La eventual llegada al poder de Pedro Castillo y de la izquierda radical supondría una catástrofe económica sin precedentes en las últimas décadas, solo equiparables a la situación que padecimos en los 80, producto de la herencia velasquista que ni Belaunde ni García se atrevieron a extirpar.

Según cálculos de Apoyo Consultoría, el escenario de un Castillo radical sin Asamblea Constituyente supondría de acá al 2026 un crecimiento total del PBI de apenas 5% frente a un 15% en el caso de ganar Keiko Fujimori. Y de darse el escenario de una Asamblea Constituyente, el PBI global de acá al 2026 caería 1%.

Entre el 20222 y el 2023, el PBI con Keiko crecería 4.4%, con Castillo sin AC 2.5% y con Castillo con AC 1.4%; entre el 2024 y el 2026, con Keiko crecería 3.3%, con Castillo sin AC apenas 1.6, y con Castillo con AC caería 0.9%.

En términos de pobreza, dada la inercia contínua de la pandemia, ésta aumentaría aún, pero en el escenario de ganar Keiko apenas en 200 mil peruanos, en el caso de un Castillo sin Asamblea Constituyente en casi un millón de personas y con AC, más de un millón 600 mil peruanos pasarían a engrosar el bolsón de pobreza.

Todo ello sería concomitante al destino de la inversión privada, que es el principal motor de la economía. Considerando el 2019 como base 100, en el escenario de un triunfo de Keiko, ésta subiría a 120; con Castillo sin AC caería 30 puntos (a 70%), y con el candidato de Perú Libre con AC, se desplomaría a la mitad (50%).

Solo una economía de mercado competitiva es capaz de sacarnos de la pobreza y a la vez de remediar el colapso institucional del Estado. Aún con gobernantes mediocres y corruptos, como los de los últimos 30 años, el modelo de sensatez macroeconómica ha permitido que la pobreza disminuyera de 58.7% de la población el 2004 a 20.2% el 2019, y que la pobreza extrema lo hiciera, en el mismo lapso, de 16.4% a 2.9%.

Producto de la furia popular efecto de la recesión pandémica, el país está a un paso de retroceder décadas en caso de elegir a Pedro Castillo como gobernante los siguientes cinco años. Como siempre ha ocurrido con modelos estatistas e intervencionistas, la riqueza disminuye, la desigualdad aumenta y la pobreza se acrecienta, generando además el colapso del propio Estado en el que se quiere amparar el proyecto izquierdista de Perú Libre. Ojalá el país recapacite y vote racionalmente.

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6 de junio, Elecciones 2021, Pedro Castillo

Si hay algo que las bodegas conocen bien es que, para tener siempre satisfechos a sus clientes, es importante tener surtida su tienda, pero con la pandemia, la cantidad de atributos necesarios para atraer a los consumidores se ha vuelto mucho más amplia.

Por las restricciones de horario y desplazamiento, por ejemplo, las compras se realizan una o dos veces por semana, con un nivel de gasto más alto, se concentra más en los productos de primera necesidad, y de acuerdo a Andrés Sánchez, CEO y fundador de Mercania, las bodegas han mantenido las preferencias del consumidor. En declaraciones a Gestión, explicó que esto se debe a que se busca evitar las aglomeraciones, que son más comunes en mercados de abastos.

Con estas nuevas condicionantes, digitalizar los procesos de las bodegas va a permitir una mayor eficiencia en las operaciones y de cara al cliente, mayores ventas. En esa línea, María Luisa Málaga, directora ejecutiva de ABRESA, recomienda utilizar herramientas digitales como Wabi o Tienda Cerca, ya que los vecinos más jóvenes están acostumbrados a comprar desde sus celulares sin salir de casa.

“Una de las recomendaciones para evitar el contagio de la COVID-19 es tratar de tocar lo menos posible las superficies y objetos, incluido el dinero. Una gran mejora en tu tienda sería instalar un POS para que puedan pagarte con tarjeta, o crearte una cuenta en Yape o Plin para que tus vecinos puedan depositarte el monto total de sus compras”, indicó.

Más ventas y presencia en redes

Contar con estos medios de pago digitales hace que las ventas de las bodegas y las farmacias se incrementen entre 20% a 30%, según información difundida por Culqui y Mibanco, que tienen una alianza estratégica para reactivar pymes y mypes. Además de las ventas, indican que aceptar pagos de manera remota permiten empezar a hacer servicios de delivery y generar información sobre sus ventas, lo que les sirve para acceder a mejores créditos.

Para Gianfranco Gallese, Country Manager de la plataforma Ordéname, existen todavía más beneficios de digitalizar una bodega dentro de la parte operativa. Por ejemplo, evita los quiebres de stock porque una aplicación digital permite que los pedidos se gestionen las 24 horas, los 7 días de la semana, o también permite sugerir la cantidad ideal en las compras.

