si estás pasando por un momento difícil para encontrar inspiración al nombrar tu empresa, puedes recurrir a generadores de nombres como Shopify. A partir de palabras clave podrás tener algunas ideas que te ayudarán a elegir el nombre adecuado para tu negocio.

Las ventajas y condiciones de estos productos son diferentes entre sí. Para elegir el que mejor se adapte a sus necesidades, tenga en cuenta las tasas de rendimiento que ofrece cada entidad financiera

Hasta el primer trimestre del año pasado, solo 46.4% de peruanos mayores de 18 años tenía una cuenta de ahorro o cuenta sueldo en el país, según un informe técnico del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Aunque todos los años la cifra se incrementa, las cuentas de ahorro todavía no son de uso extendido.

Mientras que las cuentas corrientes son de más utilidad para empresas y personas con negocios, las cuentas de ahorro están orientadas a todo tipo de persona natural o empresa.

De acuerdo a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), una cuenta corriente permite disponer de los fondos de manera inmediata y admite el uso de chequeras. En cambio, una cuenta de ahorro son depósitos de dinero a la vista con las que es posible disponer del dinero en cualquier momento.

“Cada entidad financiera ofrece diferentes tipos de cuenta de ahorros, por ejemplo: cuentas de costo cero, con transacciones ilimitadas o limitadas sin costo, cuentas con premios, con operaciones sin costo a nivel nacional, entre otras características”, explica el regulador.

Diferencias y tasas de interés

Una primera gran diferencia entre ambas cuentas es la tasa de interés. Las cuentas corrientes no generan un rendimiento para el titular, pero tampoco cobran comisiones, pues su número de operaciones tiende a ser más alto. Lo que sí pueden solicitar es un monto mínimo de apertura. Además, la SBS precisa que el contrato de estas cuentas debe mencionar si se contará –o no- con el uso de una chequera.

En el caso de las cuentas de ahorro sí hay intereses a favor y el organismo regulador recomienda que los ahorristas consulten por la Tasa de Rendimiento Efectiva Anual (TREA) aplicable, antes de elegir una cuenta de ahorros entre todas las que existen.

En ambos casos, si el ahorrista recurre a una entidad financiera regulada por la SBS, tiene que saber que su dinero está protegido por el Fondo de Seguro de Depósitos (FSD), que puede devolverle hasta S/ 101,522 (a diciembre de 2020) de sus depósitos si es que la institución financiera quiebra.

En el último año, debido a la pandemia, tanto las entidades bancarias como las cajas rurales y municipales han ido rebajando las tasas de interés que pagan por los ahorros porque han contado con otras fuentes de financiamiento, o también porque las empresas –al operar a menor ritmo- han solicitado menos créditos.

Sin embargo, en Lima y Callao, todavía 14 cuentas de ahorro de las 55 opciones que presenta el portal Comparabien.com.pe, ofrecen tasas de interés de entre 2% y 4.25% de Tasa Efectiva Anual (TEA) para un depósito de 5 mil soles, según se verificó en la segunda semana de febrero.

De acuerdo a la OMS, durante la semana es aconsejable que la actividad física se realice por 150 minutos con moderada intensidad o 75 minutos con vigorosa intensidad

 

 

 

 

El teletrabajo nos ha obligado a convertir nuestros hogares en oficinas y esto no necesariamente significa que contamos con las mejores condiciones para laborar. Muchas veces el cansancio de trabajar en una misma posición o la falta de ergonomía pueden causar fatiga física que repercute en nuestro estado mental y por ende, en nuestro desempeño.

 

Por ello es importante que nos demos el tiempo de hacer pausas activas. Se trata de breves descansos durante el horario laboral mediante ejercicios que ayudan a reducir la fatiga muscular además de prevenir problemas osteomusculares.

 

Expertos de la Clínica San Pablo explican que cuando los músculos permanecen estáticos por mucho tiempo, en ellos se acumulan desechos tóxicos que son los que producen la fatiga.

 

Poner el cuerpo a descansar

 

Si realizas una actividad continua por más de dos horas, debes hacer pausas activas. Entre los beneficios de estas se encuentran:

 

  • Disminución del estrés.
  • Reducción de tensión muscular y prevención de lesiones como espasmos musculares.
  • Favorecimiento a la capacidad de concentración.
  • Estimulación de la circulación.
  • Aumento de la eficiencia en el trabajo.
  • Recuperación de energía.

 

Aquí, algunos ejercicios que puedes poner en práctica:

 

Cuello: Inclina la cabeza hacia adelante, procurando tocar el pecho con tu mentón. Luego inclina la cabeza de lado a lado.

