En los últimos años, diversas marcas han unido fuerzas para sacar adelante algún producto o mensaje en particular que logre el beneficio de todos.

“La colaboración entre competidores tiene sentido cuando justifica una conveniencia para ambas partes, tiene estructura y claridad e implica procesos que no son diferenciadores”, afirma Evan Rosen, autor del libro The Culture of Collaboration.

 

En los últimos años hemos visto cómo empresas dedicadas al mismo rubro han sabido unir fuerzas para sacar adelante algún producto o mensaje en particular. Casos claros son, por ejemplo, BMW y Toyota que unieron esfuerzos para crear un vehículo de lujo amigable con el medio ambiente, o McDonalds y Burger King con campañas de sensibilización a sus clientes.

 

Según un estudio realizado por el Instituto de Publicación Digital Multidisciplinario reveló que la competencia colaborativa, cuando dura de tres a cinco años, tiene más del 50% de posibilidades de reducir mutuamente los costos de la empresa.

 

Fuerza en la colaboración

 

Paavo Ritala, profesor de Estrategia e Innovación en la Universidad Tecnológica LUT en Finlandia sostiene que el mejor socio podría ser nuestro competidor directo. “Los competidores tienden a enfrentar mercados similares y usan recursos y tecnologías similares. Por lo general, tienen que lidiar con desafíos similares en general. Por lo tanto, con el aumento de los costos de investigación y desarrollo, y la competencia globalizada, a menudo tiene sentido colaborar con los competidores en el desarrollo de productos, la innovación y la fabricación conjunta”, indica.

 

El experto explicó además a Forbes un ejemplo de ello: Amazon Marketplace, la plataforma de ventas de terceros de e-commerce de Amazon, como un modelo de negocio que demuestra la eficacia de la cooperación. Ritala indica que en esta asociación Amazon.com se beneficia con un margen de las ventas del mercado, mientras que sus vendedores externos se benefician al obtener acceso a una gran base de clientes.

Sobre esta asociación, Joel Sider, portavoz de Amazon indicó que “las ventas de terceros son ahora el 58% de nuestras ventas brutas porque estamos comprometidos a ayudar a los minoristas independientes a satisfacer las necesidades de los clientes de Amazon en todo el mundo”, dijo el portavoz de Amazon, Joel Sider.

 

Otro ejemplo de ello es la alianza YouTube – Vimeo. Durante la Cumbre ForbesWomen 2019, la CEO de Vimeo, Anjali Sud, indicó que las plataformas unieron fuerzas al permitir que los creadores publiquen sus contenidos en ambos servicios de video. “Lo que desbloqueó fue en realidad una estrategia totalmente nueva para nuestra empresa, uno de los mayores valores de valor agregado en nuestro producto, y todo vino de cambiar el guión en términos de cómo piensas si alguien es un competidor o un socio y priorizando el problema que quieres resolver “, dijo Sud.

Por: Carlos León Moya

2021 – 5 de marzo – Casa pantano de Hernando de Soto

 

I was in my bosque, darling, comiendo mi pan con salchicha huachana antes de ir a jugar con mi puma. I was really happy, y como hacía un poquito de calor I turned on my fan, un Miray que compré en Hiraoka pero que escondo cuando vienen las visitas porque luego piensan que soy peruano and that’s not who I am.

 

Anyway, estaba en el último mordisco de mi pan cuando apareció my butler.

 

-Mister De Soto, lo buscan un par de menonitas.

 

-Really, Johnny? I’m not expecting anybody, pero igual hazlos pasar.

 

Quise acabar mi pan as soon as possible pero me apuré tanto que me atoré, darling, it was horrible. Tenía el bolo en la garganta y lagrimitas en los ojos y al final escupí naranja, como en los noventa. Cuando alcé la mirada estaban ya los menonitas.

 

-Albino Kids! Guten Morgen.

 

-Buenos días, señor Hernando.

 

Their voice was strange, horizontal, defying. Ivanka insolada tenía el polo azul que usa everyday y Stuart Little un polo blanco tan blanco que parecía calato y hasta pensé que se había tatuado el símbolo.

 

-Tell me, Kids, what’s going on?

 

-¿En serio ese ventilador es suyo, señor Hernando? -Ivanka señalaba mi Miray con su nariz, goddamit.

 

-No, darling, cómo crees. Debe ser de mi butler.

 

-Venimos con un pedido muy concreto, señor Hernando -dijo Stuart.

 

-Tell me, Little.

 

-Hoy el Jurado va a decidir si López Aliaga sigue o no en carrera.

 

-Ugh, darling, I know. He’s disgusting and so parochial, don’t you think? Y él…

 

-Señor Hernando…

 

-…nunca estudió fuera del Perú, darling, solo en Piura y Chiclayo. You know…

 

-Señor Hernando…

 

-…once I talked to him in english y no me entendió. Poor parochial boy.

 

-¡Señor Hernando!

 

-Oh, sorry, Ivanka, el ventilador no me deja escucharte.

 

-Venimos a pedirle que vaya a apoyarlo al Jurado.

 

-Ahora mismo -dijo Judas Stuart.

