Management

El 80% de los empresarios y el 94% de los expertos en recursos humanos concluyen que quien tiene capacidades blandas cuenta con más recursos para asumir posiciones de liderazgo en beneficio de una organización o empresa, indicó Edwin Dextre, presidente de la Comisión de Desarrollo de Competencias Blandas del Colegio de Ingenieros del Perú (CIP) – Consejo Departamental de Lima.

En ese sentido, es importante que los profesionales desarrollen sus habilidades blandas, y al tenerlas en su máximo potencial posible, colocarlas en sus CV para que las empresas los vean como candidatos altamente elegibles. Se trata de competencias personales que muestran la relación que un individuo tiene con los demás y consigo mismo. Un informe de Crehana, plataforma de educación online, explica las habilidades blandas actualmente más requeridas por las empresas:

1.-Resiliencia

En estos tiempos de incertidumbre y aún en reactivación económica, la resiliencia toma un papel importante en el proceso de adaptación. Enfrentar situaciones adversas son una gran prueba de que podemos hacer frente a cualquier desafío laboral.

2.- Colaboración cruzada

El teletrabajo es la nueva dinámica laboral, que se mantendrá en el tiempo. Seguir colaborando de forma organizada a distancia con los compañeros de equipo y distintas áreas de la empresa será una habilidad para tu currículum, que sin duda, deberías desarrollar y agregar.

3.-Aprendizaje constante

Nuevas aplicaciones y nuevas formas de comunicar aparecen cada vez más, por ello es imprescindible reforzar tus competencias digitales y aprender nuevas habilidades en diversas disciplinas. La transformación digital avanza a pasos grandes y es necesario estar dispuesto a ser parte de ella, adaptarse y seguir aprendiendo. Actualmente existen cientos de plataformas en las que puedes adquirir nuevos conocimientos y habilidades, tanto para tu vida laboral como personal.

4.-Espíritu de crecimiento

El pensamiento de crecimiento o más conocido como growth mindset es una de las habilidades más solicitadas por las empresas. Este tipo de mentalidad siempre lleva a un desarrollo constante, enfrentar nuevos retos y a sentir pasión por el aprendizaje.

Además de estas habilidades blandas, es necesario que tengas una visión de futuro para asumir nuevos proyectos y proponer nuevas formas de interpretar las situaciones.

Tags:

CV, Habilidades blandas

Aunque la edad legal de jubilación es alrededor de los 65 años, entre los afiliados al sistema privado de pensiones, muchos buscan aplicar al Régimen Especial de Jubilación Anticipada (REJA) que recientemente se fijó en 50 años.

Según la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), un 63% de los retiros del 95.5% de los fondos privados de pensiones del 2020 se realizaron de manera anticipada, así que muchos han sacrificado esa pensión futura por recursos para subsistir o para poner algún negocio, ante el desempleo ocasionado por la pandemia.

El tipo de negocio que se puede implementar desde casa va a depender de las habilidades que la persona tenga y las cosas que más le preocupen. Un artículo de IEB School considera que lo mejor es convertir un hobby en un negocio con productos que pueden venderse por internet o a través de Amazon o Mercado Libre.

Empezar con un negocio de compra-venta o de ventas al por menor también se puede hacer desde casa sin ningún problema.

Además de vender productos, podría intentar realizar tareas de la casa que algunas personas no pueden hacer. Por ejemplo, cocinar a pedido, como lo hacen las madres de Tappers, un emprendimiento que conecta a los clientes que buscan comida de casa con las mujeres que quieren tener un ingreso ‘extra’.

Preguntas clave

William Perin, emprendedor de 61 años que apostó por otra forma de hacer negocio, tener dos establecimientos de una franquicia, explica en entrevista con Forbes que se tienen hasta cuatro preguntas que uno debe hacerse a sí mismo antes de tomar la decisión de emprender.

¿Encontraré el apoyo necesario? Es bueno acudir desde el inicio a la cámara de comercio local. Estos organismos suelen organizar eventos regularmente, en donde los emprendedores pueden intercambiar contactos y conocer las diferentes oportunidades de ámbito local, así como las opciones de marketing y de desarrollo de equipos de trabajo.

¿La dedicación invertida en el negocio afectará mis relaciones personales? En las etapas iniciales, operar una empresa puede significar más horas lejos de la familia (a menos que sean socios comerciales).

¿Cómo saber si mi negocio tendrá éxito? Resulta crucial realizar una investigación amplia del mercado a nivel local para conocer la base de cliente potenciales, las posibles ubicaciones, las pautas de tráfico y la competencia.

