Management

Entre colaboradores y lideres debe existir una relación positiva. “Hoy se requieren líderes que actualicen continuamente sus estrategias para mantener un equipo fuerte y motivado”, comenta Paola Chocano, CEO en Career Partners Perú. Por ello, la especialista brinda algunas estrategias que todo líder debe practicar para mantener un equipo motivado, alegre y comprometido con su crecimiento profesional en la organización.

1.- La colaboración es clave. Los lideres deben crear un ambiente de colaboración dentro de sus equipos, en donde exista una practica natural de aportar con ideas, replantear lo que hacen y hasta romper paradigmas.

2.- Modelar una cultura de respeto e inclusión. Un líder debe ser el fiel reflejo de los valores y la cultura que le gustaría que su equipo desarrolle. Deben tratar de garantizar que las personas se sientan conectadas entre sí, con su trabajo y con el propósito de su organización.

3.- Priorizar el bienestar. Fomentar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal de los colaboradores significará cosas diferentes para cada uno de ellos. Si embargo, un líder debe procurar que su equipo se sienta realizado y contento en ambas áreas de tu vida.

4.- Reconocimiento continuo. Cuando las personas se sienten valoradas, multiplican su esfuerzo y compromiso con sus respectivas funciones. Los líderes deben reconocer el trabajo bien realizado. 

5.- Impulsar un impacto significativo. Un líder debe promover un propósito que vaya más allá de las ganancias, y que permita que su equipo aborde algunos desafíos sociales. “Todos queremos trabajar para organizaciones que nos empoderen y nos permitan desempeñar un papel activo en la sociedad, y quién mejor que los líderes para que nos impulsen en esta misión” finaliza la especialista.

 

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Liderazgo, Motivación, Trabajadores

Más de 423,300 personas ingresaron a la Población Económicamente Activa Ocupada entre enero de 2021 y enero de 2022, informó el Instituto Nacional de Estadística e Informática mediante el último Informe de Empleo.

Si bien ingresar a un nuevo puesto laboral puede representar todo un reto a nivel emocional y de habilidades, existen diversas formas de destacar e incluso potenciar las habilidades blandas durante las primeras semanas, lo cual generará una buena impresión, además de consolidar cambios positivos en uno mismo.

La Escuela Europea de Coaching explica que las habilidades blandas tienen un impacto significativo en el contexto laboral, pese a que “no pueden ser reducidas a conocimientos técnicos ni a la ejecución de determinados movimientos concretos relacionados con el trabajo a realizar”. En ese sentido, brindan algunos consejos prácticos para los primeros días en el nuevo trabajo:

Escribir cada día

El hábito de redactar frases o párrafos de relativa complejidad puede ayudar en gran medida a estructurar mejor las ideas y proposiciones en la mente. De esa manera, además de escribir mejores correos o documentos, mejorará el modo de hablar con los compañeros y líderes de equipo. Además, anotar los pendientes o ideas relevantes en una reunión ayudará a soltar la mano, así como percibir mayores características del equipo.

Dividir las metas en pequeños objetivos

Esta acción puede ser aplicada a prácticamente todas las responsabilidades con las que una persona se encuentre en su día a día. No solo ayuda a para tener claro en todo momento qué hacer, sino que permitirá priorizar las tareas, lo cual resulta necesario si se desea contar con una perspectiva orientada a la resolución de problemas.

Conocer más que tus labores

La curiosidad es una habilidad muy deseada. El adaptarse a un nuevo trabajo requiere ver más allá de las metas objetivas relacionadas al puesto al que se ingresó. También es importante comprender el porqué de todo lo que sucede en la organización. Será útil hacer preguntas a quienes saben perfectamente cómo funcionan los flujos laborales y sociales, para estar preparado para las necesidades del equipo.

Preparar el espacio de trabajo

Ya sea en casa, o de vuelta en las oficinas, como miles de trabajadores en la actualidad, preparar el escritorio eliminando posibles distracciones ayudará a darle un mejor uso al tiempo disponible para trabajar. Con ello, será posible lograr disponer de más recursos y energía para aprender acerca de lo que sucede en el entorno.

