Emprende

Se trata de los gastos que a diario tenemos en pequeños caprichos y que, mal manejados, pueden afectar seriamente nuestras finanzas personales.

Un café o un dulce en la tienda, por el simple gusto de comer algo. Un antojo de media mañana, un postrecito por la tarde. Tomar un taxi antes que caminar tres o cuatro cuadras, a esos gastos que parecen casi invisibles se les conoce como gastos hormiga y, sino se sabe manejarlos bien, pueden causar un forado en el bolsillo que termina afectando nuestra economía. Y para reducirlos es necesario un plan de acción.

¿Qué hacer? El informe Educación financiera de la Fundación BBVA recomienda identificar esos pequeños gastos y reducirlos, como las compras impulsivas en el supermercado, las suscripciones a plataformas de contenidos, servicios que luego no se utilizan o pequeños caprichos diarios como snacks.

¿Cómo organizarlos? Como parte de nuestra educación financiera deberíamos armar un cuadro con los ingresos y egresos que tendremos en el mes. Si el presupuesto lo permite, siempre que sea posible, se puede añadir una pequeña parte dedicada a los gastos hormiga, dentro de la categoría de gastos personales y ahí colocar un porcentaje del dinero para esos pequeños ‘caprichos’.

Los expertos recomiendan llevar efectivo solo para este tipo de compras y así tener un mayor control sobre ellas. Si se opta por usar la tarjeta, se pueden usar APPs que ayudan a llevar los movimientos de las cuentas y facilitarán el registro de los gastos para no salirnos del presupuesto.

Hora de gastar menos

Una vez que se han localizado los gastos hormiga y se tienen las herramientas para controlarlos, es momento de reducirlos. La compañía Business Insider ofrece algunos tips.

No gastes en vano. Evitar comer fuera y apostar por cocinar más en casa. Es más saludable y te permite un gran ahorro. Si sacas tu cuenta de cuánto gastas en la semana por comer en la calle, notarás que más te conviene darte un tiempo y cocinarte en el hogar.

Usar movilidad sostenible. Como bicicletas, que además permiten el distanciamiento social y es el medio de transporte menos contaminante. Otra opción es usar el transporte público (siempre respetando los protocolos de bioseguridad y usando mascarilla y careta facial).

Ordenar las compras. Hacer una lista siempre que se salga a comprar para evitar caprichos de última hora.

Aunque la inmovilización o toque de queda no permite las salidas nocturnas, un consejo -que siempre viene bien- es reducir (a futuro) los gastos en salidas por la noche y, cuando se realicen, elaborar un presupuesto e intentar no salirse de él.

Revisar los servicios que se tengan contratados, comprobar si se están utilizando o no y estudiar las tarifas de energía o teléfono para ver opciones de ahorro. Muchas personas terminan pagando por aplicaciones de streaming o de música que nunca utilizan.

Siguiendo estas recetas podrás reducir tus gastos, y ¿por qué no? ahorrar.

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Casa, Gastos, Gastos hormigas

Con más de 5 millones de usuarios en el Perú, LinkedIn es una de las redes sociales de mayor crecimiento en nuestro país ya que permite crear contactos y acceder a bolsas de trabajo.

LinkedIn es la red social de ámbito laboral más importante del mundo. Está orientada a crear contactos entre profesionales, comerciales, empresas y personas. En nuestro país, según MileniumGroup Perú, más de 5 millones de peruanos están en esta plataforma, una de las de mayor crecimiento este 2020, año en el que 1.2 millones de peruanos perdieron su empleo durante la crisis del Covid-19.

Ocurre que LinkedIn ofrece la oportunidad de conectar con personas que se han desarrollado o se desarrollan en el mismo círculo profesional. Por eso mismo, se hace más fácil establecer relaciones laborales. Se contactan a través de la mensajería instantánea, promocionan su experiencia en el muro de la plataforma y crean redes de que les permite intercambiar experiencias y acceder a bolsas de empleo. Sin contar que es una de las redes sociales más usadas por los profesionales de las áreas de recursos humanos para captar talento.

