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¿Qué regalos prefieren las madres en su día?

Por: 6.05.2021

Los gustos y necesidades de las madres han ido cambiando con el paso de los años. Hoy se inclinan más por la tecnología.

Ya estamos próximos al Día de la Madre y es importante saber cuáles son sus nuevos gustos y requerimientos para potenciar nuestros productos según el rubro del negocio que operamos. Según un estudio de Kantar, división Worldpanel, el 34% de las madres señala que les gustaría recibir un celular o tablet, por encima de los regalos tradicionales como flores y joyas en su día.

Este estudio revela entonces que las madres están cada vez más interesadas en la tecnología pues buscan estar más integradas con su familia y amigos, sobre todo en tiempos de distanciamiento por la pandemia.

Regalos para las mamás de hoy

Bajo la pregunta de opción múltiple “¿Qué te gustaría recibir como regalo del Día de la Madre?”, los resultados fueron los siguientes, según el estudio en mención:

  • 34% desea un celular o tablet.
  • 29% gustaría de ropa, zapatos o carteras.
  • 27% desea realizar un viaje.
  • 23% prefiere un electrodoméstico.
  • 21% elegiría un día de spa o masajes.
  • 21% gustaría un arreglo floral.
  • 18% optaría por perfume, maquillaje o cremas.
  • 31% se inclina por otro tipo de regalos.

Francisco Luna, country manager de la consultora, indicó que las mamás de los segmentos A/B, y C, optan por buscar experiencias a través de regalos como tablet, celular, ropa, calzado, o viajes.

Por otro lado, las madres de los estratos D y E, serían más prácticas y funcionales, ya que recibir un electrodoméstico como obsequio se encuentra entre sus dos primeras opciones con mayor porcentaje de preferencia.

Luna agregó que los estratos más bajos, priorizan la compra de electrodomésticos al tener que pasar más tiempo en el hogar.

Potenciar las ventas

Francisco Luna recomendó que las marcas de diversos sectores apuesten por hacer ventas o promociones cruzadas con proveedores de artículos tecnológicos, y de telefonía. Esto tomando en cuenta que los equipos tecnológicos son los preferidos de las madres en el Perú.

Aprovecha además los canales digitales y las redes sociales para mover tus productos. Se estima un crecimiento del comercio electrónico en 40% y un movimiento de S/250 millones en ventas debido a esta campaña, lo cual implica una gran oportunidad para tu negocio.

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Día de la madre, Regalos, Ventas

¿Qué se espera de un CEO?

Por: 6.05.2021

Uno de sus mayores retos es ser quien lidere el proceso de transformación digital en la empresa

El Chief Executive Officer, usualmente conocido como CEO o Director Ejecutivo, es el profesional que cuenta con una gran responsabilidad en una organización, pues lleva a cabo la gestión y dirección administrativa de la misma.

Expertos de Forbes explican que los roles de un CEO han ido cambiando con el tiempo, y ahora el objetivo mayor de una empresa es buscar su sustentabilidad. Algunos de los retos que los CEO en el contexto actual enfrentan son:

Buena experiencia del cliente: El CEO debe asegurar que los procesos que involucren a los clientes externos generen satisfacción y tengan una experiencia positiva al recurrir a la empresa.

Captar al mejor talento: Es necesario crear un ambiente tal dentro de la empresa que la experiencia del trabajador sea muy positiva para poder retenerlo, desarrollar a su gente y darles las herramientas para que también hagan que la experiencia al cliente sea excelente.

Digitalización de la empresa: Este es un proceso inminente que ya empezó en las empresas. El CEO debe crear entornos de innovación, y buscar innovar constantemente, ya que el mundo se mueve muy rápido en este nuevo contexto digital.

¿Cómo participa el CEO en la transformación digital?

McKinsey & Company, consultora estratégica global, realizó una encuesta a una docena de ejecutivos sobre el impacto de la transformación digital en sus empresas. Esta concluyó que la función del CEO estará influenciada por la magnitud, la urgencia y la naturaleza de la transformación, las capacidades y fallas de la compañía y el estilo personal del líder.

Son cuatro las acciones clave que el CEO debe realizar para asegurar un proceso de digitalización exitoso:

Hacer una transformación significativa: Los trabajadores se comprometen a participar de las causas en las que creen y confían. El CEO debe involucrar a todos los trabajadores en el proceso de transformación digital y lograr que lo sientan como un cambio personal.

Ser un ejemplo a seguir: Es necesario que el director ejecutivo haga su propio viaje de transformación personal para inspirar a los trabajadores de la organización. Dejar de ser ‘todista’, delegar, saber escuchar y ser horizontal en el trato servirán para inspirar a tus dirigidos.