¿Cómo gestionar las exigencias? Resulta vital tener un equipo profesional y capacitado que ayude a conseguir los objetivos empresariales. Al delegar responsabilidades a los miembros del equipo, uno puede ocupar el cargo que mejor se adapte a su estilo de vida y a sus aptitudes.

Tags:

50 años, Emprendimiento, Empresa, Jubilación, Negocio

¿Presentaste el producto o servicio que ofrece tu empresa a un posible cliente, pero no concretaste la venta? Este es uno de los escenarios más comunes a los que debe enfrentarse un emprendedor, por ello es necesario encontrar un método efectivo que nos ayude a crear presentaciones de negocio efectivas.

El docente del Centro de Innovación y Desarrollo Emprendedor de la PUCP (CIDE-PUCP), Takao Shimabukuro, considera que el Power Pitch Method (PPM) es el esquema de trabajo que todo emprendedor debería aplicar para realizar presentaciones de negocio que generen interés real a sus posibles clientes.

“El Power Pitch Method (PPM) plantea un esquema de trabajo sencillo, pero  muy efectivo, para construir cualquier tipo de narrativa comercial. Permite planificar nuestra presentación y resaltar el valor de nuestra propuesta; por consiguiente, incrementa nuestras posibilidades de éxito”, comentó Shimabukuro.

¿Buscas crear presentaciones de negocio efectivas? El docente del CIDE-PUCP tiene cuatro valiosos consejos para ti:

1) Céntrate en el valor de tu producto

Menciona de forma explícita los beneficios que tu producto le ofrece al cliente y describe a tu propuesta como la mejor opción. Este paso te ayudará a evitar que los clientes te comparen con opciones similares: permitirá que tu producto se diferencie de la competencia desde el inicio.

2) Prepara una propuesta única para cada cliente

Si buscas crear presentaciones de negocio efectivas, recuerda que no es suficiente contar con un catálogo estándar. A pesar de que ofreces el mismo producto, el beneficio esperado varía dependiendo de cada cliente. Recolecta toda la información posible para adaptar tu propuesta a sus necesidades.

3) Conversa con tu cliente

No presentes tus diapositivas hasta que sea necesario. Concéntrate en conocer más acerca  de las necesidades de tus clientes y para contarle sobre tu empresa de forma oral al inicio de la reunión. Luego de este paso, puedes utilizar tu presentación para mostrar detalles de tu propuesta y evidencia comprobada de los beneficios que brinda.

 4)  Muestra evidencia de que tu producto funciona

Ninguna presentación de negocio será efectiva si los beneficios que mencionas no están comprobados. Cita experiencias positivas de tus anteriores clientes y presenta métricas de tus resultados, testimonios e historias de éxito para generar confianza. Estos datos te permitirán dar los primeros pasos hacia la venta con ese cliente.

Tags:

efectivas, Negocio, Presentaciones

¿Cómo saben los ejecutivos que toman la decisión correcta cuando aplican a una empresa? La respuesta es que investigan tan a fondo como investiga la empresa. “Elegir el lugar adecuado para trabajar es de suma importancia si desean impulsar su desarrollo personal y profesional, pero no es tarea fácil, por lo general, es complejo conocer anticipadamente a la empresa a la que se desea aplicar”, afirma Sandra Cubas, Partner en Cornerstone Group. La especialista comparte los factores clave que consideran los altos mandos antes de aplicar a una empresa.

Alineación de valores y cultura corporativa con los colaboradores. Los ejecutivos de altos mandos buscan construir relaciones a largo plazo. “Investigan sobre la cultura de la empresa, realizando algunas preguntas clave sobre flexibilidad de horarios, oportunidades de formación y apertura para el feedback, también lo pueden averiguar a través de su amplia red de contactos”, rescata Sandra Cubas.

La salud e historia de la empresa. ¿Cuál es la situación financiera de la empresa? ¿Se ubica en un sector que está en crecimiento? ¿Cuál es su nivel de rotación? ¿Están en los titulares por las razones correctas? Los ejecutivos logran conocer la estabilidad de la empresa a través de medios especializados, redes sociales, foros, etc.

El poder de decisión. Contar con cierta libertad para tomar decisiones en beneficio de los objetivos de la empresa es un factor clave para los ejecutivos de alto mando, por lo que, buscan conocer el poder de decisión que tendrán, indagando sobre su papel y funciones dentro de la empresa.

