Emprende

Son diversos los motivos por los que se genera un cambio en el líder de un área o de equipo. En algunas ocasiones sucede como resultado de la adquisición de una empresa por otra o por que la organización ve necesario cambiar el perfil de una jefatura. Puede que esto guste o no al equipo, pero lo cierto es que es necesario afrontarlo con la mejor actitud posible para no generar un mal clima o reprocesos en la cadena de trabajo.

Un informe de la revista Forbes recomienda algunas acciones a tomar durante la primera reunión con el nuevo jefe o líder, pues es también la primera evaluación que esta persona hará de nosotros:

Ubicar al jefe en el organigrama: La persona que está llegando a la organización apreciará mucho entender cómo se desempeñan los roles en el día a día. Es importante que sepa cuáles son las responsabilidades de cada posición a su cargo y ayudarlo a entender los procesos.

Explicar los puntos de conflicto: Este punto es delicado y debe tratarse con un alto grado de profesionalismo. Se trata de advertir los posibles obstáculos para anticipar problemas y ofrecer soluciones. Esta es una gran oportunidad para ser apreciado como una persona que está dispuesta a ayudar.

Escuchar lo que el jefe sabe: Cuando llega un nuevo jefe es porque los superiores encontraron en esa persona habilidades necesarias en la organización. Estar atento a su experiencia previa puede servir para entender las formas en que esto impactará los procesos del área.

Forja las bases de una buena relación: La primera reunión sirve como cimiento de lo que se construirá en el futuro. Tener en cuenta que los lazos profesionales son lazos humanos es de gran ayuda. Procura dar la bienvenida en forma empática.

Preparar una lista de preguntas: Piensa en qué información le va a ayudar a desempeñarse mejor al nuevo jefe. Se trata de diseñar una especie de manual con las preguntas más frecuentemente hechas y proporcionar las respuestas.

Pide retroalimentación: Después de tener una reunión, pregunta si ésa es la forma en la que le gustan las presentaciones y si es el tiempo adecuado para presentar la información importante.

Prepárate para el cambio: Un nuevo jefe es una nueva forma de ejercer el liderazgo y hay que estar listo para asumirlo. Quien esté mejor preparado para cambiar y se adapte a las nuevas formas tendrá mayores posibilidades de ser tomado en cuenta.

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Líder, Liderazgo, Nuevo jefe

Empezar alguna tarea y después dejarla a medio hacer o tener varias tareas acumulándose y ponerse a perder el tiempo no es tan irracional como parece. Según la psicóloga y coach, Sol Rivera, el cerebro siempre estará pensando en formas de ahorrar energía para sobrevivir por más tiempo y, en esa línea, cumplir con un nuevo hábito pasa a segundo plano.

“Solemos caer siempre en el mismo camino porque lo conocido me tranquiliza, es como un suspiro de paz a mi cerebro que le dice que no tiene que trabajar de más y que puede ponerse en piloto automático. Ahora bien, que estemos cómodos no significa que estemos satisfechos, es más, puede ocurrir”, apuntó.

La incomodidad recién aparece cuando no logramos asistir al curso al que nos apuntamos o cuando abandonamos el gimnasio o la dieta que establecimos. Para que esto no ocurra, Daniel Colombo, Máster Coach Ejecutivo y autor de varios libros sobre este tema, recomienda definir la meta sabiendo desde el inicio que será un proceso y mantener el foco en el objetivo.

“El primer paso representa un 50% de avance en el proceso, porque es sabido que a la mayoría de las personas les cuesta tomar el impulso inicial. (…) La clave para ser constante es la repetición, aunque parezca aburrido. Según la ciencia, para cambiar un hábito hay que hacer lo opuesto durante 21 días seguidos, al menos”, considera.

También aconseja felicitarse por los logros obtenidos porque el cerebro funciona con un centro de recompensas.

Mecanismos psicológicos e informáticos

Si tenemos presente que la mayor parte de los trabajadores estarán obligados a aprender y especializarse en distintas materias de manera constante durante su vida laboral, los métodos de aprendizaje también son útiles para mantener un propósito constante.