 

Sus miradas ya no eran de adulación, darling. Eran de furia.

 

-That’s not possible.

 

-Esto no es un pedido -dijo Stuart.

 

-Se lo exijimos -dijo Ivanka, cada vez más insolada.

 

-No no no no no. You are my Albino kids, remember? Yo era su Margaret Thatcher y ustedes mi Hitler Youth. No me pueden pedir eso. ¿Cómo voy a apoyar a un candidato que parece un puerco? Come on, honey. Que lo apoye Otto Kunz.

 

-Si no lo hace, renunciamos a su campaña -dijo Stuart, jalándose los deditos.

 

-Recuerde que nosotros somos lo único que tiene, señor Hernando. Lo único que le queda. Avanza País no existe. Usted no tiene a nadie más.

 

-Ni política ni ideológicamente.

 

-Ni étnicamente -completó Ivanka.

 

-This is a betrayal. You cheaters. Deceivers!

 

-Mire las encuestas, señor Hernando. Usted no tiene opción. López Aliaga sí.

 

-Stuart y yo lo acompañaremos al Jurado. Solo tiene que pararse junto a López Aliaga y levantarle la mano.

 

-I won’t touch that bacon, never! Además nosotros somos liberales. Ellos no.

 

-En el Perú no hay liberales, señor Hernando -interrumpió Ivanka.

 

-Menos en campaña -dijo Stuart.

 

-Menos usted.

 

-Solo López Aliaga nos puede salvar del comunismo -dijo Stuart.

 

-Macht Deustchland vom Marxismus frei -sagte Ivanka.

 

-I feel betrayed, darlings. But apparently, I have no choice. Díganle al butler que prepare el auto para ir a donde me digan.

 

-López Aliaga über alles! -sagte Ivanka.

 

-Ja! -sagte Stuart.

 

-Pero antes voy a hacer una llamada, Hitler Jugend, wait for me.

 

Salí a mi bosque, solo, triste, betrayed, y llamé a la única persona que me puede entender en estas ocasiones. A la única persona que me puede entender siempre.

 

-Qué mierda quieres, gordo.

 

-Alfred, you don’t know what happened.

 

-Te traicionaron seguro.

 

-How did you know?

 

-Tienes 4% en las encuestas. Estás empatado con Acuña. Das pena, gordo.

 

-Pero Alfred, I still have chances.

 

-Tú siempre decías que el Perú no era para nosotros. Acéptalo, gordo. Deja de hacerte el cojudo que no vas a ganar. Anda juega con tu puma. Dale tu muñeco vudú de Vargas Llosa para que se lo coma.

 

-Alfred, my Kids quieren que vaya a apoyar a López Aliaga.

 

-Ve pues, gordo, quién te agarra.

 

-I don’t want to, darling, es un simplón. Yo vengo de apoyar a Bill Clinton y a Vladimir Putin. ¿Qué hago con un hombre que se hace llamar Porky?

 

-Yo estoy apoyando a una persona que se llama Yonhy, gordo, no jodas.

 

-We are on the same page, Alfred. Y ahora que los Albino Kids se me voltearon I’m all alone, again.

 

-Así es el Perú, gordo. No es para nosotros. Nunca lo fue.

 

2021 – 4 de marzo – Estudio Ghersi

 

-Ustedes tienen que traicionarlo primero -les dijo Enrique Ghersi-. Ese gordo no cree ni en su madre. Apenas pueda los va a acuchillar por la espalda.

 

-Pero no nos ha hecho nada -dijo Ivanka.

 

-Todavía -atajó Ghersi-. Pero pronto lo hará. Hernando de Soto es sinónimo de traición, Ivankita: cuatro décadas de traiciones.

 

Stuart e Ivanka lo miraban en silencio.

 

-Yo también fui un Albino Kid -dijo Ghersi, la voz quebrada-. Yo también creí en él. ¿Ustedes se amanecen haciéndole campaña? Ghibellini y yo nos amanecimos haciéndole El Otro Sendero. Día y noche a la luz de una vela, porque el  gordo era tacaño y nos dio un cuarto sin foco. ¿Y sabes con qué nos pagaba? Con Kekitos Pyc.

 

Ghersi se sentó. Suspiró hondo.

 

-Él nos decía “el libro es de los tres, tu nombre y el de Mario van a estar grandazos en portada, cómo te voy a cerrar, Enrique, si tú eres mi mano derecha”. Y miren lo que pasó, apenas pudo nos sacó. Y si me lo hizo a mí, también se los hará a ustedes.

 

-Entonces, ¿qué hacemos? -preguntó Stuart.

 

-Váyanse con López Aliaga. Todos estamos con él: Jaime, Beto, Willax, yo. ¿Quién está con Hernando? Nadie. Por traidor. Ni Erasmo Wong, que lo convenció de postular. Ni Alfredo Barnechea, que era su mejor amigo. Está más solo que su puma.

 

-Es un poco difícil. No podemos hacer eso -dijo Ivanka.