Incluso si la bodega no llega a digitalizar todos sus procesos, tener presencia en redes sociales es también importante de cara a los clientes. Víctor Guaylupo, del programa Mi Bodega Abierta de Inca Kola, impulsada por Arca Continental Lindley y Coca-Cola Perú, brinda estos consejos para el uso de Whatsapp y Facebook:

“Los bodegueros pueden usar Whatsapp para coordinar pedidos de manera rápida. También pueden compartir su catálogo de productos y, de esa manera, destacar sus promociones. En Facebook se pueden anunciar concursos o sorteos que capten la atención de los seguidores y los fidelice a largo plazo, así como atraer a nuevos clientes. No olvides siempre responder a las consultas que te realicen”, indica el ejecutivo.

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Bodega, Digitalización, Tienda, Ventas online

Que la corrupción siempre ha existido en el Perú, eso es indiscutible. Un país que desde la colonia siempre ha vivido del extractivismo y la exportación, ha tenido que aprender de buena o mala manera a lo largo de sus dos siglos de república, a combatirla y rebajarla lo que fuera posible. Sin duda, si las prácticas de abuso y corrupción como las del siglo XIX (cuando antes y después de la guerra del Pacífico un puñado de familias peruanas y extranjeras se repartió tierras, ganado y minas con todo y población para enriquecer sus bolsillos) siguieran vigentes hoy en día, seríamos un serio motivo de preocupación internacional. Sin embargo, aunque los criterios éticos mundiales contemporáneos de buen gobierno y nuestra dolorosa lucha interna por los derechos humanos se han encargado de ir cerrando el paso a los descalabros de angurria política que busca regresar a aquellos tiempos de leyes con apellidos, las actuales cabezas de redes de clientelaje regional, agroexportación, minería, y narcotráfico han encontrado una vía inesperada que nos ha resultado terriblemente amenazante: han descubierto que pueden perpetuarse en el Congreso y en el Poder Judicial mediante una simple reforma constitucional que les permita perpetuarse en su curul.

 

Esa potestad que tenían los congresistas de poder reelegirse indefinidamente gracias a la Constitución de 1993, las peruanas y los peruanos la habíamos logrado eliminar con el referéndum del año 2018. Como en el referéndum también se planteó la bicameralidad, quisieron los congresistas dárselas de criollos y utilizar esta otra reforma solicitada como un recurso para que el Poder Ejecutivo no pudiera disolver el Congreso tras haber negado la confianza a dos gabinetes ministeriales. Su jugarreta consistió en poner en el proyecto que, si tanto la cámara de Senado como la de Diputados se oponía a esta decisión, esta orden de disolver quedaba anulada. ¡Así de simple! No nos quedó más remedio que tener que abandonar la bicameralidad para que no la utilizaran a su favor. Pero no les dimos el gusto.

 

Ahora bien, sin rendirse, y sacando provecho de la circunstancia electoral presidencial que en estas últimas semanas ha copado nuestra preocupación, y escondiéndose detrás de la campaña acordada por los propietarios de los principales medios de comunicación para no hablar de otra cosa que no sea la que provoque el miedo al comunismo, la mayoría del Congreso, de manera aún más burda, nuevamente ha conseguido cómo cambiar la Constitución para recuperar su posibilidad de reelegirse. Incansables, sabiendo estos congresistas que con una sola legislatura ya no podían modificar nada, porque los cambios a la Constitución solo pueden darse si consiguen la votación favorable en dos legislaturas ordinarias consecutivas o la aprobación en una legislatura y la ratificación en un referéndum, de pronto, de manera tan sorprendente como desconcertante, ¡aprobaron dividir la última legislatura en dos! Aunque usted no lo crea, como en un truco de sombrero o en un momento irónico de Lewis Carroll, consiguieron las dos legislaturas necesarias. El plazo entre la primera y la segunda, la que permite discutir sus propuestas de reformas antes de que cesen sus funciones, durará solo un mes. Un mes tendrán para aprobar la bicameralidad, de tal manera que pasar del cargo de senador a diputado y viceversa, elimine el impedimento para conseguir la reelección indefinida perfecta.

 

Como bien les señaló la presidenta del Congreso, Mirtha Vásquez, puede que sea legal, pero indudablemente, no haberse inventado la posibilidad de crear una legislatura de esa manera no puede ser legítima. De decretarse esta reelección, los congresistas de las 10 bancadas del parlamento que entrará en funciones el 28 de junio (6 de las cuales están vinculadas a Fuerza Popular y otras agrupaciones con congresistas investigados por corrupción) podrán reelegirse una y otra y otra vez. Lo ha leído correctamente. Y si además, usted no vota por la candidata de Fuerza Popular para la presidencia de la República (ya se lo deben haber dicho por la televisión o la radio). perderá su canon familiar y se hundirá en la peor miseria comunista.