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Habilidades blandas, Nuevo Trabajo, Soft skills

Con un panorama que se encamina al trabajo híbrido y un mercado reinventándose, los líderes deben ser creativos y orientados a resultados. Si algo nos dejó la pandemia es que todo lo que se logra es a través de prueba y error. Y eso sí, para poder soportar este nuevo camino, es preciso dejar de lado el miedo a la equivocación. Esta es, sin duda, una de las primeras habilidades que actualmente deben tener las personas que asuman puestos de dirección en una empresa.  Para Tomás Chamorro, Chief Talent Scientist de ManpowerGroup, hay seis habilidades blandas que los líderes deben tener:

1.- Inteligencia: clave para la resolución de problemas. Y no solo se refiere a la inteligencia como la capacidad de adquirir nuevos conocimientos, sino también a la oportunidad saber dirigir y motivar a su equipo de trabajo. Motivándolos a trabajar en equipo, entendiendo que todos tienen capacidades diferentes de las cuales nos podemos nutrir como equipo y liderar con empatía.

2.- Curiosidad: para seguir aprendiendo. Es clave para tener la capacidad de entender, comprender y zambulliste en nuevas posibilidades que enriquezcan a tu equipo. Una persona curiosa, está siempre buscando innovar, está viendo nuevas oportunidades de mejora y eso contagia a quienes trabajan con él o ella.

3.-Humildad: para aceptar un error y corregirlo. Entiende que el error es parte del camino a lograr resultados positivos. Trabaja con los pies bien aterrizados en la tierra y tiene un trato horizontal.

5.-Resiliencia: para poder mantener la estabilidad emocional en tiempos de crisis como los que vivimos actualmente, ya sea por la pandemia o por la inestabilidad política.

6.-Empatía: para ponerse efectivamente en el lugar del otro y comprenderlo.

7.-Integridad, sin ésta todas las anteriores carecen de sentido. El líder debe promover valores, debe promover la equidad, igualdad de oportunidades y rechazar la corrupción y todo acto que dañe al otro.

Los y las líderes ya no deben tener una o dos de estas cualidades, sino que deben tener el paquete completo. Por lo menos, una pequeña porción de cada una”, añade el Chamorro.

Por ende, el nuevo perfil busca sumar estas habilidades a la experiencia laboral en puestos de liderazgo y alta responsabilidad, bagaje esencial para esta posición; así como estudios superiores y formación continua. Según data de Manpower Business Professionals, el crecimiento del porcentaje de escasez de talento a nivel global fue del 69% en el 2021; este indicador concluye que encontrar al candidato correcto para este tipo de posiciones es más difícil que nunca.

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Alta dirección, Liderazgo, perfil del líder

En la búsqueda y retención del mejor talento, las organizaciones ponen en marcha diversas políticas, herramientas y mecanismos orientados a ser atractivos en el mercado laboral. Es decir: tener una “marca empleadora positiva”, explica Eliana Espinoza, consultora de LHH DBM Perú, quien aseguró que la marca empleadora positiva se crea y se desarrolla al ofrecer a los colaboradores actuales y potenciales, una propuesta de valor atractiva.

¿Qué hace atractiva a una empresa? Pues su propósito. Que favorezca el aprendizaje y crecimiento profesional, condiciones remunerativas, ambientes de trabajo adecuados y seguros; y con un peso importante, una cultura de colaboración y respeto por el colaborador, explicó.

“Respeto en la atracción, selección e incorporación del talento, a través del cumplimiento de las condiciones pactadas; respeto en el día a día y respeto incluso en escenarios complejos, en los que las compañías requieren tomar decisiones difíciles como dejar ir al mejor talento por redefinición de perfiles, restructuraciones, cierre de unidades de negocio, etc.; cambios necesarios para responder a condiciones del mercado y del negocio”, manifestó.

En cuanto a prácticas respetuosas y de soporte, cuando toque desvincular a colaboradores, surge el concepto de outplacement o transición de carrera, servicio que contratan cada vez más las empresas responsables, cuando tienen que hacer cambios que implican dejar ir a personas valiosas, refirió.