 

-Yo los entiendo, pero se los digo de corazón. A ti Ivanka te he visto crecer, luego los vi robarse mis tequeños cuando visitaban a Lucas. Ustedes son como mis hijos y no quiero que pasen lo que yo pasé con Hernando.

 

-Entonces, ¿renunciamos a la candidatura? -insistió Stuart, incrédulo.

 

-No, no, eso los daña a ustedes. Hagan algo más inteligente: exíjanle que vaya mañana al Jurado a apoyar a López Aliaga. Así Hernando se hunde solito y López Aliaga sale empoderado, como gran líder.

 

-Pero y nosotros, ¿qué? Ni siquiera hemos hablado con López Aliaga.

 

-Pueden hablar con él ahorita.

 

-¿Cómo?

 

-Oink -se oyó detrás de la puerta.

 

 

2020 – 15 de diciembre – Casa pantano de Hernando de Soto

 

Ay, estos jóvenes, darling, cada vez los hacen peor. Antes hacían libros y ahora no pueden ni llenar una hoja de vida. Le pedí a unos muchachitos suizos que postulan al Congreso que llenasen mis datos y lo hicieron mal. Pusieron que había acabado la Católica, darling, cuando yo solo estuve 15 minutos en el patio de Letras: perdónenos señor De Soto nosotros creíamos que usted había acabado la Católica señor De Soto también pusimos que tiene 40 doctorados señor De Soto usted es mejor que Milton Friedman señor De Soto.

 

-Los perdono, Kids, los perdono -is good to be recognized at last.

 

Anyway, I’m a good mood today. Ayer presenté en Willax una encuesta falsa donde me puse primero y fue una sensación, darling, la gente empezó a escribirme, Felicitaciones Hernando ya te vemos en segunda vuelta, Qué bien te ves Hernando ya voy pidiendo mi embajada, Solo te falta decir que tienes pareja y ya eres presidente Hernando.

 

Pero la mejor llamada fue la de Erasmo Wong: te dije, gordo, carajo, había que tunearte no más. Willax es todo tuyo, Hernando, tú haz lo que quieras. Si quieres te doy otro programa. Sí, ponerle “Soluciones” al tuyo fue un error, hermano, nadie lo veía, pero podemos darte un programa de cocina con Ximena Llosa para que se pongan a hacer postres juntos, ¿qué dices?. Claro, gordito, tú pide no más. Ya te veo en segunda vuelta. No, Hernando, cómo crees. Willax es para ti y para nadie más. Yo jamás voy a apoyar a un candidato que no seas tú. Yo te he empujado a postular, hermano, yo me quedo contigo hasta el final. Más bien, vente a mi casa para conversar unas cositas. Dale, te espero, gordo.

 

Fui a mi sala a pedirle a alguien que me lleve -I hate driving, darling, I hate driving in Lima-, pero solo estaban those Swiss Kids y Diego Usado, un hombre reciclado que postula conmigo y siempre me quiere llevar en su auto. Por suerte, Diego Usado fue al baño y aproveché el momento: you, Kids, ¿alguno de ustedes maneja? Great, can you take me to la casa de Erasmo Wong? Hurry up, please. Sí, yo sé que a Diego Usado le encanta manejar, pero mejor llévenme ustedes porque él no puede manejar sobrio, darling, es un horror, para a cada rato en los grifos y dice “voy a echar gasolina”, pero no es al carro sino a él: entra a los Listo y se compra unos whiskies enanos y se los zampa en cada semáforo. Sí, este es mi carro, honey, ¿cómo se llaman ustedes? No los conocía, chicos, ¿postulan conmigo también? That’s sweet. Yo siempre me olvido de los nombres, así que seguro se los preguntaré de nuevo. Sorry, Ivanka, ¿crees que podamos pasar antes por un Hiraoka?

 

2016 – 5 de junio – Hotel Meliá

 

-Keiko, darling, ¿nos conocemos hace cuánto?

 

-Veintiseis años, Hernando.

 

-Veinteseis años, darling, y nunca te he abandonado. Esto es un traspiés, honey, a little setback. Hay que esperar el voto rural, pero pase lo que pase yo siempre estaré para lo que quieras. No, Keiko, don’t cry, put your head on my shoulder, hold me in your arms, baby. No fue tu culpa, Keiko, tú hiciste todo bien. Fue Chlimper, I know, pero mañana is a new day y allí estaremos todos contigo.

 

-Gracias, Hernando.

 

-Ahora te dejo, ¿sí? Voy afuera un rato y mira qué ven mis ojos por allí: Panchi Tudela, my darling! Long time, no see.

 

-Buenash nochesh, Hernando. Aunque de buenash no tienen nada: qué día másh eshpantoso.

 

-Ugh, Panchi, esto parece un velorio. Yo solo vine por los bocaditos. Mañana mismo me voy del Perú, honey, yo no tengo nada que hacer acá.

 

-Pero Hernando, Keiko necesita de nosotrosh en eshte momento.

 

-Not me, Panchi, not me. Yo no tengo nada qué hacer en este país.

 

-Mira, Hernando, perdón que te interrumpa. Te preshento a Rafael López Aliaga. Rafael, él es Hernando de Shoto.