Construir un buen equipo: El CEO debe elegir a los profesionales que tienen la capacidad y la motivación para liderar el viaje hacia la transformación digital.

Buscar el impacto: Cuando el valor financiero y simbólico de una empresa están implicados en un proceso de transformación, el CEO debe involucrarse personalmente y buscar el impacto deseado de la transformación en su compañía.

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CEO, Empresa, Liderazgo

Que es ser un Vendedor

Por: 6.05.2021

A la par de haber ingresado a la Universidad, unos meses antes había empezado a trabajar en el negocio de mi padre y empecé siendo repartidor de los productos que vendíamos. Estuve alrededor de 6 meses hasta que pasé a ser Vendedor de oficina. Atendía a todos los clientes que venían a comprar a la fábrica, empecé con tranquilidad porque me encantaba vender, pero a la vez con nerviosismo porque a mis 17 años todos me veían como el hijo del dueño o el hermanito del Gerente (que era mi hermano mayor) o el hermano de los jefes (que eran mis otros dos hermanos). Pese a todo lo mencionado anteriormente, me fui ganando un espacio y también respeto, porque en unos pocos meses pasé a ser vendedor de calle, dado que por el horario de la universidad necesitaba disponer de libertad de poder movilizarme, así que empezó otra nueva etapa en mi vida.

Mi padre siempre fue estricto conmigo. Siempre me exigía al máximo de lo que podía dar, muchas veces pensaba que yo sólo debía resolver mis problemas, como efectivamente muchas veces sucedió, pero habían otras que yo no podía resolver y fue ahí, en concordancia con el 2do año de gobierno de Alan García donde tuve que madurar 5 años en sólo dos meses. Me vi de pronto en la necesidad de tener que pagar yo sólo mi universidad, por cierto, bastante cara, así que no tuve mas remedio que trabajar mas duro y mas horas, pero eso despertó en mí, la pasión por las ventas, porque fue gracias a ella que pude salir de esa difícil situación.

En poco tiempo ya era el mejor vendedor del negocio, tenía casi el 50% de la participación de las ventas y lo mas gratificante para mí, fue que mis clientes querían sólo que yo los visite y los atienda. Comencé a ganar mucho dinero y podía pagarme la universidad y encima darle una cantidad a mi madre, que muy feliz la recibía, aunque, a decir verdad, no era que la estuviese necesitando, pero para mí era como una devolución a todo lo que me habían dado.

¿Cómo asumir dejar de ser jefe?

Por: 6.05.2021

Dejar un puesto de liderazgo para ir a otra empresa y ser un miembro más del equipo puede afectar a algunas personas acostumbradas a puestos de mando. ¿Cómo asumir el nuevo rol y aportar con tu experiencia? 

El último año generó una gran rotación en el mercado laboral, debido a reducción de personal, suspensión perfecta y otras medidas que los propios trabajadores tomaron en busca de mejores oportunidades en un contexto tan complejo. A más de una persona le ha sucedido que ha tenido que pasar de un cargo de jefatura a un rol de colaborador en otra empresa, ya sea por una mejor línea de carrera, o un mejor sueldo.

En ese sentido, es necesario estar preparados para afrontar un cambio que no solo implica un nuevo entorno laboral, sino también otros roles, funciones y tipo de estatus. David Laurent, economista conductual indica que el primer paso es romper el ‘Efecto framing’. Se trata de un sesgo cognitivo que define nuestras decisiones dependiendo de la situación mental en la que estemos.

“Si yo le digo a alguien que hay un 90% de probabilidades de que algo le salga bien, posiblemente lo haga. Pero si le digo que hay un 10% de probabilidades que salga mal, posiblemente se abstenga de hacerlo, pese a que es la misma proporción”, explica.

Es importante entonces revisar con qué marco entramos a un nuevo puesto de trabajo. “Lo mejor es entrar pensando que uno va a ser el mejor trabajador que hubiese querido tener en el equipo cuando fue líder, para adoptar ese papel”, recomienda Laurent.

¿Cómo adaptarse a un nuevo puesto de trabajo?

Conocer las expectativas sobre tu trabajo: Asegúrate de que tanto tú como tu empleador tengan claro qué requieren de ti y cuáles serán tus funciones para que puedas desempeñarte al cien en este nuevo puesto de trabajo.

Tener actitud empática: Conocer y abrirse con los compañeros de trabajo es clave, pues ellos serán los encargados de brindarte toda la información que necesites en esta nueva empresa. Esto aplica tanto sobre el quehacer diario, como la dinámica de trabajo, el ambiente laboral y sus hábitos en común como equipo.