Buen equipo de trabajo. Aunque es limitada la información que se puede obtener anticipadamente de este factor, procuran conocerla a través de todas las interacciones y dinámicas que se susciten, incluidos los mensajes por correo electrónico.

Equilibrio entre el trabajo y la vida personal. “Hoy en día, 8 de cada 10 ejecutivos que solicitamos para puestos de alta dirección buscan que las compañías cumplan con este factor, pues conocen la importancia de disfrutar la vida también fuera del trabajo”, concluye Sandra Cubas.

Tags:

Altos Mandos, Empresa, Liderazgo

Desde los destapes de casos emblemáticos como Lava Jato o el Club de la Construcción, la aplicación de medidas anticorrupción en todas las organizaciones ha empezado a ser relevante para evitar el daño que genera este delito.

De acuerdo a un estudio hecho por la Contraloría de la República, el costo de la corrupción en el país equivale a un 3% del Producto Bruto Interno (PBI), cifra que representa el 15% de la ejecución del presupuesto nacional.

Para las empresas el daño económico también es relevante. En los últimos tres años se registraron más de 200 sanciones a empresas por omisiones o faltas graves en sus Sistemas de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento al Terrorismo. Estas sanciones implican multas por procesos que suelen involucran responsabilidad de los directivos, gerentes y oficiales de cumplimiento directamente involucrados.

Beneficios estratégicos

Por ello, cada vez son más las empresas que vienen implementando programas de cumplimiento normativo, también llamados sistemas de “compliance”, que buscan prevenir delitos de corrupción y sanciones por fraude, soborno o cohecho, lavado de activos, entre otros.

En ese sentido, MERITUM Business School, escuela peruana de negocios no universitaria online, considera que implementar estas medidas genera al menos cinco ventajas en las organizaciones:

Buena reputación. Protegen la imagen y la reputación de una empresa. Con este instrumento se logra una opinión positiva, que hace a la organización más confiable para la realización de negocios e inversiones. Una empresa libre de corrupción, malas prácticas comerciales, fiscales, administrativas o gerenciales siempre será bien vista.

Vigilancia y control. Estos programas de cumplimiento permiten generar sistemas de control de manera interna, con lo cual, es posible identificar si algún trabajador está incurriendo en algún delito como fraude, soborno, lavado de activos, entre otros.

Reducción de riesgos. Estas medidas de control disminuyen el riesgo de que los colaboradores de las empresas incurran en malas prácticas por desconocimiento o que puedan provocar sanciones fiscales o penales de manera premeditada. Hay que tener en cuenta que la responsabilidad que tienen las organizaciones es muy amplia.

Más competitividad. Nada es más atractivo para los inversionistas que una organización en la cual puedan depositar su confianza y estar seguros de que el capital proviene y se desarrolla con ética, de forma legal y con acciones transparentes.

Crecimiento ordenado. Estas normas de cumplimiento disponen también la posibilidad de crecer bajo una estructura saludable y ordenada, aplicando códigos de buen comportamiento, integridad, antisoborno y anticorrupción.

Tags:

corrupción, Medidas anticorrupción

China está al borde de experimentar una crisis financiera, que podría poner en riesgo al mundo entero. La gigante inmobiliaria, Evergrande, tiene deudas por 300,000 millones de dólares y no las puede pagar. Similar situación ocurrió en setiembre de 2008 con el banco de inversión estadounidense, Lehman Brothers. Su quiebra precipitó la primera crisis financiera internacional del siglo XXI y puso de rodillas a resto de economías del mundo. Sin embargo, ¿qué es una crisis financiera?

Una crisis financiera es una crisis de sobreendeudamiento. Puede originarse en las familias, empresas o gobierno. Estalla cuando no pueden pagar sus deudas. En Estados Unidos explotó en 2008 y en Europa en 2010 y podría ocurrir en China ahora.

En el primer caso fueron las familias y el sistema financiero, y en el segundo, los gobiernos. En China, una empresa inmobiliaria. Las crisis financieras tienen una lenta solución, pues las deudas no se pagan rápido. Eso explicó la desaceleración de la economía mundial a partir de 2012. Hasta 2016 siguieron endeudados y, por eso, sus economías no se recuperaban. Los principales mercados a los que China vende su producción son Estados Unidos y Europa. Ante la crisis de 2008, China perdió compradores, pues los compradores, bancos y gobiernos estaban sobreendeudados y dejaron de comprar. China desaceleró su economía con efectos negativos sobre América Latina, que es su principal vendedor de materias primas. Por eso se desacelera. Ahora imagínese si la crisis estalla en China.