-Buenas.

 

-Hi, darling! Nice to meet you. Oh, you look so pink! Nice skin. Do you use a cream or something?

 

-¿Ah?

 

-For your skin, honey. Because you are very pink, you know?

 

-¿Pin?

 

-Anyway, Panchi told me that you have trains.

 

-¿Qué?

 

-Trains, darling, trains. Choo-choo, choo-choo.

 

-Sí, chu-chú, chu-chú, trenes tengo. Varios

 

-Great. Maybe you can lend me one someday, you know, for me and my friends.

 

-¿Qué?

 

-Ugh, Panchi, ¿por qué me dejaste con ese sujeto?

 

-Perdóname, Hernando, Rafael no esh muy, ya sabesh, pero tiene shus cualidadesh.

 

-The horror, Panchi, the horror. He’s so parochial, so monolingual. Más bien, me voy con Kenji que está comiendo tierra en un rincón y nadie le habla. Ya vengo.

 

 

2016 – 10 de abril – Casa de Alfredo Barnechea

 

-Alfred, my darling?

 

-Qué quieres.

 

-Soy yo, Alfred.

 

-Ya sé que eres tú, gordo de mierda.

 

-No, Alfred, entiendo que estés dolido, pero somos amigos.

 

-Por tu culpa he perdido, gordo salado. Todo lo que tocas lo arruinas. Llegaste y con tus títulos esos creías que ibas a convencer a alguien pero no, gordo, nadie te cree, eres un fanfarrón. Y seguro vienes a despedirte porque mañana te vas con Keiko, como siempre.

 

-No, Alfred, entiendo que estés dolido, pero somos amigos. Más que eso: we are partners. Esto es un traspiés, honey, a little setback. Ahora tú eres una figura con un peso político propio, y yo siempre estaré para lo que quieras. Oh, come on, Alfred, don’t cry, put your head on my shoulder. No fue tu culpa, Alfred, fue el chicharrón, pero mañana is a new day y allí estaremos todos contigo. Hay que preparar tu candidatura al 2021 desde ahorita.

 

-Gracias, Hernando.

 

-Ahora te dejo, ¿sí? Voy afuera un rato y, mozo, mozo, sí, le dejo mi vaso.

 

-Yo no soy el mozo oiga usted.

 

-Sorry?

 

-Yo soy el congresista Yohny Lescano.

 

Johnny! Just like my butler.

 

2012 – 10 de diciembre – Manhattan, 42nd street and 5th Avenue

 

-Alfred, my god! What are you doing here? Are you going to the library?

 

-No, gordo. Hago pura finta. Me fui a tomar una foto con el león. Y me encontré con Salman Rushdie en el Chipotle. Mira, me tomé esta foto con él pero salió chueca.

 

-Ay, honey, ¿cuándo cambiarás? ¿Algún día dejarás de tomarte foto con everybody in the world?

 

-Sí, el día que Caretas quiebre.

 

-Ni digas, darling. ¿Te conté que tengo en mi sala una foto con Bill Clinton?

 

-¡No, gordo! ¡Qué paja! ¿Y qué te dijo? ¿Te preguntó por tus libros?

 

-No, darling, me preguntó si conocía a Susana Baca.

 

-Algo es algo, gordo.

 

-Bueno, I’m leaving, darling. Tengo que verme con Ban Ki Moon para tomar té burbuja.

 

-Pucha, gordo, tú estás en todas. Oye, más bien, necesito un consejo. Tú que eres un semi-Dios.

 

-Dime, honey.

 

-Javier Alva Orlandini me ha invitado a Acción Popular. Me ha dicho que si me porto bien puedo ser su candidato presidencial para el 2016. Pero no sé, gordo.

 

-¿Volver al Perú? ¿Para qué, darling? Si aquí tenemos todo.

 

-Eso, pues. ¿Pero y si gano?

 

-Mira, si postulas, me llamas y yo voy como tu asesor. Propongo títulos de propiedad y ganamos con 70%.

 

-Verdad, ¿no?

 

-Claro, Alfred, confía en mí. Y si pierdes, no pasa nada, darling. Además, como siempre te digo…

 

-“El Perú no es para nosotros”.

 

-That’s our motto, honey.

 

-Muchas gracias, gordo. Siempre seré tu amigo. Siempre a tus pies.

 

 

1985 – 2 de abril – Instituto Libertad y Democracia

 

En un cuarto oscuro trabajan codo a codo dos jóvenes llenos de energía: revisan hojas escritas a mano, dibujan cuadros en la pizarra, golpean con fuerza la máquina de escribir. En medio de la mesa hay tres velas, un rin y dos kekitos Pyc. Al fondo, un sonido: mi novia tiene bíceps, ojo con lo que le dices.

 

Se abre la puerta. Aparece alguien con una linterna.

 

-Enrique, Mario, darlings: ¿cómo va ese libro?

 

-Mejorando, Hernando, mejorando.

 

-Apúrense, please, que tengo que sacarlo as soon as possible.

 

-Por supuesto, Hernando, ¿pero crees que podrías instalarnos un foco?