Demostrar conocimiento técnico: Es importante que cuentes tu experiencia y conocimientos para aplicarlos al generar propuestas novedosas que sumen al equipo. En el trabajo previo todos pudieron haber reconocido tus habilidades, pero en este nuevo espacio es importante que te hagas notar pero con mesura.

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Efecto framing, Empresa, Jefatura

¿Cómo hacer una efectiva conferencia en Zoom?

Por: 5.05.2021

Si vas a dirigirte a un público, es importante que cuides tu aspecto visual, como el fondo o el tipo de luz que te iluminará el rostro.

Trabajo, clases, seminarios y demás vienen dándose por la vía virtual hace más de un año debido a la pandemia y esto ha generado un creciente cansancio. Por ello, es importante que puedas hacer las mejores presentaciones e intervenciones, de modo que no solo generes un buen ambiente en las reuniones laborales, sino también potenciar tu imagen personal como trabajador. Aquí, algunos consejos:

“Touch Up My Appearance”

Si buscas lucir mejor en las reuniones de Zoom, esta es una gran opción que la aplicación trae por defecto. Permite retocar el video con un enfoque suave. Para activarlo ingresa a Preferencias dentro de Zoom, y en Preferencias de video, dale click a “Retoca mi apariencia”.

Alinea la cámara y tus ojos

Procura alzar la webcam de la computadora o la pantalla de la laptop para tener un buen ángulo durante las reuniones. Lo ideal es que la cámara esté al nivel de los ojos, lo cual permite que nos veamos más naturales y favorecidos en la imagen.

Aprovecha la luz

Prueba en casa con los diferentes tipos de luz que tengas. Los populares aros de luz son bastante útiles para mejorar la calidad de nuestra imagen. Puedes intentar con luz de frente, con un poco de sombras, que haga contraste desde la parte de atrás, hasta lo que mejor vaya contigo.

Ajusta la luz de tu pantalla

Bajo la premisa anterior, también debemos aprovechar la luz que recibimos de la pantalla. Si estás en espacios oscuros, procura que la luz sea un poco más suave, y lo mismo en espacios con mucha luz, ya que puede resaltar aún más aquellas zonas de tu rostro que quizá no deseas.

 

Cuida tu fondo

Esto puede influir en el aspecto, en cómo funciona el color dentro del encuadre de la cámara, y hasta en cómo te perciben los demás. Elige un fondo claro o blanco, donde no suelen transitar otras personas o mascotas, para evitar perder la atención del público.

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conferencia, Reuniones Zoom, Zoom

¿Automóvil seminuevo para mi negocio?

Por: 5.05.2021

Mientras que los automóviles nuevos tienen una serie de atributos que los hacen más atractivos entre los usuarios que van por su primer vehículo, aquellos que cuentan con un presupuesto más ajustado se fijan cada vez más en los automóviles de segunda mano

Ante la necesidad de la población por evitar las aglomeraciones en el transporte público, por efecto de la pandemia, la demanda de automóviles se ha ido incrementando. De acuerdo a la Asociación Automotriz del Perú (APP), desde noviembre del año pasado, las cifras de ventas son positivas y superiores a lo registrado en 2019.

Para Javier Matayoshi, jefe de Seminuevos en Mitsui Automotriz, en esta coyuntura, la adquisición de autos seminuevos se presenta como una alternativa idónea, sobre todo por la necesidad que impulsa la compra. Sin embargo, la poca experiencia de los nuevos compradores puede generar algunas dudas.

“En pandemia, la venta de autos seminuevos ha incrementado, siendo los modelos vehiculares básicos los más demandados, tales como Etios, Yaris, Agya”, precisa.

En conductores con poca experiencia, OLX Autos Perú recomienda optar por un seminuevo para que no afectar la inversión y moverse cómodamente por la ciudad. En cambio, cuando ya se tiene experiencia y la razón detrás es la necesidad, pero también el estatus, un automóvil con olor a nuevo será siempre lo más atractivo.

Costos y precauciones

Si lo que el usuario está buscando es más una herramienta de trabajo, la plataforma, que cuenta con un servicio para este tipo de vehículos denominada OLX Autos Venta Inmediata, precisa que el mercado de automóviles seminuevos tiene opciones con un mínimo de kilometraje y desgaste, que no se depreciarán tan rápido como uno nuevo, que se deprecia en un 20% solo al salir del concesionario.