Augusto Ayesta, CEO en la agencia Trend.pe y consultor en Comunicación y Reputación asegura que el crecimiento de esta red social en el Perú se debe a la búsqueda de empleo y al interés de crear buenas relaciones entre las empresas y los profesionales. Ante el creciente interés por esta plataforma nos preguntamos ¿cómo sacarle provecho? Claudia Morales, especialista en gestión de talento de Ari Consulting, ofrece algunos tips.

Infórmate sobre Linkedln

Para ser parte de Linkedln, debes crear tu perfil profesional, que es la descripción de quién eres, tus competencias, habilidades, experiencia laboral, seas un profesional dependiente o un emprendedor, pero sobre todo hacia dónde te diriges, marcando tu estilo de pensamiento, conducta, preferencias en temas que son de tu interés, entre otros. Las empresas crean sus propios perfiles donde comparten información muy valiosa como buenas prácticas, felicitaciones a su personal, convocatorias a nuevos puestos laborales, aperturas o lanzamientos de nuevos productos o servicios, ofertas y novedades.

Diseña un perfil atractivo

1. La fotografía personal no puede ser cualquier imagen, debe transmitir empatía y ser lo bastante clara y sobre todo que vaya de la mano con el estilo de profesional que eres. 2. Resaltar los últimos empleos añadidos con logros puntuales, descripciones específicas de tus funciones y sobre todo tus logros alcanzados. 3. Activar las competencias que amigos, colegas y otros usuarios puedan validar.

Ser estratégico

Recuerda que LinkedIn es una red profesional que se emplea para compartir buenas prácticas profesionales y generar vínculos de confianza para la selección de personas, conocimiento de empresas, líneas de negocios e información general de lo que viene ocurriendo en el mundo empresarial. Por ello, debes evaluar a quien agregas y quienes te funcionan como contactos en esta red. No es recomendable que lo uses como red social, familiar o amical.

Desarrolla conexiones dentro de tu sector

Se recomienda analizar el perfil de quienes te inviten a conectar y aceptar solo aquellos que puedan generarte un interés real para compartir información, experiencias o incluso posibles contactos laborales. Aceptar a algunos desconocidos (como blogueros influyentes), puede ser una buena idea. Eso se debe a que muchas personas que piden ser tus contactos también colocan algo de información de su sector, o tienen el potencial de conocer a otros profesionales en el mismo campo.

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Linkedln, Redes sociales

El nuevo consumidor se ha vuelto más cauteloso y preocupado en su bienestar. Algunas de las categorías en las que se podrían emprender son salud y deporte enfocado en servicios.

Fueron varios los sectores duramente golpeados por la pandemia, como Minería e Hidrocarburos (disminuyó en 2,83%); Manufactura (se redujo en 3,34%); Comercio (cayó en 3,81%); Transporte, Almacenamiento y Mensajería (descendió a 23,11%); Alojamiento y Restaurantes (bajó a 44,40%), Servicios Prestados a Empresas (disminución de 14,97%), entre otros, que hasta octubre siguieron registrando un comportamiento negativo, según lo dio a conocer el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI).

Sin embargo, hay sectores en los que se proyecta una mejora con el pasar de los meses y podrían considerarse una buena alternativa para emprender. Yovanny Asenjo, docente del Centro de Innovación y Desarrollo Emprendedor de la Pontificia Universidad Católica del Perú (CIDE – PUCP), mencionó algunos rubros y qué se podría tomar en cuenta a la hora de lanzar un negocio.

La categoría de salud y deporte, enfocado en servicio y producción, seguirá creciendo durante el 2021, pues se debe tomar en cuenta que el perfil del consumidor ha cambiado a ser más cauteloso y preocupado por su bienestar. Por ejemplo, en la venta de elementos deportivos, están las bicicletas, que han tenido un crecimiento de 184% en agosto frente al mismo mes del año pasado, indicó la Sociedad de Comercio Exterior del Perú.

Otro segmento es el consumo de productos naturales, según el artículo del 2020 “Tendencia hacia lo natural” de Arellano Marketing, el nivel del consumo de agua se ha incrementado en 69%, posicionándose en segundo lugar, después de las gaseosas. Se estima que los productos que más crecerán el año entrante en su venta son las bebidas no gasificadas, barras energéticas, productos vitaminizados, entre otros.

