Emprende

Más de 235,000 nuevos negocios fueron creados en el Perú a raíz de la emergencia sanitaria, según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Miles de ellas han implementado el sistema de facturación electrónica para facilitar las ventas y contabilidad de las empresas.

Igualmente, es importante que las organizaciones conozcan la correcta manera de emitir facturas electrónicas, pues esto les permitirá evitar contratiempos en el cobro de los servicios o productos. Al menos 59 observaciones fueron tipificadas por la SUNAT como errores frecuentes en la facturación electrónica. Entre ellos está la digitalización errada de los documentos o la no inclusión de información en todos los campos.

En ese sentido, el director gerente de Conta Perú, Juan Guillén, brinda algunas recomendaciones al momento de emitir facturas electrónicas:

Crea una factura eficaz

Asegúrate de que las facturas de tu empresa sean claras, precisas, detalladas y fáciles de comprender. Cada documento debe incluir el importe exacto, número de orden de compra, nombre y domicilio del cliente, así como el nombre, domicilio y número de identificación de tu empresa.

Capacita a tu equipo

Es importante involucrar a toda la empresa en la implementación de la factura electrónica para aprovechar los beneficios y soluciones que ofrece, como la mejora de la productividad y la mayor rapidez en generar un comprobante al momento del pago.

Envía las facturas sin demora

Cuanto más rápido envíes las facturas, menos se demorarán los pagos en llegar. Lo recomendable de enviar es uno o dos días de la entrega del producto o servicio.

Envía la factura a la persona indicada

Es recomendable hablar directamente con el cliente y preguntarle a quién se debe de enviar la factura. Si envías la factura al departamento contable del cliente, asegúrate de enviar la copia a tu contacto directo y hacer el seguimiento con una llamada telefónica.

Seguimiento

Una confirmación rápida dentro del sistema de facturación puede ayudarte a saber si la factura fue recibida y está siendo procesada. En caso de que el pago no se realice en la fecha adecuada, debes comunicarte con el encargado de supervisar.

Elige un buen proveedor

Para implementar de manera correcta la facturación electrónica o iniciar el proceso de migración a este sistema, es recomendable trabajar con un Proveedor de Servicios Electrónicos autorizado por la SUNAT.

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eficiente, Facturación electrónica

Las empresas vienen adaptándose a nuevas formas de trabajo. Aparecen, en tiempos de Covid-19, los diversos mecanismos de prevención y protección frente a la pandemia. Víctor Lavalle, gerente adjunto de Riesgos Laborales y Prevención de La Positiva, presenta 4 retos en seguridad y salud en el trabajo que afrontarán las empresas.

Continuar con la prevención del contagio de COVID-19. El coronavirus forma parte de la nueva normalidad en el entorno laboral. Por ello, la asesoría y capacitación técnica especializada, así como la aplicación de medidas sanitarias preventivas son fundamentales para el adecuado cumplimiento al protocolo de bioseguridad.

Reinventar las capacitaciones de seguridad y salud en el trabajo. Para manejar los entornos virtuales de aprendizaje y consolidar los procesos de capacitación en seguridad y salud en el trabajo, las compañías deben aplicar nuevas estrategias para informar a sus colaboradores. Es bueno aplicar dinámicas laborales y faciliten el aprendizaje dinámico, a través de la gamificación, contenidos simples y sencillos de entender, entre otras estrategias.

Prevenir riesgos psicosociales. Los riesgos psicosociales, como el estrés laboral y la fatiga mental, han cobrado enorme relevancia debido a la pandemia. Para evitarlo, es importante evaluar de forma constante el estado psicológico de los colaboradores y promover el descanso para salvaguardar su salud mental. Asimismo, es importante respetar el horario laboral de cada colaborador, con el objetivo de que estos puedan dedicar tiempo a estar con sus familias o hacer actividades que contribuyan a disminuir el estrés.