“Esto le permite a los colaboradores que dejan las empresas, herramientas y acompañamiento para recolocarse, emprender, elaborar un plan de vida y mejorar sus niveles de empleabilidad”, indicó.

“Es una manera de respaldar a las personas que trabajaron lealmente. Al otorgar un programa de outplacement, las empresas le dicen al mercado que estas personas son valiosas, y que, justamente agradeciendo sus servicios, las apoyan para que continúen con sus carreras”, expresó.

Un programa profesional de outplacement, señaló la experta, brinda soporte desde el proceso de anunciar la desvinculación, asesorando a los ejecutivos para que ésta se produzca de forma respetuosa, lo que impacta a los colaboradores que salen, y también a quienes se quedan, sostuvo.

Ello, porque los colaboradores que se quedan ven el trato y respeto que se otorga a las personas desvinculadas y piensan: si la empresa alguna vez tiene que prescindir de nuestros servicios, recibiremos también consideración y respeto; lo que fortalece la marca empleadora, tanto fuera como dentro de la empresa, anotó.

“El respeto al colaborador, es sin lugar a duda, un rasgo clave de toda marca empleadora positiva”, finalizó.

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Crísis, marca positiva, outplacement

En el Perú, el 64% de niños y niñas de 8 a 12 años están expuestos a ciberriesgos, según DQ Institute. La expansión del acceso a Internet trae oportunidades a toda sociedad, pero también representa retos para la seguridad de niños, niñas y adolescentes.

Según UNICEF, uno de cada tres usuarios de Internet en todo el mundo son niños, niñas y adolescentes menores de 18 años, lo que demuestra el alto nivel de exposición a los riesgos del mundo digital. Asimismo, una encuesta de Statista a más de 145,000 niñas y niños de 8 a 12 años en 30 países evidenció que el 45% sufrió ciberacoso o ciberbullying, el 17% tuvo contacto con desconocidos en la Red o contacto sexual en línea; 39% experimentó riesgos a la reputación; 29% estuvo expuesto a contenidos violentos y sexuales; y 28% recibió ciberamenazas. Ximena Gil, Jefa de Asuntos Públicos y Sostenibilidad de Movistar, quien presenta cinco maneras de crear un ecosistema digital cada vez más seguro en las poblaciones más vulnerables, como lo son los niños.

1.-Familias formadoras. Las familias desempeñan un papel fundamental a la hora de motivar e inculcar a sus hijos e hijas un uso responsable, respetuoso, crítico y creativo de la tecnología mediante el diálogo, la educación en un uso seguro y positivo de la tecnología y su ejemplo como referentes de comportamiento, también en Internet.

Hoy en día las principales redes sociales tienen herramientas de control parental para asegurar la privacidad de los menores.

2.-Capacitar a los alumnos. Los docentes pueden contribuir a la creación de una mejor Internet, capacitando al alumnado en competencias digitales y ayudándoles a desarrollar habilidades que fomenten el pensamiento crítico. Pueden animarles a crear su propio contenido, relacionarse de forma positiva con los demás en Internet y servir como ejemplo personal de comportamiento en la Red para sus estudiantes.

3.Niños respetuosos. Los niños, niñas y jóvenes pueden ayudar en la creación de una mejor Internet, siendo respetuosos con los demás, protegiendo su privacidad en la Red y buscando oportunidades positivas para crear, participar y compartir a través de Internet.

4.-Organizaciones aliadas. Las empresas pueden colaborar en la creación de una mejor Internet creando contenido positivo y promoviendo servicios seguros y fáciles de usar. Además, pueden proporcionar ayuda para un uso más seguro y responsable de sus servicios, y opciones de bloqueo y reporte frente a situaciones conflictivas.

