La ansiedad, estrés y depresión, incrementaron considerablemente durante la pandemia por COVID-19. Desde el inicio de la pandemia, el Departamento de Salud Mental del Hospital Edgardo Rebagliati Martins de EsSalud ha brindado más de 50 mil teleconsultas y 3.800 consultas presenciales a pacientes con diagnósticos de ansiedad, depresión, trastornos bipolares, estrés laboral por el teletrabajo, entre otras afectaciones de la salud mental.

Además, un estudio realizado por el Ministerio de Salud reveló que el 52.2% de la población de Lima Metropolitana sufre de estrés de moderado a severo, causado principalmente por los problemas de salud, económicos o familiares.

Estando tan próximos a cerrar el 2021, pueden aparecer diversos tipos de estrés, por sentir que no se consiguieron las metas propuestas para este año, no cumplir planes previamente definidos, o simplemente sentir que no se hizo lo suficiente. En ese sentido, el psicólogo Angel Ximenez comparte algunos consejos a poner en práctica para evitar que el estrés se apodere de nosotros.

Cumple con lo que esté a tu alcance

Solemos estresarnos por circunstancias que están fuera de nuestro control o por pretender hacer varias actividades a la vez. Procura realizar aquello que está en tus manos, estableciendo prioridades. “No siempre es posible que uno mismo haga todas las cosas que se plantea. Ante la duda de qué hacer frente al estrés, este es uno de los pasos más fáciles a seguir, ya que se basa en centrar los esfuerzos en acciones concretas que ya teníamos pensadas”, indica el psicólogo.

Encuentra el equilibrio

Evita centrar tu vida en un solo aspecto como el trabajo o la realización personal. El trabajo es muy importante para tener la calidad de vida deseada. Pero el descanso, las relaciones con la familia, pareja, hijos, o amigos, no deben ser descuidadas. También debes considerar la relación contigo mismo. Separa un tiempo de ocio para complementarlo con tus labores habituales, ya que son estos espacios los que te permitirán salir de los momentos de estrés.

Mejora tu relación con los demás

Procura pasar tiempo con la gente que quieres y exprésales tu cariño. “Los abrazos ayudan a la disminución del estrés, porque al tener ese contacto con el otro, el cortisol (hormona del estrés) disminuye y el cerebro libera oxitocina, serotonina y dopamina, lo que produce en nosotros y en la otra persona una sensación placentera”, comparte Ximenez. Aprovecha la temporada de celebraciones para ponerte en contacto con las personas que aprecias pero que no te diste el tiempo de frecuentar.

Haz ejercicio de forma regular

Este suele ser una de las metas de inicio de año de muchas personas, pero nunca es tarde para empezar. El ejercicio físico es considerado el mejor remedio natural para combatir el estrés, pues te permite descargar esa energía acumulada. Además, produce hormonas en el cerebro, como la serotonina, que nos permiten tener mayor sensación de bienestar.

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Los negocios ya entraron en campaña navideña y es necesario contar con una estrategia de venta sólida que incluya los canales digitales. Recordemos, que según una encuesta realizada por Ipsos Perú, se sabe que 7.1 millones de personas compran por Internet en nuestro país, y el 38% lo hace por redes sociales.

En ese sentido, los emprendedores deben tener a la mano herramientas digitales que les permita potenciar su campaña, sacando el máximo beneficio de cada una de ellas. Un informe de HubSpot sugiere algunas herramientas indispensables para el 2022, que pueden ser usadas desde el primer momento por los negocios digitales y omnicanal:

Google Trends

Esta herramienta debe ser un básico en el día a día de todo emprendedor que articula su estrategia de forma minuciosa. Google Trends permite monitorear los temas que están en tendencia en las redes sociales. También permite seleccionar las regiones o países que se desea investigar para que el contenido publicado obtenga el mayor impacto posible en el mercado hacia el que se dirige. Es de uso sencillo y gratuito, y brindará una lista de sugerencias con palabras clave para que tu contenido sea mejor recibido.

Canva Business

Canva es una plataforma de diseño para no diseñadores. Le da a los usuarios la oportunidad de crear imágenes usando fotos personalizadas, iconos, formas y fuentes de su catálogo. Además, brinda la posibilidad de diseñar logotipos, presentaciones o gráficos de una manera sencilla y atractiva. En esta plataforma se encontrarán miles de plantillas que resultan útiles para el contenido de redes sociales. Canva cuenta con una versión gratuita y ofrece un plan mensual para equipos en su versión PRO desde US$ 7,50 mensuales.