 

¿Hasta dónde podrán llegar los engaños y cortinas de humo de las cabezas de las redes de corrupción nacional? Quizá ya deberíamos ser un serio motivo de preocupación internacional.

 

1 de junio de 2021

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Congreso, corrupción, Perú

Todos los días, de lunes a viernes, Alexandra Ames, David Rivera y Paolo Benza discuten los temas más importantes del día por Debate. En nuestro episodio número 143: El Congreso aprueba la cuarta legislatura: ¿habrá favores políticos después del 6 de junio? Los antifujimoristas marchan y Castillo mueve multitudes en el sur. Y seguimos hablando de canon.

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Congreso, Debate, Elecciones 2021

Durante las primeras semanas del anuncio del estado de emergencia los crímenes disminuyeron en un 84% en Lima, según información de la Policía Nacional. A medida que las restricciones se fueron flexibilizando, los robos aumentaron. La División de investigación de robos de la DIRINCRI señaló que las denuncias pasaron de 290 en abril a 900 en mayo de 2020.

Dado que el dinero es la materialización del trabajo del emprendedor, es muy importante que sepas cómo cuidar de tu dinero en caso debas hacer movimientos fuertes, ya sea para efectuar pagos a proveedores u otros. El Consultorio Financiero de Mibanco te indica estas cuatro opciones seguras de movilizar tu dinero, para apoyarte en el crecimiento de tu empresa:

1.-Transferencias bancarias

Son los envíos de dinero que una persona o entidad realiza desde su cuenta bancaria hacia una distinta. Pueden darse a cuentas propias, de terceros o interbancarios (cuentas propias o de terceros en otros bancos). Con esta herramienta podrás, por ejemplo, pagar las remuneraciones de su personal con seguridad. Para realizarlas no es necesario que salgas de casa. Ahora puedes efectuarlas desde la banca virtual de tu entidad financiera de preferencia.

2.- Cheque de gerencia

Documento u orden de pago garantizada que un banco emite, por encargo de una persona o empresa hacia un beneficiario. Este medio de pago es muy útil, por ejemplo, para pagar a sus proveedores sin necesidad de transportar el dinero en el bolsillo.

3.- Aplicación de cambio de moneda

Estas aplicaciones funcionan como plataformas virtuales de cambio de divisas, como dólares a soles o viceversa y se descargan gratuitamente en celulares o tablets. Puedes encontrar aplicaciones y plataformas como Cocos y Lucas, Tkambio y Cambista.

Las aplicaciones de los bancos, además, te permiten pagar préstamos, hacer transferencias a nivel nacional, abrir depósito a plazo, e incluso abrir nuevas cuentas.

4.-Tarjeta de débito

Este es el medio más común con el que cargamos con nuestro dinero día a día de forma segura. Esta se utiliza para efectuar transacciones virtuales a empresas de bienes o servicios, y está ligada a una clave o PIN que autoriza tales operaciones. Las tarjetas de débito operan con fondos propios y hacen posible realizar compras, pagar servicios, transferir montos de dinero y otras facilidades.

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cheque de gerencia, dinero, traslado seguro de dinero

La fidelización es una útil herramienta para asegurar que nuestros clientes volverán a optar por nuestros productos o servicios y se convierta en un cliente habitual. En ese sentido, el servicio posventa puede ayudarnos a conseguir la fidelización, pues se trata de una buena atención al cliente aun después de la etapa de venta y su propósito es mantener una excelente relación.

Expertos de Hubspot explican algunos tipos de servicio posventa que debes considerar en tu negocio para brindar la mejor experiencia posible:

Gestión de compras

Este servicio te permite generar confianza en los consumidores desde la primera compra. Si el producto fue adquirido en línea, es importante hacerle ver en todo momento en dónde está, si se encuentra en camino hacia su destino y el momento en que ha sido entregado. Así los clientes se sentirán confiados en la decisión de compra que realizaron y es probable que recomienden tu marca.

Garantías

Muchas empresas ofrecen garantías de sus productos, es decir, incluyen servicio de reparación o reposición total del producto. Cada empresa cuenta con políticas distintas según el tipo de producto ofrecido, pero es un servicio importante para considerar, como en rubros de prendas o joyería pues las tallas no son siempre exactas al comprar vía online.

Soporte técnico

Este servicio en línea permite a los clientes realizar cualquier tipo de consulta relacionada con sus productos, ya sea para solucionar algún problema o para solicitar información. Este tipo de servicio de posventa es muy eficaz para mejorar la satisfacción del cliente, y puede darse mediante diversos canales como WhatsApp para una pronta respuesta y solución.