 

-Pronto, Enrique, pronto. ¿Y esos kekitos?

 

-Son de Ghersi.

 

-Enrique, stop eating kekitos. Mírame a mí: yo era esbelto y regio y un día me puse a comer kekitos sin parar en Suiza y mira cómo quedé, parezco el oso Misha.

 

-Pero eso nos traen de almuerzo, pues, Hernando, ¿qué quieres que coma? Nos dijiste que darían comida de verdad pero solo nos dan kekitos Pyc y Pasteurina.

 

-Y un Tico Tico.

 

-No se preocupen, Kids. Cuando este libro salga será un best seller mundial y ya dejarán de cenar Chocomel.

 

-Hablando de eso, Hernando, ¿cómo vamos a hacer con los créditos?

 

-Cuánta codicia, Enrique.

 

-Soy abogado.

 

-Los tres pues, honey, los tres. ¿Tú crees que yo, a firm believer in property rights, te voy a cerrar y quitar tu autoría? ¿Crees que sería tan incoherente, tan patán, tan traidor? ¿A ti, Enrique, que eres mi brazo derecho?

 

-Nunca, Hernando, nunca.

 

-Nuestros nombres estarán siempre juntos, darling, forever and ever. ¡Y a que no saben quién me hará el foreword!

 

-¿Ferrando?

 

-No, ¡Vargas Llosa! ¡The most beautiful man in the world! Es un regio, Marito, así todo dientón y engominado. Como somos arequipeños comimos un chupe la semana pasada y ahí le dije. Aceptó encantadísimo. Al final nos pusimos a jugar con las antenitas del camarón de la alegría. He is the best, really. Te estaré eternamente agradecido, Mario, le dije, yo siempre estaré para lo que quieras.

 

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Carlos León Moya

La estrategia de venta debe orientarse a lograr una mayor presencia a través de la promoción, publicidad y generación de contenidos en redes sociales

Las ventas totales -online y presencial- de la campaña escolar del año 2021, solo llegarían al 20% del total de ventas de la campaña del año pasado y no repuntarían en marzo, según la Cámara de Comercio de Lima (CCL).

Según Daniel Valera, profesor de la carrera de Administración y Marketing de la Universidad ESAN, el consumidor peruano se volvió más previsor en los niveles socioeconómicos C y D, y más racional en sus gastos empleando un poco más de tiempo en la toma de decisiones de compra, y siendo más analítico con respecto a los beneficios de los productos.

Por ello sugirió que la estrategia de venta debe orientarse a lograr una mayor presencia a través de la promoción, publicidad y generación de contenidos en Facebook, Instagram, YouTube, Tiktok, Twitter, páginas webs, buscadores, aplicativos, entre otros.

 

Espacios apropiados

Recomendó desarrollar espacios apropiados para realizar ventas online, como contar con una web con pasarela de pagos o tener un aplicativo móvil para generar confianza en los consumidores, ante el incremento de estafas. Al respecto, brindó estas recomendaciones para realizar una campaña escolar online en pandemia:

– Realizar un análisis situacional y de mercado, y, enfocarse en particular en las restricciones que indica el gobierno.

– Contar con inventarios actualizados y sincerar los costos, gastos y precios.

– Renegociar las condiciones con los proveedores y servicios financieros (en caso de ser necesario) y evaluar si se pueden acoger a un programa de reactivación económica.

– Desarrollar pronósticos de ventas ajustados al contexto actual y metas a corto y mediano plazo.

– Evaluar las líneas de producto, tanto a nivel de extensión y longitud y replantear las estrategias de precios.

– Evaluar e implementar un presupuesto para la publicidad y promoción del negocio (objetivos, estrategias, tácticas e indicadores)

– Identificar los espacios adecuados y el contenido pertinente para implementar la promoción y publicidad en redes sociales.

– Implementar la logística interna adecuada que los prepare para el envío de las compras online.

– Implementar la logística con los protocolos adecuados para la entrega de los útiles

– Desarrollar e implementar el proceso de ventas online (a través de una web básica o Whatsapp bussines o perfil de empresa de Facebook) sus procedimientos relacionados y las políticas para un adecuado servicio integral.

– Implementar formas de pago más apropiadas aprovechando las de algunos bancos o aplicaciones (Yape, Plin, Izi Pay, pago efectivo, mercado pago, entre otros)

– Emplear las plataformas gratuitas para brindar el servicio al cliente y brindar así un canal de comunicación.

 

Productos de calidad

El docente de la Universidad ESAN, recalcó que los comerciantes deben ser consistentes de lo que ofrecen y entregan al consumidor, tanto a nivel de producto/servicio como en la experiencia de compra. 

“Además deben enfocarse en comunicar bien los beneficios funcionales y tangibles de los productos, no solo para lograr un adecuado nivel de satisfacción en los consumidores, sino también para captar lealtad en el corto y mediano plazo, lo cual es clave para hacer sostenible un negocio”, puntualizó.

Desde sincerar el presupuesto de la empresa, hasta renegociar con tus proveedores, son muchas las acciones contretas que podemos tomar para mejorar nuestro negocio.