Vidyard

Se trata de una herramienta que ayuda a crear y gestionar todo el contenido realizado en formato de video. Muestra los datos y analíticas necesarios para medir su efectividad y alcance. También brinda información sobre los usuarios que miran los contenidos publicados, para así poder incrementar el retorno de la inversión y la tasa de clics de la campaña. Vidyard tiene una versión gratuita y las opciones de paga empiezan en US$15 USD por mes.

Mailchimp

La indispensable herramienta de email marketing diseñada para automatizar y gestionar campañas con correos electrónicos. Puedes rastrear el tráfico que tus campañas generaron e integrar la plataforma con otras compañías que ofrecen software para la gestión y manejo del marketing de tu empresa. La herramienta es poderosa para generar interacciones con tu audiencia.

Trello

De nada sirve tener todas las herramientas de creación de contenido sin una herramienta de gestión. Trello es ideal para el trabajo de equipos y cuenta con un sistema visual para crear lluvias de ideas y agendar contenido colaborativo en tiempo real. Además, permite asignar una tarea a múltiples trabajadores con distintos cargos, lo cual facilita saber quién es el responsable de cada aspecto. Los usuarios pueden crear tarjetas e incluir en ellas notas sobre el tema y determinar plazos de entrega.

 

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De recibir un premio de S/1.000, el 17% de los peruanos lo usaría para pagar sus deudas, según informó una encuesta de Ipsos Perú. Este es un gran uso que se le puede dar a un dinero extra, de modo que las obligaciones financieras urgentes puedan ir reduciéndose.

Frente a una situación similar, una persona con deudas por préstamos o créditos, tiene la opción de hacer un pago anticipado o un adelanto de cuota. Ambas figuras funcionan para productos como créditos por consumo, créditos hipotecarios o préstamos personales.

La Financiera Confianza explica que un pago anticipado se efectúa directamente al capital del crédito, con la consiguiente reducción de los intereses, las comisiones y otros gastos. Es decir, mediante el pago anticipado se consigue disminuir el número de cuotas pendientes de pago, o bien el importe de las mismas. En caso se elija la primera opción, previa coordinación con la entidad financiera, se tendrá que realizar un nuevo cronograma de pago.

Adelanto de cuota

Por otro lado, el adelanto de cuota se aplica a las cuotas inmediatamente posteriores a la exigible en el periodo, sin que se produzca una reducción de los intereses, las comisiones y los gastos derivados de las cláusulas contractuales. La principal bondad de esta opción es que se genera un periodo de tiempo en el que no se tiene la obligación de pago, similar a un período de gracia.

Es importante recordar, que para las entidades financieras, los pagos menores a dos cuotas o equivalente a dos cuotas –incluyendo la exigible en el período– se considerarán como adelanto de cuotas.

En cambio, si  los pagos son mayores a dos cuotas –incluyendo la exigible en el período– se podrán considerar como pagos anticipados, y dentro de los 15 días de realizado el pago se procederá con la reducción del número de cuotas, o reducción del importe, según elija el usuario.

Además, las personas deben tener presente que cuando se efectúan pagos por encima de la cuota exigible en su período, se trata de un procedimiento normal y ordenado, pues el usuario se encuentra en su derecho a realizar pagos anticipados o realizar adelanto de sus cuotas. Además, en cualquiera de los dos casos, al usuario no se le debe aplica ninguna comisión, gasto o penalidad por ejercer este derecho.

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Solo el 30% de las empresas familiares en Perú logra llegar a la segunda generación, indicó Enrique Mendoza, Doctorado de Centrum PUCP, durante el Centrum Talk “Los factores de éxito de la segunda generación en una empresa familiar”. Además, de la segunda a la tercera generación solo subsiste el 15% y únicamente el 5% trasciende en el mercado.

Esto se debe al punto de inicio de los problemas: cuando se incorporan los hijos y estos se casan e integran la empresa familiar. Mendoza explica que en la segunda generación aparecen diferencias respecto a la visión del negocio, el liderazgo y la manera de comportarse de acuerdo a la cultura organizacional.

Debido a ello es que la segunda generación requiere de una mayor profesionalización y especialización, indica Enrique Mendoza, quien brinda algunas pautas para que las empresas familiares puedan crecer de forma sólida y trascender en el tiempo:

Fomentar la unidad: No es suficiente con que la empresa familiar sea competitiva para lograr el éxito. Esta debe fomentar la unidad familiar, mediante la confianza y el compromiso individual de cada uno de los miembros de la familia. Es necesario que exista confianza entre todos los integrantes de la familia, sobre todo aquellos que forman parte del negocio.