 

Hombros: Deberás elevarlos y bajarlos al máximo. Luego haz rotaciones en ambos sentidos.

 

Brazos: Entrecruza las manos hacia afuera y estira los brazos a la altura de los hombros.

 

Manos: Junta las palmas y, mientras mantienes las palmas unidas, presiona hacia abajo. Al terminar, extiende los dedos sobre una superficie lo más que puedas. Luego flexiónalos.

 

Ojos: Toma un lápiz y sin mover la cabeza, fija la mirada en él y acércalo lentamente. Luego distáncialo.

 

De acuerdo a la OMS, durante la semana es aconsejable que la actividad física se realice por 150 minutos con moderada intensidad o 75 minutos con vigorosa intensidad.

 

Este tiempo se recomienda dividirlo en 20 o 30 minutos. No olvidar que los ejercicios deben realizarse mientras no tenga dolor ni molestias, y si siente alguna incomodidad debe consultar con su médico o fisioterapeuta.

Permiten crear planes de acción que ayude a mitigar y aprovechar los riesgos que puedan presentar en una organización y en su entorno

Ninguna empresa en el mercado está libre de sufrir algún tipo de riesgo que afecte el desarrollo normal de sus actividades. Por ello es importante contar con un sistema de gestión que permita afrontar de manera eficiente cualquier situación que pueda terminar en una consecuencia fatal.

 

La gestión de riesgos es el proceso que permite identificar y gestionar los riesgos a los que puede estar expuesta la organización, para crear planes de acción que ayuden a mitigarlos, aprovecharlos o en caso sean inevitables, reducir las pérdidas.

 

Según un reciente estudio de EY Perú, el 56% de empresas cuentan con un área responsable de gestionar los riesgos empresariales, un incremento de 10 puntos porcentuales con respecto al año pasado.

 

“La COVID-19 ha cambiado el mundo que conocemos. Su impacto en los gobiernos, en las empresas y en las industrias han proporcionado una nueva perspectiva sobre cómo vemos y gestionamos los riesgos empresariales. Esperemos que las lecciones aprendidas durante la pandemia sobre la importancia de contar con áreas especializadas en gestión de riesgos perduren a través del tiempo”, indica Renato Urdaneta, especialista de EY Perú a cargo de la encuesta y estudio.

 

El estudio indica que entre las empresas que manifestaron contar con una función de riesgos, el 42% de los responsables de dicha función tienen como línea directa de reporte a la gerencia general.

 

Los sectores más avanzados con respecto en este ámbito son Petróleo y Minería (78%), Energía y Electricidad (74%), Educación (73%), Construcción (72%) y Transporte y Comunicaciones (52%).

 

Beneficios de contar con un área de riesgos

 

Para empezar a tener mayores luces sobre la gestión de riesgos, podemos acudir a la norma ISO 31000, que busca ayudar a las organizaciones en el desarrollo de su enfoque de gestión de riesgos comparando sus prácticas con unos puntos de referencia reconocidos internacionalmente.

 

Los beneficios de contar con un área de riesgos son:

  • Identificar y mitigar los riesgos en toda la organización.
  • Facilidades para cumplir las metas y objetivos.
  • Reducción de costos a través de una adecuada gestión de riesgos.
  • Mejorar la evaluación de rentabilidad del negocio.
  • Proteger los bienes y recursos de la organización y su capacidad productiva.
  • Aumentar la probabilidad de alcanzar los objetivos.
  • Crear bases consistentes para la toma de decisiones y planificación.
  • Promover el desarrollo de una cultura preventiva y no sólo reactiva a los problemas.

A pesar de su similitud, estas capacidades tienen rasgos que las distinguen lo suficiente como para generar resultados distintos cuando se aplican en una estrategia empresarial o en el desempeño profesional

Aunque la eficiencia y la eficacia suenan similar y a veces se usan de forma equivalente, tienen distintos significados. Mientras que ser eficaz puede entenderse como aquel que cumple con los objetivos que se ha planteado dentro de los plazos esperados, el eficiente es el que cumple con sus tareas empleando la menor cantidad de recursos posibles.

 

En un artículo de Harvard Business Review, el teórico de la administración Peter Drucker distinguió ambos conceptos de la siguiente manera: “eficiencia es hacer bien las cosas, mientras que eficacia es hacer lo correcto”. A estas categorías sumó la efectividad, que puede interpretarse como “hacer bien las cosas correctas”.

