Emprende

Más de una vez, una persona debe haber sentido que no merece el reconocimiento por algún logro conseguido, atribuyendo este resultado a la suerte o a la intervención de otras personas de manera indirecta. De ser así, es posible que haya experimentado el Síndrome del Impostor. Según el estudio “The impostor phenomenon”, publicado en el International Journal of Behavioral Science, el 70% de las personas experimentarán al menos un episodio de este síndrome a lo largo de sus vidas.

Dicho estudio explica que las personas con el Síndrome del Impostor experimentan sentimientos intensos de que sus logros no son merecidos y se preocupan de que puedan ser expuestos como un fraude. Si bien puede resultar cada vez más común, es importante no sumergirse en esta falsa sensación, pues podría perjudicar diversos aspectos de la vida. Un informe de Psicotools, centro psicológico, explica algunas maneras en las que este síndrome impacta en el aspecto laboral:

Baja autoestima

El Síndrome del Impostor puede convertir a una persona en alguien muy inseguro, que pasa gran tiempo pendiente del trabajo de los demás para compararse. Si una persona ya cuenta con baja autoestima, esta se reducirá aún más al creerse un fraude, centrándose en sus defectos.

Falta de asertividad

La asertividad permite expresar opiniones de manera respetuosa, y mientras mejor sea su autoestima, mayor capacidad de asertividad tendrá una persona. Por el contrario, las personas con baja autoestima y que se perciben como personas menos eficaces, suelen encontrar más complicado comunicarse de manera clara y asertiva.

Ansiedad por autoexigencia

Una de las principales causas detrás del síndrome del impostor es el elevado perfeccionismo. Quienes son muy autoexigentes difícilmente quedan satisfechos con el resultado de sus proyectos, por lo que les cuesta aceptar halagos y reconocimiento. Además, el alto nivel de perfeccionismo genera ansiedad y estrés, que impactan negativamente en el desempeño profesional.

Rumiación psicológica

Se trata de un fenómeno en el que la persona no puede evitar pensar una y otra vez en un mismo asunto o idea negativa, provocando ansiedad y angustia. Esta situación puede empujar a la persona a obsesionarse con el tema, perdiendo horas valiosas sumergida en el sufrimiento.

Aislamiento

Las relaciones sociales son afectadas por el Síndrome del Impostor, pues quienes lo padecen, asumen que los elogios y las muestras de reconocimiento como burlas o mentiras. Esto puede provocar el aislamiento y evitar la interacción con los demás compañeros de trabajo.

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aislamiento, ansiedad, Baja autoestima, síndrome del impostor

Construir una marca es un trabajo que requiere dedicación para asegurar que llegue de manera correcta a su público objetivo y prevalezca en el mercado, que hoy en día se encuentra cada vez más saturado debido a la alta competencia en diversos rubros. Parte de la construcción de la marca es su humanización, pues las personas ya no desean ser simples consumidores, sino aliados de los productos y servicios.

Un informe de Hubspot reveló los 12 arquetipos definidos por Carl Jung, psicólogo y ensayista, que abarcan distintas características y valores. Estas sirven de gran guía para descubrir qué tipo de personas sería una marca, y a partir de ello elaborar su estrategia de comunicación, así como hacer algunos ajustes en la personalidad de la marca, de modo que sea más cercana a su público.

El inocente: Este tipo de marca expresa optimismo, y desean que los demás sientan la misma felicidad que ella. El inocente es honesto, humilde y de buenas acciones. Este arquetipo es ideal para productos de cuidado personal, limpieza o productos orgánicos.

Hombre común: Su objetivo es permanecer, y para ello se integra como una persona más de la sociedad. No busca atención, es amigable, confiable e incluye a los demás. Se trata de marcas que ofrecen productos de uso básico y necesario, que no tienen alguna particularidad.

El héroe: Destacan y son reconocidas en su área de expertise. Es valiente y sus logros se deben a su disciplina y responsabilidad. Es aspiracional y anima a los demás a superarse a sí mismos. Este arquetipo suele estar relacionado a marcas deportivas.

El cuidador: Este arquetipo de marca está desinteresado de sí mismo pues busca cuidar y proteger a los demás. Es servicial y muestra gratitud. Además, es precavida y evita pasar por situaciones de riesgo. Las marcas más relacionadas a este perfil son las que brindan servicios de salud, así como servicios educativos.

El explorador: Siempre está en movimiento y detesta las rutinas. Es muy seguro de sí mismo y busca llenarse de nuevas experiencias y retos. Aquí podemos ubicar a los servicios de deportes extremos, autos deportivos y agencias de aventura.