Hagamos una analogía con una familia. Si en un mes gasta por encima de sus ingresos, es porque usó sus ahorros o se endeudó. Pero si se terminan sus ahorros y mantiene el mismo nivel de gasto, entonces solo le quedará pedir más préstamos y llegará un momento en que los bancos no querrán prestarle, por su alto nivel de deuda en comparación con sus ingresos. Entonces, al no poder pagar, la familia entrará en una «crisis financiera». A partir de ese momento, la solución será gastar menos (ajustarse) y lentamente irá pagando lo que debe.

Lo mismo pasó en Estados Unidos y Europa y ahora está a punto de pasar en China. Vivieron por encima de sus posibilidades y ahora tienen que pagar y no saben cómo, pues no quieren bajar su nivel de gasto, pero lo tendrán que hacer.

Nadie puede gastar por encima de sus ingresos de manera indefinida. Las soluciones mágicas no existen. Las falsas promesas tampoco.

Endeudase no es malo, sobreendeudarse sí. Una familia está sobreendeudada cuando los pagos mensuales por todas sus deudas son mayores que el 30% de sus ingresos de ese mes.

Tiene dos opciones: rescatar o no rescatar. Si rescata crea un precedente y un incentivo para que las empresas que se consideran muy grandes para caer, tomen muchos riesgos porque saben que serán rescatadas. Si no rescata, puede caer la economía china y con ello arrastrar proveedores externos e internos, extendiendo la crisis al resto del mundo.  Seamos cautelosos y veamos cómo el gobierno chino enfrenta la crisis de Evergrande.

Tags:

Carlos Parodi, Entendiendo de eco, Evergrande

Si hay un área en las empresas que sufrió más que ninguna otra con la pandemia esa fue el área de logística. Tanto para las materias primas como para los productos intermedios y los terminados, las cadenas globales de suministros se vieron fuertemente presionadas por las restricciones ante la covid-19.

De acuerdo al Informe Multicliente de Operadores Logísticos de MAXIMIXE, en el 2020, el nivel de exportaciones peruanas en valor registró una caída de 12,3%, explicado por los menores envíos de los principales productos tradicionales, como petróleo y gas natural (-52,7%). Para el 2021, la publicación prevé que el movimiento de carga a granel sólido crezca un 7,9% por efecto estadístico, reflejo del menor dinamismo durante el 2020.

Para las empresas, esta nueva normalidad representa una oportunidad de identificar las partes más sensibles de su cadena logística y reforzarla ante alguna nueva amenaza. Roberto Delgado García, docente de Administración de Empresas de CERTUS, considera que, si las empresas se adaptan, podrán hacer de la logística una ventaja competitiva.

“Las empresas crearon nuevos sistemas de distribución basados en tecnología, por medio de apps, páginas o incluso redes sociales, potenciaron estos canales ante la necesidad de sus negocios y también con las restricciones presenciales propias de la pandemia, muchos expertos dicen que esta pandemia nos hizo evolucionar hasta cinco años en temas de gestión”, indicó.

Las lecciones de la crisis

Dentro de los principios que Agustí Martí, ingeniero industrial con experiencia en este sector, recomienda para tener una cadena de suministro resiliente en este contexto, se encuentra la previsión mediante una planificación logística previa que incorpore un estudio de las actividades de la competencia, de los proveedores y, sobre todo, de las expectativas del cliente.

Además, en un artículo para IEBS Business School, plantea que se aplique una estrategia de digitalización para compartir información con todos los eslabones de la cadena e introducir una cultura de gestión de riesgos con mejora continua.

En el corto plazo, Gonzalo Fornos, director de Supply Chain Transformation de KPMG en España, propone asegurar las comunicaciones con los principales clientes y revisar los contratos activos con los proveedores críticos. Entre las acciones de mitigación considera importante revisar los impactos en la cadena de valor según el sector. Para el mediano y largo plazo aconseja:

  • Comprender e implementar la automatización digital y de procesos.
  • Desarrollar e implementar mejores prácticas en la relación con los proveedores.
  • Replanteamiento de estrategias de “make or buy” y “re-shoring” (fabricación en casa)
  • Mayor alineamiento con áreas financieras para el cuidado de la caja a través de la gestión eficiente de inventarios y condiciones de pago.

Tags:

Comercio internacional, Pandemia

Entre el trabajo remoto, el comercio electrónico y otros cambios que la pandemia ha introducido en las empresas, se ha vuelto necesario para las organizaciones aplicar un enfoque de gestión de cambio a sus procesos de mayor envergadura, tales como fusiones o adquisiciones, la implementación de una nueva tecnología o cambios totales de los espacios de trabajo.

