Trabajo

Si a los problemas cotidianos del trabajo se le suma una desilusión amorosa, las ganas de sacar adelante un proyecto o lanzar una iniciativa de negocio se ven afectadas. En el caso de las parejas casadas, el divorcio combina el estrés con problemas legales y financieros.

Según Elizabeth Taylor, directora de recursos humanos de una empresa de marketing digital con sede en Hertfordshire, pocas personas pueden manejar todas estas preocupaciones y seguir adelante con sus trabajos.

En el blog Motivation Actions señala algunos de los problemas que pueden surgir por este motivo en el ámbito laboral: se cometen nuevos e inusuales errores, frustración (que puede ser dirigida hacia los compañeros de trabajo), se reduce la producción, incapacidad para centrarse en el trabajo, menor confianza en uno mismo.

“Las empresas pueden ayudar a que vuelvan a ser personas productivas y pueden tener la seguridad de que el apoyo que han prestado habrá contribuido en gran medida a crear la confianza y el respeto mutuo presente en la relación empleador-empleado”, precisa. En estos casos, el empleador podría apoyar con asesoría legal o dando algunas facilidades de horario.

¿Cómo sobrellevarlo?

En el aspecto actitudinal, una publicación de la Revista Semana recomienda aprovechar las actividades laborales para concentrarse en un tema distinto al sentimental. Sin embargo, también aconsejan centrarse solo en pequeñas tareas hasta alcanzar un potencial pleno.

Durante los primeros días en los que el choque emocional es más fuerte, el portal The Muse señala que lo importante es concentrarse en uno mismo y no en las redes sociales, los correos electrónicos o los servicios de mensajería para saber si la expareja quiso comunicarse. Recomiendan madrugar para poder tener un ritmo un poco más lento al habitual, mientras sobrelleva la situación.

Al inicio no podrá resolver todo tal y como lo hacía antes, pero con el paso del tiempo, las cosas del trabajo empezarán a ocupar más puntos de su mente. Una vez que esté listo, aconsejan establecer una agenda y un horario para organizar sus responsabilidades. No es bueno presionar a trabajar en todo momento ni a toda hora.

También es importante confiar en algún compañero con el que pueda hablar y desahogarse y pueda ser su resguardo cuando se sienta muy mal o necesite excusarse de una reunión.

Para gestionar mejor las emociones, el portal Lifehacker propone programar interrupciones emocionales, en los cuales pueda darse la libertad de desahogarse porque si ignora estos sentimientos todo el tiempo, lo más probable es que lleguen con más fuerza en el momento que menos espere.

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Empresa, Trabajo

La Inteligencia Emocional es una herramienta que nos ayuda a entender de qué forma podemos influir de un modo adaptativo e inteligente sobre nuestras emociones, así como en nuestra interpretación de los estados emocionales de los demás. Este tipo de inteligencia puede ayudarnos a encontrar la forma óptima de resolver conflictos, tanto en nuestra vida personal como en la vida laboral.

Un informe de D’Arte Human and Business School, escuela de coaching, explica que uno de los grandes problemas interpersonales reside en el desconocimiento sobre la gestión de las emociones. Esto provoca que no se sepa cómo canalizar el conflicto hacia la negociación.

Estos son algunos pasos a tomar en cuenta para lograr resolver los conflictos aplicando Inteligencia Emocional:

Identifica el problema

Imagina que en un espacio compartido, dos personas discuten continuamente porque uno deja sus cosas en cualquier lado y la otra persona es demasiado exigente a la hora de tener todo en su sitio. Podríamos identificar que aquí el problema central es el orden en la oficina.

Acercamiento amable

Este podría ser el paso más importante de todos. Resulta conveniente eliminar las barreras y comunicarnos con nuestro interlocutor desde una perspectiva bondadosa y sin reproches. Tomando el ejemplo anterior, hablar con la otra persona desde la bondad y el respeto se asemejaría a: “eres una persona que colabora rápidamente siempre se te pide, pero en ocasiones…”. Esto mostrará las oportunidades de mejora de la otra persona.

Buscar el tiempo y el lugar adecuado

Si el enfado de alguno de los lados es demasiado alto, hay cansancio acumulado, o nos encontramos en medio de la calle, no es momento de intentar negociar. Es necesario esperar la ocasión en la que las partes estén receptivas pues de lo contrario la comunicación no valdrá de nada. Es importante no confundir esperar con evitar. No hay que dejar pasar el tiempo para resolver el conflicto.

