En 2020 se perdieron 1.1 millones de puestos de trabajo en Lima por las medidas tomadas ante la pandemia del coronavirus, estimó el Instituto Peruano de Economía. Ahora que la economía se está reactivando nuevamente y las empresas requieren de talento calificado, es importante saber cuáles son los beneficios que le corresponden al trabajador al retirarse de la empresa.
César Puntriano, profesor de la Maestría en Finanzas y Derecho Corporativo de ESAN, explicó las semejanzas y diferencias entre una renuncia y un despido en cuanto a causales y beneficios para el trabajador: «Cuando una persona es despedida, aunque sea por falta grave, no pierde los beneficios de liquidación obtenidos por alguien que renuncia. No obstante, se recomienda la renuncia con previa negociación de los beneficios, ya que el despido perjudica al trabajador en su búsqueda de un nuevo empleo», explicó.
Trabajador que renuncia
Se trata del trabajador que decide culminar el vínculo laboral. Este tiene derecho al pago de su sueldo y al pago de la liquidación de beneficios sociales. La liquidación comprende el pago de los beneficios sociales pendientes como la CTS trunca, vacaciones truncas y gratificaciones truncas.
Adicionalmente a ello, el trabajador deberá recibir la carta de liberación de CTS y el certificado de trabajo. El trabajador que renuncia no pierde el derecho al examen médico ocupacional de salida. Este se puede realizar a solicitud del empleador o del trabajador al término de la relación laboral y los gastos serán asumidos directamente por el empleador.
Trabajador despedido
El despido se define como la terminación de la relación laboral decidida de manera unilateral por el empleador. Al tratarse de un despido basado en causales, el trabajador deberá de recibir todos los beneficios que recibe un trabajador que renuncia a la empresa. Sin embargo, en caso el trabajador haya causado un daño económico a la empresa por cometer una falta grave, el empleador tiene la opción de retener la CTS.
En caso el trabajador haya sido despedido de forma arbitraria, es decir de forma incausada, cuando el empleador no otorga un motivo, o de forma injustificada, cuando el empleador tiene un supuesto motivo, pero no se prueba en el proceso judicial, al trabajador le corresponderá todos los beneficios de la ley, además de una indemnización por despido arbitrario.
La Inteligencia Emocionales una herramienta que nos ayuda a entender de qué forma podemos influir de un modo adaptativo e inteligente sobre nuestras emociones, así como en nuestra interpretación de los estados emocionales de los demás. Este tipo de inteligencia puede ayudarnos a encontrar la forma óptima de resolver conflictos, tanto en nuestra vida personal como en la vida laboral.
Un informe de D’Arte Human and Business School, escuela de coaching, explica que uno de los grandes problemas interpersonales reside en el desconocimiento sobre la gestión de las emociones. Esto provoca que no se sepa cómo canalizar el conflicto hacia la negociación.
Estos son algunos pasos a tomar en cuenta para lograr resolver los conflictos aplicando Inteligencia Emocional:
Identifica el problema
Imagina que en un espacio compartido, dos personas discuten continuamenteporque uno deja sus cosas en cualquier lado y la otra persona es demasiado exigente a la hora de tener todo en su sitio. Podríamos identificar que aquí el problema central es el orden en la oficina.
Acercamiento amable
Este podría ser el paso más importante de todos. Resulta conveniente eliminar las barreras y comunicarnos con nuestro interlocutor desde una perspectiva bondadosa y sin reproches. Tomando el ejemplo anterior, hablar con la otra persona desde la bondad y el respeto se asemejaría a: “eres una persona que colabora rápidamente siempre se te pide, pero en ocasiones…”. Esto mostrará las oportunidades de mejora de la otra persona.
Buscar el tiempo y el lugar adecuado
Si el enfado de alguno de los lados es demasiado alto, hay cansancio acumulado, o nos encontramos en medio de la calle, no es momento de intentar negociar. Es necesario esperar la ocasión en la que las partes estén receptivas pues de lo contrario la comunicación no valdrá de nada. Es importante no confundir esperar con evitar. No hay que dejar pasar el tiempo para resolver el conflicto.
