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Carga laboral
Durante la pandemia los niveles de estrés aumentaron en un 70%, lo cual derivó en cuadros de ansiedad, que generó en las personas tensión emocional y laboral, informó Essalud. Esto en gran parte podría deberse a la sobrecarga a la que los trabajadores fueron expuestos en el último año y medio.
El psicólogo Nahum Montagud explica que trabajar más de lo que uno desea hace que su productividad se reduzca. Esto añade más tensión al trabajador, quien teme por su puesto de trabajo y por consiguiente, la continuidad de sus ingresos.
La sobrecarga laboral es percibida de distintas formas, pues cada persona lo vive bajo su propio proceso. Por ejemplo, hay personas que pueden trabajar mejor bajo presión, pero otros se pueden sentir más rápidamente agobiados, entorpeciendo la calidad de sus labores.
¿Cómo interfiere el cansancio en el proceso creativo?
Durante un TED Talk, Rahaf Harfoush, antropóloga digital explica cómo el agotamiento nos hace menos creativos. Históricamente, la productividad como la conocemos hoy viene de la Revolución Industrial. Este sistema medía el rendimiento en función de resultados consistentes. Al final del día, era sencillo ver quién trabajaba arduamente. Al pasar a una economía del conocimiento, aparecieron tareas mucho más abstractas, como escribir o resolver problemas, que no eran fáciles de medir.
Para determinar quién estaba trabajando, se adoptaron los viejos sistemas lo mejor posible, y llegaron a la planilla de tiempos donde todos estaban bajo presión. Estos sistemas no tienen mucho sentido para el trabajo creativo. Al estar tan concentrados en ser productivos, no permiten dar paso a la creatividad.
En realidad el tiempo de inactividad es una necesidad del cerebro para recuperarse y funcionar adecuadamente. Según una investigación de la Universidad del Sur de California, dejar que la mente divague es un estado mental esencial que nos ayuda a desarrollar nuestra identidad, procesar interacciones sociales, e influir en nuestra brújula moral interna.
¿Cómo trabajar una solución?
Harfoush comparte, que desde su experiencia personal, no hay una solución rápida para este problema. Un inicio puede ser el hurgar en las propias creencias sobre el trabajo y hacer cambios positivos. Es importante preguntarse si estar ocupado nos brinda un sentido de valoración personal, cuáles son las referencias de éxito, cuánto se vincula esto con las labores del día a día.
La experta indica que es buena idea, por ejemplo, separar espacios durante la semana dedicados a relajarse, y otros a poner en práctica el trabajo creativo.” No somos máquinas, y pienso que es hora de dejar de trabajar como máquinas”, finaliza.
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Carga laboral, Creatividad, exceso de trabajo
De la misma forma en que los deportistas realizan un régimen de ejercicios que se extiende por varias fechas y no se les ocurre hacer 500 sentadillas en un solo día, el cerebro no puede estar funcionando de forma intensiva sin descanso, aunque uno quiera completar todas las tareas que tiene pendiente en un solo día.
«El cerebro, en ese sentido, es como un músculo. Ejercítalo constantemente sin descanso y los resultados serán magros. En cambio, si le damos espacio y establecemos las condiciones adecuadas, es poco lo que no podamos hacer», escribió Josh Davis, autor del libro «Dos horas asombrosas», de acuerdo a un artículo de BBC Mundo.
Por ello, cuando los trabajadores presentan un agotamiento laboral o “burnout” (síndrome del quemado), no solamente sufren de malestares físicos y psicológicos, sino que su propia capacidad de producción, su dedicación y su creatividad también se ven comprometidos.
Según Ana Alcayaga, directora de Ingeniería en Prevención de Riesgos y Medioambiente de la Universidad San Sebastián de Chile, las situaciones más estresantes para los trabajadores se dan cuando las personas sienten que no pueden con las tareas encomendadas y la responsabilidad se les escapa de las manos.
¿Cómo mantener la creatividad?
De acuerdo a una encuesta realizada en el 2019 por la multinacional Steelcase entre trabajadores de Alemania, Francia, EE. UU., España, Reino Unido y Japón, un 43% de los entrevistados consideró que su actual puesto de trabajo va a requerir de un mayor nivel de creatividad en un futuro próximo.
Ante este reto, es importante evitar el agotamiento y buscar formas de promover la creatividad. Para Tracy Brower, socióloga y autora del libro “The Secrets to Happiness at Work”, se obtienen resultados más creativos, cuando los trabajadores se concentran menos en la eficiencia.
“La creatividad es el combustible de la innovación. Son las ideas en bruto y el brillo desordenado lo que se convierte en innovación, algo nuevo y diferente de los valores del mercado y por lo que la gente pagará. De hecho, el proceso creativo debe incluir tiempo para la reflexión y la tranquilidad, momentos de rumiación y tiempo para que las ideas estén en la parte trasera de nuestro cerebro”, explica en un artículo para Forbes.
En su opinión, el ambiente creativo ideal combina cosas muy distintas porque alguien que acaba de unirse al proyecto y tiene una forma diferente de resolver los problemas puede aportar mucho. Además, un trabajador que no tiene tiempo para desarrollar otros aspectos de su vida, como aprender otro idioma, leer, bailar o desarrollar cualquier actividad artística tendrá menos recursos para ser creativo.
“En resumen: necesitamos experiencias y tiempo que permitan la conexión de ideas. La creatividad no se puede apresurar, planificar ni gestionar”, agrega.