El rubro de tecnología entre los peruanos ha crecido durante este año en un 44%, según OMG Group Perú y de acuerdo a Forbes México, es una de las 4 tendencias en Latinoamérica de cara al 2021. La inclinación de migrar y cambiar de dispositivos como telefonía móvil o laptop será por necesidad, ya que hoy en día tenemos que estar conectados a través del uso de estos aparatos. Se debe considerar que no todas las personas van a tener el mismo nivel de acceso, pero va a formar parte del nuevo patrón del consumidor.

Recomendaciones

Para aquellos que deseen iniciar un negocio, es importante que tomen nota que hoy en día el servicio de delivery ha cobrado mucha relevancia; por eso, si al inicio no se tiene suficiente inversión para tener uno propio, se podría buscar algún tipo de alianza: el consumidor valorará tener esta alternativa. Recuerda dejar en claro los tiempos de entrega y precios para evitar futuros problemas.

Además, el emprendedor debe definir sus canales de comunicación dependiendo del público objetivo. Si se elige atender por una o dos plataformas, éstas deben ser gestionadas de manera adecuada por lo que se aconseja que haya un profesional enfocado en ellas para que las respuestas a los clientes sean rápidas y eficaces.

Cabe precisar, que el crecimiento de estos sectores podría variar de acuerdo a la coyuntura en el 2021, pues aún hay incertidumbre sobre la vacuna y una segunda cuarentena. El docente Yovanny Asenjo señaló lo importante que es mantenerse informado sobre lo que pasa en el país y en el extranjero.

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Consumidor, Emprendimiento

Resiliencia y liderazgo empático serán claves para afrontar los nuevos retos que el 2021 trae consigo.

Los impactos de la pandemia por el COVID-19 han sido diversos y muy difíciles de controlar. Uno de los más grandes se dio en el ámbito laboral. Según Apoyo Consultoría, el 50% de los trabajadores cambió de rubro y reinventó sus actividades para seguir generando ingresos en este contexto tan complejo.

A partir de todo lo vivido este año, los trabajadores y las empresas han cambiado sobre lo que necesitan para encontrar su bienestar. Para Gabriel Regalado, CEO de Mercer Perú, existen cuatro habilidades que las áreas de Recursos Humanos promoverán en las nuevas contrataciones, como lo señaló durante el Lima People Forum 2020.

Requisitos de los nuevos trabajadores

Análisis de datos: Esta es una especialización transversal a los puestos ejecutivos y gerenciales. Se trata de un proceso que consiste en inspeccionar, ​ limpiar y transformar datos para resaltar información útil, sugerir conclusiones y apoyo en la toma de decisiones de la empresa.

Pensamiento digital: “No podemos lograr una transformación digital empresarial si no somos capaces de pensar en un mundo digital”, afirma Gabriel Regalado. Ahora es indispensable que los trabajadores cuenten con habilidades digitales, pues las plataformas de trabajo se apoyan justamente en la tecnología virtual. Además, esto pone al trabajador un paso adelante de su propia competencia.

Liderazgo empático: La complejidad de la pandemia ha situado a los trabajadores en momentos límite, en los que deben gestionar temas laborales del día a día sumado a las labores domésticas. Todo lo que el teletrabajo trajo consigo. En ese sentido es importante que los líderes de equipo o área sean suficientemente empáticos para comprender lo que sus colaboradores están atravesando, así como darles la motivación necesaria.

Resiliencia: Se trata de la capacidad humana de superar situaciones que nos ponen al límite. La pandemia trajo consigo lecciones como aprender a valorar la capacidad de afrontar las crisis y momentos complejos para levantarnos y continuar con vehemencia el alcanzar los objetivos propuestos.

Todas estas son habilidades que se encuentran en tendencia a nivel mundial y presentan la oportunidad de éxito frente a la transformación e incertidumbre. ¿Ya empezaste a trabajar en ellas?

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liderazgo empático, Resiliencia

Hace unas semanas, tras la crisis política que significó la vacancia de Martín Vizcarra, la toma de mando y posterior renuncia de Manuel Merino y la asunción de Francisco Sagasti, el dólar tuvo una fuerte alza. Alcanzó los S/. 3.60. Ahora se cotiza entre S/.3.57 y S/.3.59, según el Banco Central de Reserva.

