Gary D. Burnison, CEO de Korn Ferry, una de las empresas de consultoría y reclutamiento más grandes del mundo, indicó a Forbes que los directores de las empresas tienen que resolver las cosas realmente importantes, evitar un mal proceso de contratación y no ser impulsivos.
“Tienes que ser congruente con tus decisiones, con tu propósito, porque lo que estás tratando de tener son seguidores y, al final del día, un CEO es un líder. Tú tienes que crear esos seguidores, esa hermandad; tienes que hacer una conexión emocional”, aseguró el especialista al medio mexicano.
Dado el nivel de importancia de un CEO para la empresa y para el equipo, expertos de Crehana explican algunos de los errores más comunes de estos líderes que deben ser evitados:
No tomar riesgos: Arriesgarse es el primer paso para que la empresa siga creciendo. Muchas veces cuando un CEO tiene una excesiva precaución, la empresa se estanca y es difícil impulsar un cambio.
Falta de sincronía con sus equipos: De nada serviría crear planes y objetivos, si un CEO no evaluará cómo los equipos los ejecutan. Es necesario que en la semana se puedan tener reuniones para hacer un feedback para mejorar los procesos. La comunicación es necesaria para tener un norte claro de hacia dónde quiere ir la compañía.
No aceptar sus errores: Un CEO que no se da cuenta de cuáles son sus desaciertos, puede hacerle daño a la empresa. A veces sucede que el CEO piensa que siempre tiene la razón y no está abierto a sugerencias de sus trabajadores, afectando procesos y resultados. Mayor apertura y reflexión al cambio son necesarias.
No dar instrucciones claras: Los trabajadores a veces no preguntan acerca de lo explicado por temor o inseguridad. Un CEO debe asegurarse que todo quede claro y sea entendido, para evitar retrocesos. Por ello, este profesional debe siempre inculcar una relación de confianza con todos sus trabajadores, no solamente con los gerentes.
No trabajar en sus habilidades: Al llegar a una posición laboral de gran importancia, lo que puede ocurrir es que este profesional no se interese más en seguir adquiriendo conocimiento. Es importante que esto nunca ocurra, pues ahora más que nunca es cuando el CEO debe estar ansioso por aprender nuevas habilidades, desarrollar sus soft skills, incursionar en talleres de negociación, y otros para poder seguir liderando con claridad.
