Management

Las startups continúan creciendo. Un informe elaborado por la Asociación de Capital Semilla y Emprendedor, indica que la inversión a startups peruanas ascendió a US$18 millones en el primer trimestre de este año y cerraría el 2021 en US$100 millones.

Frente a este crecimiento, las startups se ven cada vez más necesitadas de talento calificado que aporte a su desarrollo, pero muchas veces el proceso de reclutamiento puede resultar un desafío, pues muchas veces se realiza de forma remota y con una agenda apretada. “La clave está en evaluar el talento con potencial, pensando en el crecimiento acelerado que dará a tu Startup en medio de la globalización. Una vez armado el equipo, desarróllalo, rétalo y retenlo”, menciona el Regional Managing Partner en Cornerstone Group, Diego Cubas.

Dicho experto brinda algunos consejos para reclutar talento calificado para una Startup:

Buscar mindset digital: Una Startup inmersa en la globalización debe contar con un equipo conformado por ejecutivos con amplios conocimientos digitales que faciliten la adaptación al cambio y su crecimiento acelerado.

Enfocarse en las soft skills: Además de buscar conocimientos y experiencia, es fundamental que la empresa emprendedora se enfoque en las habilidades de los ejecutivos como la agilidad, creatividad, proactividad, trabajo en equipo y empatía. Si la Startup no opta por un buen proceso de selección, no logrará el éxito que espera en el tiempo definido pues las empresas son el resultado de sus colaboradores.

Espíritu emprendedor y ADN innovador: Los intereses de los talentos que se sumen al equipo, deben estar profundamente alineados con la cultura de la empresa. Recordemos que una Startup se caracteriza por el espíritu emprendedor de sus fundadores y la innovación de sus productos y servicios y la determinación, busquen candidatos que realmente hagan que las cosas sucedan.

Buscar experiencia regional o global: Es posible acceder a un grupo mucho más grande de profesionales con una visión global, buscando talento sin limitarse por donde estén ubicados geográficamente. La experiencia laboral internacional es sinónimo de visión amplia, pensamiento fuera de la caja, flexibilidad, apertura, lo que puede aportar un gran valor a una Startup.

Evaluar el multitasking: Es importante contratar personal pensando en que una Startup necesita personas que puedan resolver diversos problemas sin la necesidad de pensar en grandes recursos, muchas veces teniendo que manejar más de uno a la vez.

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El rápido y alto impacto económico de la pandemia empujó a miles de peruanos a diversificar sus ingresos y animarse a emprender. De hecho, el 42% del total de emprendimientos actuales nació a raíz de esta situación, informó Urpi Torrado, CEO de Datum Internacional.

Además, miles de negocios ya existentes se vieron en la necesidad de cambiar y reinventarse para hacerle frente a la crisis provocada por el COVID-19. Esto reveló diversas características que los emprendedores han venido mostrando en el último año. El gerente principal de Banca Emprendedora del Banco Pichincha, Mitchell Lázaro, indicó tres de esas características que ayudan a tener éxito y superar las épocas de crisis.

1.-Optimismo

Una característica clave de todo emprendedor debe ser el optimismo, es decir, poder ver el lado positivo de las cosas, confiando en sus capacidades y habilidades para salir adelante en cualquier negocio. Dicho optimismo debe partir de su flexibilidad, aptitud necesaria para adaptarse a los constantes cambios y resolver cualquier adversidad sin mayor problema. Además, el emprendedor optimista está en la capacidad de plantearse metas cortas, retadoras, pero alcanzables.

2.-Realismo

Los emprendedores son soñadores, pues su deseo es seguir creciendo, pero es importante recordar que los negocios siempre deben ser dirigidos con los pies en la tierra. Esto implica ser cuidadosos con las finanzas del emprendimiento y ajustar al máximo los costos.

Todo emprendedor realista elabora sus presupuestos de manera responsable y cuidadosa para identificar los gastos fijos innecesarios que pueden ser eliminados, así como analizar la posibilidad de necesitar mayor capital de trabajo para continuar con las actividades. Además, resulta clave que el emprendedor se adapte rápidamente al uso de nuevas tecnologías para llegar a más clientes y así incrementar las ventas.