Le ocurrió al ingeniero informático Francesco Cirillo, que cuando era estudiante le costaba mucho mantener la atención y creó un método de optimización del tiempo que se conoce actualmente como el “método Pomodoro”, que consiste en partir de una lista de cosas por hacer y dividirlas en tareas que lleven como máximo 25 minutos.

Tras cada 25 minutos en actividad, se puede tomar 5 minutos de relax y por cada ronda de cuatros tareas cumplidas, se puede descansar por 15 minutos. La clave es evitar cualquier interrupción durante los 25 minutos de trabajo y valerse de algún reloj para tomar el tiempo.

Otra técnica desarrollada para mejorar la productividad es el “método GTD”, por las siglas en inglés de “Getting Things Done”, que fue desarrollado por David Allen y consiste en seguir cinco pasos ante una tarea: capturar, aclarar, organizar, revisar y hacer.

En el primer paso, se refiere a recopilar toda la información que tengamos sobre determinado tema y anotarlo para poder liberar la mente donde todo se almacena de forma caótica. Entre las herramientas digitales que sirven actualmente para organizar toda esta información están Trello, Evernote, Focus To Do, entre otras plataformas que facilitan este proceso.

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constancia, Trabajo

Por su nombre, una ‘landing page’ viene a ser una página de aterrizaje o la primera donde el usuario llega después de dar clic en algún anuncio que le interesó. Generalmente, se trata de anuncios que pueden encontrarse en redes sociales, captan su atención con alguna frase impactante, y en vez de enviarlo a una página web estructurada, le muestra un formulario o una página muy visual ofreciéndole un servicio que le interesa.

A diferencia de una página web común, una ‘landing page’ de acuerdo a la plataforma Wix tiene poca información, pero destinada a convertir. No se esfuerza en hablar de todos los productos o servicios o de toda la compañía, se centra solo en el producto o servicio que se promocionó en el anuncio. En suma, se trata de una estrategia de marketing.

“Este tipo de páginas aparece después de hacer clic en algún anuncio en Google, redes sociales o campaña de email marketing, utilizando una estrategia de CTAs (‘Call To Action’ o llamados a la acción en inglés) para llevar al visitante a hacer una determinada acción. Por ejemplo, Comprar ahora, o Comenzar prueba gratis”, explica.

Además de estos recursos para llamar la atención y la información precisa, consideran beneficioso que la página incluya testimonios ya que los clientes siempre toman en consideración las reseñas antes de realizar una compra.

Hacer una landing page y medirla

La plataforma de trabajo freelance, Workana, destaca que elaborar una ‘landing page’ es labor de un profesional e involucra el trabajo de varias personas, empezando por establecer los objetivos de la campaña y, por tanto, de la ‘landing page’ que se quiere construir. Después, se crea un esquema de lo que debe incluir con instrucciones específicas para los creadores del contenido web.

En este caso se priorizan los textos claros, concisos y, sobre todo, persuasivos. Para esta tarea, Workana recomienda contar con un redactor profesional o un ‘copywriter freelancer’. La vista final se construye agregándole elementos de diseño que capturen la atención del visitante y lo lleven de forma natural hacia la conversión.

Por último, Javier Sáez, Inbound and Growth Manager de IEBSchool, recomienda no dejar nunca de evaluar las métricas para saber si realmente hubo alguna diferencia tras aplicar esta estrategia. Aconsejó medir algunos puntos en específico.

“Por ejemplo, de la página web, cuál es el porcentaje que más o menos ven porque algunos solo verán el 20% superior de la página web. Eso se mide a través de herramientas de ‘Analytics’. Es importante conocer algunas métricas como el porcentaje global de conversión, también hay que tener en cuenta la tasa de rebote. Es decir, de todos los que entran, cuántos se van sin interactuar con la página”, indicó en un webinar.

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Landing page, marketing, Página web

Según el estudio Benchmarking de Recursos Humanos- COVID-19 de PricewaterhouseCoopers, el 89% de empresas peruanas planea continuar con el teletrabajo. ¿Pero qué sucede en temas de salud con aquellas que no vieron viable el trabajo remoto o ya retomaron labores presenciales? Estas deben seguir todos los protocolos y recomendaciones dadas por el Ministerio de Salud.