Construir una cultura de seguridad, salud y bienestar. Para generar una verdadera cultura de prevención, es importante ir más allá del cumplimiento de la ley y trabajar de forma más cercana al colaborador. Es relevante que las organizaciones generen espacios de dialogo para inspirar, reconocer y empoderar a los colaboradores.

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Riesgos laborales, Salud laboral, Seguridad Laboral

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Deuda, Historial crediticio, Reprogramación de deudas

Cuenta la historia que en un antiguo y poco conocido monasterio zen, en las lejanas faldas del Himalaya, después de muchos años de cumplir sus obligaciones con diligencia y esmero, el guardián del templo fallece, debido al paso natural del tiempo. En ese momento, el gran maestro sabe que es necesario reemplazarlo, por lo que decide realizar una prueba para ello y convocar a todos los discípulos, sin importar el tiempo que tenían siendo parte de la comunidad. Esta era una decisión muy importante y trascendente para la vida en el monasterio, porque se debía nombrar a un sucesor, quien tendría el gran y alto honor de tomar el lugar, y cumplir las funciones del guardián del templo.

El gran maestro los reúne a todos en el gran salón, un espacio reservado para los eventos más importantes. Y cuando todos están reunidos, les dice: “Ante ustedes, voy a presentar un gran problema, para aquel que lo resuelva primero, estará reservado el gran honor de ser el nuevo guardián del templo”. Luego, abandona el salón y a su regreso, trae consigo un enorme y hermoso florero de porcelana, que tenía el más bello paisaje dibujado, con una hermosa rosa como elemento principal. Coloca el florero, sobre un banco de madera en el medio del salón y luego, señaló: “Este es el problema”, y se retiro a un lado del salón.

Todos los discípulos contemplaban perplejos y sin entender lo que veían. Por un lado, algunos se enfocaban en los diseños sofisticados y raros de la porcelana, la frescura y elegancia de la flor, los detalles plasmados en el paisaje. ¿Qué representaba ese florero? ¿De qué se trataba el problema? ¿Era que el florero no debía estar sobre el banco de madera? ¿Quizás un florero tan fino no podía estar sobre una base tan sencilla? ¿Qué hacer? ¿Qué pensar? ¿Cuál era el enigma? Todos estaban paralizados, pensando y analizando cual era el problema que les había planteado el gran maestro.

Después de algunos minutos, en los que predominaba la incertidumbre, un alumno se levantó, miró al maestro y a los demás discípulos, se acercó lentamente hacia el florero, lo miró detenidamente, y con una gran determinación, lo tomó y lo arrojó con fuerza al suelo. En ese momento, el resto de discípulos asombrados, consternados y en algunos casos hasta enojados, comenzaron a murmurar entre ellos, y esto sólo pudo ser interrumpido y detenido de inmediato por las palabras del gran maestro que atravesaron el salón: “Tú eres el nuevo guardián del templo”, dijo con firmeza.

Luego, el gran maestro explicó lo que había sucedido: Yo fui muy claro, sin embargo, ustedes no escucharon, les dije que estaban delante de un problema y deben tener claro, que no importa que tan bellos y fascinantes sean, los problemas tienen y deben ser resueltos. En este caso, se trató de un florero de porcelana muy hermoso, también podría haber sido un bello amor que ya no tiene sentido, quizás podría ser, el camino que debemos abandonar, pero que una y otra vez, insistimos en recorrer porque nos trae comodidad, porque es el más sencillo, pero no nos lleva a ningún lugar. Así que, para ustedes que no vieron el problema que tenían enfrente, y sólo se dejaron envolver en el, que se pusieron a divagar en las soluciones posibles, sin entender cuál o qué era realmente el problema que se les presentó, yo les digo, que sólo hay una manera de darle solución a los problemas, sólo existe una forma de lidiar con ellos: “atacarlos de frente.”