El rebelde: En este arquetipo se ubican las marcas revolucionarias, aquellas que buscan cambiar el mundo. No le gusta seguir las reglas y tiene una necesidad de conseguir justicia. Marcas que causan revuelo se ubican en esta categoría, como motocicletas, arte corporal o ropa alternativa.

El amante: Se trata de un perfil íntimo, sensual y afectuoso. Se esfuerza por lucir mejor que los demás y puede ser muy pasional. Aquí se encuentran las marcas de belleza y exclusividad como maquillaje, fragancias y productos gourmet.

El creador: Desea ser innovador, pues desarrolla nuevos productos que generan impacto. En este perfil se encuentran las marcas de tecnología, diseño y marketing.

El bufón: Estos tienen la gran capacidad de divertir y  hacer reír a los demás. El perfil corresponde a personas divertidas, positivas y optimistas. Este tipo de marcas brindan a sus clientes un momento agradable. Aquí se ubican los productos y servicios para niños, así como productos vinculados a la diversión como bebidas alcohólicas.

El sabio: Busca conocer y difundir la verdad, así como encontrarse en constante aprendizaje. Tiene mucha experiencia y gran inteligencia que comparte. Los medios de comunicación, universidades e institutos se encuentran bajo este arquetipo.

El mago: Desea lograr sus más grandes sueños, tiene una gran imaginación y desea explorarlo todo. Tiene una gran visión y deseos por cumplir. Aquí podemos encontrar marcas de entretenimiento, bienestar, belleza y salud.

El gobernante: Este último arquetipo proyecta mucho éxito, prosperidad y poder. Se hace respetar entre los demás y suele ser intimidante por el nivel de preparación que tiene. Aquí se ubican las marcas de lujo como automóviles de alta gama, joyería y hoteles.

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arquetipos, consumidores, Humanizar marca, productos, Servicios

Según el Ranking PAR Aequales 2020, en el Perú solo el 59% de las empresas cuentan con políticas de inclusión y diversidad. Es importante revisar de manera constante estos indicadores, pues la pandemia creó nuevas oportunidades para que las empresas puedan replantear su forma de trabajar, y medir la productividad.

La diversidad laboral y la inclusión en este aspecto implica gestionar todo tipo de talento en la empresa, sin importar orientación sexual, identidad de género, edad, prácticas religiosas o culturales, discapacidades físicas u otras diferencias.

Para ayudar a las miles de empresas latinoamericanas que aún no dan el paso hacia las políticas de inclusión, la Organización Internacional del Trabajo (OIT), elaboró el libro “The Future of Diversity”, en el que explica que un enfoque único para todos los trabajadores no funciona debido a la diversidad de cada uno de ellos.

Empresas diversas

Los más de 25 autores de la publicación plantean que para generar avances respecto de la diversidad, las instituciones y estructuras inclusivas deben considerar que no todos los que reciben la misma etiqueta tienen las mismas necesidades.

«The Future of Diversity» explica que la diversidad, y por ende las distintas necesidades, pueden implicar aristas como igualdad de género y transversalidad, migración y diversidad étnica, racismo, violencia contra las personas LGTBI y discriminación por edad. Al exponer una variedad de perspectivas, el estudio se propone aumentar la conciencia sobre las formas y los elementos de la “diversidad”.

El libro muestra que los prejuicios y estereotipos que llevan a la discriminación y a la violencia, son un obstáculo para la diversidad. Lo mismo sucede con lo que un “trabajador normal” debería ser. Quienes no se aproximan a esta imagen son los “otros”, quienes tendrán que superar mayores obstáculos en la búsqueda de trabajo y mantener el empleo. Estas personas están expuestas de manera desproporcionada a formas más o menos sutiles de discriminación y violencia en el lugar de trabajo. Por otra parte, los “trabajadores típicos”, con frecuencia no se dan cuenta de los privilegios que tienen en el mercado de trabajo.

Abrazar la diversidad tiene repercusiones económicas favorables, indica la publicación. El crear una cultura empresarial diversa e inclusiva aumenta la eficiencia y las ganancias al poner de manifiesto la contribución que pueden aportar los diferentes individuos a las organizaciones.

Parte de la cultura empresarial diversa no es solo contar con procesos de selección que no involucren ningún sesgo más allá del perfil profesional, sino también transparencia respecto de la igualdad salarial, así como asistencia para cualquier tipo de condición médica que puedan presentar los trabajadores.

