Emprende

Perú suspendió clases presenciales desde inicios de la pandemia y no las ha retomado significativamente hasta ahora a pesar del gran avance en vacunación. Otros países han tenido retornos a clases presenciales más oportunos. Lamentablemente en nuestro caso hay múltiples indecisiones y una clara falta de liderazgo.

El problema es que los aprendizajes de los niños retroceden significativamente en la ausencia de clases. Si bien se intentó tener clases virtuales, su efectividad es menor en general y más aún cuando no se cuenta con la conectividad adecuada y el soporte de los padres de familia. Los segmentos más perjudicados han sido los niños de familias más vulnerables.

En una economía que se transforma y orienta hacia el conocimiento, la inclusión en esa economía moderna y de mayor calidad de empleos está en riesgo para estas generaciones afectadas por la interrupción de la educación en pandemia. El país necesita no solo retornar a clases sino tener planes para recuperar aprendizajes en todos los segmentos desde niños de primera infancia hasta egresados de colegio durante la pandemia.

El panorama se agrava cuando existen voces que pretenden retroceder en la Reforma de la Carrera Magisterial que impulsó la meritocracia entre los profesores. Los profesores son actores centrales de la educación. Sin embargo, el resultado que buscamos es tener niños preparados para la vida y este objetivo debe estar por encima de algunos reclamos de gremios de docentes que pongan en riesgo los resultados que se quieren alcanzar.

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Nathan Nadramija, Recuperación aprendizaje, Reflexiones para el desarrollo

La Inteligencia Emocional es una herramienta que nos ayuda a entender de qué forma podemos influir de un modo adaptativo e inteligente sobre nuestras emociones, así como en nuestra interpretación de los estados emocionales de los demás. Este tipo de inteligencia puede ayudarnos a encontrar la forma óptima de resolver conflictos, tanto en nuestra vida personal como en la vida laboral.

Un informe de D’Arte Human and Business School, escuela de coaching, explica que uno de los grandes problemas interpersonales reside en el desconocimiento sobre la gestión de las emociones. Esto provoca que no se sepa cómo canalizar el conflicto hacia la negociación.

Estos son algunos pasos a tomar en cuenta para lograr resolver los conflictos aplicando Inteligencia Emocional:

Identifica el problema

Imagina que en un espacio compartido, dos personas discuten continuamente porque uno deja sus cosas en cualquier lado y la otra persona es demasiado exigente a la hora de tener todo en su sitio. Podríamos identificar que aquí el problema central es el orden en la oficina.

Acercamiento amable

Este podría ser el paso más importante de todos. Resulta conveniente eliminar las barreras y comunicarnos con nuestro interlocutor desde una perspectiva bondadosa y sin reproches. Tomando el ejemplo anterior, hablar con la otra persona desde la bondad y el respeto se asemejaría a: “eres una persona que colabora rápidamente siempre se te pide, pero en ocasiones…”. Esto mostrará las oportunidades de mejora de la otra persona.

Buscar el tiempo y el lugar adecuado

Si el enfado de alguno de los lados es demasiado alto, hay cansancio acumulado, o nos encontramos en medio de la calle, no es momento de intentar negociar. Es necesario esperar la ocasión en la que las partes estén receptivas pues de lo contrario la comunicación no valdrá de nada. Es importante no confundir esperar con evitar. No hay que dejar pasar el tiempo para resolver el conflicto.

Buscar la intención positiva común

Detrás de las necesidades de cada persona, existe una intención positiva común. Entonces habrá que preguntarse el ‘para qué’. Siguiendo con el ejemplo de los compañeros, ¿qué lleva a uno ser desordenado y al otro no? En ambos casos, la intención positiva es sentirse a gusto en casa: el desordenado vive cómodo con el caos y el ordenado quiere todo recogido para sentirse relajado donde habita.

Negociación

Una vez que se cumplan los anteriores pasos, será posible llegar a la negociación. Ambas partes podrán ceder un poco para que la intención positiva de cada uno, es decir su necesidad, se sienta satisfecha y se resuelva el conflicto. En el ejemplo visto, se puede llegar al acuerdo de intentar mantener el máximo orden en zonas comunes.