Algunas de estas son fomentar las buenas prácticas de higiene respiratoria en el centro laboral, como cubrirse la nariz y boca con el antebrazo o pañuelo desechable al toser o estornudar, y eliminar los pañuelos en un tacho cerrado. También brindar material higiénico apropiado y suficiente al personal, y adoptar protocolos de limpieza.

¿Qué hacer si me enfermé?

La recomendación del Ministerio de Salud es que si un trabajador tiene fiebre, tos o dificultad al respirar, lo mejor es evitar que se contacte con otro personal, que brinde atención al público y que esté en zonas públicas. Lo siguiente es dirigirse al tópico de la institución de forma inmediata, en caso algún síntoma aparezca en el centro laboral. En caso los síntomas se den en casa, el trabajador deberá indicarlo a su empleador para consultar con un médico y permanecer en casa. Es importante descartar si se trata de coronavirus o una gripe leve.

Si cuentas con síntomas leves, como tos, dificultad para respirar o fiebre menor a 38° C y estuviste en contacto con personas diagnosticadas como sospechosas, probables o confirmadas de COVID-19, el empleador deberá indicar aislamiento en tu domicilio por 14 días y notificarlo al 113 del Minsa.

¿Qué hacer si me contagié de Covid-19 en la oficina?

El laboralista Brian Aválos del Estudio Payet Rey Cauvi Pérez, explicó que, si el trabajador se contagió pese a que la empresa cubrió todas las medidas preventivas para evitar un posible contagio como el proveerle de mascarilla, guantes, entre otros instrumentos de seguridad y salud ocupacional, el empleador no asumiría ninguna responsabilidad.

Pero en caso el trabajador no haya recibido los implementos para resguardar su seguridad y la empresa no haya cumplido con acciones de prevención, podría demandar a su empleador, solicitando una indemnización por daños y perjuicios. Además, tendría que acreditar que la empresa que lo contrató no cumplió con las medidas preventivas para evitar un impacto negativo en su salud.

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Enfermedad, Pandemia, RRHH

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), explica que una cuenta a Plazo Fijo está conformada por depósitos de dinero que se realizan por un periodo de tiempo determinado, por lo que uno se obliga a no disponer del dinero depositado antes de cumplirse el plazo pactado. Por su parte, la entidad financiera pagará una tasa de interés estimada en función al tiempo de permanencia acordado.

Si estás buscando cuidar y hacer crecer tu dinero, esta es una buena opción. Sin embargo, dependiendo de tus planes, hay algunos puntos que debes tener presente:

Baja ganancia: Si tu objetivo de invertir es concretamente aumentar tu dinero, un Plazo Fijo es la opción más conservadora. Las tasas de interés son bajas respecto a otras alternativas de inversión como Fondos Mutuos, comprar acciones en la bolsa de comercio o invertir en bienes raíces.

Rigidez: Si bien el rescate de tu dinero se da de forma rápida, no puedes solicitar tu efectivo cualquier día, sino en la fecha acordada inicialmente con el banco. En caso necesites retirar tu dinero, la entidad financiera fijará una penalidad según el monto y tiempo de permanencia en el producto.

Uniformidad: El Plazo Fijo es un producto financiero homogéneo. Esto significa que estás invirtiendo en un solo tipo de activo financiero según la moneda elegida. No hay diversificación de cartera, como sucede con otras alternativas de ahorro como en los Fondos Mutuos de acciones o renta fija, que usan una combinación de fondos para hacer crecer tu dinero a mejores tasas.

Beneficios:Por otro lado, si tu objetivo es solo cuidar de tu dinero, el Plazo Fijo sí podría resultar una buena opción. Expertos financieros de Compara Bien destacan los siguientes beneficios:

Evita que te gastes el dinero: Como no lo puedes retirar por el plazo establecido, no habrá forma de sucumbir ante las tentación de usar tu dinero. Con ello, tus fondos estarán a salvo de compras impulsivas.

No representa un mayor riesgo: Si buscas invertir sin mayor riesgo, esta es una buena opción. Pese a que este producto no representa una inversión al 100%, sí te permitirá obtener ganancias sin arriesgar tanto como con los bonos o las acciones.

Su dinero se encuentra en un lugar seguro: Es diferente tener tu dinero guardado en casa o dárselo a un familiar para que lo cuide, a tenerlo en una institución financiera. Ante cualquier robo, o desastre, tu dinero está protegido por el Fondo de Seguro de Depósito.