3.-Oportunos

En estos tiempos de incertidumbre económica es posible que se abran algunas puertas, por lo que es recomendable revisar y elegir en qué entidad financiera se pedirá un préstamo para el negocio.

Una decisión oportuna resulta importante, pues es necesario solicitar dicho préstamo en el momento correcto, que puede ser durante campañas de ventas. Además a veces resulta positivo escuchar a los clientes y sus consejos para identificar nuevas oportunidades de negocio.

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Liderar un grupo humano no es sencillo, el éxito dependerá del resultado del equipo, y para ello, necesitamos que otros lleven la estrellita en la frente, que otros brillen por influencia de su líder. Pero eso solo sucederá si ellos, los que conforman el equipo están convencidos que los llevaremos por el camino correcto, y más aún si están convencidos que la presencia del líder los hará conseguir los objetivos y crecer como profesionales.

En ese sentido, el especialista en gestión corporativa y autor del libro El gerente frente al espejo (Editorial Planeta), Oscar Pizarro Ubillus, comparte 5 rasgos más comunes de personas que poseen un mal liderazgo en el equipo

-No tomar decisiones, cambia de rumbo constantemente sin trazar el curso:

Para el especialista, esta característica impacta muy negativamente en la credibilidad del gerente cuando toma una decisión, y los equipos tienen a no ejecutar, pues creen que en poco tiempo la indicación quedará sin efecto.

-Liderar en forma de dictador, solo dando órdenes, y sin escuchar a los demás: Relacionado a los líderes que no escuchan. Se trata de aquellas personas que abusan del nivel jerárquico para crear una estructura casi militar en la organización. Nunca escuchan ideas, detestan los cuestionamientos y son los abanderados de la frase: “Es así, porque lo digo yo” causando desmotivación, anulando la iniciativa y la generación de ideas.

-No da feedback, ni se enfoca en el desarrollo o aprendizaje del equipo: Relacionado con los líderes que no priorizan el desarrollo, o el aprendizaje del equipo. No dan retroalimentación, ni promueven programas de evaluación del desempeño. Por lo general, no son muy cercanos a su gente, y les interesa mucho más el resultado y su propia imagen que el desarrollo de los colaboradores.

-No sabe controlar la presión, pierde los modales, llama la atención en público: Está relacionado con los líderes que pierden constantemente el control. No tienen estabilidad emocional, y cada vez que las cosas se complican simplemente despotrican a su personal, levantando la voz, o llamando la atención en público. Aquellos que ocultan su propia inseguridad en el maltrato a sus colaboradores, o en hacerlos sentir incómodos y avergonzados.

Antepone sus intereses personales a los de la organización o el equipo, todo vale con tal de lograr sus propios objetivos: Son gerentes que solo piensan en su propio desarrollo, y en llevarse no solo los reconocimientos, sino en ascender en la organización lo más rápido posible. Todo es menos importante que ese objetivo, y pueden “atropellar” a quien se interponga en ese camino.

En el Perú existen más de 3 millones de personas con discapacidad, lo que representa el 10.4% de la población peruana. De este grupo, solo el 45% forma parte de la Población Económicamente Activa, debido a que tienen menos oportunidades para acceder a un empleo, según un informe del Ministerio de Trabajo.

En ese sentido, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) elaboró una propuesta de político para la inclusión de las personas con discapacidad, la cual sirve de guía para empresas del sector público y privado a nivel global, pues la OIT reafirma que las personas con discapacidad son titulares de los mismos derechos humanos, laborales y libertades fundamentales universales, que todas las demás.

Dicha política está compuesta por los siguientes principios rectores:

Empleo y no discriminación

Atraer y contratar a trabajadores con discapacidad y retenerlos, además de promover su progresión profesional, en particular facilitándoles un acondicionamiento razonable en el lugar de trabajo. Prevenir todas las formas de estigmatización, discriminación, violencia y acoso en relación con la discapacidad.

Accesibilidad

Promover la accesibilidad física y digital, en toda la extensión del centro de trabajo, mediante la aplicación de los principios de diseño universal en la adquisición de bienes y servicios, y mediante la eliminación de las barreras existentes. También garantizar la accesibilidad en todas las reuniones, conferencias y eventos.