 

Para un trabajador, ser eficiente vendría a ser administrar bien los recursos que tiene para completar las tareas que le encargan, por ejemplo, gestionar bien el tiempo del que dispone.

 

Ahora que la pandemia obliga a realizar teletrabajo, existen diferentes técnicas para aprovechar el tiempo al máximo. Por ejemplo, buscar herramientas para automatizar tareas repetitivas, enfocarse en periodos cortos de trabajo con pequeñas pausas para luego volver a trabajar y utilizar organizadores visuales sobre los proyectos que se tienen pendientes.

 

Cuando a pesar de ello no se consigue la efectividad, Barry Moltz, especialista en pequeños negocios, explica que detrás puede haber un problema de procrastinación.

 

“Las personas que eligen la eficacia sobre la eficiencia tienden a posponer las cosas. Por lo general, esperan hasta tenerlo todo perfectamente planeado y organizado hasta el más mínimo detalle antes de comenzar cualquier cosa”, advierte.

 

¿Cómo se aplica en empresas?

 

En el mundo de los negocios, la eficiencia forma parte de las metas de una empresa porque los recursos siempre serán escasos, pero hay ejecutivos que hacen de la eficiencia una condición prioritaria aplicando políticas de reducción de gastos, dejando de lado la efectividad.

 

Según el economista Michael Porter, la eficiencia operativa es una condición necesaria para la productividad, pero no es de ninguna manera suficiente. Porter considera que, si los gerentes dejan que la eficiencia operativa suplante a la estrategia, el resultado no beneficia a nadie y termina afectando la capacidad de todas las empresas para invertir con visión de largo plazo.

 

En cambio, al trabajar en función de la efectividad, existe más espacio para arriesgar, una condición que sí es necesaria para las estrategias de largo plazo como la innovación. En el caso de nuevos productos, procesos o modelos de negocio que quieran lanzarse al mercado, un primer intento quizás no sea eficiente, pero sí eficaz.

 

Por ello, toda organización podría tener un desempeño que es eficiente en algunos aspectos, sin ser eficaz, y viceversa. La situación ideal sería poder ser eficaces y eficientes a la vez.

BCR indica que este programa asignó un total de S/ 58.094 millones de préstamos a una tasa promedio de 1,4%

Los primeros créditos de Reactiva Perú se colocaron en mayo del 2020. Tras 12 meses de período de gracia, algunos beneficiarios deberán comenzar a pagar desde mayo del 2021. Sin embargo, sectores como el gastronómico, turismo, y comercio – a través de la Cámara de Comercio de Lima- solicitaron que el pago de los créditos se aplace por 12 meses más, debido a la nueva cuarentena y a la actual coyuntura económica.

 

“Esa opción de hacer algún tipo de esquema de reprogramación se viene evaluando con el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF)”, dijo el gerente de estudios económicos del Banco Central de Reserva, Adrián Armas.

 

Recordemos que Reactiva Perú es una iniciativa aplicada por el Gobierno peruano, destinada a ayudar a empresarios a cumplir con sus responsabilidades económicas durante la pandemia por COVID-19 y que desembolsó más de S/50 mil millones que fueron dispuestos como garantía crediticia.

 

En ese sentido, el ministro de Economía y Finanzas, Waldo Mendoza, confirmó que de la mano del Banco Central de Reserva (BCR) se está evaluando la posibilidad de reprogramar los créditos de Reactiva Perú.

 

Recordemos que bajo las condiciones iniciales del programa Reactiva Perú, las empresas cuentan con un periodo de gracia de 12 meses incluido el pago de intereses. Tras este periodo inicia el pago en 24 cuotas mensuales.

 

Beneficio a micro y pequeñas empresas

 

“La propuesta para reprogramar créditos de Reactiva Perú va a llegar a tiempo. Puedo decir también que la propuesta está destinada esencialmente a micro y pequeñas empresas, que son las más débiles y tienen espaldas financieras frágiles”, declaró Mendoza.

 

Si bien esta propuesta está siendo evaluada por el MEF y el BCR, la participación de las entidades bancarias será importante, pues serán las encargadas de evaluar la situación actual de las empresas y su capacidad de pago.

 

Efectos positivos de Reactiva Perú

 

Durante el 2020 este programa permitió un fuerte impulso al crédito empresarial, señaló el Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial (IEDEP) de la Cámara de Comercio de Lima.

 

Según lo indicado por la CCL, Reactiva Perú generó un aumento de los préstamos a empresas en 10% respecto a abril, y que finalizó en el mes de octubre, lo cual se percibió en noviembre cuando el crédito se redujo levemente en 0,2%.