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Compañeros de trabajo, Inteligencia Emocional, Trabajo

Unas 706 mil personas se quedaron sin trabajo en el primer trimestre de este año en Lima, informó el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Ser el encargado de comunicarle una salida laboral al trabajador resulta complejo, pues es necesario tener el tacto y respeto necesario hacia la persona.

El periodo por el que atravesamos de crisis económica y laboral debido a la pandemia obligó a muchas empresas a tomar decisiones difíciles sobre el tamaño y estructura de su fuerza laboral. Esto impactó en la moral de los colaboradores, los futuros candidatos y los clientes, quienes están observando cómo las empresas manejan situaciones difíciles. “Realizar este proceso de manera efectiva y respetuosa será clave para reforzar el compromiso de los colaboradores que permanecen en la empresa y lograr que la misión de la organización continúe prosperando”, afirma Paola Chocano, CEO en Career Partners Perú.

“Atender respetuosamente las salidas laborales, no solo repercute en la imagen corporativa, sino en la productividad de los que se quedan”, comenta Chocano, quien recomienda que las organizaciones acompañen a sus colaboradores en el proceso de desvinculación laboral. Adicional a ello, brinda algunas sugerencias a las compañías:

1.-Tratar a los colaboradores con respeto: La manera más efectiva para comunicar esta decisión es en una reunión privada con un gerente, en donde el colaborador sea tratado con respeto y agradecimiento por sus contribuciones. Es importante que se le brinde la opción de hacer preguntas al respecto e información sobre el apoyo que recibirá.

2.-Ofrecer todo el apoyo posible: Brindar apoyo a las personas para la transición ayuda a elevar la moral y puede cambiar la energía en torno a esta decisión. “Podemos afirmar que el 82% de los ejecutivos y profesionales que recibieron el servicio de outplacement corporativo, lograron mejorar sus condiciones laborales, lo cual, permitió que las empresas estén mejor posicionadas para fortalecer la confianza de sus stakeholders y la lealtad a la marca”, comenta Paola Chocano.

3.-Acepte la retroalimentación: Ofrecer encuestas de salida es una buena herramienta para saber qué funcionó en el proceso y qué aspectos se podrían mejorar. Así mismo, darles a los colaboradores la oportunidad de ser escuchados antes de que dejen la compañía, les demuestra que se valoran sus opiniones, a pesar de las circunstancias.

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Despido, Desvinculación Laboral, Trabajo

Desde que apareció el bitcoin, la primera moneda digital basada en la tecnología ‘blockchain’, su cotización como divisa ha estado marcada por la volatilidad y en los últimos días, se ha incrementado hasta superar los US$ 64 mil por unidad.

La razón detrás del incremento -que puede llevar al bitcoin a alcanzar un nuevo récord- es el permiso que esta popular criptomoneda obtuvo de parte de las autoridades estadounidenses para tener un ETF, es decir, un fondo que cotice en bolsa y permita que más personas inviertan en estos activos digitales. Este ETF de ProShares también se ofrecerá en el Perú, a través de Renta 4 SAB.

Sobre las criptomonedas como mecanismos de inversión, Carlos Eduardo Bernos, Country Manager de Buda.com en Perú, la plataforma que permite hacer transacciones con criptomonedas, estimó que también se deben tener en cuenta los riesgos.

“Las inversiones en bitcoin tienen hoy en día mayor respaldo institucional, pero aun así debemos ser cuidadosos en como invertimos, ya que no hay rentabilidad asegurada. En caso buscar ganancias en el corto plazo, es necesario considerar activos de cobertura ante una variación en su precio”, indicó.

Medio de pago y otros usos

Para minimizar los riesgos o tener alguna medida de respaldo, recomendó evaluar una stablecoin como USDC, denominada así por contar con el respaldo de un dólar de Estados Unidos en una cuenta bancaria. “USDC es una criptomoneda cuyo valor tiene el respaldo en el dólar americano, lo que garantiza un activo digital estable, de fácil intercambio y que aprovecha las virtudes del blockchain”, explicó.