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Ahorros, Plazo fijo

“En vista de que este miércoles 23 de junio culmina el primer cronograma de solicitudes de retiro de hasta S/17,600 de los fondos privados de pensiones, las AFP establecieron un segundo cronograma, para aquellas personas que no hayan tramitado su retiro hasta esa fecha, y deseen hacerlo desde hoy jueves 24 de junio”, recordó Jorge Carrillo Acosta, profesor de Pacífico Business School.

No obstante, señaló el experto, pasado este nuevo cronograma, aquellos afiliados que aún no tramiten su solicitud, podrán hacerlo en cualquier momento hasta el 24 de agosto, según el plazo que indica la Resolución SBS Nº 01484-2021 (90 días calendario desde la vigencia del procedimiento operativo).

Carrillo recordó que dependiendo de cómo la persona y su familia han sido afectados en sus ingresos por la pandemia, recomendó, en primer lugar, cubrir las necesidades básicas.

“Si se han reducido tus ingresos o se han incrementado tus gastos por la pandemia y/o la coyuntura política, debes utilizar el dinero para nivelar tus finanzas familiares, a partir de un presupuesto de emergencia”, precisó.

Para los que tienen deudas por pagar, lo recomendable es cancelar primero las deudas de tarjeta de crédito, empezando por todas las que tienen tasas promedio anuales mayores a 50% para compras en establecimientos y de 120% para disposición de efectivo.

En el caso de tener las necesidades más urgentes cubiertas, lo mejor es ahorrar ese dinero, ya que el futuro próximo es incierto, o buscar la forma de invertir esos recursos. Si se busca un retorno a largo plazo, el especialista aconseja comprar un inmueble o abrir un negocio, tomando en cuenta las nuevas tendencias y oportunidades.

La nueva programación para solicitar el retiro de la AFP es la siguiente:

Ultimo dígito del DNI en 0 o 1: 24/06 y 25/06

Ultimo dígito del DNI en 2 o 3: 28/06 y 30/06

Ultimo dígito del DNI en 4 o 5: 01/07 y 02/07

Ultimo dígito del DNI en 6 o 7: 05/07 y 06/07

Ultimo dígito del DNI en 8 o 9: 07/07 y 08/07

Enlace: https://www.consultaretiroafp.pe/

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24 de junio, AFP, nuevo cronograma, retiro

Si bien las organizaciones son cada vez más horizontales y según una encuesta del Observatorio de Innovación en el Empleo (OIE), promovida por Adecco, siete de cada diez jóvenes querrían ser amigos de sus jefes, una cercanía personal con la persona a cargo de tomar las decisiones puede tener efectos adversos que se deben aprender a manejar.

De acuerdo al portal laboral, Michael Page Perú, la cercanía con determinado colaborador puede hacer que el jefe sobrevalore sus aportes y puede dar lugar a favoritismos, que perjudican el ambiente laboral. En su lugar, recomiendan aprovechar este vínculo para identificar mejor las fortalezas y debilidades de su equipo de trabajo.

“Si sus amigos merecen esos incentivos debido a su trabajo, no dude en dárselos. De lo contrario, favorecerlos por su relación de amistad podría afectar al ambiente laboral y al desempeño general del resto del equipo”, aseguran.

Lidiar con la relación y sobrellevarla

Si la relación amical realmente va más allá del ámbito laboral y hay intenciones de conservarla, el camino no es sencillo. Un estudio del “Journal of Experimental Social Psychology” concluyó que ser amigo del jefe puede terminar siendo costoso pues, en ciertas situaciones, el jefe se siente obligado a ser más duro con un colega que es también un amigo.

Para Roberto Luna, catedrático de Dirección de Empresas en la Facultad de Economía de la Universidad de Valencia, es muy probable que se pierda algo de la relación en aras de conseguir resultados. Sin embargo, todo depende del tipo de liderazgo que se aplique.

“Un buen liderazgo ético, transformacional, permitirá que las relaciones mejoren y que, si no son de amistad, al menos sean de cordialidad”, indicó al diario La Razón de España. En la misma línea, Ben Dattner, psicólogo organizacional, propone emplear algunas técnicas para establecer límites entre ambos.