Marlene Cárdenas, socia de Gestión de Cambio en Dench Consulting indica, en un artículo para El Peruano, que entre el 50% y 70% de los proyectos de cambio o transformación fracasan o no alcanzan los beneficios planificados, y esto se debe principalmente al poco involucramiento de la alta dirección, a la ausencia de competencias en los líderes para gestionar el cambio, entre otros problemas.

Según Manuel Cubas, presidente en la firma Career Partners, estas competencias para gestionar el cambio –que se viene desarrollando en toda Latinoamérica- tienen la ventaja de lograr una adaptación rápida al nuevo escenario.

“En los países de la región donde operamos directamente, como Perú, México, Panamá y Ecuador, hemos constatado que cuando el cambio se hace a nivel organizacional y no solo de líderes, la adaptación del equipo es más ágil y efectiva.”, explica.

Tendencias principales

En el último trimestre, considera que se han vivido al menos tres cambios con los que las organizaciones de la región van a tener que seguir lidiando:

Gestión remota del cambio. Según Career Partners, el 80% de los candidatos reubicados este año a través de sus programas de Outplacement hizo trabajo remoto, por lo que, la gestión remota de equipos pasó a primer plano.

“Los gerentes y líderes corporativos pudimos darnos cuenta de que la capacidad de administrar equipos remotos puede hacer la diferencia entre un cambio organizacional exitoso y uno fallido”, comenta Cubas.

Transición de liderazgo. La forma de liderar ha asumido nuevos retos, por lo que las organizaciones, hoy en día, gestionan estratégicamente el abordaje y la transición del liderazgo en sus talentos. A través de esta gestión, las organizaciones buscan contar con líderes adaptativos y ágiles para asumir exitosamente responsabilidades que no estaban contempladas.

Transformación digital en el aprendizaje organizacional. Varias organizaciones ya han migrado exitosamente a la transformación digital, principalmente, en industrias como tecnología y minería, sin embargo, aún es incipiente el uso de tecnologías como la inteligencia artificial, por lo que, la adaptación prudente de la fuerza laboral en la región debe darse progresivamente.

Tags:

cambios, Empresa, Tranformación digital

Debido a la pandemia, más de una empresa se ha visto en la necesidad de replantear su estructura de negocio para adaptarse a las nuevas circunstancias del mercado. De acuerdo al Estudio sobre Fusiones y Adquisiciones Perú 2020 de PwC, un 22 % de las organizaciones peruanas consideró muy prioritario implementar estrategias de fusiones y adquisiciones como respuesta a la crisis por la COVID-19.

Además de fusiones, existen otros cambios que pueden generar incertidumbre al interior de la organización, por ejemplo, una transformación digital, un nuevo modelo de negocio o un rediseño que verdaderamente impacte en la cultura organizacional.

Para la consultora Michael Page este proceso conlleva al menos cuatro fases; la evaluación del punto de partida con la finalidad de tener un diagnóstico, la planificación para un clima favorable que permita transmitir la necesidad del cambio, pasar a la acción después de haber introducido las novedades de forma progresiva, y el refuerzo del cambio con encuestas que recojan la percepción de los equipos de trabajo.

Gestión exitosa del cambio

Mientras que para algunos el cambio representará una dificultad, la transformación puede impulsar aún más el compromiso de los trabajadores. Según la consultora Career Partners, los cambios transformacionales ayudan a las empresas a mantenerse diferenciadas, relevantes y a ser resilientes en mercados de rápida evolución.

Paola Chocano, CEO de Career Partners comenta que las empresas suelen buscar sus servicios cuando hay de por medio cambios significativos a nivel de la estructura, la cultura, los procesos y las personas. “Gestionar con éxito el cambio se ha convertido en un activo vital para las organizaciones”, asegura.

Resaltó que, por mucho tiempo, las empresas se han resistido a hacer grandes cambios por temor a los resultados hasta que la pandemia los impulsó a dar ese gran salto y, como consecuencia, muchas de ellas, hoy gozan del éxito, mientras se siguen preparando para un futuro que presenta múltiples desafíos.

“Cualquier cambio a nivel empresarial va a afectar a la fuerza laboral, por ello, es indispensable que se involucre activamente y de manera temprana al talento humano en el proceso de transformación para minimizar la resistencia”, comenta.

Tags:

Gestión del cambio, productividad, transformación digital
Página 20 de 34 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
x