Para el presidente ejecutivo de la consultora Maximixe, Jorge Chávez, el precio del dólar podría retomar un alza en cualquier momento mientras dure la incertidumbre mundial en torno a las acciones y los resultados que se obtendrán en la lucha para frenar la expansión del coronavirus. “Por lo tanto, para aquellas personas que tengan deudas en dólares lo más conveniente es que cambien estas deudas a soles”, explicó.

La sugerencia -afirma el experto- responde a disposiciones establecidas por el Banco Central de Reserva (BCR) para incentivar la solarización de nuestra economía. “Hay una política del BCR que promueve las operaciones en moneda nacional, es decir, busca reducir la dolarización de los créditos, por lo que las entidades financieras están obligadas a realizar el cambio de moneda si el cliente así lo solicita”, detalló.

A ello -indicó- hay que sumar algo que es muy importante: no tomar nuevos créditos en dólares, al menos hasta que se vea una mayor claridad sobre la situación sanitaria tanto en el país como en el plano internacional”. Sin embargo, el economista, consideró que una buena opción es ahorrar en dólares, pues puede servir de refugio.

Por su parte, el economista y profesor de la Universidad del Pacífico, Jorge Gonzales Izquierdo, explicó sobre la conveniencia de la moneda a tener en cuenta ya sea para ahorrar o solicitar un préstamo. ¿Debo endeudarme en dólares? ¿Debo ahorrar en soles?

– Si gano en soles, debo endeudarme en soles. Si te endeudas en dólares cometerás un grave error. Esto se debe a que la moneda extranjera puede incrementar su cotización, como sucedió hace unas semanas en nuestro país, y esto impactaría directamente en la cuota de tu deuda a pagar. El monto de la deuda sería el mismo, pero al cambio, será mayor.

– Si mis ingresos son en soles y me pienso quedar en el Perú por muchos años, mis ahorros deben ser en soles, no en dólares.

– Si pienso irme un año fuera del país, a vivir en el extranjero, entonces ahorro en dólares.

– Si pienso mandar a un hijo a estudiar al extranjero y voy a tener gastos en dólares en los próximos años, entonces ahorro un poco en dólares y otro poco en soles.

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ahorro, Dólares, soles

La pandemia generó niveles de desempleo nunca antes vistos en Lima Metropolitana, de acuerdo al último reporte del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) entre septiembre y noviembre, más de 738 mil personas se quedaron sin trabajo, lo que genera grandes estragos en la salud mental. Según Liliana Tuñoque, psicóloga de la Clínica Internacional, el trabajo tiene también una función terapéutica, porque hace que la persona se mantenga útil, viva y productiva.

“El apoyo de la familia es importantísimo. No hay que juzgarlo o criticarlo, decirle que no aporta al hogar, sino por el contrario ayudarlo y apoyarlo para que pueda reinventarse y buscar otras alternativas de trabajo”, comentó.

Precisó que el impacto de quedarse sin trabajo dependerá mucho de la edad. Entre los jóvenes, habrá un sentimiento de tristeza, pero también más ímpetu y energía de salir adelante porque buscarán alternativas para recolocarse a través de amigos o buscando en internet. En cambio, en adultos de más de 50 años, el impacto es mayor.

“Puede evidenciar que están en el ocaso de su vida, que ya terminó su actividad productiva y esto va a llevar a una depresión. Por eso hay que hacerlos sentir bien y no recalcarles que están sin trabajo. Quedarse sin empleo no quiere decir que la vida terminó, hay que continuar con los objetivos y las metas”, aseguró.

Formas de recuperarse

Tuñoque recomendó mantener los horarios del trabajo en casa, levantarse temprano y proponerse realizar alguna actividad de modo que la mente se mantenga siempre activa, mientras se continúa en la búsqueda de oportunidades laborales. Para las entrevistas de trabajo que se afronten, señaló que es importante tener un estado de ánimo calmado.

“Trate las cosas con calma y modifique algunas cosas del currículum para tenerlo más atractivo. De repente si la persona puede hacer un curso corto online, eso le ayudará a estar listo para la entrevista, con calma y seguridad”, estimó.

Como la cantidad de personas en desempleo es alta, producto de la pandemia, la especialista comentó que esta situación podría ser un alivio, pero también un motivo de preocupación y puede interpretarse de diferentes formas, de acuerdo a la personalidad de cada individuo.