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diversidad, Diversidad laboral, Inclusión

La población tiene dos necesidades urgentes: salud y empleo. En paralelo atravesamos una turbulencia política e institucional y una tercera ola. Por un lado, tenemos que evitar el crecimiento de los contagios y por otro, volver al diálogo y dejar los insultos y las agresiones. Si no tratamos de entendernos, perdemos todos, pues la vida no mejorará para nadie. Hoy más que nunca el entorno que rodea a la economía es fundamental, pues no se crece ni se desarrolla en un vacío.

Para que el empleo aumente es necesario crecer. Y para crecer se requiere antes aumentar la inversión privada, pues esta representa el 80% de la inversión total. Sin embargo, ¿es suficiente el crecimiento? Claramente no. Lo que sucede es que el crecimiento es un medio, que puede servir para aumentar el bienestar. Y digo “puede” porque hay muchas economías que atraviesan por una fase de crecimiento, medido por los aumentos en el PBI, pero no desarrollan. El crecimiento significa producir más, mientras que el desarrollo está vinculado con el bienestar.

Se requiere elevar la inversión privada.  Negarlo es ponerse de espaldas a toda la evidencia empírica e histórica. También es fundamental tener instituciones creíbles, algo que se observa es difícil de lograr, pero indispensable.

¿Por qué es necesario crecer? Porque es un paso intermedio para apuntar hacia el desarrollo. Existen dos razones por las que es necesario crecer: por un lado, si las empresas producen más, el Gobierno recauda más y por lo tanto, aumenta la capacidad de gasto del Estado; por otro, genera empleo. Ya no podemos engañarnos: fue la caída del PBI de 2020 la que originó el aumento del desempleo. Y fue el mal funcionamiento del estado, tanto antes como en 2020, lo que impidió que estemos preparados en salud y en educación para afrontar una situación como la vivida.

Entonces, ¿qué ocurre?; en primer lugar, el hecho que el Estado tenga dinero como consecuencia del crecimiento, no significa que sepa cómo gastarlo; una de las grandes reformas ausentes en lo que va del siglo es la del Estado; en segundo lugar, los efectos de las políticas sociales no se ven en el corto plazo sino en el mediano y largo plazo, suponiendo que hayan estado bien diseñadas e implementadas y no alteradas por los nuevos gobiernos; en tercer lugar, existe un alto nivel de desigualdad, no solo de ingresos sino también de oportunidades y regional; este último problema es una característica histórica de América Latina. En cuarto lugar, el Estado no está garantizando un acceso a servicios básicos de calidad; educación y salud de baja calidad son centrales para sostener el crecimiento y cruciales para elevar el bienestar. En quinto lugar, la infraestructura es deficiente, en especial en la conexión entre sectores rurales y los mercados. En sexto lugar, la corrupción en instituciones básicas, como el poder Judicial. En séptimo lugar, el gran ausente es la reforma institucional. No pretendo ser más extenso en la lista, pero así no es posible desarrollar.  Sólo crecer, no alcanza, aunque es indispensable para poder desarrollar.

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Carlos Parodi, crecimiento, Desarrollo, Entendiendo de Economía

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Adrián Revilla, app

Conversamos con Adrián Revilla, gerente general de la Asociación Automotriz del Perú (AAP) sobre la situación actual del sistema de transporte, en el año de las elecciones municipales y a propósito de la norma donde el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) autoriza el empadronamiento de los taxis colectivos, basándose en la Ley 31096, que precisa los alcances de la Ley 28972, ley que establece la formalización del transporte terrestre de pasajeros en automóviles colectivo en todo el país, con exclusión de Lima y Callao.

¿Este tipo de normas representan un retroceso para todo el sistema de transporte en el Perú?

La Ley 31096, determina qué tipo de vehículos pueden brindar el servicio de colectivo. Y lo que estableció la norma fue que pueden ser los vehículos que se conocen como M1, en este caso son vehículos como los sedanes o Station Wagon y están prohibidas las van o hatchback. Esto no valida a los que están yendo por Lima, por la Javier Prado, por la Vía Expresa, que uno los ve y no se sabe por qué la Policía no los detecta.

El problema es que hay una realidad que debemos conocer: el acceso a nuestro país es bastante difícil, la serranía es preciosa pero bastante complicada para acceder. La alternativa a esto, y entendemos que es de forma temporal, es el uso de estos vehículos colectivos en zonas donde, justamente, no se presta el servicio de transporte público masivo. Para ello tenemos una serie de propuestas. (Ver propuestas de la APP sobre soluciones técnicas para taxis colectivos).