No son tiempos sencillos, es un hecho. Muchas empresas han tenido que reorganizar sus procesos y gestión de recursos para poder salir adelante en un contexto tan complejo como los estragos económicos de una pandemia.

 

Si bien el mismo gobierno ha ofrecido medidas al sector empresarial para que pueda reactivarse a la brevedad, existen muchas acciones concretas que podemos tomar dentro de la empresa para aprovechar mejor los recursos y evitar caer en sobrecostos.

 

Expertos de Holded, plataforma digital para una óptima gestión de recursos de pequeñas empresas recomiendan tomar en cuenta estos puntos para evitar gastar dinero demás y empezar a reducir gastos:

 

1. Registra todo

 

Lo primordial es tener un certero control de los gastos e ingresos de la empresa. Esta es la única forma en que podremos controlar las finanzas y encontrar oportunidades de inversión y crecimiento. Lo mismo aplica para tus finanzas personales. Evita de sobremanera que estos registros se crucen.

 

Decide qué sistema de contabilidad es el mejor para tu modelo de negocio y registra incluso los gastos más pequeños, pues la acumulación de los “gastos hormiga” suele ser el factor de fracaso en el óptimo manejo de cuentas.

 

2. Analiza los gastos

 

Una vez que tengas todo el registro en orden, revísalo a fondo. Observa los gastos que debes sostener en el tiempo y aquellos que han sucedido de forma excepcional. Evalúa los gastos que puedes eliminar y considera que si llevas pagando tres meses de un servicio que no usas, es probable que no lo necesites. Piensa también en los gastos necesarios y permanentes que puedan variar según la oferta como el servicio de Internet o telefonía. 

 

3. Negocia con tus proveedores

 

Busca siempre tener una óptima relación comercial con tus proveedores. Conversa algunos aspectos como la necesidad de reducir costes por baja de ingresos, cambios en el mercado, o la necesidad de atraer más clientes. Ofrece a tu proveedor algún beneficio a cambio como contratos a largo plazo.

 

4. Céntrate en los componentes

 

Acércate a tus clientes y pregunta si se encuentran satisfechos con los productos o servicios que ofreces. Presta atención a si existe algún componente que no aporte valor, pues este sería un coste ideal a eliminar. Incrementa la calidad de tu producto, de modo que la satisfacción y fidelidad de tus clientes aumente de igual manera.

 

5. Optimiza tu presupuesto

 

Al tener todos tus gastos registrados y aplicando estos consejos, verás mes a mes en qué estabas flaqueando y cómo optimizar tu presupuesto mensual, e incluso anual. Podrás fijarte topes de gasto.

 

Desde el momento en que empieces a analizar tus gastos, aprenderás a optimizar la gestión de tu negocio, sabrás cuáles son los gastos necesarios, aquellos que podrían reducirse y cuáles son totalmente prescindibles.

 

Gracias a esto, podrás crear un presupuesto donde indiques cada una de las partidas de gasto y el importe máximo que puedes dedicar a cada una de ellas. De este modo evitarás la improvisación y evitarás derrochar el dinero.

El negocio de entregas por reparto a domicilio es uno de los más crecimiento ha tenido en este complicado contexto. Según cifras de la empresa Touch Task, durante la pandemia el servicio de reparto a domicilio ha crecido un 250% en el Perú. Si comparamos las cifras de febrero de 2020 con las de este año, el servicio de delivery ha tenido un alza de 200%.

“Seguirá creciendo. Por ejemplo, luego de que el Presidente de la República anunciara la nueva cuarentena, en tan solo tres horas los pedidos efectuados a los supermercados y negocios afines mediante los canales digitales crecieron en aproximadamente 130%. Esto nos demuestra la importancia que tiene el delivery en estos momentos”, indicó Adrián Cueva, gerente de proyectos de Touch Task, al Diario Oficial El Peruano.

Además, según un informe de Kantar Wordpanel publicado en enero de 2020, Glovo, Rappi y Uber Eats fueron las principales aplicaciones de delivery en el mercado peruano. Actualmente, con el retiro de esta última, son dos las aplicaciones que lideran el servicio de reparto a domicilio. Aquí, el paso a paso para registrar tu negocio en dichas apps:

Registrar un negocio en Glovo

-Ingresa a esta plataforma.

-Crea una cuenta e indica tu país, nombre, apellidos, correo, teléfono, y número de establecimientos.

-Ingresa la dirección de tu establecimiento, así como el nombre de la marca y el distrito al que pertenece.

-Espera a que se pongan en contacto contigo para confirmar la creación de la cuenta.

 

Registrar un negocio en Glovo Business (alternativa para emprendedores)

-Ingresa a la plataforma Business de Glovo.

-Crea una cuenta.

-Digita tu número telefónico.

-Escribe el código que llegó a tu celular por SMS.

-Elige la opción de envío que más se ajuste a tus necesidades.

 

Registrar un negocio en Rappi

-Ingresa a esta plataforma de negocios. Aquí

-Crea una cuenta consignando tu país, nombre, apellidos, correo, teléfono, nombre del restaurante, dirección, número de establecimientos y categoría de comida.