“El hecho de saber que no soy el único podría verse de dos formas y eso depende de la personalidad. Una persona puede verlo como que no es a título personal, pero también una persona con baja autoestima o sentimientos de inseguridad pensará desde la óptica de que muchas personas más buscan trabajo, entonces no tengo posibilidades”, afirmó.

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Emprendedor, Empresa, Rituales

En medio de la campaña navideña es complicado evitar los gastos, pero teniendo en cuenta que la pandemia continuará siendo el principal factor de análisis el próximo año, Julio López, docente del curso Crédito y Finanzas de Cibertec, recomendó aprovechar el último mes del año para reevaluar el presupuesto mensual que se estuvo empleando en el 2020.

“Con un presupuesto se puede revisar los gastos e ir eliminando lo que excede mis ingresos. Incluso, ir más allá y eliminar algunos gastos adicionales para generar una fuente de ahorros. Lo más práctico es llevar un control de los gastos y los ingresos mensuales. Por ejemplo, el dinero que se ha retirado de los fondos de AFP, hay que usarlo en los gastos básicos”, afirmó.

Dentro del presupuesto, consideró que los principales puntos a evaluar son los siguientes:

Ahorros. Al inicio de la pandemia, un 75% de peruanos tuvo que emplear sus ahorros para sobrevivir a la crisis, según una encuesta realizada por el Instituto de Estudios Peruanos (IEP) en el mes de mayo. Para López, esto demuestra lo importante que es ahorrar en todo momento, a menos que los ingresos se corten al 100% o no se tenga ningún excedente.

“Quienes alquilan y están en tiempo de pandemia, podrían buscar la ayuda de algún familiar para retornar a vivir en un sitio donde paguen un alquiler simbólico o no paguen, con lo que generarían un ahorro”, precisó.

Gastos. A propósito de las fiestas de Navidad y Año Nuevo, comentó que no debería darse prioridad a los gastos suntuarios como un televisor o un electrodoméstico del que se pueda prescindir. Tampoco se mostró a favor de refacciones innecesarias en el hogar. En su lugar, propuso apuntar a compras que ayuden a cubrir necesidades, pero dentro de lo que cada bolsillo permite.

“No tiene sentido comprar un automóvil en épocas de pandemia si es que no va a producir. Si se compra solamente para moverse de la casa al trabajo, no es necesario que sea un automóvil de alta gama”, anotó.

Deudas. En caso de tener alguna deuda con el sistema financiero, aconsejó cumplirla porque los reportes negativos en las centrales de riesgo pueden restringir los proyectos profesionales de las personas. En un caso extremo, animó a pedir una reprogramación de deuda.

“Si tengo la posibilidad de pagar y cubrir mis necesidades básicas, pago para no incrementar los intereses. Pero si estoy entre pagarle a la entidad financiera o dejar de vivir, lo que queda es reprogramar porque, con estas reprogramaciones no se paga por unos meses, aunque los intereses sigan sumándose”, sostuvo.

Cabe indica que, de acuerdo a un estudio de Global Research Marketing (GRM), publicado recientemente, este año los peruanos gastarán en promedio unos S/ 730 en las celebraciones de fin de año, un 40% menos de lo que se registró el año pasado.

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Ahorros, Pandemia

A diferencia de otros años, las estrategias publicitarias en torno a la campaña navideña bajarán el tono comercial y celebratorio para priorizar la emotividad y los mensajes de cuidado ante el COVID-19. Para Sergio Cuervo, profesor del MBA de ESAN, en todo el mundo y particularmente en el Perú, el público está muy sensible a los efectos de la pandemia y las marcas deben mantener este tono emotivo, sin que se sienta un aprovechamiento detrás.

“A principios de la pandemia, Mindshare publicó un estudio donde decía que más del 60% de la población de Lima esperaba mensajes de apoyo y de esperanza en estos momentos, no esperaba mensajes comerciales ni promocionales porque el confinamiento inicial fue bastante duro. Entonces, los mensajes siguen siendo esperanzadores. Hay un contexto de tristeza porque la Navidad es una fiesta muy familiar”, comentó.

Por ello, recomendó evaluar lo que las marcas comunican en un momento como este, respondiendo a una estrategia previa. Por ejemplo, si se entablará una alianza con otra marca para realizar alguna actividad benéfica o se dará impulso a alguna campaña, es importante que este apoyo sea sostenido.