Descuentos y promociones

Este es uno de los servicios más comunes y sencillos de aplicar. Si bien es importante conseguir nuevos clientes, mantenerlos en el tiempo, lo es aún más. Ya sea que tengas nuevos productos o una oferta especial, es importante que se lo comuniques de forma directa y personalizada mediante correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto. De esta manera, tus clientes sabrán que siguen siendo importantes para ti y que los consideras al otorgarles descuentos y promociones imperdibles.

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Clientes, ecommerce, Fidelizar

Esa es la cifra hasta el 22 de mayo, ya oficial y actualizada, del número de fallecidos por covid en el Perú desde el inicio de la pandemia. Un número de espanto que nos convierte en el país con el mayor número de muertos per capita de acuerdo a su población, del mundo.

Mucho de responsabilidad en los gobiernos, sin duda. La mediocridad e indolencia lindante con la corrupción de Vizcarra para la compra de vacunas y la provisión de oxígeno y camas UCI, y la tardía reacción de Sagasti ante la segunda ola (él mismo ha reconocido que los tomó por sorpresa), explican en cierta medida el desastre.

Pero lo que más debería llamar a reflexión es que ese resultado lo que pone en evidencia es el fracaso del Estado peruano, en este caso con el tema de la salud pública, pero la misma situación la veríamos sin nos referimos a otros dos aspectos esenciales del sector público, como son la educación y la seguridad interna.

Y no es sólo ineficiencia o corrupción, lo que explica el desastre. Es verdad que el sector público es un paquidermo que no funciona si no es a las patadas y si no hay funcionarios públicos que se juegan el pellejo judicial haciendo que algunas cosas funcionen nada se mueve, y es cierto también que la corrupción campea en todo el aparato estatal haciendo que la poca inversión pública existente termine en bolsillos privados y no en los beneficiarios finales, como debiera ser.

También es preciso construir un nuevo Estado, de hecho no sólo más eficiente y menos corrupto, sino más grande. Suena a tirar los evangelios liberales por los suelos y seguramente escandalizará a algunos fundamentalistas ingenuos, pero el Perú necesita un Estado más grande. Somos el país con menor tasa de presupuesto público respecto del PBI de la región, y ya nuestra región es una de las que peores índices muestra al respecto en comparación al resto del planeta.

El Estado debe invertir y gastar más en esos tres aspectos esenciales: salud y educación públicas y seguridad interna. Es la única manera de construir un Estado equitativo e inclusive, que haga que la ciudadanía no voltee irritada cada cinco años a buscar un candidato antisistema que ofrezca patear el tablero, como sucede ahora con Castillo y seguramente el 2026 con Antauro Humala si no se hace nada al respecto.

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Perú, Salud pública

Telegram es una de las tantas aplicaciones de mensajería instantánea disponibles para mantenerse en contacto. Al igual que WhatsApp for Business, Telegram ofrece una plataforma para negocios que incluye funcionalidades adicionales muy interesantes.

Estas son algunas de las bondades de esta aplicación para los negocios y mantenerse en comunicación con los clientes:

Cloud computing

Telegram está basada en la nube y esta se sincroniza de manera constante, lo cual significa que puedes acceder a los mensajes desde diferentes dispositivos a la vez. Además, no necesitas almacenar los datos en tu dispositivo porque estarán seguros en la nube.

Gran capacidad de datos

Telegram para empresas permite compartir fotos, vídeos y archivos en múltiples formatos de manera ilimitada sin preocuparte por el peso de estos. En Telegram puedes enviar archivos de hasta 2 GB cada uno.

Cifrado de datos

La infraestructura de centros de datos y el cifrado de Telegram permite que las comunicaciones sean rápidas, seguras y confidenciales. El cifrado de extremo a extremo protege los mensajes. La privacidad es clave en esta aplicación porque no implica compartir tu número de teléfono. Incluso puedes crear un alias para identificarte.

Código abierto

Telegram es una API de código abierto que permite a los desarrolladores crear sus propias aplicaciones de Telegram. Esto es algo similar al funcionamiento de WordPress.

Inteligencia artificial

La integración de bots y herramientas de inteligencia artificial es una ventaja si deseamos utilizar Telegram como aplicación de contact center. La plataforma permite crear herramientas especializadas, integrar otros servicios e, incluso, aceptar pagos.

Gestión de grupos

Telegram permite tener hasta 200.000 miembros por grupo. La posibilidad de usar respuestas, menciones y hashtags ayuda a mantener el orden y la eficiencia en las comunicaciones con grupos grandes.

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Negocios, Telegram, WhatsApp for Business
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