Buscar la intención positiva común
Detrás de las necesidades de cada persona, existe una intención positiva común. Entonces habrá que preguntarse el ‘para qué’. Siguiendo con el ejemplo de los compañeros, ¿qué lleva a uno ser desordenado y al otro no? En ambos casos, la intención positiva es sentirse a gusto en casa: el desordenado vive cómodo con el caos y el ordenado quiere todo recogido para sentirse relajado donde habita.
Negociación
Una vez que se cumplan los anteriores pasos, será posible llegar a la negociación. Ambas partes podrán ceder un poco para que la intención positiva de cada uno, es decir su necesidad, se sienta satisfecha y se resuelva el conflicto. En el ejemplo visto, se puede llegar al acuerdo de intentar mantener el máximo orden en zonas comunes.
Unas 706 mil personas se quedaron sin trabajo en el primer trimestre de este año en Lima, informó el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Ser el encargado de comunicarle una salida laboral al trabajador resulta complejo, pues es necesario tener el tacto y respeto necesario hacia la persona.
El periodo por el que atravesamos de crisis económica y laboral debido a la pandemia obligó a muchas empresas a tomar decisiones difíciles sobre el tamaño y estructura de su fuerza laboral. Esto impactó en la moral de los colaboradores, los futuros candidatos y los clientes, quienes están observando cómo las empresas manejan situaciones difíciles. “Realizar este proceso de manera efectiva y respetuosa será clave para reforzar el compromiso de los colaboradores que permanecen en la empresa y lograr que la misión de la organización continúe prosperando”, afirma Paola Chocano, CEO en Career Partners Perú.
“Atender respetuosamente las salidas laborales, no solo repercute en la imagen corporativa, sino en la productividad de los que se quedan”, comenta Chocano, quien recomienda que las organizaciones acompañen a sus colaboradores en el proceso de desvinculación laboral. Adicional a ello, brinda algunas sugerencias a las compañías:
1.-Tratar a los colaboradores con respeto: La manera más efectiva para comunicar esta decisión es en una reunión privada con un gerente, en donde el colaborador sea tratado con respeto y agradecimiento por sus contribuciones. Es importante que se le brinde la opción de hacer preguntas al respecto e información sobre el apoyo que recibirá.
2.-Ofrecer todo el apoyo posible: Brindar apoyo a las personas para la transición ayuda a elevar la moral y puede cambiar la energía en torno a esta decisión. “Podemos afirmar que el 82% de los ejecutivos y profesionales que recibieron el servicio de outplacement corporativo, lograron mejorar sus condiciones laborales, lo cual, permitió que las empresas estén mejor posicionadas para fortalecer la confianza de sus stakeholders y la lealtad a la marca”, comenta Paola Chocano.
3.-Acepte la retroalimentación: Ofrecer encuestas de salida es una buena herramienta para saber qué funcionó en el proceso y qué aspectos se podrían mejorar. Así mismo, darles a los colaboradores la oportunidad de ser escuchados antes de que dejen la compañía, les demuestra que se valoran sus opiniones, a pesar de las circunstancias.
Más de 235.000 empresas se crearon en el Perú durante el 2020, según la Cámara de Comercio de Lima. Al cierre del año, el universo de empresas en el Perú se encontraba conformado por 2.77 millones de negocios. Muchas veces, para que los dueños puedan retirarse del mundo de los negocios con un buen dinero y aún así la empresa siga funcionando, existe la opción de venderla.
En los procesos de adquisición de empresas se necesita de una parte interesada en comprar, que puede ser un inversor nacional o extranjero; y una parte interesada en vender, que en muchos casos se trata de una compañía mediana o pequeña, pudiendo incluso tratarse de una empresa familiar.
Hace unos 20 años atrás, el potencial comprador o inversor regularmente contrataba a un equipo multidisciplinario de expertos, incluyendo expertos en finanzas, impuestos y legal y, en ocasiones, también participaba algún experto en temas tecnológicos. Este equipo realizaba diferentes análisis y daba su opinión sobre la conveniencia de la transacción para que el inversor tome una decisión.