Además de tenerlo como forma de inversión, recordó que miles de negocios alrededor del mundo están adoptando criptomonedas como método de pago, siendo bitcoin la que más destaca. Si bien en varios países se venía utilizando entre privados, este año, El Salvador se convirtió en el primer país que cuenta con bitcoins como divisa de curso legal, por iniciativa del Gobierno.

Bernos asegura que, al ser la primera criptomoneda creada y la de mayor aceptación en el mercado, el bitcoin puede ser una gran opción para un negocio. Sin embargo, hay que tener en cuenta la volatilidad de corto plazo, ya que no todos reaccionan de igual manera frente a estas variaciones.

Por último, comentó que las criptomonedas también se están utilizando para el envío de remesas. Al transferir bitcoins, se obtiene inmediatez, seguridad y un menor costo, debido a la tecnología que respalda su red. Se puede utilizar bitcoins y las USDC, pero para estos fines también recomienda la criptomoneda Lightning Network, que funciona sobre la red de bitcoin. Esta criptomoneda le permitirá enviar dinero en segundos y por centavos de dólar.

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Bitcoin, criptomonedas

A diferencia del año pasado, este 2021, las micro y pequeñas empresas (mypes) tienen mejores expectativas sobre la campaña navideña. De acuerdo a un estudio realizado en mypes de Mibanco, a cargo de la investigadora de mercados Madison y con aporte Apoyo Consultoría, el 63% de estos empresarios espera que sus ventas sean mayores que las del 2020.

Para Brenda Silupu, docente e investigadora de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Piura, definitivamente, este año, la campaña navideña será mucho mejor para las micro y pequeñas empresas porque se cuenta con un entorno diferente.

“El año pasado no había tantas vacunas, algunas empresas no habían implementado sistemas de bioseguridad. A diciembre de este año, tenemos un buen grupo de la población que está vacunada y hay otro grupo que ha retornado a labores semipresenciales. Se está viendo el tema de confianza entre los individuos para desplazarse o salir. Ese aspecto va a incentivar el consumo”, estimó.

Pasos básicos para planificar

La especialista asegura que la planificación para esta campaña, que es la más importante del año, puede darse incluso desde el mes de setiembre, porque es necesario evaluar qué productos se necesitarán y relacionarse con los proveedores para comprometerlos a tiempo. “Para contar con estos productos a tiempo se necesita de un anticipo, de un dinero, y eso se va a cubrir con las líneas de financiamiento que la empresa va a estar solicitando”, comentó.

También aconseja tener en cuenta que los gustos y preferencias de los consumidores que, este año, por la pandemia, ha sufrido cambios. Por ejemplo, tener a los niños en casa, hace que las familias busquen más opciones de relajo y, aunque la pandemia siga con bajos indicadores, el uso de medios digitales continuará.

“En la población, tenemos dos grupos bien marcados; los jóvenes que son los nativos digitales y les gusta hacer operaciones digitales con catálogos, personas de 30 a 25 años para abajo, y están los más adultos que para comprar un producto necesitan verlo, tocarlo, y a través de un catálogo aún no se convencen. Esos grupos son a los que las mypes tienen que orientar sus productos”, explicó.

En su opinión, el uso de catálogos virtuales debe continuar también como una forma de controlar el aforo en la tienda presencial.

“En el tema digital, los animo a utilizar catálogos digitales, todos los productos deben estar ofrecidos a través de una página web o Whatsapp para que le puedan facilitar al usuario y evitar que tengan que ir a la tienda y más bien, facilitar la atención presencial al otro grupo de personas que no es digital y prefiere ir a la tienda. Creo que se va a mantener ambos medios de compra”, precisó.

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campaña, Campaña Navidad, Campaña navideña

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compra, Empresas, venta

Más de 235.000 empresas se crearon en el Perú durante el 2020, según la Cámara de Comercio de Lima. Al cierre del año, el universo de empresas en el Perú se encontraba conformado por 2.77 millones de negocios. Muchas veces, para que los dueños puedan retirarse del mundo de los negocios con un buen dinero y aún así la empresa siga funcionando, existe la opción de venderla.