Generalización y focalización

Generalizar la inclusión de las personas con discapacidad en los proyectos, programas y actividades, y realizar además las intervenciones específicas que sean necesarias para las personas con discapacidad.

Desarrollo de la capacidad y comunicaciones

Desarrollar la capacidad en el ámbito de la inclusión de las personas con discapacidad, mediante actividades de sensibilización y formación, para propiciar una cultura institucional en la que todas las personas sean valoradas. Además, velar por que las comunicaciones internas y externas sean incluyentes y respetuosas con las personas con discapacidad, y sean difundidas en formatos accesibles.

Seguimiento y evaluación

Recopilar datos en función de la discapacidad para orientar la concepción, la aplicación y el seguimiento de las políticas, los proyectos, los programas y las actividades.

Recursos humanos y financieros

Velar por que en los programas y presupuestos se consignen recursos humanos y financieros adecuados para la inclusión de las personas con discapacidad.

Examen de la política

Efectuar exámenes periódicos y, de ser necesario, revisar la política para colmar las lagunas advertidas y atender las necesidades futuras.

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Solo el 8% de casos por acoso laboral se denuncia en el Perú, según reveló una encuesta realizada por GenderLab, a través de su herramienta digital Espacios Laborales Sin Acoso (ELSA).

El Convenio sobre la violencia y el acoso, elaborado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) explica que la expresión “violencia y acoso” en el mundo laboral designa un conjunto de comportamientos y prácticas inaceptables, ya sea que se manifiesten una sola vez o de manera repetida, que causen o puedan causar un daño físico, psicológico, sexual o económico.

Frente a ello, Mariano García, docente del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante, explica algunas medidas que las empresas pueden poner en práctica para evitar que continúe el acoso laboral:

1.-Creación de una adecuada política de empresa

Desde la política de empresa se deben marcar pautas que ayuden a prevenir los casos de violencia o acoso hacia determinados trabajadores. El área de Recursos Humanos debe realizar una buena gestión de diferentes procesos, sobre todo los que tienen que ver con selección, formación, evaluación de desempeño o retribución. “Estos aspectos son críticos y si los definimos correctamente podemos resolver problemas que podrían desencadenar en un acoso laboral”, indica García.

2.- Control de indicadores de posible acoso

En la empresa se debe de controlar en todo momento, los indicadores que pueden evidenciar que existe algún problema en los equipos. Algunos indicadores son el alto ausentismo y rotación. También puede ser detectado mediante estudios de factores psicosociales de riesgo para la salud o estudios de clima laboral.

Respecto de la rotación, se debe procurar extraer toda la información de quienes abandonan la empresa a través de una entrevista de salida. Estos indicadores brindarán indicios sobre qué investigar y comprobar. “Si escuchamos a los equipos podremos detectar problemáticas en las que deberemos intervenir como departamento de Recursos Humanos”, enfatiza el experto.

3.-Creación de reglamentos o protocolos

Se debe marcar qué reglamentos deben cumplirse si se da un caso de acoso y cuáles son los pasos para la intervención en el mismo. Estos reglamentos o protocolos se realizan por parte de un Comité de Igualdad, o desde la Prevención de Riesgos Laborales, dependiendo de los equipos que haya conformado la empresa.

Estos protocolos hacen que la gente sepa qué va a ocurrir y que se prevengan los casos. Además, es importante intentar que se solucione dentro de la empresa, priorizando la prevención sobre la intervención.

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A los tipos de empresas existentes en el Perú como S.A. o S.A.C. se suma una nueva sociedad que permite a los emprendedores formalizar sus negocios en un plazo de 72 horas, y con menos trámites por delante para lograrlo. Se trata de las SACS o Sociedad por Acciones Cerrada Simplificada. A la fecha, ya son 230 las SACS inscritas en todo el territorio nacional, según informó Pamela Carassa, especialista de la Dirección Técnica Registral de la SUNARP.

Regulada en diciembre del 2020, mediante el Decreto Legislativo No 1409, la SACS es una alternativa de formalización de actividades económicas sencilla y rápida, que puede gestionarse vía Internet, ingresando al Sistema de Intermediación Digital (SID Sunarp) y haciendo uso del certificado de firma digital.