 

Cifras del Banco Central de Reserva del Perú (BCR), indican que este programa asignó un total de S/ 58.094 millones de préstamos a una tasa promedio de 1,4%. El 48,8% fueron destinados a la gran empresa, 4,9% a la mediana empresa y el 46,3% a las mypes.

Motivar a los trabajadores con capacitaciones que respondan a sus necesidades de crecimiento y desarrollo, es clave para el desarrollo del talento

Una encuesta de Aptitus reveló que el 81% de los trabajadores considera que el clima laboral es muy importante para su desempeño. Además, según la encuesta, el 86% de peruanos estaría dispuesto a renunciar a su actual trabajo si tuviera un mal clima laboral.

 

"El clima laboral puede afectar directamente al rendimiento y motivación de manera inmediata. También genera respuestas en mayores niveles de profundidad, impactando en el compromiso con la compañía", indica Rosana Patricia Vargas Masías, docente del Programa de Alta Especialización en la Universidad ESAN.

 

En ese sentido, Conexión ESAN, un espacio de intercambio de información empresarial, recomienda algunas pautas para mantener un clima positivo en el trabajo.

 

Mayor flexibilidad

 

Muchas empresas hoy en día tienen estrategias de trabajo flexibles que permiten a los empleados balancear sus vidas profesionales y personales. Swati Nathani, CBO de Team Pumpkin, asegura que "trabajo flexible" es mucho más que hacer las labores desde casa. Se trata en realidad de trabajar bajo las condiciones que el individuo necesite en un momento en específico.

 

Reconocer los logros de los trabajadores

 

En lugar de centrarse en gran medida en los incentivos de motivación, lo mejor será establecer un conjunto de objetivos claramente definidos. Al lograr cumplirlos, es importante celebrar o reconocer el trabajo bien hecho.  El reconocimiento de los logros de los trabajadores ayuda a crear un clima laboral positivo y también alienta al equipo a no solo cumplir sino también sobresalir en sus tareas.

 

Crear programas de aprendizaje y desarrollo

 

Parte de la capacitación de los trabajadores es responsabilidad de la organización y, al aplicarla, fomentará la productividad y el rendimiento laboral. Para ello, lo idóneo es gestionar un plan de estudio y proporcionar los recursos adecuados para respaldar las necesidades de crecimiento y desarrollo del trabajador.

 

Programar actividades fuera del trabajo

 

Las actividades recreativas fuera del ambiente laboral fomentan la comunicación y las interacciones entre trabajadores. Este tipo de iniciativa promueve las relaciones sanas y amistades entre colegas. En estos tiempos de distanciamiento, pueden organizar actividades virtuales con momentos de compenetración en los equipos.

El ecommerce creció el 2020 en un 100%, cuando solo se esperaba un 10%, según la CCL

Según se informó en el e-Summit 2020 de la Cámara de Comercio de Lima, el eCommerce peruano registró un importante crecimiento del 100% al cierre del 2020, año en el cual se esperaba solo un avance del 10%. Además, la intención de compra en medios online creció en un 230%, lo cual lo hizo atractivo para todo tipo de empresas y emprendimientos. En este mismo evento, la Industry Manager para la Región Andina en Facebook, Paula Bárcenas, afirmó que debido a la pandemia, la transformación digital en América Latina habría avanzado 10 años en solo 6 meses.

Estas oportunidades han formado un mercado online muy dinámico y competitivo, por eso es importante tomar en cuenta estas claves para reforzar las ventas en un canal digital:

Elige adecuadamente tus canales de venta: Utiliza medios que puedas mantener actualizados constantemente y en los que confíen tus seguidores, ya sea redes sociales, Mercado Libre, Mi Tienda, un landing en tu página web con e-commerce propio u otro canal.

Además, debes tener claro cuál es el proceso de compra de tus consumidores desde que captas su atención hasta que el producto o servicio llega a ellos y revisar que cada paso sea fácil de realizar y estén correctamente enlazados entre sí.

Optimiza tus canales de venta: Los consumidores online quieren información precisa respecto al producto y su disponibilidad. Por ello, es clave cuidar las gráficas y redacciones y ejecutarlas pensando en que tengan impacto con un público objetivo previamente determinado. El texto puede incluir respuestas a sus posibles interrogantes de antemano y una buena foto puede decir más varias palabras. Recuerda destacar los beneficios, principales atributos u ofertas para generar urgencia y estimular la compra.