5.-Sociedad unida. Las administraciones públicas deben proporcionar un entorno en el que toda la sociedad pueda trabajar y progresar, por ejemplo, asegurando que los planes educativos incluyan formación en materia de seguridad en Internet, que las familias y tutores puedan tener acceso a información adecuada y fuentes de apoyo, o impulsando la autorregulación de contenidos y servicios por parte de las empresas. Asimismo, deben tomar la iniciativa para garantizar la seguridad y el bienestar de niños, niñas y jóvenes mediante estrategias reales de protección infantil en Internet.

Bonustrack: Todos podemos contribuir a la creación de un espacio positivo comportándonos de manera respetuosa con los demás, buscando oportunidades para crear y conectar, y reportando los contenidos y comportamientos negativos en Internet.

Dato:

Movistar incluyó su curso gratuito “Alto al Ciberacoso” en el portal web https://www.gob.pe/internetsegura de la “Alianza por una Internet Segura en el Perú”, campaña nacional impulsada por la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros. Dicha campaña permite que la ciudadanía acceda gratuitamente a contenidos educativos tales como guías de uso, tests de conocimiento, informes y recomendaciones sobre el uso seguro de Internet.

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ciberacoso, ciberriesgos, Perú

A la fecha, en el Perú existen cerca de 900 proyectos de arquitectura verde, según datos de Perú Green Building Council: 292 proyectos residenciales y comerciales cuentan con certificación LEED, 204 con certificación EDGE y 383 están acreditados con MiVivienda Sostenible.

¿Qué significa esto? Que estos proyectos inmobiliarios son amigables con el medio ambiente, lo cual puede traer una serie de beneficios tanto al planeta como a los propietarios y usuarios de dichos inmuebles. Si bien ya existe un trabajo constante en la materia, Lima ocupa el puesto 88 del listado de 100 ciudades en el último ranking de la consultora Arcadis para ciudades sostenibles en el mundo.

“Para promover con mayor fuerza la arquitectura sostenible se debe comenzar en las aulas, brindándoles a los futuros arquitectos y arquitectas las herramientas que necesitan para diseñar proyectos que respeten el medio ambiente. Solo así podremos garantizar que en nuestro país haya más ciudades eco amigables”, comenta Narciso Arméstar, Director Académico de la Universidad Continental.

En esa línea, el especialista señala que existen cuatro mitos que debemos erradicar para tener cada vez más claro qué es la arquitectura verde y sus beneficios.

La energía solar solo funciona en lugares donde la luz es directa

Falso. Uno de los beneficios de la arquitectura sostenible es el aprovechamiento de los recursos naturales, por lo que la energía solar cumple un rol indispensable. Así haya un día lluvioso o soleado, habrá luz solar para generar energía. De acuerdo al informe de Global Market Outlook for Solar Power 2021 – 2025, el 39% de la potencia eléctrica instalada a nivel mundial durante el 2020 corresponde a energía fotovoltaica, la misma que es el resultado de convertir los rayos del sol en electricidad.

Desarrollar un proyecto verde es costoso.

Falso. Existen diversas alternativas de productos de construcción sostenibles, sobre todo aquellos hechos con material reciclado y reutilizado. “Si bien existen proveedores que pueden brindar productos a buenos precios, la idea es buscar aquellos materiales que podamos reutilizar. De esta manera no solo el medio ambiente se beneficiará, sino también nuestro bolsillo”, comenta el especialista.

Requiere de muchas certificaciones

Falso. Para determinar que una edificación es sostenible existen 3 acreditaciones: LEED, EDGE y Mivivienda Sostenible. Para denominar una construcción como verde es necesario hacerse acreedor de al menos una de ellas.

Implica mucho mantenimiento

Como toda edificación, requerirá un mantenimiento, pero no necesariamente uno excesivo. La idea es contar con buenos materiales que permitan mayor tiempo de uso y resistencia. Así, el mantenimiento no tiene que ser constante, solo cuando lo amerite.  “Debemos recordar que cada proyecto es un mundo diferente. No es lo mismo un colegio que un edificio de oficinas corporativas. Cada uno tiene necesidades diferentes, lo que sí se mantiene son los sistemas de calidad, así como las certificaciones”, finaliza.