“Si el otro año la marca no lo hace, se verá mal. Hay que ser consecuente. Que se sienta que una marca se aprovecha de la coyuntura puede ser muy malo para un negocio. Que el usuario recuerde después ese aprovechamiento hace que no vuelva a comprar”, advirtió.

Técnicas en el canal digital

De acuerdo a las recomendaciones de la empresa ConvergeHub, en la plataforma Medium, los contenidos de marketing deben planificarse bien en estas fechas y aprovechar las plataformas de redes sociales para dar a conocer las actividades que se estén realizando en tiempo real. Estas publicaciones apuntan a generar más compromiso o engagement con los clientes.

“Una buena forma de hacerlo es haciendo preguntas relevantes que puedan incitarlos a participar, lo que se puede hacer fácilmente usando la función “Encuesta” o “Hazme una pregunta” en las aplicaciones de Instagram y Facebook. Por ejemplo, puede hacer una pregunta simple: “¿Cómo planea celebrar la Navidad en 2020 (en medio de la pandemia COVID-19)?” y luego observe lo que todos planean hacer este año”, precisan.

Como la pandemia todavía representará un riesgo para las compras físicas y las actividades presenciales el próximo año, Cuervo recomendó mantener el dinamismo de los canales digitales, no solo las tiendas virtuales, sino también las redes sociales, que pueden servir para concretar ventas si se produce una nueva cuarentena.

“El Whatsapp se ha vuelto una herramienta de ventas. Esta red social permite ofrecer productos y negociar una transacción. Algo que pasaba hace mucho y ahora se ha incrementado es que las personas buscan por internet información sobre el servicio y referencias de personas que lo hayan probado. Ahora que la competencia es tan fuerte, obliga a replantear muchas cosas”, explicó.

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Campaña navideña

En agosto de 2020, el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) reveló que, en Lima Metropolitana, el 75.5% de las empresas se encontraban operativas. De las que tenían actividad al momento, el 67.4% señaló una disminución en sus ventas, y un 11.7% no registró ventas. Todo esto en el marco del impacto económico que la pandemia trajo consigo.

Dada la situación actual, y a puertas de un nuevo año, es importante reinventarse y explorar nuevas estrategias para potenciar el negocio. Para Sage, consultora internacional de emprendedores, las claves están en la colaboración, la capacidad de adaptación y la estrategia de marketing. ¿Cuáles son las claves para reinventar tu negocio en medio de una pandemia?

Colaboración

Facilitar el flujo de trabajo y los procesos son el primer paso. Es importante brindar las herramientas necesarias para que los trabajadores puedan realizar sus labores con total funcionalidad y eficiencia, ya sea mediante el teletrabajo o de forma presencial con todos los protocolos de seguridad.

Apóyate en tus colaboradores. Si hay momentos de dificultad, no dudes en pedir opiniones hacia vías de mejora. Los trabajadores suelen estar conscientes de los problemas que aquejan al negocio y las posibles soluciones.

Adaptarse

Puede que en los últimos meses hayas modificado tu oferta para adaptarla a las nuevas necesidades que aparecieron durante la pandemia, pero siempre existen más formas de potenciarla. Hazle saber a tus clientes actuales y potenciales, que tu negocio está evolucionando y transformándose en su beneficio. Concéntrate en el valor que aporta tu producto o servicio, las posibles combinaciones de tu stock y la asistencia posventa. Brinda al cliente una óptima experiencia de compra.

Estrategia de marketing

Existe la posibilidad de que tu competencia reduzca la publicidad, ya sea por cambios del presupuesto o por la fluctuación del mercado. Esto representa una oportunidad para aumentar la presencia en el mercado. Las campañas de marketing vía redes sociales ofrecen múltiples ventajas y soluciones si son dirigidas de la manera correcta. Las plataformas digitales en las que publicites tu negocio ofrecen la herramienta de segmentación por público, que muchas veces puede resultar más determinante en el éxito de una campaña, que la inversión realizada. Esto te permite encontrar usuarios según parámetros particulares como ubicación, edad, intereses, experiencias, gustos personales y otros.

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Covid-19, Negocio, Pandemia
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