Entonces te pregunto: ¿Qué haces tú con los problemas?, ¿Qué haces tu con tus problemas?, ¿Te dejas envolver por ellos?, ¿Quizás los analizas, los piensas, los evalúas?, ¿Quizás los comentas, se los cuentas a las personas?

Como vimos en esta historia, cuando tenemos un problema, sea cual sea este, nuestro foco debe ser identificarlo y resolverlo. Lo que pensemos sobre el problema, no lo va a resolver. Lo que creamos sobre si es justo o injusto, no va a hacer que desaparezca. Mirarlo, y estar seguro de cual es nuestro problema, tampoco va a ser que se solucione.

Lo que debemos hacer es: ¡tomar acción y resolverlo! Quizás pueda que te toque hacerlo mas de una vez, quizás en el primer intento, con la primera acción, no lo logres resolver. Sin embargo, vas a estar mas cerca de resolverlo que si sólo sabes que existe, pero no haces nada al respecto.

Así que te invitamos a que, frente a tus problemas, tomes los pasos necesarios para que los soluciones. Primero los identifiques, decidas que o cuáles son las acciones que son necesarias y tomes acción inmediata encaminada a resolverlos.

Nos encantaría leer tus comentarios y si te ha servido que lo compartas en tus redes sociales.

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Creciendo entre amigos, Germán Díaz, Problemas

El número de deudores que reprogramaron sus créditos ha venido disminuyendo, según la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). A julio de 2020 había 4.7 millones de deudores en el Perú, y a marzo de este 2021, eran 2.2 millones los deudores registrados.

La reprogramación de deuda es una gran opción para evitar generar moras al ver que existe la posibilidad de retrasarse en uno de los pagos. Esta se da mediante una negociación entre el deudor y la entidad financiera para aumentar el plazo de pago de la cuota mensual, para que el deudor no adquiera una calificación negativa. Al solicitar una reprogramación, las condiciones de pago del contrato inicial se mantienen. Algunas de esas condiciones son la tasa de interés, el plazo y las cuotas mensuales.

Afortunadamente una reprogramación de deuda no impacta en el historial crediticio de una persona. Así lo explica el gerente de Negocios de Caja Piura, Marcelino Encalada: “reprogramar tus cuotas no afectará tu calificación en el sistema financiero, pero se debe tener bien claro que esto es solo una solución temporal, no se puede estar reprogramando constantemente”.

En caso de no contar con el dinero suficiente para pagar las cuotas reprogramadas, existe la posibilidad de recurrir a un congelamiento de deuda o refinanciación, aunque esta última sí impacta de forma negativa en el historial crediticio.

Buen historial crediticio

Marcelino Encalada brinda algunas recomendaciones para que las personas puedan mantener un buen historial financiero:

-No esperar que la entidad financiera se comunique contigo ante una cuota atrasada. Lo mejor será tener claro el cronograma de pagos, adelantarse e informarse de otras opciones de pago.

-Siempre resulta mejor reprogramar la deuda actual, antes que pagar los montos mínimos, sobre todo con deudas de las tarjetas de crédito, pues esto generará una deuda mayor a la larga.

-Revisar constantemente los ingresos y egresos para ver qué gastos se pueden eliminar o reducir, de modo que quede un monto que permita cumplir con las cuotas mensuales de la deuda actual. Mejor aún si se elabora un presupuesto que permita mantener las finanzas en orden.

-Evita caer en el ruleteo o solicitar un crédito para pagar otro pendiente. Si no puedes con una sola deuda, es muy poco probable que puedas manejar dos a la vez. Esto solo te llevará a un círculo vicioso del que será difícil salir.

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Deuda, Historial crediticio, Reprogramación de deudas

Al momento de comprar algún producto o tomar alguna decisión, comparar es una acción inevitable y positiva, en la medida en que nos permite elegir lo que es mejor para nosotros. Sin embargo, compararnos con otras personas no solo es odioso –como indica la frase popular-, sino que también limita el crecimiento personal y afecta la autoestima.