¿No considera que este tipo de normas dañan aún más el servicio de transporte y ponen en riesgo a la ciudadanía teniendo en cuenta que al interior de un colectivo no se guarda distancia social, puede haber contagios de Covid-19 y si a ello les sumamos -que hay denuncias- de asaltos, solo nos precariza?

A ver, [a la norma] aún le falta el reglamento para ver los parámetros donde se moverá la Ley. En países desarrollados -a los que debemos apuntar como crecimiento económico- no hay servicio de colectivos. Eso no existe. Hay un buen transporte púbico, sistema de trenes y las personas -como se dice de rey a paje- se movilizan en servicio público porque es más eficiente, más rápido y seguro. Estas normas deben ser temporales. Lamentablemente las normas temporales en nuestro país se vuelven permanentes y eso debemos de cambiarlo. Nuestra sociedad debe tener un buen servicio de transporte público, e implementar en la serranía, un sistema como el ferrocarril.

¿Qué deben hacer los sistemas de control?

¿Cuándo vamos a dejar de ver colectivos en la Vía Expresa, en la Javier Prado y en otra cantidad de lugares donde siguen funcionando estos colectivos a vista y paciencia de todo el mundo? Eso debe eliminarse, debe erradicarse.

Otra de las tareas -saliéndome del tema de los colectivos- tiene que ver con la ATU. Muchas de las líneas de los microbuses pasan por los mismos lugares. Por la avenida Abancay pasan 30 líneas de buses. Solo debería haber dos o tres. Y los colectiveros podrían ser choferes de estos ómnibus que requerirán, por día, tres o cuatro choferes. Esto quiere decir que habría una gran demanda de choferes para este servicio de transporte masivo que necesitamos de manera urgente en el país.

Se ha buscado debilitar y hasta eliminar a la ATU…

No podemos, desde el lado del Congreso, torpedear la labor de la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU). Es una labor técnica, en favor de los ciudadanos. Tenemos políticos beneficiando a determinados intereses, porque quieren mantener los esquemas que tiene el transporte público. Los ciudadanos nos merecemos un transporte público eficiente, seguro y sostenible y que nos permita desplazarnos de manera segura de un lugar a otro en nuestro país. No podemos seguir teniendo el sistema que tenemos hasta ahora. Eso no es posible. Cualquiera que vaya en contra de eso, está yendo en contra del Perú, en contra de los ciudadanos del país, porque tenemos que avanzar, y el camino es hacia adelante, y no hacia atrás: Tenemos que acelerar la construcción de los metros, que ayudará a esta ciudad con casi once millones de habitantes, a movilizarnos y eso es muy importante.

Es decir, el tránsito en manos de los técnicos…

El tránsito no puede estar en manos de los políticos. A ellos no les corresponde, que lo dejen. En Chile, todo lo que es diseño de vías, no lo hacen los alcaldes, le corresponde a la entidad centralizada de tránsito. Los municipios solo se encargan de avisar, por ejemplo, que el semáforo esté funcionando. Esa es la forma de manejar una ciudad. No podemos tener 42 municipios distritales, que cada uno decide por su lado. Es una ciudad desorganizada. Una lástima.

Nuestro servicio de transporte es el negocio más informal que existe en nuestro país. Si tuviera que calificarlo ¿Cómo lo haría?

Primitivo. Estamos en la época de la carreta. No hay derecho. Es un mundo salvaje, de poco respeto a la persona humana. No debemos seguir viviendo así.  Y eso de la informalidad es un tema amplio de conversación. Hablamos de informalidad y desde el Congreso siguen dando normas para exigir más a las empresas formales. Y luego quieren que las empresas informales pasen a ser formales.

¿Cuáles son las proyecciones para el sector automotriz para este 2022?

No es mucho. Para vehículos livianos se espera una disminución del 4%, hasta un crecimiento de 1%. En camiones tendremos un -5% o un crecimiento de 1.6%; y en buses, entre -8% y posiblemente 3.5%. Y vehículos menores se mantendrá en -0.8 y hasta un 4%. Es decir, no se espera mayor crecimiento en el tema vehicular para este 2022.

Si quiere ver en video la entrevista completa a Adrián Revilla, puede dar clic aquí.

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AAP, Adrián Revilla, Asociación Automotriz del Perú, Servicio de transporte

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cursos, filigrana de papel, Lourdes Sihuay, Lucca Papelitos y Cartones, talleres

El arte es terapéutico, ayuda a reducir los niveles de estrés, ansiedad y síndrome de burnout. Así lo explica un estudio publicado en la revista académica Frontiers in Psychology. Lourdes Sihuay, emprendedora y creadora de Lucca Papelitos y Cartones, puede confirmarlo, pues se dedica a tiempo completo a la filigrana de papel, su pasión.