“En un vehículo nuevo debe prever el pago de registro de placas de rodaje, impuesto vehicular (los 3 años primeros años) y, si se adquirió con crédito, un seguro automotriz obligatorio. Para un seminuevo, si bien hay un ahorro en el pago de verificación o seguro, se debe costear el manteamiento, reparaciones y repuestos propios del desgaste del vehículo. Asimismo, la revisión técnica de rigor cada año”, comentan.

Otro aspecto importante es la garantía, que con un vehículo nuevo puede llegar a los 5 años, con mantenimientos gratuitos por 2 o 3 veces. En cambio, el vehículo seminuevo no cuenta con estas opciones.

Por ello, Matayoshi recuerda que en el presupuesto debe tomar en cuenta los costos de mantenimiento y el seguro, lo que permitirá darle un buen estado al vehículo. Además, recomienda hacer una inspección física antes de terminar el proceso.

“Si bien virtualmente se puede explorar infinidad de opciones y características, específicamente para la compra de un auto seminuevo, se recomienda que la elección sea de manera física, pues se debe corroborar que no haya imperfecciones. Asegúrese que el vehículo que le ofrezcan haya pasado por una inspección física previa”, aconseja.

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Auto propio, auto seminuevo, Negocio

Día de la madre: ¿Cómo potenciar tus ventas?

Por: 5.05.2021

Aprovecha los canales digitales y las redes sociales. Se estima un crecimiento del comercio electrónico en 40% y un movimiento de S/250 millones en ventas debido a esta campaña

Este domingo es el Día de la Madre y con ello tenemos una excelente oportunidad para potenciar nuestras ventas apoyados en plataformas digitales como las redes sociales. Según Rupaq Business, el comercio electrónico tendría un crecimiento de más del 40% en esta campaña y movería en la semana S/ 250 millones en ventas. Toma en cuenta estos consejos que te ayudarán a centrar la estrategia según tu audiencia.

Impulsa sentimientos

Las emociones nos impulsan a comprar, por lo que debemos lograr que el público conecte con nuestra marca en un nivel mayor. Crea un vínculo afectivo entre tus productos y el consumidor, generando emociones, sensaciones y experiencias. Las más usadas por las marcas para esta fecha son dos: la nostalgia y el recuerdo.

Orienta las acciones a tu público

Si queremos lograr nuestros objetivos de ventas, la audiencia debe ser adecuadamente interpretada cuando se diseña la estrategia. En este día, no es lo mismo dirigir nuestra comunicación y acciones a las madres que a padres, esposos o hijos. Si tu audiencia recurrente son jóvenes, lo mejor que puedes hacer es resolver qué regalarle este año a sus madres. Esta es una fecha en la que buscamos impactar, no a las madres, sino a hijos, nietos y esposos que son quienes compran los regalos para las madres en sus vidas.

Comunica los valores de tu marca

Pregúntate con qué emociones y valores relacionas tus productos y tu marca. Algunos de los recursos más empleados por las empresas en el Día de la Madre son los vídeos emotivos, el humor y las historias reales que vinculen a un nivel profundo con la audiencia. La idea es provocar en ellos el deseo de sentirse de igual manera al regalar algo y pasar un buen momento con sus madres.

Sé creativo

Si sientes que no puedes competir en precio o productividad, busca tu valor diferencial en otro lugar. Este puede ser la identidad visual de tu comunicación, mediante  diseños e infografías prácticas y originales. Produce también contenidos que aporten valor añadido a tus clientes, con acciones novedosas, servicio de atención al cliente personalizado y rápido.

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Mamá emprendedora: ¿Cuál es su perfil?

Por: 5.05.2021

Entre las mujeres que deciden lanzar un negocio, aquellas que son madres tienen como principal motivación la búsqueda de mejores ingresos para su hogar y se orientan a buscar rubros que proporcionen una alta rentabilidad

Cuando se trata de sacar adelante un negocio, las mujeres son una parte fundamental. De acuerdo al estudio “Perfil del Emprendedor Peruano del Bicentenario” de Ipsos, realizado por encargo del Banco de Crédito del Perú, de cada diez emprendedores, seis son mujeres, siendo los negocios liderados por ellas los que más familiares emplean.

Si el campo de búsqueda se limita a las mujeres que son madres, que según la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) son más de 5 millones, al menos el 33% son emprendedoras. De este grupo, el 45% estaba dentro del sector comercio en 2015. Con los cambios ocurridos durante la pandemia, muchos emprendimientos se han iniciado con el objetivo de tener mejores ingresos en el hogar.

Para los especialistas de Caja Piura, el perfil de estos negocios liderados por mujeres tiene que ver con la rentabilidad, se priorizan las alternativas más accesibles y que generen las ganancias más altas, debido a la difícil situación económica.