“Llegado el momento puede ser necesario usar fórmulas como ‘estoy hablándote como amigo’, aunque pueda sonar artificial. Otro problema llega a la hora de tratar ciertos temas, pues contarle a un amigo problemas personales es fácil, pero siendo el jefe puede ser peligroso”, advirtió a El Economista.

Por el lado del amigo, Margarita Chico, directora de Trabajando.com México, recomendó hace unos años, evitar aceptar cualquier favoritismo y separar totalmente la relación amical de la laboral y si se presenta algún conflicto por un asunto personal, evitar discutirlo delante del equipo. “Ser amigo o tener una buena relación con tu jefe no te exenta de obedecer instrucciones o cuestionar su jerarquía”, agregó.

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amigo, relación amical

Un día, durante un seminario que estaba dictando Albert Einstein, el físico más reconocido y respetado en la historia de la humanidad, él escribió en la pizarra:

9×1 = 09

9×2 = 18

9×3 = 27

9×4 = 36

9×5 = 45

9×6 = 54

9×7 = 63

9×8 = 72

9×9 = 81

9×10 = 91

Inmediatamente, en todo el salón, las burlas no se hicieron esperar. Todos, absolutamente todos, se burlaron de lo que acababa de suceder, porque Albert Einstein se había equivocado en algo que aparentemente, supremamente, era sencillo. Ya que, como todos sabemos, la respuesta correcta de 9×10 es igual a 90. Todos sus alumnos, en ese momento sin excepción, se rieron de él.

Entonces, Albert Einstein, sin inmutarse en lo absoluto, esperó a que el salón estuviese en silencio y que todos se callaran, y les dijo: «Hice 10 operaciones de multiplicación, a pesar de haber acertado las 9 primeras, nadie me felicitó. Nadie dijo absolutamente nada al respecto. Sin embargo, cuando fallé solo una, todos se burlaron, todos se empezaron a reír y esto es lo que vemos constantemente, porque en el fondo, lo que significa, es que a pesar de tener mucho éxito, las personas, la sociedad en general, se fijarán en tu más mínimo error y se burlarán de ello. Yo los invito a no dejar que una simple crítica destruya sus sueños».

Alguna vez te ha pasado que te compras algo, que se supone nadie tiene y te das cuenta de que ahora que lo tienes, resulta que “todos” lo tienen y que en realidad ¿no era tan especial? Vamos a hacer un experimento y te pido que leas con cuidado lo que vas a hacer. En donde estés, te pido que mires a tu alrededor, mira bien, realmente mira muy bien, adelante, detrás, a la derecha, a la izquierda, y fíjate en todas las cosas de color marrón que veas: OJO, justo antes de cerrar los ojos sin quitarlos de esta hoja/monitor/pantalla, lee lo que sigue-  ahora cierra los ojos y con los ojos cerrados, menciona todas las cosas rojas, o verdes que había en la habitación (lee esto y cierra los ojos).

Cuando cerraste los ojos, viste más cosas rojas, verdes o marrones. Probablemente, mientras estuviste con los ojos cerrados, te acordaste/viste más cosas marrones que rojas o verdes. Esto es porque estabas enfocado en ver cosas marrones y no cosas verdes o rojas. Ahora, abre los ojos y mira cuantas cosas rojas o verdes hay, quizás sea muy probable, que ahora con los ojos abiertos veas mas cosas rojas y verdes. Esto sucede porque vamos a encontrar en abundancia, a lo que le pongamos el foco, es decir, vamos a ver en mayor medida en lo que nos enfoquemos.

Esto no sería una complicación o algo que no funcione, sin embargo, al mismo tiempo que nos sucede eso, debemos considerar también lo siguiente: a lo largo de nuestra vida, nos enseñan o en muchos casos hemos aprendido, nos han inducido a ser “policía” de los errores. Estamos más buscando los errores y criticarlos, que felicitar el éxito y enfocarnos en lo que funciona. Si nos enfocamos tanto en esto, en encontrar errores, le estamos dando nuestro enfoque y nuestra energía a lo que no nos sirve necesariamente, o a lo que no nos funciona.