-Ingresa al enlace que recibirás vía Whatsapp.

-Completa otros datos de la empresa como régimen tributario y RUC.

Una vez inscrito en el Registro Nacional de Proveedores podrás acceder a una serie de oportunidades laborales.

Que nuestro emprendimiento esté debidamente formalizado nos abre muchas puertas. Según el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE), a la fecha existen más de 130 mil empresas registradas como proveedoras del Estado Peruano. Los emprendimientos y empresas pequeñas también pueden ser parte del registro, tras inscribirse en el Registro Nacional de Proveedores (RNP).

 

Previo al inicio de tu inscripción en este registro debes asegurarte de encontrarte activo y habido como contribuyente en la SUNAT. Además, no debes tener sanción vigente de inhabilitación o suspensión.

 

Categorías de proveedores del Estado

 

Son cuatro los tipos de registros en los que te puedes inscribir para ser proveedor:

 

Registro de Proveedores de Bienes: personas naturales y jurídicas autorizadas para proveer objetos que una entidad requiere para el desarrollo y cumplimiento de sus fines.

 

Registro de Proveedores de Servicios: personas naturales y jurídicas autorizadas para realizar actividades o labores que requiere una entidad para el desarrollo y cumplimiento de sus funciones y fines.

 

Registro de Ejecutores de obras: personas naturales y jurídicas autorizadas a ejecutar obras públicas de construcción, reconstrucción, remodelación, mejoramiento, entre otras, que requiere una entidad para el desarrollo y cumplimiento de sus funciones y fines.

 

Registro de Consultores de obras: personas naturales y jurídicas autorizadas a brindar servicios profesionales altamente calificados consistente en la elaboración del expediente técnico de obras, en la supervisión de la elaboración de expediente técnico de obra o en la supervisión de obras, que requiere una entidad para el desarrollo y cumplimiento de sus funciones y fines.

 

¿Cómo inscribirse en el RNP?

 

  1. Según el tipo de registro, identifica los requisitos del trámite de tu elección en esta plataforma del RNP.
  2. Paga la tasa del trámite. Puedes hacerlo por Internet.
  3. Presenta tu trámite en la plataforma de trámites del RNP, digita tu RUC y clave para acceder al formulario electrónico de inscripción. Complétalo con la información solicitada y selecciona "Enviar formulario".
  4. Consulta el estado de tu trámite en el Registro de Proveedores de Bienes y/o Servicios, o Registro de Ejecutores y Consultores de Obras, e imprime tu constancia de inscripción.

 

Oportunidades con el Estado

 

Puedes encontrar todas las convocatorias vigentes en el Módulo de Oportunidades de Negocio del OSCE, con información completa de los procedimientos de selección en la etapa de registros de participantes.

La venta de útiles solía mover hasta US$600 millones en ventas por año. En 2021, se estima que el sector se contraerá en 50%

La llegada de la segunda ola por la pandemia desactivó nuevamente y de forma momentánea múltiples sectores. Este es el caso de las micro y pequeñas empresas dedicadas a la  venta de útiles escolares.

 

En años anteriores, la venta de útiles escolares solía mover en ventas entre US$500 millones y US$600 millones al año. Este 2021, según estimaciones de  la consultora Arellano,  el sector se contraería en un 50% este 2021.

 

Según indicó Jorge Ochoa, presidente del gremio de la pequeña empresa de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), las ventas para el sector provendrán principalmente del incremento de los negocios dedicados al comercio online y delivery. En el caso de las ventas de las empresas dedicadas a la campaña escolar, estas podrán llegar solo al 20% de los niveles registrados en el periodo anterior.

 

La situación será similar para las pequeñas empresas dedicadas a la confección de uniformes escolares. Lo mejor para este sector, que ya viene trabajando activamente en ello, será reinventarse hacia la producción de prendas de vestir o mascarillas e indumentaria de protección.

 

Momento de reinventarse

 

Para los emprendedores que se dedican a este rubro, Caja Piura brinda tres recomendaciones para impulsar las ventas en esta complicada temporada:

 

Opciones de métodos de pago: En este contexto de creciente dinamización de canales digitales, es importante que le demos opciones seguras y sencillas a los clientes para que puedan realizar los pagos desde sus hogares. Apóyate en las transferencias interbancarias y aplicativos móviles como Yape o Tunki para facilitarle el proceso a tus clientes.

 

Presta atención al mercado: Al tener que realizar las labores y estudios desde casa, el mercado ha presentado un aumento de demanda de productos como laptops, sillas ergonómicas, impresoras, u otros dispositivos o herramientas necesarias para dar todas las facilidades a la educación virtual.

 

Financiamiento seguro: Aprovecha la temporada de campañas para acceder a capital de trabajo con la entidad financiera de tu preferencia. Presta atención a las tasas de interés y compara los beneficios que cada entidad ofrece según tus necesidades.