Según la escritora y psicóloga, Celia Antonini, realizar estas comparaciones genera mucho sufrimiento y malestar porque se crea una imagen equivocada de uno mismo. “Sus efectos pueden ser devastadores para la autoestima, pero, peor aún, nos hace sentirnos mejores o peores en relación a aquello que estamos comparando y eso provoca una distorsión en nuestra propia imagen», explicó a Infobae.

Con el uso masivo de las redes sociales, las comparaciones se vuelven todavía más injustas porque, con frecuencia, las personas solamente publican lo más positivo que les ocurre y las mejores imágenes que les toman. En un estudio realizado por una marca de belleza, hasta el 61% de las mujeres encuestadas admitía comparar su aspecto físico con el de otras mujeres en redes sociales, según reporta la revista Vogue.

Para Lidia G. Asensi, psicóloga consultada por ABC, detrás de la comparación existe otra motivación que es la idea de alcanzar la perfección. “Tenemos que tener cuidado con la perfección, dado que genera unas altas exigencias en nosotros y terminamos por no estar conformes nunca con lo conseguido. La perfección es una trampa la cual nos lleva a estar constantemente en el hacer”, advirtió.

Reconocer los logros personales

Para evitar caer en estas comparaciones, la especialista aconsejó identificar en qué momentos recurrimos más a la comparación, qué objetivos se persiguen y preguntarse si la comparación ayuda a lograr aquello que uno quisiera o si, por el contrario, nos limita.

“Es importante observar toda tu historia. Esto te permitirá ser más justo contigo mismo y entender por qué no has logrado determinado objetivo, así como valorarte a ti y a todo lo que has logrado. (…) Centrarte únicamente en lo que te falta no te permite disfrutar de lo logrado. No obstante, es importante tener en cuenta qué te gustaría conseguir. Todos aquellos objetivos que uno se proponga es importante que surjan de uno mismo y no de la comparación externa”, indica Asensi entre sus recomendaciones.

También es importante detectar los atributos que falten desarrollar, pero a través de experiencias elegidas para tener más momentos de los que enorgullecerse a diario. Cuando su inconsciente lo lleve hacia otras personas, lo aconsejable es concentrarse en uno mismo, en las metas que ha trazado y en su cumplimiento.

Florencia Andrés y Verónica de Andrés, autoras del libro “Renuévate con confianza total” aseguran que es difícil visibilizar los logros que obtenemos por un tema cultural. “En la sociedad en la que vivimos sucede algo muy extraño: nos educan para creer que valorarse a uno mismo está mal, que hablar de lo que hacemos bien es un signo de arrogancia”, indican.

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crecimiento personal, Logros personales

Empezar el día con una relación de actividades definidas por orden de prioridad puede ser muy beneficioso para aprovechar al máximo una jornada laboral, más aún cuando se realiza trabajo remoto. Sin embargo, llenar la relación con un gran número de tareas que difícilmente se puedan ejecutar en un día, puede más bien agregarle un estrés innecesario a su vida.

Para Sebastián Lagos, subgerente de Desarrollo de Negocios de HumanNet, las listas sirven para incrementar la productividad y hacer un uso adecuado del tiempo, si es que cumplen con dar claridad sobre las tareas y el orden en que se llevarán a cabo.

“Es como tener una hoja de ruta antes de emprender un viaje, por ejemplo. Lo ideal es que la persona al final de su jornada diaria pueda planificar su día siguiente, confeccionando un nuevo listado de tareas”, explica. Recomienda tener presente en qué horarios somos más productivos para colocar en ese horario las tareas que requieran más esfuerzo.

Tácticas de abordaje

Las dos características fundamentales de una buena lista de tareas es que sea acotada y realizable. Si en una de estas actividades hay algún paso que resulta desconocido, el trabajo mental para llevarlo a cabo hace que empecemos a dejarlo de lado. Por ello, John Williamson, profesor adjunto de neurología en la Universidad de Florida, plantea desglosar las tareas más complejas en pasos específicos.