Visto de otra manera: en lo que te enfocas se expande – si constantemente te estás enfocando en el error – vas a estar constantemente pendiente del error en vez de ver y enfocarte en lo que si esta correcto o bien hecho. Y esta experiencia negativa o que no te funciona, se va a expandir, generando negatividad y falta de esperanza. Lo que menos funciona de esta forma de actuar, de esta actitud, es que esto no sólo lo hacemos hacia los demás, en realidad lo hacemos principalmente hacia nosotros mismos. Y es que estamos siempre siendo los jueces más severos cuando de nosotros se trata. Si te enfocas más en las cosas negativas, en tus errores, eso se va a expandir, porque tu energía la estás concentrando en eso.

Si estás viendo las cosas negativas de los demás, pero sobre todo de ti mismo, cuál crees que va a ser tu experiencia de la vida. No es que la vida sea así… pero si lo que ves es negativo, los errores, lo que no funciona, lo que está equivocado, o en mayor medida ese es tu foco, esa va a ser tu experiencia, porque eso es lo que estás buscando, eso es lo que vas a encontrar, a pesar de que quizás hayan más aciertos que errores.

Entonces, no es hacernos los “locos” de lo que no funciona, de los errores, de las metidas de pata, pero que tal si comenzamos a generar una experiencia poderosa, generosa, llena de esperanza y posibilidades y también comenzamos a “buscar” nuestros aciertos, lo que sí funciona, las veces que “la hacemos”. Así mismo, podemos comenzar a tener una experiencia positiva de los demás, si dejamos de ser los “policías” de las equivocaciones, los desaciertos, los problemas. Enfócate en construir, enfócate en lo que funciona, enfócate en las posibilidades, enfócate en crear una experiencia positiva de ti.

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Coaching, Creciendo entre amigos

El neuroliderazgo es un término acuñado por David Rock, CEO de Results Coaching Systems, en 2006. Surgió de la necesidad de comprender más sobre cómo podríamos ser mejores líderes para ser más efectivos en liderar a otros y a nosotros mismos al involucrarnos con lo que dice nuestro cerebro.

Los neurolíderes son profesionales cada vez más demandados por las empresas, no solo en jefaturas, sino que en todos lo niveles de una organización. Esto sucede porque la incorporación de nuevas habilidades es una transformación que ya está en marcha. Con el avance y la consolidación de la neurociencia como herramienta a utilizar en el área de recursos humanos, el cambio se profundizará y las habilidades relacionadas con el neuroliderazgo tendrán más peso al momento de elegir nuevos integrantes en los diversos equipos de una organización.

Estas personas deben actualizarse continuamente. Quienes desean convertirse en este tipo de líder, deben capacitarse y entrenarse en modelos de liderazgo que contemplan la utilización de la neurociencia. Algunas características clave de los neurolíderes son:

Visión sistémica

Esta es la capacidad de comprender y percibir el panorama completo y las partes que lo componen, así como el impacto de cada una de ellas, viendo su complejidad y las interrelaciones existentes entre ellas. Los neurolíderes tienen la capacidad de ver o hacer conexiones que el común no vería fácilmente.

Es importante que esta capacidad no se detenga en la observación, pues puede retrasar la toma de decisiones para llevar a la acción lo que se necesita.

Fijarse objetivos

En los neurolíderes, la capacidad de plantearse objetivos claros, va un paso más allá, pues estos son específicos, concretos, medibles, alcanzables, retadores y articulados en el tiempo. Además, estos objetivos van conectados con el propósito de vida. El neurolider tiene claras las razones por las que se levanta día a día, sin importar las complicaciones.

Romper moldes

Esta característica es una de las claves que definen a muchas “personas exitosas”. Son personas que no se dejan llevar o arrastrar por los patrones comúnmente aceptados y que suelen ser guías de comportamiento para la mayoría de las personas.

La neurociencia explica que el cerebro está diseñado para la supervivencia y la adaptación continua y se enfoca en optimizar todos sus mecanismos de funcionamiento hacia este objetivo. Por ello, el cerebro necesita certidumbre y seguridad para que no se activen sus mecanismos de alarma y que al mismo tiempo se adapte continuamente porque sabe que vive en un entorno cambiante.

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Neurolider, neuroliderazgo, neurolideres
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