Actualmente, el proceso incluye expertos en temas ambientales, en recursos humanos y también en materia anticorrupción. Estos últimos evalúan el nivel de cumplimiento que la empresa vendedora tiene en materia de prevención de actos no éticos, según explica la directora Asociada en Compliance e Inteligencia de Riesgos de la consultora Control Risks, Karina Robles.
Puntos a evaluar
Robles afirma que las evaluaciones realizadas por este grupo de expertos incluyen regularmente dos aspectos:
1.-Una revisión general del sistema de gestión de cumplimiento anticorrupción de la empresa, tomando en cuenta para ello las mejores prácticas internacionales. Esta revisión del sistema de gestión abarca la evaluación de los mecanismos de prevención, detección y respuesta, incluyendo la evaluación de riesgos de corrupción, la debida diligencia de socios comerciales, códigos de ética y políticas relacionadas, mecanismos de denuncia y protocolos de respuesta, entre otros.
2.- Un proceso de revisión transaccional, que contempla la selección de una muestra de transacciones basado en riesgo. Mediante este procedimiento, es posible probar de una forma objetiva la eficacia de los mecanismos implementados por la empresa.
“Cuando se realiza la debida diligencia en materia de prevención de actos de corrupción, se enfocan esfuerzos para identificar los riesgos y áreas de oportunidad que tienen las compañías que están próximas a ser adquiridas o vendidas”, comenta Robles.
Como resultado de esta evaluación, se dan sugerencias sobre cómo pueden abordarse las áreas de oportunidad detectadas o cómo sería posible evitar, mitigar o minimizar los riesgos identificados. A partir de allí, el comprador evaluará la posibilidad de adquirir la empresa en venta.
El rápido y alto impacto económico de la pandemia empujó a miles de peruanos a diversificar sus ingresos y animarse a emprender. De hecho, el 42% del total de emprendimientos actuales nació a raíz de esta situación, informó Urpi Torrado, CEO de Datum Internacional.
Además, miles de negocios ya existentes se vieron en la necesidad de cambiar y reinventarse para hacerle frente a la crisis provocada por el COVID-19. Esto reveló diversas características que los emprendedores han venido mostrando en el último año. El gerente principal de Banca Emprendedora del Banco Pichincha, Mitchell Lázaro, indicó tres de esas características que ayudan a tener éxito y superar las épocas de crisis.
1.-Optimismo
Una característica clave de todo emprendedor debe ser el optimismo, es decir, poder ver el lado positivo de las cosas, confiando en sus capacidades y habilidades para salir adelante en cualquier negocio. Dicho optimismo debe partir de su flexibilidad, aptitud necesaria para adaptarse a los constantes cambios y resolver cualquier adversidad sin mayor problema. Además, el emprendedor optimista está en la capacidad de plantearse metas cortas, retadoras, pero alcanzables.
2.-Realismo
Los emprendedores son soñadores, pues su deseo es seguir creciendo, pero es importante recordar que los negocios siempre deben ser dirigidos con los pies en la tierra. Esto implica ser cuidadosos con las finanzas del emprendimientoy ajustar al máximo los costos.
Todo emprendedor realista elabora sus presupuestos de manera responsable y cuidadosa para identificar los gastos fijos innecesarios que pueden ser eliminados, así como analizar la posibilidad de necesitar mayor capital de trabajo para continuar con las actividades. Además, resulta clave que el emprendedor se adapte rápidamente al uso de nuevas tecnologías para llegar a más clientes y así incrementar las ventas.
3.-Oportunos
En estos tiempos de incertidumbre económica es posible que se abran algunas puertas, por lo que es recomendable revisar y elegir en qué entidad financiera se pedirá un préstamo para el negocio.
Una decisión oportuna resulta importante, pues es necesario solicitar dicho préstamo en el momento correcto, que puede ser durante campañas de ventas. Además a veces resulta positivo escuchar a los clientes y sus consejos para identificar nuevas oportunidades de negocio.
La incertidumbre producida por la llegada de la pandemia despertó en los emprendedores, mayores ganas de crear y marcar la diferencia. Milena Warthon, cantautora de 21 años, fue una de esas personas que no pudo quedarse quieta y encontró la oportunidad de crecer y, a la par, revalorizar su herencia cultural a través su voz y la moda mediante el Pop Andino.