Buscar la intención positiva común

Detrás de las necesidades de cada persona, existe una intención positiva común. Entonces habrá que preguntarse el ‘para qué’. Siguiendo con el ejemplo de los compañeros, ¿qué lleva a uno ser desordenado y al otro no? En ambos casos, la intención positiva es sentirse a gusto en casa: el desordenado vive cómodo con el caos y el ordenado quiere todo recogido para sentirse relajado donde habita.

Negociación

Una vez que se cumplan los anteriores pasos, será posible llegar a la negociación. Ambas partes podrán ceder un poco para que la intención positiva de cada uno, es decir su necesidad, se sienta satisfecha y se resuelva el conflicto. En el ejemplo visto, se puede llegar al acuerdo de intentar mantener el máximo orden en zonas comunes.

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Compañeros de trabajo, Inteligencia Emocional, Trabajo

Unas 706 mil personas se quedaron sin trabajo en el primer trimestre de este año en Lima, informó el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Ser el encargado de comunicarle una salida laboral al trabajador resulta complejo, pues es necesario tener el tacto y respeto necesario hacia la persona.

El periodo por el que atravesamos de crisis económica y laboral debido a la pandemia obligó a muchas empresas a tomar decisiones difíciles sobre el tamaño y estructura de su fuerza laboral. Esto impactó en la moral de los colaboradores, los futuros candidatos y los clientes, quienes están observando cómo las empresas manejan situaciones difíciles. “Realizar este proceso de manera efectiva y respetuosa será clave para reforzar el compromiso de los colaboradores que permanecen en la empresa y lograr que la misión de la organización continúe prosperando”, afirma Paola Chocano, CEO en Career Partners Perú.

“Atender respetuosamente las salidas laborales, no solo repercute en la imagen corporativa, sino en la productividad de los que se quedan”, comenta Chocano, quien recomienda que las organizaciones acompañen a sus colaboradores en el proceso de desvinculación laboral. Adicional a ello, brinda algunas sugerencias a las compañías:

1.-Tratar a los colaboradores con respeto: La manera más efectiva para comunicar esta decisión es en una reunión privada con un gerente, en donde el colaborador sea tratado con respeto y agradecimiento por sus contribuciones. Es importante que se le brinde la opción de hacer preguntas al respecto e información sobre el apoyo que recibirá.

2.-Ofrecer todo el apoyo posible: Brindar apoyo a las personas para la transición ayuda a elevar la moral y puede cambiar la energía en torno a esta decisión. “Podemos afirmar que el 82% de los ejecutivos y profesionales que recibieron el servicio de outplacement corporativo, lograron mejorar sus condiciones laborales, lo cual, permitió que las empresas estén mejor posicionadas para fortalecer la confianza de sus stakeholders y la lealtad a la marca”, comenta Paola Chocano.

3.-Acepte la retroalimentación: Ofrecer encuestas de salida es una buena herramienta para saber qué funcionó en el proceso y qué aspectos se podrían mejorar. Así mismo, darles a los colaboradores la oportunidad de ser escuchados antes de que dejen la compañía, les demuestra que se valoran sus opiniones, a pesar de las circunstancias.

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Despido, Desvinculación Laboral, Trabajo

A más de un año de que la pandemia obligara a todos los trabajadores a convertir sus casas en oficinas, se empieza a hablar de una “nueva normalidad” que mezcla el trabajo remoto con el presencial, lo que supondría un nuevo cambio a rutinas previamente establecidas.

En el Perú, de acuerdo al estudio “Trabajo Remoto y Emociones durante la pandemia en Perú” de Brinca, FutureLab y Krino, al menos 5 de cada 10 trabajadores experimentaron un cambio negativo en su situación laboral tras la pandemia, por lo que los trabajadores requieren todavía de más apoyo para adecuarse a este entorno cambiante.

Para María Milagros León, psicóloga y terapeuta para el podcast del programa Desansiedad, es importante tener en cuenta que cada etapa de la vida está determinada por cambios y si bien la pandemia no es un cambio voluntario, sí podemos relacionarlo con cualquier otro cambio inesperado o dramático por el que hayamos atravesado antes.

“El cambio es perder algo a lo que estábamos acostumbrados y no nos sentimos cómodos por eso, porque nos habíamos acostumbrado, aunque reconozcamos que el cambio era necesario”, explica.