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Arquitectura sostenible, Arquitectura verde, Viviendas sostenibles

La digitalización de las compras es una tendencia global. Un estudio elaborado por Euromonitor International reveló que para el 2025, el comercio electrónico en el Perú se incrementará en 110%. Por ello, es importante que ningún negocio se quede atrás, y se ponga al ritmo de las necesidades del mercado de hoy.

Edson Campaña, CEO de Securex Perú, indicó a Sudaca que la diferencia entre una empresa digital y una tradicional puede explicarse mediante los habilitadores tecnológicos que esta puede utilizar. “No es lo mismo hablar de una  empresa digital, que de una que brinda un producto de forma digital. Si hablamos de una empresa que se ha transformado digitalmente, nos referimos a la que ha adquirido un orbitador tecnológico, en este caso una página web, un aplicativo, o un software para digitalizar sus factura”, explica Campaña.

El experto indica que el primer paso para que los emprendedores migren al mundo digital es darse cuenta que el usuario, las tendencias y los hábitos de los clientes han cambiado. “Más que digitalizar, tenemos que ver cómo satisfacer o cómo generar valor a este cliente nuevo. La pandemia, por ejemplo, transformó la forma en que adquirimos productos. Nos hemos visto forzados incluso a pedir productos de forma digital. Al inicio las empresas no tenían la capacidad para poder satisfacer esa necesidad, no sabían cómo hacerlo, no tenían la tecnología”, indica.

Transformarse digitalmente

Lo recomendable primero es saber qué es una transformación digital. “A diferencia de la digitalización, que solamente es adquirir un habilitador tecnológico, una página web o un software, la transformación digital es en realidad un cambio cultural de toda la organización con el uso de nuevas metodologías de trabajo”, explica Campaña.

El experto explica también que el emprendedor debe entender que transformarse digitalmente va más allá que una página web, pues todo su equipo debe estar involucrado con el proceso. “Así sea el más operativo, esa persona que tú crees que solamente va a llevar una caja de un lado a otro, tiene que estar involucrada en el proceso. Tienes que confiar en ella, entrenar y formar con un pensamiento digital, que sepa cómo es su cliente ahora, cómo está reaccionando y qué es lo que le ofrecemos. Posiblemente en ese camino muchas personas vayan a retirarse, pero yo creo que es mejor así”, explica.

Finalmente Campaña indica que en el proceso de transformarse, los emprendedores deben detectar sus deficiencias operativas. “Tienen que ver qué está entorpeciendo el flujo. Hay que ir área por área, sector por sector y revisar cuáles son estas barreras que no permiten al equipo avanzar. Por ejemplo, tienes un stock de una caja en tu tienda y si está bien digitalizado, tiene un código QR donde puedes saber dónde está. Pero al final, si para mover esa caja a otro punto tienes que pasar una pared enorme, vas a perder tiempo. Quitar esa pared es mejorar la eficiencia”, indica Campaña. Tras detectar las deficiencias, ya es momento de implementar tecnología, herramientas digitales y usar nuevas formas de comunicación.

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Digitalización, Negocio digital, Negocio tradicional

El Gobierno australiano lanzó la Study Australia Experience, una plataforma estudiantil integral, desarrollada para informar y animar a los estudiantes de Latinoamérica a considerar a la isla más grande del mundo para estudiar en dicho país.

Study Australia Experience, es una plataforma oficial del Gobierno de Australia como un destino académico, ahora que los estudiantes internacionales que cuenten con un esquema de vacunación completo, pueden nuevamente entrar al país.

La plataforma cuenta con eventos virtuales y actividades promocionales específicamente desarrolladas para los estudiantes latinoamericanos, dirigidos por las instituciones educativas más prestigiosas de Australia, forjando nuevas conexiones entre los estudiantes del continente y el sistema educativo australiano. Es la primera vez que una plataforma de este tipo es lanzada específicamente para países de habla hispana y portuguesa en la región de América Latina.

Oferta educativa

La plataforma ofrecerá una amplia oferta de contenido en español y portugués hasta el 30 de junio de 2022, tales como videos actualizados semanalmente, webinars, masterclasses, así como ferias estudiantiles virtuales, animando a los estudiantes de toda América Latina a considerar Australia como su principal destino educativo.