Hace dos meses se animó a lanzar su propia marca de ropa, bajo el mismo nombre del género musical que impulsa: Pop Andino. Usa como elemento central la lliclla, tela tejida muy característica de diversas regiones andinas, con diversos colores, motivos, y patrones. Esto con el fin de fomentar la cultura andina a través de la moda y llevarla a las nuevas generaciones a través de pantalones y faldas; tops y poleras; así como accesorios como mascarillas, sombreros y aretes. “La idea es que la ropa sea cool, algo que yo misma, una chica de veintiún años, quiera usar. Pero no es solo ello, sino que también refleje nuestra identidad”, comenta Milena.
“El pop andino ha sido una manera de encontrar una parte mía que no estaba conectada. Esa parte de Milena que conectó con sus raíces. ¿Cuál es la historia de mis padres? ¿Cómo es que mis padres llegaron aquí? ¿Cómo era su infancia? ¿Cuáles eran sus referencias? Fue reconectarme con mis antepasados y la música me ha permitido eso. Esta es mi identidad”, cuenta la cantante y hoy emprendedora.
Su madre ancashina y padre apurimeño fueron sus primeros fans y también inversionistas, tanto en la música como en la ropa. “La música ha sido mi primer emprendimiento, porque implica un montón de inversión y no sabes si realmente va a funcionar. Además es un concepto diferente, tanto musicalmente como en el caso de la moda. No es que haya un mercado fuerte de ropa pop andino”, explica la artista.
Pollerita ancashina para niña. Foto: Pop Andino.
Un emprendimiento familiar
Milena es la primera en su familia en dedicarse a la música y a la moda, por lo que ambos mundos resultaron nuevos para los Warthon Tamariz. Si bien sus padres son ingenieros, y su hermano Renzo estudia gestión empresarial, han sabido todos entrar en sinergia para impulsar los dos negocios del pop andino, que se complementan. “Mi hermano está muy involucrado, ve los procesos que debe haber en la empresa. Mi mamá también está involucrada, con los números, y yo soy más la que se encarga de la creación que ellos me ayudan a aterrizar. Es más un emprendimiento familiar”, cuenta.
Cuando Milena empezó a consolidar su proyecto musical, vio que era necesario aterrizar también su propuesta visual. “La imagen de un artista dice mucho. ¿Cómo debería vestirse una artista de pop andino? Al inicio me sugerían vestuarios tradicionales andinos, pero sentía que me estaba disfrazando, y con ropa común tampoco representaba mi identidad”, cuenta la cantante. Durante la pandemia empezó a experimentar con su propia ropa y la lliclla. Su primera pieza fue un jean con parches coloridos, que actualmente se encuentra a la venta en diversas tallas.
“Tenemos un objetivo súper claro con la marca, que es muy similar al que yo tengo con mi música, que es acercar la cultura andina mediante el arte. Es valorar y celebrar nuestra identidad con esta forma de expresión”, indica Milena. Ahora Pop Andino está en etapa de creación de nuevos modelos para la temporada de verano, y si bien el deseo de la cantante es que la marca esté presente en el extranjero, es algo que logró desde un inicio.
“Realmente nos sorprendió bastante tener muchos pedidos del extranjero. Está en uno de los primeros puestos de los lugares donde hacen las compras. Hemos mandado prendas a Europa, a Canadá, Estados Unidos y también a nuestros países hermanos, como Argentina, Chile y Ecuador. Sin duda eso es lo que más deseamos, revalorar la cultura andina y llevarla al oído o a la prenda de todos.
“Estoy segura de que si algún día estos sueños súper lejanos que yo tengo se cumplen y puedo dar un granito de arena para que eso sea posible, todos nos veremos beneficiados. Porque somos de aquí, tenemos estas raíces y el mundo podrá ver el lindo trabajo y la linda cultura que tenemos”, finaliza.
Dato: Pueden ver los productos de Pop Andino en su web e Instagram.
Foto de portada: Tomada del Instagram de Pop Andino.