En los procesos de adquisición de empresas se necesita de una parte interesada en comprar, que puede ser un inversor nacional o extranjero; y una parte interesada en vender, que en muchos casos se trata de una compañía mediana o pequeña, pudiendo incluso tratarse de una empresa familiar.

Hace unos 20 años atrás, el potencial comprador o inversor regularmente contrataba a un equipo multidisciplinario de expertos, incluyendo expertos en finanzas, impuestos y legal y, en ocasiones, también participaba algún experto en temas tecnológicos. Este equipo realizaba diferentes análisis y daba su opinión sobre la conveniencia de la transacción para que el inversor tome una decisión.

Actualmente, el proceso incluye expertos en temas ambientales, en recursos humanos y también en materia anticorrupción. Estos últimos evalúan el nivel de cumplimiento que la empresa vendedora tiene en materia de prevención de actos no éticos, según explica  la directora Asociada en Compliance e Inteligencia de Riesgos de la consultora Control Risks, Karina Robles.

Puntos a evaluar

Robles afirma que las evaluaciones realizadas por este grupo de expertos incluyen regularmente dos aspectos:

1.-Una revisión general del sistema de gestión de cumplimiento anticorrupción de la empresa, tomando en cuenta para ello las mejores prácticas internacionales. Esta revisión del sistema de gestión abarca la evaluación de los mecanismos de prevención, detección y respuesta, incluyendo la evaluación de riesgos de corrupción, la debida diligencia de socios comerciales, códigos de ética y políticas relacionadas, mecanismos de denuncia y protocolos de respuesta, entre otros.

2.- Un proceso de revisión transaccional, que contempla la selección de una muestra de transacciones basado en riesgo. Mediante este procedimiento, es posible probar de una forma objetiva la eficacia de los mecanismos implementados por la empresa.

“Cuando se realiza la debida diligencia en materia de prevención de actos de corrupción, se enfocan esfuerzos para identificar los riesgos y áreas de oportunidad que tienen las compañías que están próximas a ser adquiridas o vendidas”, comenta Robles.

Como resultado de esta evaluación, se dan sugerencias sobre cómo pueden abordarse las áreas de oportunidad detectadas o cómo sería posible evitar, mitigar o minimizar los riesgos identificados. A partir de allí, el comprador evaluará la posibilidad de adquirir la empresa en venta.

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compra, Empresas, venta

Las startups continúan creciendo. Un informe elaborado por la Asociación de Capital Semilla y Emprendedor, indica que la inversión a startups peruanas ascendió a US$18 millones en el primer trimestre de este año y cerraría el 2021 en US$100 millones.

Frente a este crecimiento, las startups se ven cada vez más necesitadas de talento calificado que aporte a su desarrollo, pero muchas veces el proceso de reclutamiento puede resultar un desafío, pues muchas veces se realiza de forma remota y con una agenda apretada. “La clave está en evaluar el talento con potencial, pensando en el crecimiento acelerado que dará a tu Startup en medio de la globalización. Una vez armado el equipo, desarróllalo, rétalo y retenlo”, menciona el Regional Managing Partner en Cornerstone Group, Diego Cubas.

Dicho experto brinda algunos consejos para reclutar talento calificado para una Startup:

Buscar mindset digital: Una Startup inmersa en la globalización debe contar con un equipo conformado por ejecutivos con amplios conocimientos digitales que faciliten la adaptación al cambio y su crecimiento acelerado.

Enfocarse en las soft skills: Además de buscar conocimientos y experiencia, es fundamental que la empresa emprendedora se enfoque en las habilidades de los ejecutivos como la agilidad, creatividad, proactividad, trabajo en equipo y empatía. Si la Startup no opta por un buen proceso de selección, no logrará el éxito que espera en el tiempo definido pues las empresas son el resultado de sus colaboradores.