Profesionalización: Esto implica que la empresa necesita ir incorporando de manera progresiva y permanente una serie de buenas prácticas dirigidas al óptimo desempeño profesional con visión de futuro.

Evitar conflictos: Muchas veces estos conflictos pueden llegar al punto de requerir de procesos judiciales, lo cual afecta directamente a la unidad familiar. Por ello es importante que las empresas familiares eviten los tipos de cultura familiar negativos, es decir conductas conflictivas, paternales, conservadoras, informales y centralistas.

Además de ello, Mendoza recuerda que, como en toda empresa, es necesario tener claras la visión, el liderazgo y la cultura familiar. La visión es aquella que permite identificar una oportunidad de negocio que pueda ser proyectada hacia futuro. El liderazgo es la capacidad que todo emprendedor posee para administrar los recursos y así poder concretar esa visión.

Finalmente, la cultura familiar tiene un gran impacto en los implicados en el negocio, pues está relacionado al tipo de pensamiento que existe en el entorno familiar y que lleva a determinar los comportamientos y decisiones tomadas por cada uno en pos del éxito de la empresa. Claro, de no tener una cultura familiar saludable, esto podría llevar a la caída del negocio.

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Más de 2.3 millones de peruanos perdieron su empleo en Lima Metropolitana, entre marzo y mayo de 2020, de acuerdo al Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Una alternativa que miles de peruanos encontraron para hacer frente a esta situación fue apostar por el emprendimiento.

Actualmente un 63% de peruanos tiene un emprendimiento y para el 55% es su única fuente de ingresos, según un informe de Datum. “El Perú es el tercer país con mayor espíritu emprendedor en el mundo, y la crisis sanitaria ha significado también una oportunidad para hacer crecer de manera exponencial esta actividad”, señala el gerente del segmento joven y emprendedor de Interbank, Maurizio Rubini.

Agrega que es sumamente necesario que los emprendedores y futuros emprendedores, cuenten con el conocimiento y las herramientas necesarias para potenciar sus marcas y puedan competir de la mejor forma posible en un mercado lleno de alternativas. En ese sentido Rubini comparte seis consejos útiles para toda persona que busque potenciar su negocio.

1. Piensa en tu cliente: Pregúntate a quiénes ayuda tu producto o servicio. ¿Cómo son estas personas? ¿Qué esperan de tu emprendimiento? Si no te habías planteado estas preguntas antes, este es un buen momento para hacerlo pues la pandemia ha cambiado hábitos y necesidades. Con las respuestas sabrás cuál es el camino para reinventar tu negocio o emprender uno nuevo.

2. Define tu idea de negocio: Piensa cómo vas a solucionar las necesidades de tu público. Una buena forma para esto es usar el lienzo Canvas, que consiste en responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Quiénes son mis clientes?
  • ¿Cuál es mi propuesta de valor?
  • ¿Por qué canales llego a mis clientes?
  • ¿Cuál es mi relación con ellos?
  • ¿Cómo genero ingresos?
  • ¿Cuáles son las actividades claves para mi propuesta?
  • ¿Qué recursos claves uso?
  • ¿Qué socios estratégicos tengo?
  • ¿Cuáles son los costos en los que incurro?

3.- Digitaliza tu negocio: La mayoría de tus clientes ya está buscando productos y servicios por medios digitales. Por eso, es importante que tu negocio también pueda estar en este medio. Desde tener redes sociales en las que comuniques tus productos, usar Whatsapp empresarial con tus clientes o tener medios de pago digitales, recuerda que tu negocio debe estar donde el cliente esté.

4. Capacítate constantemente: Asegurar tu crecimiento y el de tu negocio es clave. Pregúntate en qué parte de tu negocio tienes un mayor reto. Busca información sobre el frente que deseas potenciar.

5. Ordena tus finanzas: Evalúa cuánto podrás invertir en tu negocio y cuánta rentabilidad esperas obtener con esta inversión. También asígnate un sueldo según el estado de tu negocio. Esto te ayudará a garantizar que tus finanzas personales y las de tu negocio estén separadas.

6. Optimiza tu tiempo: Busca herramientas digitales y servicios clave que te permitan hacer más ágiles tus operaciones. A nivel financiero, existen productos en el mercado que permiten obtener una cuenta para empresas en línea en un solo día.