Aprender de quienes han labrado su camino al éxito es necesario para tener mayores luces en tu negocio

Emprender no es un camino sencillo, pero sí muy gratificante. Aún más cuando logramos sacar adelante nuestro negocio en contextos adversos como este, en el que la llegada de una pandemia generó fuertes cambios económicos. Un estudio de Datum reveló que, del total de emprendimientos existentes actualmente, un 42% iniciaron durante la pandemia de COVID-19.

 

“Millones de peruanos perdieron su trabajo a raíz de la coyuntura y algunos decidieron invertir sus ahorros, pensiones o liquidaciones en emprender un negocio propio”, indicó Urpi Torrado, CEO de Datum Internacional, a Gestión.

 

Más allá del trabajo duro, es muy importante mantenernos motivados e inspirados para tener la energía y fuerzas de seguir impulsando nuestro emprendimiento. Por eso, te dejamos algunas frases inspiradoras sobre el emprendimiento que te recordarán por qué estás en este camino:

 

  • “El ingrediente más importante es levantarte y hacer algo. Así de simple. Muchas personas tienen ideas, pero solo algunas deciden hacer algo hoy. No mañana. No la siguiente semana. Sino hoy. El verdadero emprendedor actúa en lugar de soñar” – Nolan Bushnell, fundador de Atari.

 

  • “Hay muchas malas razones para empezar una empresa. Pero solo hay una buena razón y creo que sabes cuál es: para cambiar el mundo” – Phil Libin, fundador de Evernote.

 

  • “Sé innegablemente bueno. Ningún esfuerzo de marketing o palabra en redes sociales puede ser un sustituto para eso” – Anthony Volodkin, fundador de Hype Machine.

 

  • “Los medios quieren éxitos de la noche a la mañana. Ignóralos. Ignora también a los inversionistas que quieren tácticas probadas y resultados instantáneos y previsibles. Escucha en cambio a tus clientes, a tu propia visión y haz algo que dure mucho tiempo” – Seth Godin, gurú del marketing.

 

  • “Si no te avergüenza la primera versión de tu producto, lo lanzaste muy tarde” – Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn.

 

  • “Arriesgarte más de lo que los otros piensan es seguro. Soñar más de lo que los otros piensan es práctico”- Howard Schultz, CEO de Starbucks.

 

  • “Tus clientes más infelices son tu fuente de aprendizaje más grande” – Bill Gates, cofundador de Microsoft.

 

  • “No te avergüences por tus fracasos, aprende de ellos y comienza de nuevo” – Richard Branson, fundador de Virgin Group.

Las marcas invierten en publicidad masiva buscando un retorno en ventas, sin embargo, a veces terminan usando recursos que pueden ser errados u ofensivos que impactan negativamente en la marca.

¿Qué son los estereotipos en publicidad? El Instituto Peruano de Publicidad los define como “imágenes aceptadas, en su mayoría, que se usan para representar a distintos grupos de personas en comerciales de televisión”. El mismo Instituto agrega: “En general, los estereotipos tienen una connotación negativa al estar asociados a la difusión de prejuicios sobre la población y sus roles en la sociedad”.

 

La mayoría de ejemplos de estos estereotipos prejuiciosos tienen que ver con el género: mostrar que las tareas del hogar son solo labor de mujeres o que solo los hombres disfrutan de los deportes o la tecnología. Imponer un canon o única forma de belleza femenino o la idea de que solo los hombres pueden ser fuertes y exitosos, son otros ejemplos de estos sesgos.

 

En Diciembre del 2020, el Indecopi, Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, junto al Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP) presentó el “Diagnóstico sobre los estereotipos de género en el consumo y la publicidad en el Perú”, con el objetivo de conocer qué acciones se desarrollan a nivel nacional e internacional para lograr la efectiva igualdad entre hombres y mujeres desde las relaciones de consumo y la práctica publicitaria.

 

A propósito, la ministra de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, Silvia Loli comentó: "La discriminación contra la mujer es un proceso que se ha infiltrado en toda la vida pública e instituciones. Atacar los estereotipos de género es colocar este tema en la agenda pública para generar un cambio real en las estructuras del país." Además, este documento contribuye con los objetivos de la Política Nacional de Igualdad de Género.

 

En esta investigación y en otras publicaciones de la Asociación Nacional de Anunciantes se hacen recomendaciones para vencer este fenómeno tan arraigado en nuestra sociedad y práctica publicitaria:

 

Consulta estudios e investigaciones: De esta forma tu empresa puede anticiparse y tener una visión más amplia sobre la audiencia. Usar esta data a tu favor para mejorar tu control del desempeño y evita elementos que puedan dañar tu reputación.

 

 

Encontrar un propósito: Que la búsqueda de no discriminar no sea solo porque es incorrecto, sino que sea parte de los lineamientos y valores de tu empresa. De esta forma puedes pensar en largo plazo para tus campañas, ya que para los consumidores no bastan las buenas intenciones.

 

Diversidad en los equipos de trabajo: Al tener miradas más diversas es más fácil reducir cualquier sesgo inconsciente que termine en el uso de un estereotipo ofensivo. Con un equipo plural, puedes lograr mensajes potentes basados en una percepción más profunda y que conecten con efectividad con el público objetivo.

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