Claves de la adaptación

La especialista reconoce que cuando se trata de cambios muy dramáticos, pueden vivirse como episodios de duelo y recomendó dejar que los sentimientos afloren. Para seguir adelante, aconsejó ponerse metas flexibles para completar las tareas que se tengan que ejecutar y concentrarse en aspectos positivos del cambio.

“Más que ver la pérdida, hay que disfrutar el presente y ver la ganancia. Si hago eso, voy a disfrutar de lo que estoy viviendo, no solo centrarme en lo que voy a soltar”, comenta.

Por último, una herramienta útil es la identificación de todas las veces en que se ha pasado por circunstancias tan o más complejas, de modo que podamos evaluar de qué forma se puede reaccionar a situaciones críticas bajo este nuevo contexto.

Los especialistas de Mayo Clinic también precisan que siempre se requiere de un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y que tanto la familia, como los intereses y la vida laboral cambian constantemente. La clave está en analizar periódicamente las prioridades que se tienen, y hacer los cambios que sean necesarios para ir por un buen camino.

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Cambio, Gestionar cambio, Trabajo

Entre enero y julio de este año se registraron 15.701 notificaciones de accidentes de trabajo, de las cuales 129 fueron mortales, según el Ministerio de Trabajo. Es por eso que cuando dirigimos un negocio, debemos asegurarnos de cumplir con todas las normas y requisitos para hacer del espacio laboral, lo más seguro posible para nuestro equipo y para nosotros mismos.

Un informe de ISOTools Excellence, consultora de optimización de modelos y sistemas de gestión, explica que la Ley 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo, implica una serie de requisitos orientados a fomentar una cultura de prevención de riesgos laborales.

El cumplimiento de esta ley es exigible en todas las empresas que operan en nuestro país, sin perjuicio de la exigencia agregada por parte de algunos sectores como construcción, hidrocarburos o minería.

Entre los principales requisitos exigidos para un negocio se encuentran:

-Contar con reglamento interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

-Conformar un Comité paritario de SST con reuniones periódicas.

-Realizar auditorías periódicas.

-Realizar al menos cuatro capacitaciones al año para todos los trabajadores, con contenido de Seguridad y Salud laboral.

-Contar con los Registros de accidentes, incidentes, enfermedades y muertes de manera actualizada.

Esta ley y sus requerimientos permiten confiar en que las empresas peruanas obtengan resultados en seguridad y salud en el trabajo a niveles internacionales, pues diversos aspectos de la Ley 29783 y su Reglamento mantienen similitud con los estándares de normas empleadas por diversas instituciones.

Esto exige a los empleadores y líderes del negocio, un nivel de organización detallado en su sistema de gestión, lo cual le permitirá mantener un cercano control sobre los riesgos y así rápidamente tomar las acciones necesarias para prevenirlos. Este proceso debe darse de la mano con el equipo y todos los trabajadores, pues son los más interesados en que se cumplan normas establecidas para cuidar de sus vidas, y así de sus familias.

Recuerda que la Ley 29783 anexa la sanción penal a los empleadores que infrinjan las normas del SST, sobre todo porque son ellos quienes deben liderar y asegurar que todas estas sean cumplidas.

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salud, seguridad, Trabajo

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Covid-19, Empresa, Trabajo

Empezar el día con una relación de actividades definidas por orden de prioridad puede ser muy beneficioso para aprovechar al máximo una jornada laboral, más aún cuando se realiza trabajo remoto. Sin embargo, llenar la relación con un gran número de tareas que difícilmente se puedan ejecutar en un día, puede más bien agregarle un estrés innecesario a su vida.

Para Sebastián Lagos, subgerente de Desarrollo de Negocios de HumanNet, las listas sirven para incrementar la productividad y hacer un uso adecuado del tiempo, si es que cumplen con dar claridad sobre las tareas y el orden en que se llevarán a cabo.

“Es como tener una hoja de ruta antes de emprender un viaje, por ejemplo. Lo ideal es que la persona al final de su jornada diaria pueda planificar su día siguiente, confeccionando un nuevo listado de tareas”, explica. Recomienda tener presente en qué horarios somos más productivos para colocar en ese horario las tareas que requieran más esfuerzo.