Espíritu emprendedor y ADN innovador: Los intereses de los talentos que se sumen al equipo, deben estar profundamente alineados con la cultura de la empresa. Recordemos que una Startup se caracteriza por el espíritu emprendedor de sus fundadores y la innovación de sus productos y servicios y la determinación, busquen candidatos que realmente hagan que las cosas sucedan.

Buscar experiencia regional o global: Es posible acceder a un grupo mucho más grande de profesionales con una visión global, buscando talento sin limitarse por donde estén ubicados geográficamente. La experiencia laboral internacional es sinónimo de visión amplia, pensamiento fuera de la caja, flexibilidad, apertura, lo que puede aportar un gran valor a una Startup.

Evaluar el multitasking: Es importante contratar personal pensando en que una Startup necesita personas que puedan resolver diversos problemas sin la necesidad de pensar en grandes recursos, muchas veces teniendo que manejar más de uno a la vez.

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startup, Talento

Un estudio global de la firma de seguridad Kaspersky revela que 3 de cada 10 de los usuarios de redes sociales en Perú (33%) cree que los influencers a los que siguen son “un escape de la realidad” en la que vivimos en medio de la pandemia. Uno de cada 10 (15%) cree que “podrían ser sus amigos” y más de un cuarto (21%) incluso ha llegado a enviar un mensaje privado a alguno de ellos. A pesar de la naturaleza virtual de estas relaciones, un cuarto (25%) de los usuarios de redes sociales ha podido conocer en persona a alguno de sus influencers favoritos.

En más de año y medio de confinamiento, muchos de nosotros hemos pasado largos períodos en casa y recurrimos a compañeros virtuales para reemplazar nuestras vidas sociales perdidas. El estudio de Kaspersky Nuestra cambiante relación con las redes sociales, busca analizar el impacto que estas plataformas han tenido en la salud mental de los usuarios y cuánto entienden sobre la importancia de utilizarlas de manera segura. Uno de los hallazgos principales es que muchas personas han establecido relaciones “parasociales”, definidas como un tipo de relación psicológica creada por una persona con una figura mediática, en este caso, los influencers.

Este tipo de relación unilateral tiene una fuerte influencia en los internautas peruanos: Afirman que aprenden de los influencers que siguen (51%) en áreas como la salud, pasatiempos, moda y noticias. Uno de cada 10 (7%) dice que «depende» del contenido que ellos ofrecen y (4%) quienes aseguran que sienten una sensación de ausencia si no interactúan con ellos.

Los usuarios de redes sociales de Perú han buscado contacto directo en línea con los influencers, generalmente a través de comentarios sobre lo que publican (47%) o reaccionando a sus publicaciones o historias (52%).

Las redes sociales han sido indispensables para muchas personas durante la pandemia, y casi seis de cada diez en todo el mundo, el 59%, dicen que les han proporcionado una conexión vital durante la misma, mientras que en Perú la sensación llegó al 48%. A nivel global, esta cifra fue más alta entre los jóvenes de 18 a 34 años (71%) y en Perú llegó al 51% dentro de ese rango de edad.

“A nivel global, más de la mitad (56%) de las personas han estado activas en las redes sociales durante más de una década; sin embargo, muchos de nosotros todavía estamos averiguando cómo equilibrar los aspectos positivos de las redes sociales con los negativos”, dice David Emm, investigador principal de seguridad de Kaspersky.

El estudio de Kaspersky fue realizado entre más de 15,000 personas en 25 países. En él se han identificado cinco tipos de personas en las redes sociales:

-Sociables conocedoras: que limitan su tiempo en línea y mantienen al mínimo lo que publican.

-Publicadoras en ráfagas: publican prolíficamente durante períodos de actividad relativamente cortos.

-Excesivamente compartidoras: Estas personas viven prácticamente en línea y publican constantemente

-Merodeadoras: pueden pasar mucho tiempo en las redes sociales, pero solo están allí para navegar, no para comentar.

-Desconectadas: estas personas están inactivas, o nunca se conectaron o cancelaron muchas de sus cuentas de redes sociales.

Para saber qué tipo de usuario de redes sociales eres, la compañía creó un cuestionario en línea.

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Influencer, pasatiempos, Redes sociales Perú