En un artículo de Bloomberg, el especialista resalta la importancia de tomarse unos minutos para confeccionar la lista como una rutina diaria. «La repetición es la manera de controlar un proceso para que se convierta en un proceso automático», dice Williamson. «Es necesario internalizar que es algo bueno que puede ayudarnos hasta el punto de garantizar que lo hagamos todos los días», precisó.

A pesar de la existencia de muchas aplicaciones para hacer estas listas, Bennett Bertenthal, profesor de psicología y ciencia cerebral en la Universidad de Indiana, recomienda empezar por escribir las listas a mano. De esta manera, se puede involucrar las distintas funciones cerebrales y retener las actividades de memoria.

Pero si es de las personas que prefiere hacer uso de la tecnología, existen aplicaciones como Trello, Do it, Wunderlist, Some to do, entre otras, que permiten planificar grandes proyectos y compartir las listas de actividades con otros colegas. Algunas cuentan con función de recordatorio para hacer seguimiento a alguna tarea en particular.

Por último, el portal Estrategias sugiere crear también una lista de “Trabajo Hecho”, un listado que incluya todas las tareas completadas simplemente porque tachar actividades de la relación resulta satisfactorio y hasta inspirador.

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Lista de tareas, Productividad Laboral, Trabajo

La llegada de la pandemia transformó diversos procesos y habilidades en el entorno laboral. Los líderes han ido encontrando la manera de adaptarse a los cambios y motivar a sus equipos para hacer lo mismo. Una encuesta sobre el liderazgo post pandemia elaborada por GoIntegro, plataforma de Engagement & Benefits en Latinoamérica, reveló que 64% de trabajadores cree que confianza y autonomía para liderar equipos son las competencias más importantes que un líder debe de tener en estos tiempos de pandemia y que deberá perpetuarse más allá de ella.

A ello le siguen el liderazgo emocional y la adaptación al cambio. Asimismo, más del 40% cree que un líder post pandémico debe de tener una comunicación efectiva, liderar la transformación digital de su organización y ser resiliente.

Por otro lado, el estudio “COVID-19, el desafío de liderar en momentos de crisis” elaborado por Deloitte, revela cinco cualidades fundamentales con las que todo líder resiliente debe contar durante y después de esta etapa de crisis global:

-Corazón y cabeza: un líder resiliente debe ser empático y capaz de ponerse en la piel de sus trabajadores y clientes, pero, al mismo tiempo, debe ser firme y racional para proteger el rendimiento económico de la compañía.

-Lo primero es la misión: los líderes deben de ser capaces de estabilizar sus empresas durante la crisis y, en estas circunstancias extraordinarias, buscar nuevas oportunidades.

-La rapidez: un líder resiliente debe tomar medidas decisivas en el corto plazo.

-Liderar la narración: es fundamental tomar la iniciativa siendo transparentes sobre la realidad actual y, a la vez, dibujar un escenario futuro convincente que inspire y motive a los trabajadores a perseverar.

-Visión a largo plazo: los líderes deben mantener la visión de futuro, anticipando los nuevos modelos de negocio que, probablemente, surjan y buscar la innovación que definirá a la empresa del mañana.

Además, es importante que los líderes resilientes tengan presente el lado humano de la crisis. Su prioridad debe ser la protección de sus trabajadores, asegurando su salud y seguridad, seguido de su bienestar económico. Además, por el bien de los mismos trabajadores y clientes, así como de los inversores, los líderes deben velar por el rendimiento financiero durante la crisis tomando decisiones basadas en hechos.

Para lograrlo es recomendable centralizar la toma de decisiones, catalogar las fuentes de financiamiento, articular los diferentes escenarios económicos de la organización y predecir su impacto financiero de diferentes escenarios en la rentabilidad y liquidez de la compañía.

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Covid-19, Liderazgo
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