También, se ofrecerá información acerca de los beneficios de estudiar en Australia, incluyendo consejos útiles sobre destinos, instituciones, costos de vida, costos de titulación, estilo de vida, empleabilidad, becas, visas y permisos de ingreso al país.

Craig Ford, Comisionado de Comercio e Inversiones y líder del Equipo de Educación para América Latina de Austrade, dijo que las universidades e instituciones educativas de Australia están muy entusiasmadas de dar nuevamente la bienvenida a estudiantes de América Latina.

“El mundo ha enfrentado importantes desafíos compartidos durante los últimos dos años, y es increíble recibir nuevamente de manera segura a estudiantes internacionales. Australia cuenta con uno de los mejores sistemas educativos a nivel global, incluyendo 6 de las 100 mejores universidades del mundo. Un creciente número de estudiantes de la región de América Latina han elegido Australia para estudiar su Educación Superior en años recientes, y esperamos recibir a muchos más en 2022.”

Además de contar con 6 de las 100 mejores universidades del mundo, de acuerdo con el ranking de Universitas 21, siete de las principales ciudades en Australia (Melbourne,  Sydney, Brisbane, Canberra, Adelaide, Perth y la Costa Dorada)  están incluidas en Top Global 100 de ciudades estudiantiles de QS, demostrando la calidad de los cursos académicos, las experiencias positivas de los estudiantes y la posibilidad de empleo de dichas ciudades.

Como parte de una diversa población estudiantil, 2.5 millones de estudiantes internacionales ya se han graduado de instituciones de Educación Superior australianas en los últimos 50 años. Para los estudiantes internacionales, hay un creciente número de becas; Australia ofreció más de 3,000 becas Australia Awards, así como cursos cortos a estudiantes de más de 55 países en 2019.

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Australia, Estudia en Australia

Diversos estudios han demostrado que las mujeres siguen estando subrepresentadas en las empresas peruanas, desde niveles junior hasta senior. “A pesar de conocer los beneficios de promover organizaciones diversas, las mujeres aún carecen de inclusión en todos los niveles. La representación igualitaria es necesaria para acelerar el crecimiento de mujeres líderes”, menciona Sandra Cubas, Regional Managing Partner en Cornerstone Group.

Cuando las mujeres se unen a órganos de gobierno, como una Junta Directa, no solo aportan nuevas perspectivas, sino que, aportan una mirada más amplia sobre innovación y una variedad de estrategias para crear valor. “Hoy se requieren acciones específicas por parte de las empresas y los directores ejecutivos para facilitar que, nosotras las mujeres, avancemos en las organizaciones”, puntualiza Sandra Cubas, quien brinda 3 tendencias sobre el liderazgo femenino en la Junta Directiva este 2022:

1.-Mayor apertura al cambio. Las mujeres ejecutivas no solo ofrecen una nueva perspectiva al equipo, sino que su liderazgo está centrado en hacer que el equipo esté colectivamente más abierto al cambio.

2.-Mayores probabilidades de promover la diversidad e inclusión. Son conscientes de la importancia de la representación de las diversas partes interesadas en el directorio, por lo tanto, dan lugar a las personas que son diferentes entre sí, en raza, género y otras dimensiones, porque aportan información y experiencias únicas.

3.-Enfoque en la innovación y el liderazgo femenino.  Aspecto que va de la mano con el primer punto, pues, al contar con mayor apertura al cambio, la presencia de mujeres en puestos de alto rango impulsa un cambio de mentalidad corporativa a favor de la creación de conocimientos, innovación y desarrollo.

“Una junta diversa es importante por dos razones. En primer lugar, representa mejor a los colaboradores de la empresa. En segundo lugar, mejora la calidad y la consideración de la toma de decisiones”, comenta Diego Cubas, Chairman Latin America en Cornerstone.

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Equidad, Igualdad de oportunidades, Junta directiva, Liderazgo femenino
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