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En una sociedad hiperconectada y competitiva, el uso estratégico de las redes sociales puede tomar un rol protagónico al momento de exponer información y generar relacionamientos en beneficio personal y/o profesional. En ese sentido, Rocío Ames, profesora de ESAN Graduate School of Business, brinda 5 recomendaciones para gestionar y proteger tu marca personal a través de estas plataformas:

1.-Define tus objetivos y el canal adecuado. Es importante conocer cuál es tu situación actual y preguntarte lo siguiente: ¿Por qué, para qué y por quiénes quiero ser conocido en mis redes sociales? ¿Dónde está el público con el que quiero interactuar? A partir de ello, podrás definir una estrategia que busque hacer efectivo el cumplimiento de tus metas y trasladar a tu audiencia el beneficio de interactuar contigo. A lo largo de tus esfuerzos, recuerda siempre lo planteado.

2.-Considera el formato de la plataforma. No todas las redes sociales tienen una misma finalidad o dinámica de interacción, por lo que debes tomar en cuenta los distintos tonos de comunicación. Por ejemplo: Facebook es amigable; Instagram, visual; y LinkedIn, formal. A pesar de los distintos formatos, recuerda siempre mantener coherencia entre tus contenidos.

3.-Toma control de tu información. Muchas veces las personas tienen temor o duda en publicar posiciones sobre política, fútbol, religión, entre otros puntos. Es válido hacerlo libremente, sólo hay que ser responsable sobre lo compartido: valida tus fuentes, mapea los posibles comentarios o consecuencias dependiendo la sensibilidad del tema y mantén siempre una actitud respetuosa. Dime qué publicas y te diré quién eres.

4.-Sé un residente digital. La frecuencia de interacción es vital al momento de gestionar una marca personal, ya sea asociada a la popularidad personal o intenciones laborales específicas. Procura publicar por lo menos 1 vez cada 15 días para una mejor recepción de los algoritmos y mejores impresiones de tu público objetivo. También es aceptable compartir información que no sea tuya; sin embargo, debe mantener coherencia con tus opiniones establecidas sobre algún tema.

5.-Potencia tu perfil con experiencias y validaciones. Puntualmente en lo laboral, en LinkedIn es favorable que tengas experiencias por contar y que tengan la validación de personas que hayan trabajado contigo. Mientras existan mayores recomendaciones reales, habrá la posibilidad de aumentar la confianza de tus espectadores sobre tus discursos, publicaciones y despejarás las dudas de muchos reclutadores.

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La reactivación económica, que viene dándose de la mano del avance de la vacunación, requiere de trabajadores capacitados para los puestos de trabajo a ocupar. Para conseguirlo, se requiere no solo un currículum que demuestre experiencias y habilidades, sino también generar una buena impresión durante la entrevista.

Una vez frente a la persona que se encargará de realizar la evaluación, es necesario tener claridad y calma frente a distintas preguntas que puedan surgir, incluso aquellas un poco difíciles de responder como el sueldo que se desea percibir o las razones por las que se dejó o planea dejar la empresa anterior.

Sergio Farré Guerrero, autor del libro Empleo Infinito, explica cómo resolver estas preguntas:

¿Cuánto deseas ganar?

A ningún empleador le gusta contratar a profesionales cuya única motivación sea su salario. “Sin duda es lícito que como profesional sea tu prioridad, pero es importante dejar claro que tu motivación no es solo la retribución”, explica el experto.

Lo recomendable es dejar este primer punto claro durante la entrevista, para luego, en lugar de realizar una negociación, establecer el sueldo esperado. Farré Guerrero recomienda realizar una intervención de este tipo: “Una retribución satisfactoria para mí estaría en línea con los ingresos que he percibido en los últimos tiempos», afirma.

En este caso, existe es un salario mínimo por el cual se está dispuesto a trabajar, es decir, por la menor cifra por la que ya se haya trabajado en los últimos años en ese mismo puesto. Por otro lado, está el salario ideal, el que realmente se desea ganar ahora o la mayor cifra que se ha percibido en los últimos años. Para responder con seguridad es importante conocer previamente los rangos salariales que alcanza esa vacante, según la industria, el sector, el nivel de experiencia requerida.

¿Por qué dejaste tu trabajo anterior?

Esta pregunta debe ser respondida con el mayor de los cuidados y evitando siempre el hablar mal del anterior empleador. La persona encargada de evaluar hace esta consulta para saber si se es bueno para relacionarse con otros, respetar acuerdos, ver cómo se equilibra lo personal y laboral, así como el nivel de compromiso.

Lo recomendable es darle a la respuesta una perspectiva de aprendizaje o evolución de lo que haya sucedido, ya sea la experiencia durante el tiempo trabajado o la razón de la salida. Nunca es una opción mentir, ni sugerir reestructuración de áreas, pues esto puede involucrar despidos de personal masivos y la persona evaluadora sabrá si es verdad o no.

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