Tácticas de abordaje

Las dos características fundamentales de una buena lista de tareas es que sea acotada y realizable. Si en una de estas actividades hay algún paso que resulta desconocido, el trabajo mental para llevarlo a cabo hace que empecemos a dejarlo de lado. Por ello, John Williamson, profesor adjunto de neurología en la Universidad de Florida, plantea desglosar las tareas más complejas en pasos específicos.

En un artículo de Bloomberg, el especialista resalta la importancia de tomarse unos minutos para confeccionar la lista como una rutina diaria. «La repetición es la manera de controlar un proceso para que se convierta en un proceso automático», dice Williamson. «Es necesario internalizar que es algo bueno que puede ayudarnos hasta el punto de garantizar que lo hagamos todos los días», precisó.

A pesar de la existencia de muchas aplicaciones para hacer estas listas, Bennett Bertenthal, profesor de psicología y ciencia cerebral en la Universidad de Indiana, recomienda empezar por escribir las listas a mano. De esta manera, se puede involucrar las distintas funciones cerebrales y retener las actividades de memoria.

Pero si es de las personas que prefiere hacer uso de la tecnología, existen aplicaciones como Trello, Do it, Wunderlist, Some to do, entre otras, que permiten planificar grandes proyectos y compartir las listas de actividades con otros colegas. Algunas cuentan con función de recordatorio para hacer seguimiento a alguna tarea en particular.

Por último, el portal Estrategias sugiere crear también una lista de “Trabajo Hecho”, un listado que incluya todas las tareas completadas simplemente porque tachar actividades de la relación resulta satisfactorio y hasta inspirador.

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Lista de tareas, Productividad Laboral, Trabajo

Un estudio realizado por Trabajando.com reveló que un 70% de los trabajadores peruanos encuestados sufre de estrés laboral en este contexto de pandemia. Entre los principales motivos por los que los peruanos sufren de este mal, un 39% dijo que esto tiene relación con la fuente de trabajo, un 27% con el desempleo y un 18% con las responsabilidades.

Por ello resulta tan importante que se genere el mejor ambiente posible en el ámbito laboral, de modo que este estrés pueda reducirse. Otro factor que entra a tallar es la relación de los trabajadores, en la que muchas veces puede aparecer la envidia laboral. El psicólogo clínico Nahum Montagud explica que la envidia en el trabajo aparece al sentir rabia por no poseer las potencialidades de otros compañeros, miedo a que uno sea menos valorado al ser comparado con los demás o temor a perder el empleo por percibir que no se está a la altura.

Al percibir estos casos, ¿qué puede hacer la empresa para evitarlo? Montagud indica que la empresa es tan responsable de las interacciones entre sus trabajadores como el personal mismo. Por ello, al ver malas relaciones interpersonales entre los trabajadores es recomendable plantearse algunos cambios para disminuir las tensiones, sobre todo si se busca que el rendimiento de la organización no disminuya. Estas son algunas acciones a considerar:

Dejar de lado las competencias

Es común que algunas empresas motiven la competencia entre sus trabajadores por un mismo puesto de trabajo o realizar algún tipo de tarea. Esto, que en principio puede parecer positivo porque podría fomentar un mayor empeño y dedicación, con rápidos resultados, implica ciertos riesgos. Es distinto motivar a los trabajadores a dar el máximo, y hacer que se perciban como enemigos, produciendo algún tipo de sabotaje. Si se detecta que en algún equipo hay personas propensas a la envidia y los celos, lo mejor será evitar algún tipo de competencia interna intensa.

Huir de comparaciones

Para evitar envidias innecesarias, lo mejor es evitar las comparaciones dentro de la organización, ya vengan del líder o de los compañeros. A un trabajador envidioso no le hará gracia saber qué dejan y que no dejan de hacer sus compañeros, especialmente qué bien lo hacen. Esto podría iniciar algún tipo de tensión en forma de pequeñas acciones dañinas de él hacia el resto del equipo.

 Sistema de recompensas transparente

Esto es recomendable para la persona que se encarga de los sueldos y ascensos de sus trabajadores. En toda empresa la gente corre el riesgo de compararse en función de la cantidad de dinero ganado cada mes y puede causar enfrentamientos envidias y celos. Lo mejor para evitar esto es crear un sistema de recompensas transparente, el cual consiste en explicar a los trabajadores los motivos de los ascensos, las subidas de sueldo, recompensas y otras formas de reconocer su buen desempeño laboral.

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Empresa, Profesional, Trabajo
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