Dale valor a tu marca: Muéstrala cercana y crea contenido de valor para tus clientes. Los contenidos originales generan mayor interacción y alcance y si tu audiencia se relaciona con esas publicaciones, tendrás más posibilidades de concretar una venta.

Facilita la experiencia y compra de tus clientes: En internet todo sucede rápido, por eso es importante atender las dudas de tus posibles consumidores lo más pronto posible. Además, ofrecer múltiples opciones de pago inspira seguridad, así esa última instancia no es un impedimento para concretar su decisión de compra.

Recuerda que los detalles hoy tienen un efecto muy importante en los usuarios y que pueden compartir su experiencia con tu marca, sea positiva o negativa, en sus perfiles sociales. Por eso, es importante hacer seguimiento de la entrega o envío y ofrecer un buen servicio de post-venta.

Utiliza la tecnología a tu favor: Hoy miles de empresas ofrecen aplicaciones o softwares que pueden mejorar tu productividad, facilitar cada paso en tu proceso con clientes y optimizar tus resultados. Encuentra un ecosistema de herramientas que faciliten tu trabajo en el e-commerce. Por ejemplo, Zoho y Hubspot son algunas de las empresas más destacadas ofreciendo este tipo de servicios.

Analiza datos y tendencias: Es ideal revisar constantemente  los resultados de tus campañas y ventas, ya que el mercado del e-commerce es tan dinámico que obliga a las marcas a actualizar sus estrategias de marketing digital constantemente para estar un paso adelante.

Hoy comenzó la entrega del Bono. Sepa cómo saber si eres beneficiario y qué hacer si no puedes cobrarlo.

Comenzó la entrega del Bono de 600 soles, otorgado por el Gobierno. Para cobrarlo, no se necesita acudir a las agencias del Banco de la Nación, ni a otra entidad financiera. Para saber si eres beneficiario se han habilitado dos canales oficiales: página web y central telefónica. La idea es no evitar aglomeraciones.

“Hay dos canales oficiales para saber si uno es beneficiario del Bono 600, los cuales son la página web www.bono600.gob.pe y la línea 101 que tiene la capacidad de atender hasta 1,000 llamadas en simultáneo”, dijo el subgerente de la macrorregión Lima del Banco de la Nación, Keith Carpio, en Andina Canal Online.

Desde la entidad financiera recordaron que no existen grupos de Facebook, ni Whatsapp, ni envían mensajes de texto pidiendo información o datos personales para entregar el Bono 600. “Si recibieran algún mensaje o invitación de esos, claramente es una estafa”, manifestó.

El Bono se pagará en cuatro grupos, de los cuales el grupo 1 está integrado por los programas sociales Juntos, Pensión 65 y Contigo. El pago del Bono 600 para este grupo empieza hoy, 17 de febrero.

Indicó que el grupo 2 está conformado por los hogares cuyos integrantes tienen una cuenta bancaria, una billetera digital o están afiliados a la banca celular. El pago para este grupo es el 26 de febrero próximo.

El grupo 3 está integrado por los hogares en comunidades que no tienen acceso a entidades financieras y el pago del bono está programado para el 8 de marzo. El grupo 4 está compuesto por hogares que no tienen una cuenta bancaria ni línea celular identificada, los cuales recibirán el bono desde el 29 de marzo próximo.

Pero ¿Qué sucede sino puedo cobrar el Bono? ¿Cómo se puede solicitar el cambio para que otra persona lo haga por mí?

En principio, hay que determinar cuáles son las causas válidas para cambiar al responsable (perceptor) del cobro. La plataforma www.bono600.gob.pe señala que puede realizarse la solicitud del cambio en los siguientes casos:

– Si tiene alguna discapacidad.

– Si tiene problemas de salud que le impiden movilizarse.

– Si se encuentra en el extranjero.

– Si ha fallecido.

– Si está privado de libertad.

De cumplirse con algunas de estas condiciones, la solicitud de cambio de responsable de cobro del Bono 600 se puede presentar en el siguiente link: https://casos.bono600.gob.pe/?id=8

La solicitud pasará por una revisión para evaluar y determinar si otro integrante del hogar beneficiario está en la posibilidad de ser el responsable del cobro del bono.

Se debe tomar en cuenta que los hogares unipersonales y hogares con modalidades de pago de depósito en cuenta no aplican al cambio de responsable de cobro. De ser el caso, se puede tramitar una carta poder para que cobre un tercero, sucesión intestada, declaratoria de herederos u otros medios disponibles para acceder al Bono 600.

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