“Los emprendimientos apostaron por el rubro de limpieza, comercio y regalos por delivery, repostería y cocina, así como la fabricación de mascarillas de tela personalizadas y demás accesorios de protección frente a la COVID-19”, precisan.

Aspectos actitudinales

Además de la marcada preferencia por el rubro comercial, existen características cualitativas en los emprendimientos liderados por mujeres que Martha Zúñiga, jefe de proyectos especiales de Emprende UP, considera como comunes entre los negocios que han seguido de cerca. Entre los más importantes destaca seis:

  1. Alianzas. Buscan alianzas estratégicas con otras mujeres para incrementar las ventas y apoyarse, en caso, tuvieran algún problema o dificultad.
  2. Multitasking. Estas emprendedoras desarrollan de manera eficaz varias tareas y logran los resultados que se proponen, debido su capacidad de organización.
  3. Preparación. Estas emprendedoras se capacitan constantemente, ya sea en talleres, cursos o diplomados que beneficien el crecimiento de la empresa.
  4. Independencia. Estas emprendedoras disfrutan mucho de lograr sus objetivos sin depender de nadie, porque generalmente inician esta aventura queriendo ser su propia jefa.
  5. Cautelosas. Suelen tomar riesgos moderados, analizar los pro y contras de los diferentes escenarios antes de tomar una decisión que ponga en peligro al negocio.
  6. Inspiración. Estas emprendedoras buscan revisar casos de éxito y fracaso de otras mujeres para seguir persistiendo en el crecimiento de la empresa.

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Factoring: ¿Cómo acceder?

Por: 4.05.2021

Las tasas se encuentran en 1.5% y 2.5%. Estas cifras no han visto mayor variación en los últimos años

Según el Registro Central de Valores y Liquidaciones del Perú – CAVALI, hasta marzo del 2021, se registró un monto acumulado de S/43.779 millones financiados mediante factoring. La entrada de nuevos inversionistas ha permitido que el factoring pase de tener 11% de participación en el mercado a más de 23% en los últimos cinco años. Además, existen casi 70 empresas de factoring en Factrack, que están supervisadas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).

El factoring o facturas negociables son una alternativa de financiamiento que permite que una micro, pequeña y mediana empresa obtenga liquidez de manera inmediata traspasando el cobro de la factura antes de su vencimiento a otra entidad.

“El factoring es una herramienta segura, 100% legal y dinámica que te da efectivo al instante. Asimismo, simplifica la cobranza y permite mejorar los indicadores que impactan en la calificación crediticia que servirá para acceder, a futuro, a crédito en el sistema tradicional”, explicó Claudia Suárez, vicepresidenta de relaciones de Aprofin y gerente sucursal Arequipa de Aprofin / Ban Pro.

Respecto a las tasas, estas se encuentran entre 1.5% y 2.5%. Percy Augustín, CEO de Digital factoring indicó que no se ha dado un cambio significativo debido al creciente número de empresas que compiten en este rubro. Además, el contexto económico pudo provocar que se incremente el precio pues existe un mayor riesgo en las empresas y una caída en la rentabilidad. Pese a esta situación, el que haya más entidades financieras ofreciendo factoring, ha permitido que la tasa se mantenga.

¿Cómo acceder al factoring?

Primer paso: El Factoring otorga capital a través de la venta de facturas por cobrar a una empresa especializada en este mecanismo: una empresa de factoring, un banco, una Sociedad Agente de Bolsa-SAB (sólo algunas) y/o una  Sociedades Administradoras de Fondos de Inversión -SAFIs. Ésta hará una oferta por la factura, acotando el tiempo de espera para obtener el capital.

Segundo paso: La empresa especializada en factoring realizará la validación de la factura a través de Cavali quien coteja de forma automática con Sunat la autenticidad del comprobante de pago (factura comercial o recibo por honorarios) a partir del cual nace una factura negociable.

Tercer paso: Con esa información, la entidad de financiamiento con la que elijas trabajar hará la oferta en función al análisis de riesgo y la validación de la factura previamente realizada por Cavali.

Cuarto paso: Una vez coordinada la oferta que puede ser de hasta el 90% de la factura negociable, la entidad de financiamiento realizará el desembolso del monto evaluado en un plazo de días, o en algunos casos, horas. Esto reduce el tiempo de cobro de la factura que normalmente puede ser de 90 hasta 120 días.

Quinto paso: La factura negociable por la que se ha obtenido la liquidez se convierte en un título valor que tiene validez legal para activar procesos judiciales. Esto es importante ya que, de esta manera, el compromiso de pago se puede ejecutar de manera rápida si la empresa lo deudora incumple.

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