“Uno de los beneficios para los emprendedores es que la inversión para lograr la formalización a través de la nueva SACS es menor a los otros tipos societarios. Al no tener escritura pública, los pasos se reducen. Lo que necesitamos es tener una firma digital y una billetera electrónica para poder hacer uso de esta nueva forma societaria”, explica Pamela Carassa.

Empezar con la formalización

Para que los emprendedores puedan iniciar con el proceso de inscripción de una SAC, la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (Sunarp) ha puesto a disposición Emprende SACS, servicio gratuito de asesoramiento y acompañamiento para la constitución de empresas.

“Es una asistencia completa. Se realiza un acompañamiento desde la primera consulta para saber qué requiero para formalizar mi empresa, pasando por la formación del acto constitutivo y el procedimiento registral, hasta lograr la inscripción con la asignación del RUC correspondiente en el Registro de Personas Jurídicas de la SUNAT”, explicó la especialista de la SUNARP.

La asesoría que brinda Emprende SACS se realiza a través de las líneas telefónicas 945 900 948 y 966 069 829, que también reciben mensajes de WhatsApp. También es posible hacer las consultas de manera presencial, en los módulos o salas habilitados en las oficinas registrales.

Igualmente, al contar con todos los requisitos listos, los emprendedores pueden realizar su inscripción de manera directa ingresando a la web de la SUNARP. “Solo deben acceder al link del SID–Sunarp, ubicar el módulo SACS y de manera directa pueden realizar el registro de los datos y efectuar los pagos correspondientes para elaborar su acto constitutivo”, finalizó Carassa.

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RUC, SACS, Sunarp

A raíz de la pandemia, muchos peruanos optaron por crear un negocio propio al punto que el 42% de los emprendimientos actuales surgieron en este periodo, de acuerdo a un estudio de Datum Internacional realizado a inicios de año. Desde entonces, muchas actividades han reabierto sus operaciones y los precios de algunos insumos han variado, lo que puede desestabilizar cualquier pequeño negocio.

Para Mario Roncal, jefe de la carrera de Administración de la Universidad Antonio Ruiz de Montoya (UARM) existen al menos cuatro claves que pueden asegurar la sostenibilidad de un negocio a pesar de la incertidumbre: analizar a los clientes, observar el mercado, innovar y medir los resultados.

“La época de pandemia modificó la dinámica de todas las personas y con ello, es probable que algunas variables del perfil de tus clientes hayan cambiado. Por lo tanto, para mantener el éxito de tu negocio, es necesario que te asegures de revisar aquellos factores que han podido variar en tus clientes como: pasatiempos, poder adquisitivo, hábitos, medios de pago, entre otros”, indica el especialista.

Innovar y buscar inversionistas

Otra recomendación es analizar los riesgos del mercado y observar cuáles son las oportunidades para innovar. Por ejemplo, un informe de Ipsos encontró que el 89% de peruanos estaba reduciendo sus gastos. Ante esa coyuntura, se aconseja ofrecer productos que se ajusten a esta nueva realidad con el reto de mantener la calidad y características diferenciales de la marca. Luego, haga una evaluación de las medidas tomadas.

“Realiza una revisión de los resultados que obtuviste. Mide diferentes variables según los objetivos que tengas: cantidad de pedidos, cantidad de ventas, recompras, devoluciones, etc. Puedes organizarlos por semana o mes y comparar resultados para detectar tendencias y otros análisis que pueden contribuir al crecimiento de tu negocio”, precisa Roncal.

Además, el emprendimiento financiero Afluenta, resalta la importancia de pensar en la sostenibilidad del negocio y atraer el capital que sea necesario por parte de los inversionistas. «Los inversores no apuestan por cualquier proyecto o industria», precisa Alejandro Cosentino, CEO de Afluenta.

Por ello, considera que los emprendedores deben hacer una investigación previa entre los inversores de riesgo que podrían estar en condiciones de financiar su negocio y ver de qué manera podrían captar su atención.

 

Foto de portada: Diario La Nación.

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Emprendedor, estrategia, éxito, Negocio

Entre enero y julio de este año se registraron 15.701 notificaciones de accidentes de trabajo, de las cuales 129 fueron mortales, según el Ministerio de Trabajo. Es por eso que cuando dirigimos un negocio, debemos asegurarnos de cumplir con todas las normas y requisitos para hacer del espacio laboral, lo más seguro posible para nuestro equipo y para nosotros mismos.

