Página web

Por su nombre, una ‘landing page’ viene a ser una página de aterrizaje o la primera donde el usuario llega después de dar clic en algún anuncio que le interesó. Generalmente, se trata de anuncios que pueden encontrarse en redes sociales, captan su atención con alguna frase impactante, y en vez de enviarlo a una página web estructurada, le muestra un formulario o una página muy visual ofreciéndole un servicio que le interesa.

A diferencia de una página web común, una ‘landing page’ de acuerdo a la plataforma Wix tiene poca información, pero destinada a convertir. No se esfuerza en hablar de todos los productos o servicios o de toda la compañía, se centra solo en el producto o servicio que se promocionó en el anuncio. En suma, se trata de una estrategia de marketing.

“Este tipo de páginas aparece después de hacer clic en algún anuncio en Google, redes sociales o campaña de email marketing, utilizando una estrategia de CTAs (‘Call To Action’ o llamados a la acción en inglés) para llevar al visitante a hacer una determinada acción. Por ejemplo, Comprar ahora, o Comenzar prueba gratis”, explica.

Además de estos recursos para llamar la atención y la información precisa, consideran beneficioso que la página incluya testimonios ya que los clientes siempre toman en consideración las reseñas antes de realizar una compra.

Hacer una landing page y medirla

La plataforma de trabajo freelance, Workana, destaca que elaborar una ‘landing page’ es labor de un profesional e involucra el trabajo de varias personas, empezando por establecer los objetivos de la campaña y, por tanto, de la ‘landing page’ que se quiere construir. Después, se crea un esquema de lo que debe incluir con instrucciones específicas para los creadores del contenido web.

En este caso se priorizan los textos claros, concisos y, sobre todo, persuasivos. Para esta tarea, Workana recomienda contar con un redactor profesional o un ‘copywriter freelancer’. La vista final se construye agregándole elementos de diseño que capturen la atención del visitante y lo lleven de forma natural hacia la conversión.

Por último, Javier Sáez, Inbound and Growth Manager de IEBSchool, recomienda no dejar nunca de evaluar las métricas para saber si realmente hubo alguna diferencia tras aplicar esta estrategia. Aconsejó medir algunos puntos en específico.

“Por ejemplo, de la página web, cuál es el porcentaje que más o menos ven porque algunos solo verán el 20% superior de la página web. Eso se mide a través de herramientas de ‘Analytics’. Es importante conocer algunas métricas como el porcentaje global de conversión, también hay que tener en cuenta la tasa de rebote. Es decir, de todos los que entran, cuántos se van sin interactuar con la página”, indicó en un webinar.

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Landing page, marketing, Página web

La Cámara de Comercio de Lima (CCL) estima que la pandemia de la COVID-19 impulsó que unos 9 millones de peruanos compraran a través de internet solo en el 2020. La CCL calcula que en el último año, el 29.10% de la población realizó compras por Internet de entre S/250 y S/500. Mientras que otro 20.90% tuvo gastos superiores a S/1,000 por cada compra online. Se trata entonces de un creciente mercado que necesita ser cada vez más eficiente para dar la mejor experiencia a los usuarios y generar rentabilidad a las empresas.

 

Expertos de Sage Advice, consultora de gestión empresarial brindan algunos consejos para que puedas sacar el máximo provecho de tu página web para seguir haciendo ventas.

 

Nombra tu web

Al momento de crear una web para ecommerce o tienda online, deberás colocarle un nombre que contenga al menos una palabra clave que permita que el buscador arroje tu web como resultado. Por ejemplo puedes poner al lado del nombre de tu marca palabras como “calzado”, o “lencería”, según el rubro de tu negocio.

 

Evita colocar nombres demasiado largo. Procura que oscile entre los 50 y 75 caracteres.

No olvides colocar una descripción de la web para que buscadores como Google indiquen rápidamente a tus clientes qué encontrarán en tu web.

 

Revisa el tiempo de carga de tu web

Si tarda más de 3 segundos en cargar, posiblemente estés perdiendo ventas. En general, imágenes muy pesadas y widgets complejos pueden retrasar la carga de tu web. Sobre las imágenes, es muy importante que estén correctamente optimizadas, sean estéticas y que sus enlaces tengan un texto explicativo. Apóyate en el SEO usando palabras clave para que motores de búsqueda como Google prioricen tu web.

 

Vincula correctamente los enlaces

No dejes puertas sueltas que terminan mareando al usuario. Si colocas algún enlace, así sea de un producto agotado, que este lleve a un aviso al respecto para que el cliente pueda tener certezas sobre tu stock.

 

Consejos prácticos:

– No crees sitios web espejo, es decir, que sean idénticos y que se enlacen entre ellos.

– Usa palabras claves para mejorar tu posicionamiento. Para tener claro qué tipo de palabras buscan más los usuarios, usa Google Trends.

– No uses fuentes pequeñas para conseguir que entre el máximo número de palabras, pues dificulta la experiencia del usuario.

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En un contexto donde tener un sitio web se ha vuelto obligatorio para cualquier negocio, tener en claro qué características pueden ubicar su portal entre los más visitados es sumamente importante. En el principal motor de búsquedas, Google, se estima que el 75% de usuarios no pasa de la primera página de resultados, según un estudio de HubSpot.

 

Por ello, una página que tenga un lindo diseño, pero no haya considerado los conceptos básicos de optimización o “Search Engine Optimization (SEO)” podría ser relegada fácilmente por sus competidores. Para Randy Soderman, emprendedor y fundador de Soderman Marketing, estas técnicas tienen que ir mano a mano con la experiencia del usuario (User Experience o UX), que está cada vez más ligado al SEO.

 

La denominada optimización de UX es una rama del diseño que se enfoca en el usuario una vez que ya ha llegado al sitio web. La UX del sitio web puede abarcarlo todo, desde el diseño del sitio hasta la forma en que el usuario interactúa con él.

 

“Antes de que UX jugara un papel importante en SEO, la mayoría de los diseñadores web se enfocaban en crear sitios para motores de búsqueda, en lugar de usuarios. Hoy en día, los motores de búsqueda, especialmente Google, se centran en el comportamiento de los usuarios para ofrecerles los mejores resultados de búsqueda”, precisa en un artículo para Entrepreneur.

 

Técnicas especializadas

Dentro de esta experiencia de usuario se encuentra, por ejemplo, la optimización del sitio web para móviles, que se consigue en base a un diseño “responsive” o adaptable a cualquier dispositivo, pero también las características que le permitan cargar rápidamente y con seguridad.

 

Existen empresas especializadas que se pueden encargar de que el sitio web tenga todos estos atributos y algunas estrategias básicas para reforzar el posicionamiento como la construcción de enlaces o “linkbuilding”. De acuerdo a Sebastián Galanternik, consultor en estrategias de SEO, esta técnica se enfoca en hacer que enlaces externos apunten a nuestra web para mejorar el posicionamiento orgánico de la página, dándole una mayor relevancia.

 

En un artículo para Crehana también se indica que esta estrategia puede utilizarse para posicionar el sitio web con imágenes o “Imagebuilding”, que implica establecer estos enlaces en base al contenido gráfico. De esta manera, un resultado de búsqueda de imágenes también puede contribuir a generar más tráfico.

 

En todos los casos, se recomienda que la empresa que se está encargando de estos temas desarrolle las estrategias más apropiadas para hacer auditorías antes, durante y después de haberse lanzado el sitio web, con el objetivo de optimizar cada cambio que se incorpore.

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