La filigrana de papel o Quilling, en inglés, es una técnica que permite realizar piezas artísticas mediante el enrollado de tiras de papel. “Cada vez que tomo los papelitos, me desconecto de todo y me relajo. Me da una paz total. Las manualidades son el alimento del alma”, cuenta Lourdes. Desde el inicio de la pandemia, la emprendedora ha recibido a decenas de alumnos, mediante la virtualidad, que buscaban escapar de la ansiedad, depresión e incertidumbre del encierro mediante el arte manual.

Lourdes es contadora de profesión, y tras el nacimiento de su primer hijo decidió dejar sus labores en una entidad financiera en la que trabajaba para dedicarse enteramente a su crianza. Tras algunos meses sintiéndose en la inactividad, se animó a emprender con su pasión: la filigrana. “Empecé a mejorar en mi técnica, a buscar cursos, materiales y herramientas. Este arte no es muy difundido en Perú, entonces el inicio fue un poco complicado. Poco a poco fui avanzando y ahora veo que somos una comunidad de papelitos de colores”, recuerda Lourdes.

Cuadro hecho a mano que puede servir para decorar una habitación o espacio en el hogar.

Comunidad internacional

Tras la creación de Lucca Papelitos y Cartones, en 2017, Lourdes empezó a abrir su horizonte y buscar referencias grandes en Latinoamérica. Así conoció a Nadia Cuba, artista argentina de filigrana de papel, ahora gran amiga suya, que pronto visitará el Perú para la primera convención de filigrana en nuestro país, que Lourdes y su comunidad se encuentran organizando.

“En el mes de julio tendremos esta primera convención en el Perú. Serán dos días de talleres. Buscamos que el Perú resalte tanto como Estados Unidos o Inglaterra que tienen sus propias asociaciones de filigrana”, cuenta Lourdes con emoción.

La comunidad que Lucca Papelitos y Cartones ha logrado construir es cada vez más grande. “Se me ocurrió hacer un espacio en Facebook de “Papelitos al aire” donde entrevistaba a un artista para que nos cuente su experiencia. En una de esas entrevistas, se me ocurrió hacer una maratón”, cuenta la emprendedora. En cada “Maratón de Filigrana”, artistas invitadas comparten sus técnicas y acercan a quienes están interesados en este tipo de manualidad.

Filigrana trabajado a mano para una conocido banco.

Compartir el arte

El tiempo es sumamente valioso para Lourdes, quien en diciembre recibió 30 pedidos especiales de piezas de filigrana. Aún así logra hacerse espacio para compartir sus conocimientos y técnicas con alumnos mediante la virtualidad.

“Mi mamá es docente y a mi siempre me ha gustado enseñar. No me gusta guardarme las cosas, soy mucho de compartir. Un día una amiga mía me preguntó si le podía enseñar a hacer filigrana y nació la idea de empezar a dictar clases. Yo estoy para ayudar”, cuenta la artista que cree fielmente que el sol brilla para todos, y es importante apoyar a los demás.

Quien revisa sus redes podría creer que Lucca Papelitos y Cartones se especializa únicamente en docencia y venta de materiales, pero la verdad es que Lourdes pasa  el mayor tiempo diseñando piezas que no publica. ¿Por qué? Porque cree en el respeto de cada una de ellas. “Antes de publicarlo, pregunto si desean que publique su pieza. Algunos la sienten tan única, tan propia que prefieren la privacidad. Hay que respetar el deseo de cada uno”, explica.

Ha realizado piezas con un diseño muy personal, así como piezas en masa para clientes corporativos. El más importante hasta ahora ha sido Caja Huancayo, que solicitó 100 ekekos realizados en filigrana 3D, que tomaron entre 10 a  12 horas de realización, cada una.

El sueño de Lourdes es exponer en una galería, que las personas vean sus piezas y digan “wow, eso lo hizo Lulú”, nombre por el que es conocida en la comunidad de filigrana de papel. Mientras va concretando sus metas y sueños, Lourdes cuenta con una lista de espera de 15 días para recibir pedidos personalizados que se convertirán en piezas únicas elaboradas con papel y amor.

DATO

Para realizar un pedido a Lucca Papelitos y Cartón, se puede contactar a Lourdes vía Facebook, Instagram y Twitter.

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