Un informe de ISOTools Excellence, consultora de optimización de modelos y sistemas de gestión, explica que la Ley 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo, implica una serie de requisitos orientados a fomentar una cultura de prevención de riesgos laborales.

El cumplimiento de esta ley es exigible en todas las empresas que operan en nuestro país, sin perjuicio de la exigencia agregada por parte de algunos sectores como construcción, hidrocarburos o minería.

Entre los principales requisitos exigidos para un negocio se encuentran:

-Contar con reglamento interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

-Conformar un Comité paritario de SST con reuniones periódicas.

-Realizar auditorías periódicas.

-Realizar al menos cuatro capacitaciones al año para todos los trabajadores, con contenido de Seguridad y Salud laboral.

-Contar con los Registros de accidentes, incidentes, enfermedades y muertes de manera actualizada.

Esta ley y sus requerimientos permiten confiar en que las empresas peruanas obtengan resultados en seguridad y salud en el trabajo a niveles internacionales, pues diversos aspectos de la Ley 29783 y su Reglamento mantienen similitud con los estándares de normas empleadas por diversas instituciones.

Esto exige a los empleadores y líderes del negocio, un nivel de organización detallado en su sistema de gestión, lo cual le permitirá mantener un cercano control sobre los riesgos y así rápidamente tomar las acciones necesarias para prevenirlos. Este proceso debe darse de la mano con el equipo y todos los trabajadores, pues son los más interesados en que se cumplan normas establecidas para cuidar de sus vidas, y así de sus familias.

Recuerda que la Ley 29783 anexa la sanción penal a los empleadores que infrinjan las normas del SST, sobre todo porque son ellos quienes deben liderar y asegurar que todas estas sean cumplidas.

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salud, seguridad, Trabajo

La demanda del director digital para compañías extranjeras aumentó hasta en un 30% con respecto al 2020, según un estudio de Cornerstone Group, firma de Búsqueda de Ejecutivos y Consultoría de Gestión del Talento. Se trata de profesionales preparados para responder rápidamente a las necesidades de un mundo cambiante.

Felipe Valdez, Division Manager – IT & Digital en Cornerstone Group explica que el papel de los directores digitales es cada vez más importante para el crecimiento y la transformación de las empresas, lo que los coloca bajo la mirada de empresas internacionales.

“Como reclutadores, hemos percibido un incremento en la demanda del director digital para países como Ecuador, Chile, Panamá y México, y en mayor proporción para las industrias de tecnología, banca y seguros, consumo masivo e industria, esto debido a sus habilidades de liderazgo, experiencia y formación académica durante la pandemia”, comenta Valdez

El especialista en Headhunting, asegura que el director digital ha desarrollado las siguientes aptitudes altamente atractivas para las compañías extranjeras:

Liderazgo global

El director digital tiene la capacidad de gestionar las operaciones e influir en relaciones mundiales y sus negocios, comprendiendo y respetando el nuevo entorno en el que se desarrolla.

Capacidad de liderar equipos a distancia

Debido a su liderazgo virtual, logra mantener la productividad, la buena comunicación y la colaboración en equipo pese a trabajar desde otro país. También, debido a su agilidad y flexibilidad, logra adaptarse al trabajo híbrido, teniendo que movilizarse a distintos países en medio de la coyuntura.

Preparación académica

Posee aptitudes analíticas, así como el dominio de las herramientas y canales digitales más relevantes para cumplir con los objetivos de la empresa. También, cuenta con amplia experiencia en el sector que le permite tomar decisiones estratégicas; además, está equipado con amplios conocimientos en Marketing, estrategia de ventas, identificación de métricas y análisis de resultados.

Poder de influencia digital

Tiene el poder de influenciar positivamente en el mindset de todos los involucrados: equipo, junta directiva, CEO, clientes y en todas las áreas de su organización, convirtiéndolas en el foco central para alcanzar la digitalización empresarial.

Pensamiento adaptativo

Cuenta con una comprensión multicultural y un mayor conocimiento sobre cómo integrar funciones y países en entornos inciertos, lo que le permite adaptarse y tomar decisiones reflexivas y ágiles relacionadas a la globalización.

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